Auteursarchief: Arnout de Vries

Boston bombings: politie accounts populairder dan nieuwsmedia

Terwijl het online publiek hun frustraties uit over de klassieke nieuwsmedia en de vele foute berichtgeving (zie ons blogitem hierover), werden op Twitter daardoor de accounts van de autoriteiten zeer populair.

Met name @BostonPolice en @EdDavis3 (commissaris van de Boston politie) werden belangrijk, en deze berichtgeving werd niet gedreven door sensatie of commerci?le doeleinden. De Twitterberichtgeving van de Boston Police sloeg na kwart voor 2 die middag ineens om van een foto van het ?1 Mile to Go? spandoek (met 50 k volgers) naar een offici?le bevestiging van de explosie twee uur later. Cheryl Fiandaca, persvoorlichtster bij de Boston Police had weinig idee wat haar te wachten stond. Met terrorisme en massale manhunts had ze nog nooit te maken gehad, maar een paar dagen later was ze genoodzaakt tweets eruit te gooien via haar smartphone terwijl ze ?off-duty? aan het shoppen. Die tweets (zoals?1?en?2) werden 8000 keer geretweet. Commissaris Ed Davis had social media als strategie bij de politie al eerder ingevoerd en was in dit geval ook overtuigd van de noodzaak en het nut. Het bleek een belangrijke ?lifeline? te zijn, aldus vele inwoners van Boston, om zin en onzin te scheiden en was een van de belangrijkste berichtgevers over de fysieke en digitale terreur die over de stad woedde.

Bekijk bijvoorbeeld de invloed van de ustreams?van politiescanners die gevolgd werden tijdens de massale ‘manhunt’ en de online chaos die er leek te zijn:

Het werd een 24-uurs ploegendienst voor de communicatie afdeling. Ze plaatsten kentekenplaatnummers en andere informatie zonder het opsporingsonderzoek te schaden en moesten tegelijkertijd social media en traditionele media te monitoren om geruchten te ontkrachtten daar waar nodig, zoals het CNN bericht over de aanhouding van de getinte verdachte. Maar ook sentimenten werden gewaardeerd zoals die vanuit het team werden geuit, die overuren draaide:

b31

Boston bombings: de online explosie, internet trollen en ontelbare mediafouten

Social media activiteit

Onderstaande kaart toont het Twitter verkeer met 200 berichten voorzien van locatie uit een set van 500.000 met hashtag #BostonMarathon van de tragische dag van de aanslag (een explosie van tweets op 1 dag dus!), gemaakt door een student van Syracuse University.

b29

Patrick Meier blogde over de?analyse van de eerste 1000 seconden van de aanslag, maar ook Todd Mostak?van MIT heeft met MapD een visualisatie gemaakt van het verkeer. Je kunt zelf nog grasduinen in die data via een tweetmap die hij online heeft geplaatst:

Twitter trollen

Tijdens de tijdens de klopjacht op Dzjochar Tsarnajev, ??n van de twee verdachte broers,? doken een stuk of acht nep-accounts op Twitter op. Sommige accounts zijn duidelijk als grap bedoeld, terwijl andere vooral lijken te zijn ontstaan uit sympathie voor de dader. Zo schreef @dzhokhartsarnae: ‘Ik word er zo moe van dat mensen mijn naam verkeerd spellen’, twitterde @DzhokaTsarnaev het bericht ‘ik onschuldig’ en liet @DzhokharTsarna1 weten: ‘Ik ben net 19 geworden en ik ga geen mensen vermoorden als ik ook feest kan vieren en plezier in mijn leven kan hebben.’

b28

Een nepaccount gaat op de po?tische toer met een citaat van Shakespeare

Ook waren er twitteraars die een?financieel slaatje?probeerden te slaan uit de emoties die kort na de aanslagen loskwamen, door bijvoorbeeld zogenaamd in naam van de organisatie van de Boston Marathon geld in te zamelen voor de slachtoffers. Bijvoorbeeld onder de naam @_BostonMarathon Het echte account van Boston Marathon is @BostonMarathon.

Na afloop kregen mensen tijdens Halloween ook veel kritiek die zich verkleedden als slachtoffers van de ramp, zoals onderstaande?Alicia Ann Lynch?hieronder die veel doodsbedreigingen kreeg. Maar de Halloween kostuums hielden daarmee niet op, en?het kan nog erger.

Alicia Ann Lynch, a 22-year-old from Michigan, tweeted and Instagrammed a photo of herself at work dressed as a Boston Marathon bombing victim for Halloween.

Media verslaggeving en de rol van social media

Alle traditionele media deden hun best om als eerste het ?breaking news?te brengen. Zo waren CNN en de Boston Globe er snel bij. Live blogs zoals van AP (Associated Press) en The New York Post probeerden alles bij te houden, maar het ging ze niet gemakkelijk af. ?Reuters ontsloeg zelfs een eigen social media verslaggever en The New York Post is al genomineerd voor de ?Wooden Spoon? award voor haar verslaggeving, door eerst een fout verslag uit te brengen over 12 doden van de explosie, daarna de voorpagina te vullen met een grote foto van twee onschuldige studenten met het label “bag men? zonder enige context daarbij, om vervolgens te eindigen met een bericht dat de recherche een Saudi Arabische verdachte vasthield op een niet nader te noemen ziekenhuis in Boston. Maar ook de NPR radio (US equivalent van de NOS of BBC) zat mis met een derde verdachte en zo heeft elke grote media partij fouten gemaakt in de hoop de eerste of uniek te zijn in de berichtgeving.

Hieronder zo’n blunder van CNN die meer dan 13.000 keer werd geretweet!:

b30

Wooden Spoon awards worden uitgereikt aan organisaties met de slechtste klantservice.

De heksenjacht door het leger aan burgerrechercheurs op Twitter en Reddit gaf veel foutieve informatie die klakkeloos werd overgenomen en vervolgens weer gecorrigeerd moest worden, zoals de speculaties over de verdachten. Maar ook ?conspiracy theories? over Saudische daders of Amerikaanse regering die erachter zouden zitten zorgde voor veel onrust en daar kwamen de schokkende beelden nog bij. Zo tweette? Marcus Schwarze, redacteur van de Rhein-Zeitung via Twitter kritiek op de klassieke media: “Grown-up media don’t show people with torn-off limbs”. “We should show nothing that my 10-year-old can’t sleep after. Describing it ‘graphic’ or ‘NSFW’ drives me nuts.” ?Waarin hij refereerde naar de waarschuwingen die foto?s kregen waarin gemutileerde slachtoffers zonder been bloederig op de foto stonden.

Ondanks de vele nieuwsmedia en sites, was het nieuws nog altijd het eerste en misschien wel het beste te volgen op Twitter. De kijker is tegenwoordig toch steeds vaker zelfredzaam in nieuwsgaring en bepaalt (voor zover mogelijk) zelf wat wel of niet te willen zien. De hoop dat nieuwsmedia een filter aanbrengen is aan het veranderen, doordat elke partij de online kijker naar zich toe wil trekken met unieke verslaglegging, maar dat is lastig als iedereen toch al dezelfde Twitteraars volgt. Ook Google en Bing proberen op de real-time nieuws trend in te spelen, maar ook met die diensten blijft het lastig een goed overzicht te krijgen van de laatste en volledige stand van zaken. Zo blijft fact checking voor de lezer bijzonder lastig, zoals bijvoorbeeld het gerucht dat de daders vlak voor hun daad nog een 7-11 supermarkt overvallen zouden hebben.

Enkel NBC’s Pete Williams?stak volgens sommigen met kop en schouders uit in de verslaggeving van nieuwsmedia, waarin hij enkel en alleen feite publiceerde en duidelijk aangaf als hij iets niet geverifieerd had.?The essence of journalism is the process of selection,??Williams noted in a National Journal profile.

 

Zomercarnaval Rotterdam en social media crowd control

Zomercarnaval 2013

zomercarnaval13

Van 11 t/m 15 juni is er in Rotterdam weer het zomerfestival.?Dit?festival?dompelt Rotterdam vijf dagen lang onder op het gebied van?muziek, dans, letteren, theater en carnaval. Op 11 juni start de Queen election, op 14 juni volgt het Battle of Drums festival, en het wordt afgesloten met de straatparade op 15 juni. Op YouTube zijn in ieder geval een aantal filmpjes te vinden van politieoptreden. Een uitgebreider social media verslag van het festival in relatie tot veiligheid en openbare orde volgt, maar laten we eerst terugblikken op de voorgaande edities.

