Social Media DNA
Best practice

Pop-Up politiebureau

· 1 min. lezen · Arnout de Vries

Een agent in uniform zit achter een raam aan een klein tafeltje met een laptop en rode bekertjes en kijkt op een tablet; in het glas weerspiegelt de straat.

Wijkagent Wilco Berenschot is in Rotterdam-West een ‘pop-up politiebureau’ begonnen. Buurtbewoners kunnen binnenstappen voor een kop koffie, een praatje, maar ook met een klacht of een probleem. Het fenomeen pop-up politiebureau’s bestaat in andere landen al een tijdje in de vorm van een tent of voertuig die neergezet wordt, maar de invulling van Wilco is juist in beschikbare panden en andere reeds bestaande plekken. Via social media geeft Wilco aan waar hij zich bevind, en hij zet ook vaak een bord op straat.

Wijkagent Wilco Berenschot in uniform wijst lachend naar een bord op straat met de tekst “Welkom: pop-up politiebureau” en uitleg over het binnenlopen voor een praatje.

Berenschot wil de wijk beter leren kennen door tijdelijk op verschillende plekken in de wijk in een leeg pand door te brengen. Ruim 25 mensen liepen binnen om een praatje te maken met de wijkagent.

Bewoners kunnen deze week nog terecht bij het tijdelijke politiebureau. Wijkagent Berenschot kwam op het idee door de vele pop-uprestaurants en -winkels die hij in de stad zag verschijnen.

Aantal bewoners die de #pup hebben ontdekt. pic.twitter.com/v4SXLZJQvR

– Wilco Berenschot (@WT_Berenschot) December 1, 2014

Zijn voorbeeld heeft inmiddels navolging gekregen in diverse andere basisteams door het land.

Bronnen: RTL Nieuws

Vragen over dit artikel

Wat is een pop-up politiebureau?

Een tijdelijk politiebureau op steeds wisselende plekken in de wijk, bijvoorbeeld in een leeg pand, waar bewoners laagdrempelig met de wijkagent kunnen praten of een probleem kunnen melden.

Hoe weten bewoners waar het pop-up politiebureau is?

Wijkagent Berenschot meldt via social media, zoals Twitter, waar hij zich bevindt, en zet vaak ook een bord op straat.

Vragen en antwoorden toegevoegd in 2026, op basis van het artikel hierboven.