Publicaties
Wijkagent 2.0: onderzoek naar de impact van social media
Onderstaand artikel is van Nicole Nederhoed dat eerder op Frankwatching verscheen en is een mooie inleiding op haar onderzoek (onderaan deze post). Sinds de komst van social media verplaatst het sociale leven van de burger zich steeds meer naar de online wereld. Voor een dienstverlenende…