De Britse hulporganisatie voor suïcidale mensen Samaritans heeft een app ontwikkeld die tweets analyseert op mogelijke suïcidale gedachten. Wie de app installeert, krijgt bericht als een van de mensen die zij volgen, zo’n bericht plaatst.
De mentale gezondheidsproblemen van de Britse jeugd is zorgelijk, en social media wordt aangewezen als facilitator. Zelfmoord is doodsoorzaak nummer 1 onder mannen tot 35 jaar. Naar schatting hebben bijna 10% van de jongeren tussen 5 en 16 erkende mentale gezondheidsproblemen.
De app komt in actie als tweets woorden als depressed, help me, hate myself en dergelijke bevatten. Het is daarna aan de persoon die de app geinstalleerd heeft, om te beoordelen of de twitteraar inderdaad suïcidaal is en om actie te ondernemen. Volgens de makers is de app nog niet in staat om de betekenis van een tweet voor honderd procent te vangen. ‘Sarcasme is lastig in algoritmes te vangen, door de feedback van gebruikers hopen we de dienstverlening te verbeteren’. Samaritans belooft verder discretie. ‘De personen die je volgt op Twitter weten niet dat hun volgers zich hebben aangemeld voor de app’.
Er zijn wel zorgen over inbreuk op de privacy
As @susanhalluk points out #SamaritansRadar takes automated decisions by processing personal data. So I’ve sent this https://t.co/x9ArIfZaGR
— Jon Baines (@bainesy1969) October 30, 2014
When we’ve received your DM we will add you to our whitelist and your Tweets will no longer trigger #SamaritansRadar alerts. — Samaritans (@samaritans) October 30, 2014
Bronnen: Copsincyberspace, The Guardian, SamaritansRadar
