Social Media DNA
Apps & platforms

App: Ik ben veilig

· 2 min. lezen · Arnout de Vries

Logo van Ik ben veilig: een blauwe tekstballon met een duim omhoog en de tekst “Ik ben veilig!”, met daaronder het rode kruis en “Rode Kruis”.De Ik ben veilig website van het Rode Kruis helpt je in een noodsituatie. Met de app kun je familie en vrienden laten weten dat het goed met je gaat, en dat kan geliefden veel rust geven. De website waar misschien nog een app van wordt ontwikkeld, maar wat je nu op elke mobiel ook gewoon kunt gebruiken, is gemaakt met als doel die communicatie makkelijker te maken. Het wordt bijgehouden met nieuwe incidenten, zodat u zich in elke situatie kunt registreren, of een verwant kunt zoeken. Dit is in Amerika en Australië reeds een beproefd concept.

Na een ramp, jouw familie en vrienden laten weten dat het goed met je gaat, kan geliefden veel rust geven. Deze website is ontwikkeld met als doel die communicatie makkelijker te maken. Bezorgde familie en vrienden kunnen de lijst met geregistreerden doorzoeken door te klikken op de ‘Ik zoek iemand’ knop. Het resultaat van een succesvolle zoekopdracht is de roepnaam, achternaam en eventueel een kort bericht van uw familielid of vriend. Indien een zoekopdracht geen resultaat geeft, probeer het dan op een later moment nog eens. Jouw verwant heeft zich in de tussentijd mogelijk geregistreerd.

De site is beschikbaar in het Nederlands als in het Engels.

In het buitenland is dit principe van Safe & Well al jaren beproefd en succesvol. De vergelijkbare website www.safeandwell.org van het Amerikaanse Rode Kruis is direct geopend na de aanslagen in Boston op 15 April 2013, waarbij de overheid het mobiele verkeer uitschakelde. Het Australische Rode Kruis zet een vergelijkbare website in bij overstromingen, bosbranden en tyfonen. Ook in Nederland en andere Europese landen zijn er situaties geweest waarin een website als ikbenveilig.nl nuttig had kunnen zijn, gezien de chaos en ontreddering die ontstond: bijvoorbeeld tijdens de aanslag op Koninginnedag in Apeldoorn (2009) of de schietpartij in Alphen aan de Rijn (2011), maar ook bij Pukkelpop in het Belgische Kiewit (2011) of de rampzalige Loveparade in Berlijn (2010). Allemaal incidenten waar Nederlanders bij betrokken waren.

Bij het noodweer op Pukkelpop ontstond grote onrust over de slachtoffers. Bezoekers van het evenement probeerden onder meer via internet familie en vrienden te bereiken. Op het internet verschenen een aantal lijsten waar getroffenen hun naam konden publiceren. Deze lijsten waren volledig openbaar, en daarmee waren al die persoonsgegevens onbeschermd. Ook was er geen aantoonbaar betrouwbare partij die de gegevens op deze lijsten beheerde.

Bekijk op YouTube

Bij de recente kettingbotsing op de A58 werd in Nederland voor het eerst ikbenveilig.nl ingezet. Bellen is in zo’n situatie vaak niet mogelijk, dataverkeer is er vaak nog wel. In de nasleep van de botsingen bezochten vierduizend mensen de site en 58 mensen registreerden zich. Slachtoffers konden via hun smartphone direct een persoonlijk bericht op de site Ikbenveilig.nl plaatsen en dit verspreiden via hun accounts op facebook, twitter of LinkedIn. Wie geen toegang tot die netwerken heeft, kan op de site naar een bericht van de getroffene zoeken. Het Rode Kruis spreekt van een succes en wil de site vaker gaan inzetten.

Andere interessante apps die helpen in diverse soorten noodsituaties van het Rode Kruis zijn:

EHBO app

Banner van “The Red Cross First Aid App” van het Amerikaanse Rode Kruis: drie telefoonschermen met eerstehulpinstructies, onder meer bij een diabetische noodsituatie en een woningbrand, naast het app-icoon met een pleister en knoppen voor App Store, Google Play en Kindle Fire.

Deze video is niet meer beschikbaar. Origineel op YouTube

Orkaan app

Banner van “The Red Cross Hurricane App” met de tekst “Help is in your hand”: drie telefoonschermen met tips voor vooraf, tijdens en na een orkaan, waarschuwingen voor een tropische storm en een weerkaart met de route van de storm langs de Amerikaanse oostkust.

Deze video is niet meer beschikbaar. Origineel op YouTube

Tornado app Banner van “The Red Cross Tornado App” met de tekst “Help is in your hand”: twee telefoonschermen met voorbereidingstips en meldingen van tornadowaarschuwingen in Louisiana, naast het app-icoon met een rode windhoos. Aardbevings app Banner van “The Red Cross Earthquake App” met de tekst “Help is in your hand”: telefoonschermen met voorbereidingstips, een intensiteitskaart van een aardbeving in Californië en een tweet met “I’m safe via the American Red Cross Earthquake App”. Overstromingsapp Banner van “The Red Cross Flood App” met de tekst “Help is in your hands. Get everything you need to be ready for a flood.”: drie telefoonschermen met overstromingswaarschuwingen, voorbereidingstips en een neerslagkaart van de Amerikaanse oostkust. Onderdak app Banner van “The Red Cross Shelter Finder App”: telefoonschermen met een kaart van de Verenigde Staten met opvanglocaties van het Rode Kruis en een lijst met geopende noodopvangplekken, naast een icoon met een rood kruis en het woord “Shelters”. Vrijwilligers app Banner van de “Team Red Cross Volunteer App”: telefoonschermen met een vrijwilligersprofiel met behaalde badges zoals “Bulk Distribution”, het niveau “Team Player Level 100%” en een opdracht “Disaster Assessment” bij een beschadigd huis. En zelfs een Dieren EHBO app? Banner van “The Red Cross Pet First Aid App”: telefoonschermen met uitleg over de ademhaling van een kat, reanimatie-instructies voor katten en een zoekfunctie voor huisdiervriendelijke hotels, naast een app-icoon met een rode hond en kat.

Deze video is niet meer beschikbaar. Origineel op YouTube

Maar ook een Veilig zwemmen app

Banner van “The Red Cross Swim App”: telefoonschermen om de zwemvorderingen van je kind bij te houden, veiligheidstips bij zwembaden zonder badmeester met een foto van lachende kinderen in het water, en een kinderscherm met een ijsje en een zwemvest.

Bron: Red Cross

Vragen over dit artikel

Hoe werkt Ik ben veilig?

Getroffenen registreren zich op de site en kunnen een kort bericht achterlaten, dat ze ook via Facebook, Twitter of LinkedIn kunnen verspreiden. Familie en vrienden zoeken via de knop “Ik zoek iemand” en zien dan de roepnaam, achternaam en eventueel het bericht.

Waarom is zo’n site beter dan losse lijsten op internet?

Bij het noodweer op Pukkelpop verschenen volgens het artikel volledig openbare lijsten waarop getroffenen hun naam zetten, zodat persoonsgegevens onbeschermd waren en geen betrouwbare partij de gegevens beheerde.

Waarom een website en geen bellen?

Bij een ramp is bellen vaak niet mogelijk, terwijl dataverkeer vaak nog wel werkt. Daarom kunnen slachtoffers via hun smartphone direct een bericht op de site plaatsen.

Vragen en antwoorden toegevoegd in 2026, op basis van het artikel hierboven.