Zomercarnaval 2012

carnaval01

Het zomercarnaval is een Rotterdams evenement? dat doet denken aan de fameuze Zuid Amerikaanse carnaval taferelen zoals bijvoordeeld in Rio deJaneiro, Praalwagens met daarop rijk uitgedoste mensen rijden door de stad, omringd door luide muziek en een feestende menigte. ?Bij het Zomercarnaval hebben al behoorlijk wat geweldsincidenten plaatsgevonden met steek- en zelfs vuurwapens.? Dit heeft ertoe geleid dat politie maar ook het ?gewone? publiek op een bijzondere manier naar het zomercarnaval kijkt; ieder jaar wordt verwacht dat er geweldsincidenten waarbij (vuur)wapens gebruikt worden, zullen plaatsvinden.

”Het was druk met de hoeveelheid mensen, maar niet met het aantal incidenten”, zei een woordvoerster van de politie. Volgens de organisatie heeft de straatparade zo’n 800.000 mensen naar de stad getrokken. De politie pakte in totaal 58 mensen op, vooral wegens openbare dronkenschap, ordeverstoringen of omdat ze geen ID-kaart bij zich hadden. Volgens de politie werden ”tien van hen op vrijdagavond gearresteerd, tijdens de Battle of Drums”.

Goede sfeer

De organisatie zei zich gelukkig te prijzen dat het weer goed was. Voorspelde buien bleven uit, de zon scheen. ”Het was een cadeautje”, aldus een woordvoerster van het Zomercarnaval. Zaterdagavond was op het tropische carnaval onder meer een optreden op de Coolsingel van de 71-jarige zangeres Calypso Rose uit Trinidad en Tobago. De sfeer bleef ook in de avonduren goed. ”Er waren hier en daar wat kleine opstootjes, zoals op het Stadhuisplein, maar die werden snel de kop ingedrukt”, aldus de politiewoordvoerster.

Twitter

Ook in dit jaar werd Twitter ingezet voor crowd control. In 2011 hebben geen grote incidenten plaatsgevonden. Wel ging er een gerucht over een schietincident rond. E?n persoon had hierover een tweet verstuurd, die door velen is geretweet. De politie heeft deze foutieve informatie middels een tweet kunnen ontkrachten. Zij verstuurden de tweet:

De tweets toonden verder aan dat het imago van zomercarnaval lijkt te zijn dat er ieder jaar gevochten wordt of dat er iemand neergeschoten/ -gestoken zou worden. In de ochtend verschijnen dan ook al de eerste berichten op Twitter: ?is er al geschoten??.?Zo twitterde iemand: “?”Beetje agressief sfeertje in de stad. Geen politie natuurlijk want dit hoort bij zomercarnaval” . Ook is een Tweet te lezen van iemand die aangeeft elk jaar weer aan haar neefje te denken omdat hij tijdens een eerder Zomercarnaval om het leven is gekomen
Er werd met enige regelmaat getwitterd dat het druk was, maar met name gezellig druk.
zomercarnaval11
De wordcloud is gebaseerd op gesignaleerde tweets tussen 27-07-12, vanaf 15.00uur, tot en met 28-07-12, tot en met 23.59uur.
Bronnen: Nu.nl

Zomercarnaval 2011

Het politiekorps Rotterdam-Rijnmond gaat in 2011 opnieuw gebruikmaken van Twitter tijdens het Zomercarnaval in Rotterdam. Het tropische evenement in het centrum van Rotterdam wordt op vrijdag 29 en zaterdag 30 juli gehouden. Muziek, praalwagens en schuddende heupen: Rotterdam heeft zaterdag?in het teken gestaan van het Zomercarnaval. Het feest eindigde grimmig. In totaal werden 65 mensen gearresteerd. De organisatie sprak desondanks?vlak na de straatparade?van een vlekkeloze editie.

Het aantal bezoekers lag lager dan vorig jaar, door het slechte weer trok Zomercarnaval dit jaar 50.000 minder bezoekers. De gemeente Rotterdam is tevreden met het festijn. Loco-burgemeester Alexandra van Huffelen kijkt terug op een mooie en kleurrijke parade.

Optocht
Aan de optocht door het Rotterdamse centrum deden ruim 2000 mensen uit 22 verschillende landen mee. De stoet legde een route van ongeveer?2,5 kilometer af en begon om ??n uur ’s middags. De optocht voerde?over de Coolsingel, het Weena, de Nieuwe Binnenweg en het Museumpark. Daarna ging de stoet terug naar de Boompjeskade.

Wereldrecord
Rotterdam heeft tijdens het festival ook een wereldrecord gevestigd. Op het Schouwburgplein?deden in totaal 572?paren aan salsdansen. Hiermee overtroffen ze het?oude record dat was gevestigd in het Zuid-Amerikaanse Venezuela.

Het Zomercarnaval ging door tot in de late uurtjes. Na afloop was er nog een feest bij het Nederlands Architectuur Instituut.

Aanhoudingen
Volgens de politie is het zomercarnaval dit jaar tijdens de straatparade feestelijk en gemoedelijk verlopen. In eerste instantie waren er weinig incidenten.?Maar in de loop van de avond sloeg de sfeer wel om waarbij er enkele incidenten ontstonden. Tegen middernacht moesten politiemensen optreden op het Stadhuisplein nadat daar een opstootje ontstond?na afloop van een salsaconcert.?Naar aanleiding daarvan werden 15 mensen gearresteerd voor openlijke geweldpleging.

In totaal zijn er 65 mensen aangehouden, vooral omdat zij zich niet konden identificeren of openbare dronkenschap.?twee bezoekers werden opgepakt met een vuurwapen en een ander had een boksbeugel bij zich. Op de Coolsingel werd tijdens een aanhouding een agent in een vinger gebeten, met als resultaat een flinke vleeswond. De dader is aangehouden en wordt maandag voorgeleid. Een andere politieman raakte gewond omdat hij een fles tegen zijn hoofd kreeg. Ook daarvoor is een aanhouding verricht.

“Een paar opstootjes en anderhalve wildplasser. Vergelijk dat eens met de gemiddelde eredivisiewedstrijd.” schrijft Joop, omdat zij het allemaal wel mee vinden vallen. Het?AD?en de Telegraaf kopten allen “Grimmig einde zomercarnaval” en de?Volkskrant?schreef boven haar berichtgeving: “Tientallen aanhoudingen bij zomercarnaval”.

De samenvatting:?http://youtu.be/-d-XhQbq9AQ

Zomercarnaval 2010

De politie Rotterdam-Rijnmond was een van de eerste korpsen in Nederland om te experimenteren met Twitter en crowd control. Tijdens het Zomercarnaval 2010 hebben zij Twitter ingezet om bezoekers te informeren over drukte, maar ook over storingen in het openbaar vervoer. De politie wilde sneller en flexibeler kunnen reageren. Enkele dagen voor dit Zomer-carnaval waren er doden gevallen tijdens de Loveparade in Duisburg, wat zorgde voor meer aandacht voor crowd control (RTV Rijnmond, 26 juli 2010). Op dat moment was het bereik van Twitter echter nog zeer beperkt. Er waren slechts 1250 followers, waarvan zich 300 zich leken te hebben aangemeld naar aanleiding van de media-aandacht omtrent het twitteren tijdens het Zomercarnaval. Er kwamen ruim 800.000 bezoekers naar het evenement. Een bereik van 1250 mensen is dan erg beperkt (Arash, 2010).

Er wordt nog meer politie ingezet om direct mensen in te kunnen zetten bij eventuele calamiteiten. Dat gebeurt zowel met opvallende als met onopvallende agenten. De grote politie-inzet is overigens niet ingegeven door de ramp die zich afgelopen zaterdag voltrok tijdens de Loveparade in het Duitse Duisburg, waarbij 19 doden vielen en meer dan 300 mensen gewond raakten. Volgens Michel Baeten, commandant van de afdeling Grootschalig Bijzonder Optreden, verantwoordelijk voor de politie-inzet tijdens het Zomercarnaval, is de ramp daarvoor te vers: “Bovendien ging het daar om een afgesloten terrein en hier in Rotterdam om een open terrein. Wij hebben, behalve het Stadhuisplein, geen terrein binnen hekken staan. Langs de route zijn er honderden mogelijkheden om het evenemententerrein te bereiken en het weer te verlaten. Ook hebben nog geen heldere analyse van de ramp in Duisburg”.

