Tagarchief: Tros

App: Opgelicht?!

De opgelicht?! app (iOS, Android) geeft je een overzicht van de meest actuele waarschuwingen op het gebied van oplichting en bedrog.?Door je te abonneren op ??n of meerdere categorie?n binnen de app, krijg je direct een melding zodra wij een voor jou relevante alert plaatsen. Je kunt je ook aanmelden voor waarschuwingen over jouw financi?le instellingen, zoals bijvoorbeeld je bank of creditcardmaatschappij. Hierdoor ben je als eerste gewaarschuwd en voorkom je dat je opgelicht wordt.? Deel de Alerts via Facebook, Twitter, Whatsapp of e-mail. Een gewaarschuwd mens telt voor twee!

Bronnen: AVRO TROS

F – Facebook fraude

facebook fraud

Je bent net te laat om kaartjes te kopen voor dat ene festival of concert. Je baalt eigenlijk enorm, want je had zo ontzettend graag willen gaan. Wat doe je dan, je probeert toch nog op de een of ander manier aan een kaartje te komen.

Vroeger was de website Marktplaats de aangewezen plek om nog een kaartje te bemachtigen. Maar door de opmars van de sociale media is Marktplaats niet meer alleen de plek waar kaartjes worden verhandeld.?Steeds vaker zijn kaartjes te koop via sociale media. Instagram, SnapChat, LinkedIn, Google +, Facebook, Twitter. Een greep uit diverse sociale media die voorhanden zijn. Lief en leed wordt gedeeld op het internet. Voor foto’s moet je bij Instagram zijn, voor korte berichten van 140 karakters is Twitter ideaal, je werkleven wordt via LinkedIn aan de wereld verspreid en via Facebook kan je eigen beslommeringen en die van je vrienden van over de hele wereld volgen. Het aantal mensen dat gebruik maakt van sociale media stijgt ieder jaar nog. Zo maken er in 2014 bijna 9 miljoen Nederlanders gebruik van Facebook. Niet zo vreemd dat die plek ook steeds meer fraudeurs aantrekt.

Tickets
Ook voor je concert- of festivaltickets kan je tegenwoordig op sociale media terecht. Op Facebook is er bijvoorbeeld een pagina die “kaartjes gezocht/aangeboden” heet. Vaak gaat het goed, maar het kan ook heel erg mis gaan en daar kunnen de dames Lisa en Petra helaas over meepraten. Lisa probeerde lastminute kaartjes te bemachtigen voor een concert. Via Marktplaats kreeg ze contact met een verkoper die nog wel over kaartjes zou beschikken. Lisa zou het bedrag voor de kaartjes via internetbankieren overmaken. Om vertrouwen te wekken stuurde de verkoper een foto van zijn paspoort op. De verkoper vraagt aan Lisa om hetzelfde te doen. Helaas heeft dit voor Lisa verstrekkende gevolgen. Allereerst komt ze erachter dat ze haar geld dat ze heeft overgemaakt, kwijt is. Want de verkoper bleek een oplichter. Maar het ergste moest nog komen.

Kopie paspoort
Petra wilde via facebook kaarten kopen voor een dansfeest, want ze was te laat voor het kopen van tickets. Ze zag dat “Lisa” nog kaartjes in de aanbieding had voor 180 euro. “Lisa” gaf aan dat ze wel gegevens wilde uitwisselen en stuurde aan Petra een kopie van haar paspoort op. Ze verzocht Petra hetzelfde te doen en helaas heeft Petra daar aan gehoor gegeven. “Lisa” wilde nog aanvullende gegevens van Petra en dat heeft ze ook allemaal gegeven. Petra heeft uiteindelijk het geld overgemaakt. Opeens kreeg Petra een schokkend bericht. “Lisa” bleek “Lisa” helemaal niet te zijn. De oplichters hebben uit naam van de echte Lisa verschillende accounts op Marktplaats en Facebook geopend. Petra was dus, net zoals Lisa, ook opgelicht. Een paar minuten nadat Petra het geld had overgemaakt, krijgt een dreigbrief van de oplichters. Ze willen 500 euro anders gaan ze, net zoals bij Lisa, ook van haar foto van haar paspoort misbruiken. Voor Petra er erg in had, hadden de oplichters al nep-accounts gemaakt op onder meer Facebook en Partyflock, met alle gevolgen van dien.

Identiteitsfraude

Een identiteit is snel gestolen, met name op het internet. Identiteitsfraude heeft vele verschijningsvormen. Soms kan je niet voorkomen dat je gegevens misbruikt worden door internetcriminelen. En als je er achter komt is het al te laat. Met andere woorden, je hebt dan geen idee dat je eigenlijk met iemand anders te maken hebt.

Marianne werd bijna slachtoffer van ID-fraude. Maar bij haar zijn niet haar eigen gegevens misbruikt, maar doet een persoon zich voor als iemand anders. Als een Afrikaanse kardinaal nog wel. Marianne is actief op Facebook en ze krijgt een vriendschapsverzoek van Kardinaal Peter Turkson, president van de raad van vrede en veiligheid bij het Vaticaan. Marianne heeft een paar jaar geleden, naar aanleiding van de dood van haar man, een boek geschreven. Het boek ‘Doorheen het leven, doorheen de dood’ heeft ze ook in 2013 aan de Paus aangeboden. Dus de link tussen Paus en Kardinaal is voor haar snel gelegd. Marianne krijgt het verzoek om naar een congres in Rome te komen om daar voor een internationale delegatie een speech te houden. Ze vind het een hele eer, vooral tegenover haar overleden man en al snel besluit ze ervoor te gaan. Ze hebben via Facebook over en weer contact. Niet alleen over het congres en dat schept vertrouwen bij Marianne. Kardinaal Turkson is van plan alles voor haar te betalen. Ze moet alleen wel zelf een bijdrage van 400 euro betalen voor de deelname aan het congres. De Kardinaal vraagt of ze via een grenswisselkantoor 400 euro wil over maken op de rekening van Ovie Turkson in Nigeria. Marianne vindt dit wel vreemd, want Kardinaal Turkson komt niet uit Nigeria maar uit Ghana. Als Marianne bij het grenswisselkantoor arriveert is deze gesloten. Een geluk bij een ongeluk, want haar vriend vertrouwt het toch allemaal niet. Voor de zekerheid stuurt ze haar correspondentie met Turkson naar een Nederlandse bisschop. Deze stelt vast dat het om fraude gaat. Een kardinaal zal namelijk nooit vragen om een bedrag aan hem zelf over te maken.

Bovenstaande verhalen geven wederom aan dat het altijd oppassen is op het internet. En het principe blijft gelden: lijkt iets te mooi om waar te zijn, dan is dat het ook.?Deze verhalen staan niet op zichzelf. Ook bij de Fraudehelpdesk?merken ze dat de verschuiving naar de sociale media heeft plaatsgevonden. Politie kent ook de problematiek en geven er ook zeker prioriteit aan. Echter, ze kunnen er niet voor zorgen dat de foto’s die in omloop zijn, van het internet afgehaald worden.

Om identiteitsdiefstal te voorkomen wordt door afgeraden nooit zomaar een kopie van uw paspoort aan iemand te geven.

Voorkom fraude
Mocht je toch op de een of andere reden een kopie aan iemand willen geven, volg dan deze richtlijn:

– schrijf op de kopie het woord “kopie”
– noteer de datum
– noteer het doel waarvoor de kopie wordt afgestaan
– streep het burgerservicenummer door

Minister Plasterk van Binnenlandse Zaken?heeft?de KopieID app gelanceerd, waarmee je gemakkelijk met je smartphone een veilige kopie van je identiteitsbewijs kunt maken.

Bronnen: Tros opgelicht (1, 2)

AirBnB oplichting

trust-me2

Vakanties boeken via internet is de laatste jaren flink toegenomen. Via het internet kan je vakantiehuizen boeken in alle uithoeken van de wereld. Waar de consument vroeger haar toevlucht nam bij reisbureaus, struint men tegenwoordig het digitale web af om een reis te boeken. Maar omdat het zo populair is geworden om via het internet een vakantie te boeken, hebben de digitale oplichters hun pijlen ook gericht op de toeristische sector. Daardoor kan een boeking via internet helaas ook verkeerd aflopen. De oplichters gaan soms zo geraffineerd te werk, dat niet meer van echt te onderscheiden is.

