Social Media DNA
Apps & platforms

App: 311 nu ook voor hulp voor daklozen

· 1 min. lezen · Arnout de Vries

Straatbeeld in een Amerikaanse binnenstad: voetgangers lopen over een stoep, terwijl rechts een man met een grijze jas tegen een gevel op de grond zit met zijn spullen om zich heen.

Een dakloze zit op de stoep van een winkelstraat in San Francisco, terwijl voorbijgangers langslopen, onder wie een vrouw in een rood shirt met de naam Kaepernick.San Francisco heeft een nieuwe manier voor de bewoners om de stad te helpen omgaan met de daklozen crisis. Het is een nieuwe toevoeging aan het 311-systeem van de stad: een app die meer prioriteit moet geven aan de hulp van daklozen. “Doe iets. Help op een bepaalde manier en dan niet door het geven van geld of het kopen van een kopje koffie. Ik bedoel echte hulp”, aldus Erica Sandberg, inwoner van San Francisco.

Spoke at press conference today – new 311 homeless app starts today. Exciting change! #mayoredlee #ishouldhavewornasuit

– Erica Sandberg (@EricaJSandberg) October 8, 2015

Haar herhaalde oproepen richting het stadhuis trok de aandacht van de burgemeester en die kondigde aan de bestaande 311 app te updaten en ook geschikt te maken voor het aanmelden van mensen die dakloos zijn.

Deze video is niet meer beschikbaar.

Bronnen: 6ABC, SF Examiner, iTunes

Vragen over dit artikel

Wat doet de nieuwe functie in de 311-app van San Francisco?

Bewoners kunnen via de bestaande 311-app van de stad mensen aanmelden die dakloos zijn, zodat de hulp aan daklozen meer prioriteit krijgt.

Hoe is de app tot stand gekomen?

Volgens het artikel trokken de herhaalde oproepen van inwoner Erica Sandberg de aandacht van de burgemeester. Die kondigde daarop aan de 311-app te updaten; Sandberg sprak bij de persconferentie over de lancering.

Vragen en antwoorden toegevoegd in 2026, op basis van het artikel hierboven.