Tekstboodschappen
De politie denkt overigen wel na over crowdmanagement. Baeten:”We willen goed regisseren hoeveel mensen zich in een bepaalde zone bevinden. Daarom hebben we allerlei tekstboodschappen voorbereid, die via lichtkranten en omroepinstallaties kunnen worden doorgegeven. Daarnaast hebben we afspraken met de horeca op het Stadhuisplein, zodat we ook daar in de gaten kunnen houden hoeveel mensen er naar het centrum van Rotterdam komen en snel kunnen ingrijpen als dat er teveel worden.”

Volop aanwezig
Bij het Zomercarnaval worden honderden politiemensen ingezet, maar ook mensen van Stadstoezicht en van de beveiliging van het evement zelf. De politie maakt daarbij gebruik van de vele camera’s die in het centrum hangen, maar ook van bodycams en een helicopter in de lucht. Daarnaast zal er uitgebreid preventief worden gefouilleerd, zowel in het centrum als langs de route waar het Zomercarnaval langs trekt.

Twitter
Voor het eerst gaat de politie ook de internetdienst Twitter inzetten om de bezoekers te informeren over drukte, maar ook over storingen in het openbaar vervoer. Maar ook zullen bezoekers vragen kunnen stellen via Twitter.

Bronnen: RTV Rijnmond

A – Afpersing

Het versturen van onjuiste informatie via Twitter kan grote gevolgen hebben

Enige tijd terug een interessant artikel in het Parool over de impact van Twitter als het gaat om de mogelijkheid om bedrijven af te persen. Twitter en Hyves maken bedrijven kwetsbaar voor afpersing. Kwaadwillenden kunnen via die media bedrijven chanteren door te dreigen valse of schadelijke informatie te verspreiden.

Henk Ferwerda, directeur van Bureau Beke, dat onderzoek doet naar veiligheid en criminaliteit. “Via Twitter kan makkelijk en razendsnel foutieve informatie over een bedrijf worden verspreid, afpersers kunnen dreigen bepaalde informatie openbaar te maken om geld te vragen of wraak te nemen.”?Peter Willemsen van COT, instituut voor veiligheids- en crisismanagement, zegt in het artikel “Twitteraccounts zijn eenvoudig anoniem te maken, dus moeilijk te traceren.”

Volgens de twee deskundigen zijn nog geen concrete aangiftes van afpersing via Twitter bekend, maar het risico is re?el, zeggen ze. Een slachtoffer weet niet of een afperser zijn dreigement ook gaat uitvoeren. Ferwerda:”ze kunnen er wel grote schade mee toebrengen. De impact is gigantisch”

Twittergrap niet zo onschuldig

Ook het versturen van onjuiste informatie kan grote gevolgen hebben.?Eerder veroorzaakte een twitterbericht over ‘gratis pinnen’ bij ING-automaten een hype.?Twitteraars publiceerden deze week onjuiste informatie over ING (‘gratis geld uit automaat!’)?.

Er verscheen een nepbericht op Twitter als reactie op?(#carglasszuigt)?waarin Carglass dreigde met het inzetten van advocaten tegen twitteraars die negatieve dingen schreven over het bedrijf. Veel mensen dachten dat dit van Carglass zelf kwam en verspreidden het via het sociale netwerk.?,,Een practical joke”, zegt de maker van de Carglassactie.?,,Dit is niet onschuldig”, reageert het reparatiebedrijf.?Er was een?fake-account?aangemaakt waar Carglass officieel afstand van heeft genomen (bron:?Niels Rigter) met een?offici?le account.

De reputatie van een bedrijf is op internet heel erg breekbaar, zegt Nicolaas Pereboom, expert op het gebied van sociale media ,,Het grote probleem is dat alles open en transparant is. Je kunt een bedrijf snel bekendmaken bij een groot publiek, maar de keerzijde is dat dit ook geldt voor negatieve informatie.”?Het is eenvoudig om een nepaccount op Twitter aan te maken en je voor te doen als iemand anders. Dat overkwam Carglass deze week. Op de netwerksite verscheen een nepbericht dat Carglass juridische stappen overwoog tegen mensen die negatief schreven over het bedrijf.?Gebruikers van Twitter herhaalden dit bericht waardoor het zelfs bij de tien meest populaire onderwerpen ter wereld hoorde op de netwerksite.

Paul Geertsma is de man achter het nepaccount van Carglass.?Hij zegt het bedrijf niet te willen schaden. ,,Het doel was aantonen dat mensen elkaar als blinde kippen achterna lopen en dat social media heel onbetrouwbaar kunnen zijn. Dat hebben we nu ook wel aangetoond.”?Maar Carglass neemt geen genoegen met deze verklaring en overweegt stappen. ,,We nemen het deze mensen erg kwalijk”, laat een woordvoerder weten. ,,Gelukkig konden we het bericht binnen een uur ontkrachten, ook snel via social media. Maar er zijn altijd mensen die maar een deel van het verhaal meekrijgen en niet horen dat het nep was. Dat heeft gevolgen voor onze reputatie.”?Pereboom adviseert bedrijven om alle berichten op sociale netwerksites en internetfora goed in de gaten te houden. ,,Je moet weten wat er wordt gezegd en geschreven over je bedrijf”, zegt hij. ,,Daar kun je dan zelf meteen op inspelen en maatregelen nemen.”

Een stap verder en er is sprake van afpersing, waarschuwt Henk Ferwerda, directeur van Bureau Beke, dat onderzoek doet naar veiligheid en criminaliteit. ,,Afpersers kunnen dreigen bepaalde informatie openbaar te maken om geld te eisen.”?Aangiftes van afpersing zijn overigens niet bekend.

Bronnen: Parool (13 augustus 2010), BN/DeStem (19 januari 2012) en?Leeuwarder Courant (13 augustus 2010)

Pinterest

finaltoppinterestreal.jpg.CROP.article920-large

Op Wikipedia lezen we de volgende beschrijving:

Pinterest?is een?sociaalnetwerksite?die fungeert als?prikbord. De gebruiker kan over het hele web afbeeldingen?pinnen?en vervolgens op een van de aangemaakte “moodboards” plaatsen. De website is met name in trek bij vrouwen (ongeveer 80% van de gebruikers).?De ontwikkeling van Pinterest begon in december 2009 en in maart 2010 werd deze als?b?taversie?gelanceerd.

Gebruikers van Pinterest kunnen hun eigen moodboards aanmaken. Op deze moodboards kunnen vervolgens afbeeldingen van het hele web worden geplaatst door middel van eenPin it-knop. Elke speld (pin) geeft een afbeelding, video of artikel weer. Deze spelden worden gegroepeerd op de moodboards die de gebruiker naar wens kan aanmaken en indelen.

Het sociale aspect aan de website is dat deze moodboards in principe openbaar zijn en dus kunnen worden gevolgd door andere gebruikers. Ook bestaat de mogelijkheid dat andere gebruikers een?repin?uitvoeren. Hiermee plaatsen zij de artikelen die zij bij andere gebruikers vinden op hun eigen moodboard.

Pinterest wordt inmiddels al gebruikt door zo’n 25 eenheden uit de USA, zoals de?Mercury Police?en de?Philadelphia Police. Het varieert van het plaatsen van “gezocht” foto’s van criminelen…

Pinterest-wanted-people

… tot het?plaatsten van verschillende soorten drugs, zoals het voorbeeld hieronder van de Kansas City Police:

Pinterest-drugs

Of gevonden voorwerpen:

Pinterest-stolen-property

Maar Kansas Police plaatst ook grapjes om het luchtig te houden en de community te binden, zoals onderstaande “Police Treats” (gebakjes).

enhanced-buzz-9510-1357846141-7

Sarah Boyd, public relations specialist bij de Kansas City politie meent dat haar eenheid de eerste in de VS was met Pinterest (april 2012). Hun populaire “Fuzzy Friends” board geeft informatie over de K9 afdeling en bereden politie. Een andere gallerij die veel verkeer trekt gaat over de vrouwelijke agenten die hun bijdragen tonen aan het politiewerk in Kansas City. Een “Schrijf geschiedenis” board laat historische foto’s en informatie zien en kent al meer dan 600 volgers.

In Kansas City is Pinterest slechts een onderdeeltje van een succesvolle social mediastrategie. Chief Darryl Fort? houdt een blog bij, en de afdeling is ook actief op YouTube, Facebook en Twitter. Ze bieden ook een SMS alert systeem via Nixle. Daarnaast overwegen ze nog Instagram en andere wijk-niveau sociale netwerken.

En Pinterest heeft effect. Zo geeft Mercury Police aan dat Pinterest heeft geleid tot een toename van arrestaties van 57%, volgens Richard Drumheller. Daar werd Pinterest een trend toen een misdaadverslaggever?bij de?The Mercury in Pottstown?een ?Wanted by Police? gallerij op Pinterest begon. Zijn resultaten waren verbluffend. De politie heeft er nu een “most wanted” lijst van gemaakt zoals in het Wilde Westen. Op Pinterest staan allerlei mensen, vari?rend van uitstaande boetes tot diefstal en aanranding. Instagram past volgens de politie niet helemaal in het type gebruik waar men naar op zoek is. Pinterest, dat bovendien hard groeit past beter bij de toepassing.

De Philadelphia Police geeft bovendien aan dat steeds meer tips via digitale kanalen binnenkomen:

enhanced-buzz-14827-1357847466-10

De fact sheet Pinterest van de IACP:

De dreiging van een 3D wapen

Het verhaal van Marc Goodman, oprichter van?FutureCrimes, op TED waarin hij zijn toekomstvisie uit de doeken deed was nog maar net verschenen: het zou niet lang duren of er konden wapens geproduceerd worden met 3D printers.?En prompt verschenen de eerste berichten over het realiseren van een schietwapen middels een 3D printer.

Eind juli 2012 slaagde een Amerikaan erin een werkend vuurwapen te maken, gebruik makend van een 3D computermodel dat hij van internet had gedownload. Voor ongeveer 30 dollar aan materiaalkosten maakte hij een AR-15, een semi-automatisch geweer dat je in Amerika legaal in je bezit mag hebben op voorwaarde dat je het registreert. HaveBlue, de Amerikaan die zo eerlijk was om zijn resultaten online te delen, vertelde op een forum voor hobbyschutters dat hij met zijn zelfgemaakte wapen 200 kogels succesvol had afgevuurd. Hij paste het originele design aan om beter te kunnen printen en gebruikte kunststof. Op het forum postte hij: “nee, het is niet ontploft in een miljoen kleine plastic scherven en heeft me niet voor het leven verminkt – het spijt me voor degenen onder jullie die kommer en kwel voorspelden.”

3dgun

Een gedetailleerde uitleg staat op zijn blog.

In maart van 2013 duikt een nieuw ontwerp op. Ditmaal van de Texaan Cody Wilson, uit dezelfde groep hobbyisten. De non-profit organisatie van Wilson (Defense Distributed) toont ?een geweer dat meer dan 600 schoten kan afvuren, waardoor de eerste golf van semi-automatische en automatische wapens geproduceerd is door 3D printers. Zijn groep liet eerder zien dat een AR-15 semi-automatisch geweer kon printen?(de civiele versie van de militaire M16), maar die was beperkt in het aantal schoten.

Tienduizenden downloads and counting…

Het CAD bestand van het onderdeel is al door meer dan?10.000 mensen gedownload, en nog veel meer gedownload via BitTorrent.?De 25 jarige Wilson, rechtenstudent op de universiteit van Texas noemt zichzelf een “crypto-anarchist“. ” Ik geloof in het ontwijken van de staat, net als Bitcoin?financi?le?systemen kan omzeilen. Met andere woorden, we maken iets dat omstreden is en politiek belangrijk, iets waar men niet omheen kan, maar ook weinig aan kan doen.” en ” We hebben zojuist een AK-47 magazine gemaakt en ik print hem terwijl we het erover hebben. We hebben een Glock 17 en veel meer dat komen gaat. Een hele bibliotheek komt eraan!” . Burgers zullen tot veel meer in staat zijn, waardoor de markt en de overheid uitsterven.?Hij vind dat iedereen het recht heeft een wapen te hebben, ook in landen waar de politiek vind van niet is het nu mogelijk om er een in je bezit te krijgen, aldus Wilson.?De overtuiging is:

The specific purposes for which this corporation is organized are: To defend the civil liberty of popular access to arms as guaranteed by the United States Constitution and affirmed by the United States Supreme Court, through facilitating global access to, and the collaborative production of, information and knowledge related to the 3D printing of arms; and to publish and distribute, at no cost to the public, such information and knowledge in promotion of the public interest.”?

Het produceren van individuele wapens is niet illegaal, maar er echt een business van maken wel, omdat er dan een licentie benodigd is. De rechtenstudent geeft aan dat iedereen met hetzelfde type 3D printer (SLA hars?en?P400 ABS?op een gebruikte Dimension?printer) dit zou kunnen in 9 tot 12 uur tijd, met?$150 tot $200 dollar aan materiaal. En het kan zelfs goedkoper: het kan al?voor $ 50 met mindere kwaliteit materialen, waarbij het ook gemaakt kan worden van de minder dure Ultimaker ($ 1.500) of de RepRap.?Uitgaande van een prijs van rond de $ 150, kan het nog niet concurreren met de op internet verkrijgbare?AR-15’s ?uit de handel waar zoiets $ 135 tot $ 170 kost, afhankelijk van de fabrikant.

Wilson voorziet dat met 3D printers niet eens zozeer bestaande wapens geprint zullen worden, maar dat men nieuwe type wapens kan printen.

Een eerder model van de 3D??-gedrukte AR-15 lager resulteerde in een scheur door de achterste pin.

Enkele weken later kondigt Wilson op?ExtremeTech.com?aan binnen twee weken een pistool compleet met 3D printer te kunnen maken.?Zodra Wilson het pistool heeft geprint en getest en zeker weet dat het werkt, zal hij de bestanden van het 3D-model gratis online zetten. Het cre?ren van dit 3D-geweer of pistool en het delen van de bestanden is het resultaat van het Defense Distributed Wiki Weapon-project. Wilson wil daarmee iedere Amerikaan in staat stellen om zich te beroepen op het tweede amendement van de grondwet: het recht op het dragen van wapens.

Vergunning

Donna Sellers, van de ATF (National Firearms Act)?geeft aan dat een dergelijk wapen?legaal is in de VS. Ze zegt: “[In the US] a person can manufacture a firearm for their own use. However, if they engage in the business of manufacture to sell a gun, they need a licence.”

Eerder dit jaar kreeg het bedrijf van Wilson daarom een vergunning om vuurwapens te produceren met een 3D-printer. Normaal wordt een aanvraag binnen 60 dagen behandeld, maar in dit geval duurde dit ongeveer zes maanden. In de tussentijd maakte Wilson maandenlang prototypes.?In augustus probeerde Wilson geld op te halen voor het initiatief via crowdfundingsite Indiegogo, maar die legde zijn campagne voor ‘WikiWeapons’ stil. Het bedrijf kreeg veel kritiek op de plannen en de originele leverancier van de 3D-printer trok het apparaat terug.

Victoria Baines, expert bij Europol’s cybercrime centre, geeft aan dat criminelen op dit moment nog op traditionele manieren aan wapens zullen komen, maar “But as time goes on and as this technology becomes more user friendly and more cost effective, it is possible that some of these risks will emerge.”

3D-printed gun parts

Bovenstaand wapen is gemaakt van ABS, volledig kunststof dus, het enige dat niet van kunststof is zijn de kogels. Dit wapen is gemaakt van een 3D printer die op eBay te koop is voor?$8,000.

Britse politie neemt 3d-geprinte wapenonderdelen in beslag

De Britse politie heeft in Manchester een 3d-printer en mogelijke geprinte onderdelen van een wapen in beslag genomen.?Dat blijkt uit een?verklaring?van de politie uit Manchester.?De 3d-printer en verschillende onderdelen van wat mogelijk een 3d-geprint wapen zou zijn, werden in Manchester in?beslag genomen tijdens een aantal?invallen bij?criminele bendes.

De 3d-printer die in beslag werd genomen heeft een waarde van 1950 dollar. Om welk merk het gaat is niet bekend, maar het is met commerci?le printers mogelijk om het 3d-wapen te printen dat werd ontworpen door Defense Distributed.

Metaaldetectors

Priv?bezit van handwapens is verboden in het Verenigd Koninkrijk. 3d-geprinte wapens vallen ook onder die wet. Mogelijk worden dergelijke wapens populair bij criminelen, omdat de wapens niet te traceren zijn en omdat ze van plastic zijn kunnen ze ook niet ontdekt worden door metaaldetectors.?Zo?smokkelde?de Britse krant?Daily Mail?al eens een 3d-geprint wapen door de Kanaaltunnel van Londen naar Parijs. Ze werden niet betrapt.

“Dit is een zeer significante vondst voor de Politie Manchester”, stelt inspecteur Chris Mossop tegenover ITV News. “Als wat we hebben gevonden inderdaad onderdelen zijn die een echt vuurwapen kunnen maken, dan demonstreert het dat georganiseerde misdaadgroepen technologie bemachtigen die vrij verkrijgbaar is om de volgende generatie wapens te produceren.”

Update September 2014:

En het gaat hard. Wired berichtte dat Cody Wilson al weer iets nieuws heeft bedacht: Ghost Runner. Een ontraceerbaar metalen wapen dat je thuis kunt maken met een apparaat dat slechts 1200 dollar kost. Bekijk het onderstaande filmpje:

metal-gun-inline2

metal-gun-inline3


Bron: De Nieuwe Politie (Steven de Smet),?HaveBlue.org, ArsTechnica,?Nu.nl, Nu.nl, Mashable

Monitoring burgermeldingen vergroot veiligheid bij evenementen

TNO doet voor verschillende opdrachtgevers onderzoek naar zowel technologische als sociale innovatie en kijkt vanuit verschillende projecten naar de mogelijkheden van sociale media. Afgelopen jaar deed TNO onderzoek naar het vroegtijdig signaleren van mogelijke incidenten.

In het kader van dit onderzoek werd een instrument ontwikkeld waarmee berichtgeving op Twitter wordt gefilterd en geanalyseerd zodat actuele en betrouwbare informatie overblijft. Hiermee kunnen hulpverleners uit de voeten.

Een aantal hulpdiensten maakt al gebruik van het ontwikkelde instrument. Zo gebruiken de hulpdiensten in de Veiligheidsregio Twente het instrument om tijdens Serious Request 2012 de grote publieke toeloop in het centrum van Enschede in goede banen te leiden.

Eerder?publiceerde TNO?een Visie op Sociale Media in de Openbare Orde en Veiligheid.

Koninginnedag

Koninginnedag en inhuldiging 2013

PageLines- koninginnedag.jpg

Amsterdam kijkt terug op een historische dag die feestelijk en in goede sfeer is verlopen. De Troonswisseling en de laatste Koninginnedag zijn onder grote publieke belangstelling gevierd. Nederland had 3 maanden om zich voor te bereiden sinds de?aankondiging van de troonswisseling waarin?Koningin Beatrix zegt dat het tijd is voor een nieuwe generatie die het overneemt:

De troonafstand vindt plaats in het Paleis op de Dam. De inhuldiging van het nieuwe staatshoofd in de Nieuwe Kerk.?De uitgangspunten voor de troonswisseling waren: feestelijk, open, veilig en ongestoord. Volgens mij is het goed gelukt om deze uitgangspunten op deze bijzondere dag in balans te houden.??De vrijmarkten konden gewoon doorgaan, behalve op plekken waar op 30 april plechtigheden rond de troonswisseling worden gehouden. De burgemeester wil het karakter van Koninginnedag in Amsterdam behouden.

Het totaal aantal bezoekers in Amsterdam is ongeveer vergelijkbaar met vorig jaar. Er zijn tussen de 700.000 en 800.000 mensen in de stad geweest om de laatste Koninginnedag te vieren en de evenementen rondom de Troonswisseling bij te wonen. Er was dit jaar meer spreiding van het aantal bezoekers over de stad en over de dag.?De goede sfeer in de stad is terug te zien in de inzet van de politie en hulpdiensten. Er zijn minder aanhoudingen geweest dan vorig jaar. Tot 22.00 uur waren er 84 aanhoudingen, veelal voor kleine zaken. Dat is 42% minder dan vorig jaar. Toen waren dat er 145 tot 22.00 uur. Ook het aantal meldingen bij de EHBO-posten en het aantal ambulanceritten geven een rustig beeld. Het aantal ambulanceritten tot 22.00 uur is 147. Vorig jaar waren dat er 217 tot 22.00 uur ?s avonds. Dat is een daling van 32%.

Demonstraties en mobilisatie via social media

Er zijn een aantal demonstratieplekken aangewezen, omdat bij online en irl bijeenkomsten diverse groeperingen actie wilden voeren tegen onder andere de monarchie. Ritzo ten Cate hield in de aanloop en dag zelf een artikelen. Uiteindelijk hebben zich volgens de gemeente Amsterdam op het Waterlooplein slechts 60 tot 70 mensen verzameld die een tegengeluid willen laten horen. Op de rest van de locaties was geen enkele demonstrant, zo stelde de gemeente.

Photo: Activiste #Joanna door politie verwijderd van de Dam #HetIs2013 #Troon #WegmetdeMonarchieHet boegbeeld van de republikeinse protestgroep 'Het is 2013', studente Joanna, is tijdens de abdicatie van Beatrix verwijderd van de Dam, ze zou gearresteerd zijn. Samen met medestander Hans Maessen van het Nieuw Republikeins Genootschap demonstreerde ze tegen de monarchie; ook hij is van de Dam verwijderd.Ze bevonden zich vrij vooraan op de Dam, toen daar op grote schermen het ondertekenen van de abdicatie te zien was. Verslaggeefster Sophie Vanlommel van de Volkskrant stond bij Joanna toen ze bij haar rugzak werd gepakt en door agenten afgevoerd. 'De twee kregen eerst een waarschuwing het plein te verlaten, maar ze beriepen zich tegen de agenten op het recht te demonstreren.' Haar advocaat bevestigde even later de arrestatie tegen de NOS.Trouw-verslaggever Hanne Obbink was ook getuige van de arrestatie van studente Joanna: 'Ze (10 agenten in uniform en 'twee kleerkasten in burger') gingen om haar heen staan en trokken haar richting een politiebusje. Vreemd, want voor zover ik kon zien deed ze niets verkeerd.'De politie kon de arrestatie nog niet bevestigen.http://www.volkskrant.nl/vk/nl/2686/Binnenland/article/detail/3434075/2013/04/30/Studente-Joanna-gearresteerd-op-de-Dam.dhtml

Enige commotie was er rondom Joanna van der Hoek die werd aangehouden op de Dam. Eerder werd zij al weggeleid in Utrecht toen zij met een bordje ” Weg met de monarchie, het is 2013″ stond, wat enige publiciteit in Pauw&Witteman en ook?tweede kamervragen opleverde over vrijheid van meningsuiting. Joanna maakt onderdeel uit van de #Hetis2013?anti-monarchie beweging, voorzien van een Facebookpagina welke liaisons had met onder andere het?Nieuw Republikeins Genootschap (NRG)?die ook via het web actief waren en opriepen om in wit te komen. ?Ook via Twitter bood de politie excuses aan, ondanks het feit dat ze eerder ontkenden dat er sprake van een arrestatie was:

Bovenop het nieuws

De mediaverslaggeving is elk jaar sneller, zo lijkt wel, mede door toenemende berichtgeving op social media. Vrijwel alle media hielden een live blog bij en tweets werden door de NOS zelfs voorgelezen op televisie. Er zijn op 30 april zo’n half miljoen tweets verstuurd met pieken van honderden tweets per minuut. Voor velen was dit een goede manier om alle gebeurtenissen live te volgen. Zelfs van de F16’s die in de middag over Amsterdam vlogen werd met bijna dezelfde snelheid verslag gedaan.

Zoals gezegd is het rustig verlopen, maar zoals elk jaar waren er ook nu enkele tientallen dreigberichten online, zoals een 13-jarige jongen uit Tilburg die dinsdag op Twitter een bericht plaatste waarin hij schreef dat hij Beatrix zou doodschieten. ?Strax om drie uur sta ik in een balkon en schiet beatrix dood geen geentje?. De politie nam de jongen mee naar het bureau en ?heeft een stevig gesprek met hem gevoerd?. Er was dit jaar verscherpte aandacht voor social media, ook door de omvang van deze bijzondere Koninginnedag, en de recente bomaanslag bij de Boston Marathon en de dreigtweets die leidde tot sluiting van de scholen Leiden.

Crowd management via Twitter en apps

Naast een aantal Twitterkanalen was er speciaal voor de inhuldiging de 30Appril app gelanceerd, waarmee bezoekers?real-time informatie konden krijgen. De app was ontwikkeld met een speciale heatmap waarop je kon zien waar het te druk is in de stad, maar die is uiteindelijk verwijderd o

p advies van de telecombedrijven, omdat deze het telefoonnetwerk misschien te zwaar belast. De app bevatte ook de twitter streams van onder andere politie en gemeente zodat men op de hoogte kon blijven van de ontwikkelingen op de dag.

Ook is er “Kom naar de Kroning” app die op de dag van de inhuldiging een flexibel reisadvies voor in het openbaar vervoer of op de weg geeft.?De app begeleidt de reiziger bijvoorbeeld bij het parkeren in Amsterdam en adviseert een parkeerlocatie. Het is mogelijk om plekken te markeren en te bewaren, waardoor het terugvinden van je auto eveneens een eitje is. Relevante ontwikkelingen in de hoofdstad worden in tweets getoond, waardoor men goed op de hoogte is.

iPhone

Koninginnedag 2012

Koninginnedag is rustig verlopen. Miljoenen mensen vierden feest en genoten van het warme weer.?Vanuit het ruimtestation ISS?twittert?Andr? Kuipers: ‘Oranje boven vandaag in het ruimtestation’. Verslaggever Nick Renooij van het Jeugdjournaal is op pad met de Jeugdjournaalbus en te volgen via?Twitter?voor veel foto’s van kinderen in actie op Koninginnedag.?Op de website brengt de NOS een drietal nieuwe interactieve tools. Iedereen die via sociale media als Twitter, Twitpic, Instagram of yFrog foto’s publiceert die te maken hebben met Koninginnedag 2012, ziet zijn of haar foto mogelijk terug in het?foto-overzicht?op nos.nl.?Verder heeft de NOS een?interactieve kaart?waarop u kunt zien wat en waar er in Nederland zoal getwitterd wordt over Koninginnedag. Ook filmpjes op YouTube en foto’s op Flickr vindt u hierop terug.

Ongeveer 60.000 mensen zijn afgekomen op het koninklijk bezoek in Rhenen en Veenendaal. Zo’n 15.000 Oranjefans stonden in Rhenen langs de route. In Veenendaal waren dat er circa 45.000. De koninklijke familie heeft het bezoek rond 13.40 uur afgesloten.?De politie waarschuwt in een?tweet?ramen en deuren goed af te sluiten en schuurtjes op slot te doen. Het aantal inbraken overdag is namelijk het grootst op Koninginnedag.?De politie van Rotterdam?twittert?dat de Stadhuisplein vol is. ‘De regio biedt genoeg andere feestlocaties’. Ook zouden er meldingen zijn van jongeren die onwel worden door te veel alcohol.?Omroep Brabant laat via Twitter weten dat de feestlocaties in Eindhoven erg vol raken. “Gemeente raadt aan om Markt, Stratumseind en Stadhuisplein te vermijden.” Op de koninginnemarkt in het Venlose stadsdeel Blerick heeft de politie 59 busjes pepperspray en 100 busjes traangas in beslag genomen. De 34-jarige marktkoopman uit het Duitse Schermbeck die deze wapens in zijn marktkraam aanprees, heeft een boete gekregen van 500 euro. De politie roept via Twitter op mensen die de verboden wapens hebben gekocht, die op het politiebureau in te leveren en zo een boete te voorkomen.De gemeente Utrecht roept mensen via?Twitter?op voldoende water te drinken, vanwege het warme weer. ?Aan de rand van Amsterdam zijn volop dancefeesten aan de gang, maar de gemeente waarschuwt dat het geen zin heeft daar nog naar toe te gaan. Alles is vol. Ook in het centrum van Amsterdam is het druk.?In de enorme stroom aan Twitterverkeer kan middels slimme filtering bekeken worden welke aspecten van invloed zijn op de openbare orde en veiligheid.

Kdag2011

En duiding is lastig, want hoe serieus moet je dreigementen nemen gericht op het Koningshuis, zoals het bericht over het?djoeken?van Koningin?:

00412_koninginnedag_schapen

Er gebeurt natuurlijk vanalles in ons kikkerlandje, zoals hierboven tijdens de aubade in Veenendaal ontsnapten de schapen die moesten staan langs de wandelroute van het koninklijke gezelschap. De politie heeft ze gevangen en weer op tijd opgesloten. Het is allemaal gelukkig rustig verlopen.

Koninginnedag 2011

De Koningin en de koninklijke familie bezochten de?Limburgse?plaatsen?Thorn?en?Weert. Het was gezellig druk zonder grote incidenten.

In Rotterdam raakten parkeerplaatsen vol en werd reizen met de auto afgeraden. Eindhoven riep begin van de middag op om helemaal niet meer naar het centrum te komen. In Amsterdam was het traditioneel druk maar leek het iets rustiger dan voorgaande jaren.

Social media inzet in Amsterdam

Rond Koninginnedag 2011 zijn er 70 tweets verstuurd door de politie Amsterdam-Amstelland: 4 op 28 april, 20 op 29 april, 43 op de dag zelf en nog 1 op 2 mei. In deze periode heeft het korpsaccount ongeveer 1000 nieuwe volgers erbij gekregen. Door de vermelding op de ma-trixborden in de stad en de aandacht in de media zat de grootste groei opvallend genoeg op 29 april en niet op de 30e. De tekst op de matrixborden leverde ook positieve reacties op, mensen maakten er foto?s van en twitterden die voorzien van positief commentaar. De dagen na Koninginnedag zijn 225 volgers weer afgehaakt. Daarnaast is er een toename in het aantal volgers van twitterende buurtregisseurs waargenomen.
De tweets bereikten niet allen de 5300 tot 6300 volgers van het account, maar werden ook veelvuldig doorgestuurd. Via retweets bereikten sommige tweets nog eens 10.000 mensen. De berichten die het meest werden doorgestuurd waren een aankondiging over het twitteren, een bericht waarin werd afgeraden om naar het Museumplein te gaan en een waarschuwing tegen inbraken.

Vooraf bestond de inhoud van de tweets uit een aankondiging dat er getwitterd zou worden, de regels, gevolgen van het niet aan de regels houden (met name gericht op spoorlopers), reisadviezen en een preventieadvies tegen inbrekers. Op de dag zelf werd getwitterd over de drukte (inclusief het advies om bepaalde locaties te mijden), over afsluitingen, over aanhoudingen en boetes voor spoorlopers. Ook werd er gereageerd op berichten over een schietincident. Bijgehouden werd welke tweets opvolging behoeven, zoals berichten over tijdelijke afzettingen. Er werd een update gegeven als de toegang weer vrij was.

Vooraf waren tweets geformuleerd, maar deze werden aangepast aan de situatie op het moment zelf (zo werd het vooraf geformuleerde reisadvies via Station Zuid aangepast naar Zuid of Centraal Station toen bleek dat de drukte zich goed verspreidde). 14 keer werd er antwoord gegeven op vragen. Niet alleen op de dag zelf, maar ook op 29 april kwamen al vragen binnen. Daar moet met de bezetting rekening mee gehouden worden: het verdient de aanbeveling om ook de dag voor het evenement Twitter te monitoren en te reageren op vragen. Vooraf zou ook al nagedacht kunnen worden hoe er gereageerd wordt op vragen en opmerkingen (met name negatieve berichten). 8 keer werd een bericht van partners als Prorail geretweet.

Vooraf was er contact geweest over de inzet van Twitter en contactgegevens van degene die bij de partners het Twitteraccount beheert waren bekend. Dit zorgde ervoor dat overleg en afstemming mogelijk was. Deze berichten kwamen op uiteenlopende wijze tot stand. Vooraf waren er suggesties opgesteld. Daarnaast werd er geput uit het doorlopende journaal en informatie van de operationeel commandant en crowd manager. Social media monitoring vond plaats via de hashtag #qday020 en keywords op Twitter. Daarnaast werden de mentions @politieaa in de gaten gehouden. Ook werd er overlegd met woordvoering, omdat sommige tweets aanleiding waren voor berichten in de media. Tweets werden soms ??n op ??n overgenomen, zonder een ver-zoek om verdere toelichting. Dit laat zien dat een zorgvuldige formulering van belang is. Ook werd de woordvoerder gebeld met vragen over tweets, waardoor een goede afstemming nodig is.

De ?twitteraar? zat tijdens Koninginnedag in de commandokamer. Dit is positief ervaren: niet alleen was de twitteraar op de hoogte van wat er zich afspeelde in de stad, waardoor goed gereageerd kon worden op vragen en geruchten, maar ook werd het door de overige aanwezigen als prettig ervaren om via de tweets een beter beeld te krijgen van wat er speelt in de stad. Door burgers werd positief gereageerd op de vele tweets: via Twitter lieten zij spontaan hun waardering blijken. De politie Amsterdam-Amstelland heeft de indruk dat door het snelle reageren het imago werd versterkt dat de politie direct en accuraat reageert op meldingen. Ook werkte het de-escalerend.?De politie heeft de indruk dat vooral mensen bereikt werden die onderweg waren. De grote massa op de pleinen werd nauwelijks bereikt omdat het 3G-netwerk daar overbelast was. De-ze indruk is gebaseerd op het feit dat er weinig werd getwitterd vanaf de pleinen, maar er wel veel tweets waren met ?op weg naar?.? en ??.was leuk?. Daarom is het goed dat de tweets werden gebruikt in aanvulling op onder andere flyers en matrixborden (Kruijer, 2011).

Koninginnedag 2010

In 2010?bezochten?koningin Beatrix?en haar familie op?30 april?2010?de?Zeeuwse?plaatsen?Middelburg?en?Wemeldinge. Deze dag was tevens het 30-jarige regeringsjubileum voor de koningin. Premier Balkenende feliciteerde de koningin voorafgaand aan de viering van Koninginnedag. Hij memoreerde aan de?dramatische gebeurtenissen?vorig jaar in Apeldoorn en riep de Nederlanders op van Koninginnedag een ‘feest van verbondenheid’ te maken. “Laat Koninginnedag 2010 het feest zijn zoals het hoort te zijn: ongedwongen, vrolijk en zonder wanklank.” In Wemeldinge en Middelburg waren?strenge veiligheidsmaatregelen?van kracht om het bezoek van de koningin in goede banen te leiden. Alle mensen die langs de route wonen waren van tevoren gescreend en bezoekers mochten door de politie worden gefouilleerd. Mensen konden niet meer, zoals andere jaren, meelopen langs de route. In het centrum van Wemeldinge en Middelburg hielden beveiligingscamera’s het publiek in de gaten.

Zichtbaar opgelucht bedankte de koningin Wemeldinge en Middelburg voor de organisatie van een dag die feestelijk en zonder incidenten is verlopen. “U heeft ons en het land Koninginnedag teruggegeven”, besloot Beatrix haar dankwoord.?Ook prins Willem-Alexander zei in een kort interview op televisie blij te zijn, dat met deze vlekkeloos verlopen dag in Zeeland een nieuwe start van de viering van Koninginnedag is gemaakt.Buiten de Zeeuwse plaatsen vonden enkele problemen plaats op Koninginnedag:

Bende op straat in Den Haag

In Den Haag is het de hele dag een bende op straat, door de staking van de straatvegers. Onveilige situaties, waar de gemeente vooraf bang voor was, hebben zich voor zover bekend niet voorgedaan.

Staking reinigingspersoneel Amsterdam

In Amsterdam hield het personeel van de gemeetelijke reinigingsdienst een 24-uursstaking. Hierdoor hoopte het vele afval dat zoals ieder jaar ontstond, zich nog hoger op dan in voorgaande jaren. Een oproep van waarnemend burgemeester?Lodewijk Asscher?aan bezoekers om zelf hun afval op te ruimen leek weinig gehoor te krijgen. Er deden zich door deze situatie echter geen ongelukken voor. Wel moesten trams omgeleid worden doordat de rails tijdelijk onbruikbaar waren. Na het aflopen van de 24 stakingsuren werd het reinigen van de stad weer snel opgevat.

Ontregeling van het treinverkeer

Net als op?Koninginnedag 2001?raakte het treinverkeer van en naar Amsterdam ontregeld doordat mensen in de trein aan de?noodrem?trokken. Dit gebeurde in twee treinen, waarna reizigers over het spoor besloten te lopen om alsnog het?station Amsterdam Centraal?te bereiken. Hierdoor werd het treinverkeer in grote delen van de hoofdstad stilgelegd. Rellen bleven uit. Later op de middag kwam het treinverkeer weer langzaam op gang.

Feyenoordhooligans in Eindhoven

In?Eindhoven?werd ’s middags een?noodverordening?in werking gesteld door burgemeester?Rob van Gijzel, nadat gebleken was dat een groep ‘Feyenoord-hooligans’ zich naar de stad had begeven met de vermoedelijke bedoeling om ongeregeldheden te veroorzaken. In deze groep zouden zich ook personen bevinden die betrokken waren geweest bij de?strandrellen in Hoek van Holland?in augustus 2009. Er werd veel politie ingezet in het centrum en bij?station Eindhoven?en zij die als hooligan konden worden ge?dentificeerd, werden terug naar huis gestuurd.

Koninginnedag 2009

Op Koninginnedag 2009 reed in?Apeldoorn?een auto in op een optocht waar ook de?koninklijke familie?deel van uit maakte, met acht doden tot gevolg, onder wie de bestuurder van de auto,?Karst Tates. De koninklijke familie bleef ongedeerd.

Monument ‘De Naald’

De auto, een zwarte?Suzuki Swift, reed over de Jachtlaan in de richting van de Zwolseweg, ramde afscheidingen, schepte op het kruispunt Jachtlaan-Loolaan 17 mensen uit het publiek en reed vlak langs honderden toeschouwers, waaronder fotografen, journalisten en cameramensen en kwam daarna tot stilstand tegen De Naald. De open bus waarmee de koninklijke familie werd vervoerd reed op dat moment juist langs dat punt, zo’n vijftien meter verderop aan de andere kant van de weg, waardoor zij mede getuige was van de klap. De bus zelf werd niet geraakt, en dit alles was deels live te zien op televisie.

Direct na het incident reed de bus door naar?Paleis Het Loo, waar de koninklijke familie in veiligheid werd gebracht. De koningin en haar familie, die getuige waren van de botsing, waren zeer aangeslagen door het gebeuren.

Politieagenten verleenden direct?eerste hulp?aan de bestuurder. Daarbij zou de bestuurder volgens het?Openbaar Ministerie?hebben aangegeven dat hij de koninklijke familie zou hebben willen aanrijden.?De auto werd direct met hulp van een hond onderzocht door het?Explosieven Opruimingscommando Koninklijke Landmacht; het onderzoek was live op televisie te volgen. Door hulpdiensten werden co?rdinatieniveaus?GRIP 3 ?afgekondigd.?Aanvankelijk werd, toen nog niet duidelijk was dat de dader alleen handelde, eveneens hoge prioriteit gegeven aan de vermissing van een gepantserd Defensievoertuig. Bij die vermissing was het onduidelijk of het voertuig nog munitie aan boord had.

De bestuurder van de Suzuki werd reeds dezelfde middag ge?dentificeerd als?Karst Tates?uit de?Gelderse?plaats?Huissen, en omdat het kenteken ook op televisie te zien was ontstond ook een online klopjacht. Tates werd kort na het tot stilstand komen van de auto, waarin hij door de toegesnelde politie zwaargewond werd aangetroffen, aangehouden op verdenking van het plegen van een?aanslag?op de Koning (art. 92 van het?Wetboek van Strafrecht) en op de vermoedelijke opvolger van de Koning en diens echtgenote (art. 108 WvSr) en van?doodslag?of?moord?(art. 287 en 289 WvSr) op mensen uit het publiek.?Tates overleed in de nacht van 30 april op 1 mei om 02.58 uur in een ziekenhuis in?Deventer?als gevolg van hersenletsel dat hij had opgelopen bij zijn actie.

De dood van Tates betekende het stopzetten van het?strafrechtelijke onderzoek?tegen hem. Het onderzoek naar de toedracht van de aanslag werd wel voortgezet.?Reeds op 30 april verrichtte de politie?huiszoeking?in zijn woning om aanwijzingen te vinden over zijn drijfveren en eventuele andere personen die erbij betrokken zouden kunnen zijn. Volgens burgemeester?Harry de Vries?van de gemeente?Lingewaard, waarvan Huissen deel uitmaakt, was er tussen de man en de bewoners?“een redelijk normaal contact”.?“Hij leefde niet met de gordijnen dicht. Het is evenmin zo dat zijn appartement al leeg is. Hij zou pas per 1 juni het pand uit gaan. Er is een normaal interieur?. Daarbij zei hij dat de man?“volstrekt de weg kwijt was in het leven”. Er zouden echter geen signalen voor het drama zijn geweest.?

Om 12.15 uur werd besloten om het resterende offici?le programma in Apeldoorn te staken.?Ook elders in het land, onder andere in?Rotterdam,?Utrecht?en?Groningen, werden offici?le festiviteiten afgelast. Dit gebeurde geleidelijk, zodat niet alle feestgangers tegelijkertijd huiswaarts zouden keren. De?vrijmarkt?in Amsterdam ging door. In Amsterdam waren, zoals ieder jaar, honderdduizenden mensen op de been; dat jaar circa 600.000. Als alle evenementen tegelijk zouden worden afgelast, zou dit kunnen leiden tot gevaarlijke situaties.