airbnb2

Airbnb
Een van de mogelijkheden is te huren via Airbnb. Via lokale verhuurders van huizen, appartementen van vakantiewoningen, kan je in 190 landen een accommodatie regelen. De betaling voor vakantiehuizen verloopt altijd via de website en Airbnb houdt het geld vast tot 24 uur na het inchecken van de huurder. Irene boekt via Airbnb een wintersportwoning. Alles ziet er goed uit en ze gaat over tot het reserveren van de woning. Na de bevestiging van de boeking krijgt ze nogmaals een email die, zoals het lijkt, weer afkomst is van Airbnb afkomstig. In de email staat dat de betalingsinstructies gewijzigd zijn en dat via een bankoverschrijving betaald moet worden. Irene maakt het geld over naar Engeland, maar hoort daarna niets meer. De mail, hoe echt die er ook uit ziet, blijkt nep en Irene is haar geld kwijt. Omdat de betaling niet via de website van Airbnb is gelopen, kan Airbnb helaas niets voor haar betekenen. Airbnb waarschuwt ook op haar site voor deze vorm van oplichting.

HomeAway
Een andere mogelijkheid om vakantiehuizen te huren is via de bemiddelingssite HomeAway. De huizen die erop staan zijn ook van particulieren. HomeAway werkt iets anders dan Airbnb, want ze zorgt ervoor dat de vakantieganger en de huizenverhuurder met elkaar in contact komen. Petra heeft wel zin in een vakantie naar Itali? en vindt het ontzettend leuk vakantiehuis via HomeAway. Ze betaalt duizenden euro’s voor een vakantiehuis dat, daar komt ze pas achteraf achter, helemaal niet bestaat. Ze kan fluiten naar haar geld. Omdat de boeking wel volgens de richtlijnen van HomeAway is gebeurd, krijgt ze nog wel een gedeelte van haar schade vergoed.

Meldingen bij de politie
Het laatste jaar zijn er bij de politie circa 30 meldingen over HomeAway binnengekomen. Over Airbnb zijn er bij de politie slechts enkele klachten bekend. Beide bedrijven geven er hoge prioriteit aan om ervoor te zorgen dat de website zo veilig mogelijk is. Als u benaderd wordt door een verdacht persoon, meldt dit bij de betreffende website.

Beide organisaties hebben? een statement gegeven.

Statement Airbnb
?De veiligheid van onze community is topprioriteit voor Airbnb. Om veilige transacties tussen onze hosts en gasten te waarborgen, is het essentieel dat klanten alleen via Airbnb?s beveiligde website betalen voor reserveringen. Wij zullen klanten nooit vragen om te betalen via email – alle rechtmatige betalingen op Airbnb vinden plaats via onze website. Daarnaast hebben wij op 4 augustus een nieuwe veiligheidsfunctie ge?ntroduceerd: de geanonimiseerde e-mail dienst. Dit maakt het nog moeilijker om misbruik te maken van het Airbnb systeem. (meer informatie over de anonieme e-maildienst vindt u hier.?Om ervoor te zorgen dat onze klanten hiervan goed op de hoogte zijn, informeren wij hen hier regelmatig over. Als een klant ooit een email ontvangt waarin om een betaling wordt gevraagd, of wordt benaderd door een verdacht persoon, is ons advies om dit zo spoedig mogelijk te melden bij onze klantenservice, die 24/7 beschikbaar is. Voor het aanpakken van dit soort meldingen en om onze community te beschermen, hebben wij een speciaal ?Trust & Safety? team.?

Verkort Statement HomeAway
“Phishing is een bekende vorm van internetfraude en de vakantiesector is een aantrekkelijk doelwit. De meest bekende phishing truc begint helaas bij de verhuurder van een woning, wiens gegevens bij de oplichter bekend zijn. Met deze informatie doen de oplichters zich voor als de verhuurder en heeft contact met de huurders. Omdat oplichters de persoonlijke emailaccounts van verhuurders aanvallen is volledige uitsluiten van deze vorm van oplichting onmogelijk. Sinds 9 april heeft HomeAway een Secure Communications gelanceerd. Deze service maakt het mogelijk dat verhuurder en huurder met elkaar anoniem met elkaar kunnen emailen. Het emailadres van beide mensen wordt niet bekend gemaakt. Verder heeft HomeAway ook een Online security Center met alle informatie inzake verhuur en betaling. ?Meer informatie.

De volledige statement van HomeAway kunt u hier downloaden.

Bronnen: Tros Opgelicht, Wired