Social Media DNA
Apps & platforms

App: Veilige Buurt

· 3 min. lezen · Arnout de Vries

Logo van Veiligebuurt.nl in witte letters op een blauwgroene achtergrond, met het woord “buurt” in de V.

Niet wéér een app…. maar één centrale app waarmee uw virtuele buurt tot leven komt. Dat is de belofte van de Veilige Buurt app.

Een oplossing die inbraken tegen gaat en het gevoel van veiligheid verbetert. In deze tijd is technologie voor iedereen beschikbaar en up-to-date. De individualisering die weer plaats lijkt maken voor een maatschappij die voor elkaar op komt. Zo kan een goede buurt opnieuw beter worden dan een verre vriend.

Het is de ambitie van de Veiligebuurt-app om voor eind 2017 het meest gebruikte communicatiemiddel (verbindingsmiddel) binnen de buurt te worden. Bij een succes is dit concept volgens de makers eenvoudig op te schalen naar het buitenland. De veilige buurt app werkt aan de wens dat:

  • 10% van alle bewoners ( 7,5 miljoen huishoudens in Nederland) in de betreffende (actieve) wijk/regio de app gebruikt
  • 70% van alle deelnemers (actievelingen en volgers) het bericht leest (reactief) na melding (opent app)
  • 25% van alle deelnemers een bericht heeft geplaatst (actief)
Bekijk op YouTube

Na het downloaden brengt de app je direct naar jouw virtuele buurt. Het gebruikt de locatiegegevens van je smartphone en halen daarbij de postcode op. Op basis van die postcode (niveau 6 zoals 3064 AW) creëert het systeem virtuele buurten. De voor jouw meest relevante buurt (je eigen straat of plein) krijg je aangeboden en kun je direct aan deel nemen.

De app helpt je zo snel mogelijk aan de slag:

  • je hoeft geen mensen zelf toe te voegen met 06-nummer of email
  • registeren via social media (facebook, instagram, Google+ ea.) is mogelijk
  • de app stelt enkele groepen als suggestie voor

De app heeft wel wat gegevens van je nodig. Kies je ervoor om te koppelen aan een bestaand social media account dan vult de app alles zelf in.

Schermafbeelding van de app met twee gesprekken: een oranje “Inbraakalarm” van WoonVeilig Alarmering en een blauwe “Straat informatie”. Schermafbeelding van een inbraakalarmbericht van WoonVeilig met de oproep contact op te nemen met de bewoners en te kijken of hulp nodig is, met een kaartje van de locatie.

Als laatste stap heeft u de mogelijkheid om vrienden, buren of andere bekenden een bericht te sturen. Hiermee nodig je ze uit om ook de Veiligebuurt app te downloaden. Daarnaast is het makkelijk om te ontdekken welke andere groepen er zijn in uw buurt. Zo kunt u andere groepen vinden zoals leden van een vereniging, alle ouders van een klassengroep, de mogelijkheden zijn eindeloos.

Het belangrijkste doel van de app is snel belangrijke berichten te kunnen delen met de buurt.

  • U omschrijft kort het incident
  • Schakel eventueel hulpdiensten in
  • Geef het type incident aan
  • De buurt waar het incident plaatsvindt
  • Eventueel een bericht naar andere contacten
  • En als laatst geeft u het bericht een herkenbare titel als onderwerp.

Hopelijk betreft het niet altijd een urgent incident. Als het niet urgent is dan start u een groepsgesprek zoals u gewend bent met apps zoals Whatsapp en Telegram.

Het gesprek ziet er verder uit als een vertrouwde chat app, bewust ook zodat het voor mensen intuïtief aanvoelt om te gebruiken.Omdat het een urgent incident betreft zit er extra status informatie aan het gesprek en kunnen hulpdiensten zoals de ambulance maar ook de wijkagent meekijken met het gesprek.

Belangrijke informatie, zoals een signalement van een verdachte, is dan snel bij de relevantie partijen inzichtelijk.

Zoals bovenstaand gesprek zijn er wellicht nog meer gesprekken gaande. U krijgt een duidelijk overzicht van de urgente en overige gesprekken in uw buurt en in de door u aangegeven relevante andere buurten.

Bovenstaande illustraties zijn gemaakt om een indruk te krijgen van deze app die nu nog in ontwikkeling is (app bouwer 2CoolMonkeys) en waarschijnlijk in een pilot in een aantal Rotterdamse wijken getest gaat worden.

Smartphone met het startscherm van veiligebuurt.nl: een logo met drie verbonden poppetjes en de tekst “Samen zien we meer”.

Een app voor alle andere

Een van de uitdaging is het behalen van bekendheid en downloads. Veel initiatieven stranden op lokaal niveau. Hier zijn diverse redenen voor. Het doel is om samen te werken of waar nodig andere apps te vervangen. Het moet voor u als burger heel makkelijk zijn om de juiste informatie snel te vinden.

De Nederlandse app #VeiligeBuurt om buren te waarschuwen bij inbraakgevaar of brand krijgt 500.000 euro investeringhttps://t.co/2lcRFvr7T2 pic.twitter.com/SeNQQ74PJN

– Bright (@Bright) April 28, 2017

Bronnen: VeiligeBuurt

Vragen over dit artikel

Hoe werkt de Veilige Buurt-app?

Na het downloaden haalt de app via de locatie van je smartphone je postcode op en biedt je de meest relevante virtuele buurt aan. Je kunt je registreren via social media en hoeft niet zelf contacten toe te voegen.

Wat gebeurt er bij een urgent incident?

Je beschrijft het incident, geeft het type en de buurt aan en kunt hulpdiensten inschakelen. Het gesprek lijkt op een gewone chat-app, maar krijgt extra statusinformatie en hulpdiensten zoals de ambulance en de wijkagent kunnen meekijken.

Wat is de grootste uitdaging voor de app?

Volgens het artikel het behalen van bekendheid en downloads, omdat veel initiatieven op lokaal niveau stranden. Het doel is daarom samen te werken met andere apps of die waar nodig te vervangen.

Vragen en antwoorden toegevoegd in 2026, op basis van het artikel hierboven.