De?PvdA?kondigde ’s avonds de afgelasting aan van de?1 mei-vieringen?de volgende dag. Alom werd gevreesd dat ook de traditionele jaarlijkse Koninginnedag-viering in Nederland voortaan niet meer op de gebruikelijke wijze zou kunnen blijven plaatsvinden.?Op het incident kwamen uit het hele land geschokte reacties.?Koningin Beatrix, voor wier ogen zich het drama had afgespeeld, betuigde, ook namens de rest van haar familie, haar medeleven met de slachtoffers. Ze hield een korte toespraak op televisie:

Daarin zei ze:

Aanhalingsteken openen Wat begonnen is als een prachtige dag is ge?indigd in een vreselijk drama, wat ons allen heel diep heeft geschokt. Mensen die er dichtbij hebben gestaan, die het hebben zien gebeuren op televisie, allen die het meebeleefd hebben, zullen met verbijstering en ongeloof gekeken hebben. Wij zijn sprakeloos dat zoiets vreselijks heeft kunnen gebeuren. Mijn familie, ik, maar ik denk ook allen in het land, leven van harte mee met de slachtoffers, met hun familie en vrienden en met allen die door dit ongeluk diep geraakt zijn.

Onderzoek

Begin september 2009 werden de rapporten gepubliceerd van de drie onderzoeken. De?Nationale Recherche?deed het justiti?le, strafrechtelijke onderzoek, de gemeente Apeldoorn liet haar eigen handelen onderzoeken door de?Inspectie Openbare Orde en Veiligheid?(IOOV) en de Nationaal Co?rdinator Terrorismebestrijding (NCTb) droeg zorg voor de evaluatie van de beveiliging van de koninklijke familie. In het rapport van het strafrechtelijk onderzoek stond onder meer dat Karst T. in zijn laatste woorden eerst Duits had gesproken en daarop tegenover de wachtmeester van de marechaussee?prins Willem-Alexander?een?“fascist”?en een?“racist”?had genoemd. Volgens Justitie waren leden van de koninklijke familie het doelwit van Tates. Of hij het op hun levens had voorzien was echter niet duidelijk geworden. Zijn gedragingen werden?“su?cidaal”?genoemd.

Tates handelde alleen, concludeerde Justitie. Toen hij nog bij kennis was na de aanrijding zou hij tegenover de politie hebben bevestigd dat hij de bus met de koninklijke familie wilde raken. Hij zou hebben gezegd:?“De koningin, de koningin”. Volgens Justitie was niet met zekerheid vast te stellen dat hij?zelfmoord?had willen plegen. Eerder zou familie van hem hebben gevreesd dat hij een einde aan zijn leven zou willen maken. Justitie achtte het onwaarschijnlijk dat Tates vanuit een bepaaldeideologie?of?levensbeschouwing?handelde. Ook zouden er geen aanwijzingen zijn gevonden dat Tates een extreme aversie tegen het Koninklijk Huis zou hebben gehad. Wel zou hij in 2004 tegen een oud-werkgever hebben gepocht dat hij?“beroemd zou worden”. Daarbij zou hij lacherig hebben gezegd dat hij dacht aan “een aanslag op het Koninklijk Huis”

Bronnen: Wikipedia,?NOS,?Twitter voor Crowd Control,

App: Police Car ID

Picture

De politiecar ID app helpt de burger om politieauto’s te identificeren in de VS en zegt “veilig rijden” te stimuleren (vooral als er eentje in de buurt is). Het kent vrijwel alle kentekens en type politieauto’s die in de VS in omloop zijn en wordt daarmee een handige tool voor bestuurders om ze te herkennen. Er is ook informatie over undercover politieauto’s en geeft tips over rijtechnieken om tickets te voorkomen.

D – Diefstal: autodiefstal

Auto gestolen en binnen 14 uur teruggevonden dankzij Twitter.

Hieronder het persoonlijke verhaal van Vincent Ariens dat hij beschreef in?Mindz:

Zondag 06 februari 2011

Gisteravond was ik naar de verjaardag van een goede vriend van mij in Barneveld. Aangezien mijn ouders daar wonen zou ik de nacht in Barneveld doorbrengen. Na de verjaardag fiets ik naar mijn ouderlijk huis en kom daar om 02:30 aan. Het valt me meteen op, mijn auto staat er niet meer! Ik rijd al jaren oldtimers en de kans dat die gestolen worden is (gezien de dagwaarde van de auto, circa 2500 euro) vrij klein. En toch was hij weg.

Eerste ingeving was dat mijn vader hem verplaatst had naar de parkeerplaats aan de zijkant van het huis. Meteen even gekeken maar helaas. Vader wakker gemaakt, hij was om half ??n thuisgekomen en toen stond hij er nog. Hij was dus in twee uur tijd verdwenen. Besloten om ?s nachts nog een rondje door de buurt te rijden, je weet maar nooit. Helaas mocht dit niet baten en dus contact gezocht met de meldkamer van de politie en de verzekering. Alles doorgegeven en gaan slapen. Vanochtend om kwart voor negen de volgende tweet geplaatst:

De reacties waren overweldigend! In vier uur tijd meer dan 150 keer geretweet. Wat een kracht en wat een reacties kwamen er los. Toen ik dit zag ook meteen foto?s verspreid en op diverse oldtimer fora een post geplaatst met het verhaal.

De agent die ik in de nacht aan de lijn had gehad zei dat ik de volgende dag aangifte moest gaan doen. Ik dus de politie gebeld en die vertelden dat het vandaag te druk was en dat ik de volgende dag (maandag dus) aangifte kon doen in Utrecht. Hij stond echter als gestolen aangemerkt dus verder niks aan de hand. De agente in Utrecht verwees mij echter naar het politiebureau in Arnhem, dat was open en daar moest ik direct aangifte gaan doen in verband met aansprakelijkheid e.d. Ik dus op naar Arnhem, daar aangekomen bleek dit verhaal niet te kloppen en kon ik weer terug. Voor niks naar Arnhem gereden, de agenten hadden daar helaas geen tijd.

Enigszins chagrijnig thuis aangekomen krijg ik een telefoontje van goede vriend?@arjenkorevaar. ???n van de volgers (@ggroenenberg) van ??n van mijn twittervolgers (@kboonzaijer) heeft je auto gevonden, hij staat op dit en dit adres, ze hebben de politie al gebeld!?. Enigszins verbaasd in de auto gesprongen en naar het adres gereden. En inderdaad daar stond hij!

Wat bleek, de oplettende twitteraar?@ggroenenberg?had ?s ochtends achter de computer een tweet over mijn auto voorbij zien komen. Toen hij beneden koffie ging drinken zag hij tot zijn grote verbazing diezelfde auto op een parkeerplaats voor zijn huis staan. Hij heeft direct foto?s gemaakt en de politie gebeld en is vervolgens op twitter gaan zoeken wie hij kon bereiken die weer met mij in contact stond. Via Kai (@kboonzaijer) kreeg ik dus uiteindelijk het telefoontje van Arjen.

Helaas is de auto wel beschadigd. Het portier, de sloten en het dashboard hebben er aan moeten geloven. Daarnaast is de radio eruit gestolen. Verdere schade weet ik nog niet, starten en rijden gaat gezien het gesloopt contactslot en stuurslot niet. Maar natuurlijk veel belangrijker: ik heb mijn auto weer terug!

Natuurlijk ben ik dan ook benieuwd naar de cijfers. Via twitter had ik in 7 uur mijn auto gevonden, slechts 14 uur nadat hij gestolen was. Met?tweetreach?kun je dit gemakkelijk (helaas wel betaald) berekenen. Ik heb twee rapporten uitgedraaid. Een op het kenteken van de auto wat ik in mijn eerste tweet had geplaatst. Daar kwam het volgende uit:

Bijna 200.000 impressies, veroorzaakt door meer dan 80.000 mensen via 512 tweets. Wauw! Verder nog even een rapport uitgedraaid op mijn twitternaam (vincentariens). Daarmee kan je gemakkelijk zien hoeveel er getwitterd is rondom het stelen van mijn auto. Een aantal tweets bevatten namelijk niet het kenteken. Dit resultaat is ook indrukwekkend:

Al met al een zeer bewogen zondag! Door de kracht en snelheid van twitter heb ik nu dus 14 uur na het delict mijn auto terug! Gigantisch veel mensen die actief meedenken en twitterden wil ik heel erg bedanken. Dankzij jullie heb ik mijn auto weer terug!?Fantastisch.

Speciale dank gaat natuurlijk uit naar?@ggroenenberg. Super!