Iedereen kan op zijn persoonlijke favorietenlijst allerlei websites opslaan waardoor sites makkelijk zijn terug te vinden. Social bookmarking maakt het mogelijk om deze favorieten op een online site te zetten. Hierdoor is het mogelijk om de eigen favorieten te delen met anderen. Aan de favoriete sites kunnen tags (kenmerken) en notities worden toegevoegd. Door gebruikmaking van kenmerken zijn later clusters aan favorieten over hetzelfde onderwerp makkelijk terug te vinden. De toegevoegde notities bieden extra waarde voor andere gebruikers. Del.icio.us is momenteel de bekendste toepassing.
Binnen de politie Utrecht bestaat een operationele Del.icio.us-favorietenpagina?s. Del.icio.us helpt iedere medewerker bepaalde onderwerpen gemakkelijk terug te vinden en daarnaast te leren van elkaars favoriete sites. Tot op heden heeft dit nog geen bijdrage geleverd aan een concreet opsporingsonderzoek. Wel helpt het de individuele medewerker bij de opbouw van een handig kennisoverzicht rondom een bepaald onderwerp.
Social bookmarking in plain English: