SocialMediaDNA richt zich op kennisdeling rondom social media, politie en maatschappelijke veiligheid. Onderwerpen vari?ren van de online aspecten van openbare orde, opsporing, vervolging, rechtspraak tot crisisbeheersing en communicatie.
De?makers van Peacekeeper?zagen twee grote problemen met de veiligheid in de Verenigde Staten:
1) De hulpdiensten zijn?bureaucratisch, langzaam en ineffectief. De gemiddelde wachttijd na een noodoproep?is iets meer dan 10 minuten; maar dat aantal gaat snel omhoog als je in een slechte buurt of afgelegen plaats woont. Veel mensen wachten in deze gebieden meer?dan een uur na het bellen van 911. Vorig jaar wachtte in Detroit een vrouw zelfs een hele dag nadat ze 911 gebeld had over een inbraak die zij waarnam.
Zelfs als?de politie snel reageert, is het zelden snel genoeg. De gemiddelde tijd die?een crimineel aan zijn slachtoffer besteed is 90 seconden, terwijl de politie er dus gemiddeld 10 minuten over doet. En zo snel kan de politie er simpelweg niet zijn om de dader op heterdaad te betrappen.
2) Mensen zijn in?toenemende mate afhankelijk van de staat voor hun bescherming, in plaats van op elkaar te passen. Peackeeper stelt: “Communities worden individueler en uitgehold, terwijl Amerikanen keer op keer wordt wijsgemaakt te vertrouwen op de bureaucratie in plaats van op hun buren”.
Peacekeeper denkt dat beide problemen met deze app kunnen ondervangen, zodat mensen minder afhankelijk worden van wat ze noemen het “mislukte systeem van de centrale staatsveiligheid”. Hun missie was om dit te veranderen en te democratiseren en te decentraliseren.
Met Peacekeeper kun je vrienden en buren weer?hun verantwoordelijkheid terug brengen. Als je hulp nodig hebt verwittig je familieleden, vrienden of buren om elkaar te helpen in geval van nood. Als je bejaarde buurvrouw valt en haar heup breekt, kan ze Peacekeeper gebruiken om iedereen uit de buurt om hulp te vragen en iemand kan haar naar het ziekenhuis brengen. Als je vriend beroofd wordt, kan hij je attenderen met Peacekeeper, zodat jullie beiden actie kunnen ondernemen.
Peacekeeper stelt dat dit sneller en effici?nter is dan 911 bellen en bovendien veel menselijker:
“Op dit moment worden mensen verzorgd?door een omvangrijke overheid die belooft voor hen te zorgen. Deze belofte is helaas een lege huls. ?De?overheid zorgt zelden goed voor burgers, en zelfs goedbedoelde politieagenten en brandweerlieden worden verlamd door de bureaucratie en de afstand tot burgers. Wanneer uw huis wordt beroofd, is de politie die naar u opweg sprint dwars?door de stad er ongeveer 8 minuten nadat u ze nodig hebt en de boef al gevlogen is. En dat is op een goede dag. En toch blijven mensen op overheidsdiensten vertrouwen. Zij zien hun eigen?buren en vrienden niet, maar geven de voorkeur aan de 911 centrale. Hun eerste instinct in een crisis is niet om aan hun vrienden te denken en hen om hulp te vragen, maar om de regering te vragen. Dit is niet effectief, maar erger dan dat: het is onmenselijk. Afhankelijkheid zijn van de overheid tast de zelfredzaamheid aan en verslechterd de banden van de gemeenschap. ”
Het gebruik van de smartphone en social media voor het verbeteren van noodhulp lijkt voor de hand liggend. Immers de technologie is breed verspreid (72% van de telefoongebruikers heeft een smartphone) en de social media adoptie hoog (meer dan 95% van de jongeren gebruikt het dagelijks). Door de beschikbaarheid van locatiegegevens zijn kortere verwerkingstijden mogelijk en adequatere reactie. Er ontstaat een extra communicatiekanaal? om betrokkenen te informeren of adviseren en de hulpverleningsdiensten kunnen door ruimere informatievoorziening beter voorbereid (en ook veiliger) optreden.
De verwachtingen zijn hoog, zo blijkt ook uit onderzoek. Het Rode Kruis deed al in 2012?in de VS een onderzoek?waaruit bleek dat jongeren verwachten dat de autoriteiten een noodoproep op bijvoorbeeld Facebook oppikken.?VDMMP herhaalde dit onderzoek (zie rapport onderaan) in Nederland en ook daaruit bleken hoge verwachtingen van burgers in?het gebruik van sociale media door de hulpdiensten tijdens noodsituaties. Ook bleek dat veel mensen verwachten dat sociale media op termijn 112 gaat vervangen of daarmee gecombineerd zal worden. Uit onderzoek naar alerteringssystemen (zie onderaan dit blog) vorig jaar bleek verder dat het huidige aantal (met Amber Alert, Burgernet, NL Alert of Rijnmond Veilig) niet teveel of te weinig is en dat burgers best meer betrokkenheid wensen.?
Sinds vorig jaar is de MeldAPP ontwikkeld. Met deze 112 app kunnen burgers via berichten worden ge?nformeerd en ge?nstrueerd (handelingsperspectieven) en kunnen zij situatiefoto?s? maken en delen. De app bevindt zich momenteel nog in testfase.
In de Verenigde Staten was er al een Smart911 registratiedienst die het mogelijk maakte gegevens te koppelen aan je mobiele telefoon als naam en adres maar echt een accurate locatie kon niet meegegeven worden. Later werd er in Europa een?112Echo app ontwikkeld die in Zwitserland is getest en in Denemarken is in april 2013 een meldapp voor het publiek gelanceerd. De app geeft de locatie van de melder door en contacteert de juiste meldkamer en is positief ontvangen. In Spanje (Murcia) liet men in 2009 al zien hoe een toekomstige 112 app met moderne smartphones in de noodhulp zou kunnen betekenen:
Per 1 oktober 2015 moeten nieuwe voertuigen op basis van Europese regelgeving uitgerust worden met een zgn E-call voorziening. Onder andere autofabrikanten als BMW en Peugeot willen dergelijke toepassingen aanbieden. Voor de logistieke sector is er ook veel winst te behalen bij modernere informatievoorziening en communicatie, bijvoorbeeld bij het vervoer van gevaarlijke stoffen:
Bekijk de prezi die erover is gemaakt door Loek Pfundt?en Ben Miedema:
Of lees het artikel in Melding! van februari (pagina 16+17):
Zo lijkt de digitale melding van een “spoedje” voor burgers in nood nabij. Want wie herinnert zich nog de populaire KPN reclame uit 2007 waarin een spoedje per e-mail op de mobiel een revolutie was voor onze maatschappij en men grapte over de miscommunicatie die deze moderne vorm van communiceren zou veroorzaken? Ook met 112 roggelen we het wel…
Voormalig agent Steve van Aperen (50) bedacht een?nieuwe mobiele app die mensenlevens moet redden in noodsituaties: Tracker Assist.
Steve van Aperen, ooit profiler bij de FBI, ?heeft een nieuwe app om?ouders en vrienden te waarschuwen met ??n?druk op de knop als je?in gevaar bent of problemen hebt.?Meer dan 600 mensen hebben TrackerAssist in de eerste?maand gedownload.?De app is in die eerste maand?al ingezet?om een vrouw met een medische aandoening te redden en?een verloren wandelaar in de woestijn terug te vinden.
Misdaadbestrijdingsapps zijn er genoeg zou je zeggen, maar Van Aperen vindt dat zijn app een ‘hi-tech twist’ ?heeft. Zodra een waarschuwing is verstuurd kan de persoon in kwestie blijvend worden gevolgd doordat de locatie wordt getracked en binnen enkele minuten worden teruggevonden.
Met Tracker Assist kun je onder andere:
? Een alarm sturen met 1 druk op de knop als je hulp nodig hebt
? Autoriteiten bellen
? Je huidige locatie delen
? Je locatie delen met vrienden
? Een verslag maken van een misdrijf of aantekeningen maken
? Medische alerteringen doen
Ping4alerts! is een?alerteringsplatform en mobiele app. Homeland Security, Federal &?State Emergency Management Agencies (FEMA), State Police Departments en State Fire Marshals uit de VS gebruiken al ping4alerts.
Als je in een bepaald(risico)gebied bent, kun je de volgende informatie ontvangen:
– Weer waarschuwingen
– Sluitingen van scholen en evacuaties
– Amber Alerts
– Verkeerssituatie
-?Brand
– Stroomuitval
– Lokale evenementen
– Natuurrampen (aardbevingen, overstromingen, etc.) – en meer
Deze app geeft aan dat het uw leven kan redden. Je hoeft het alleen maar te installeren en als je dan ooit in de problemen raakt (bedreigd wordt of een medische noodsituatie hebt) hoef je je telefoon alleen even te schudden. De app stuurt?dan je locatie met een vooraf door jou ingesteld bericht door naar ingestelde contactpersonen. Dat kunnen de autoriteiten zijn, maar ook vrienden of familie.
Het onderscheid zich van andere apps, omdat je de app niet eerst hoeft te starten en je moet nadenken over de knoppen die je dan in moet drukken. Even de telefoon schudden en vervolgens kan je belager het schudden…
De app is op deze manier ook zeer eenvoudig voor?ouderen met weinig ervaring met smartphones. Maar ook jonge kinderen behoren tot de doelgroep, aldus de informatie op de website. Oneigenlijk gebruik (per ongeluk een alarmering versturen door beweging) wordt voorkomen doordat je het langere tijd heftig moet schudden. Als het alarm eenmaal is ingeschakeld blijft het berichten met locatie versturen, totdat het handmatig is uitgezet. Er zijn veel situaties denkbaar waarin je een noodoproep niet via spraak kan doen en geen tijd hebt om een berichtje te versturen. Een kind dat zich onder het bed verstopt, of iemand die bedreigd wordt. Het schudden van de telefoon is een handeling die niet elke belager meteen zal herkennen.
AlertID?helpt?burgers en overheden aan?informatie over misdaad, terrorisme, natuurrampen, vermiste kinderen en extreme weersomstandigheden, wanneer de veiligheid van bepaalde?buurten bedreigd wordt.
AlertID is ge?ntegreerd met het Computer Automated Dispatch (CAD)-systeem in de VS zodat lokale misdaadinformatie gedeeld kan worden. Maar ook is het gekoppeld met SOD-systeem, het zedendelinquentenregister. De app is er voor ?iOS en Android, maar kan ook via e-mail of SMS gebruikt worden.
AlertID belooft dat ze?uw persoonlijke gegevens en het appgebruik niet zullen verkopen aan derden. De oprichters hebben onder andere steun gekregen van organisaties als het?National Crime Prevention Council (McGruff de Crime Dog?), de Stad van San Francisco, het ministerie van Justitie, het Department of Homeland Security, AMBER Alerts, het Las Vegas Metropolitan Police Department.
AlertID biedt:
– Meer dan 92 miljoen waarschuwingen sinds de start van de dienst.
– Leden in meer dan 30 landen, waaronder Canada en Mexico.
– Nationale zedendelinquentgegevens (SOD).
– Gegevens van lokale criminaliteit (CAD).
– Lokaliseren van?vermiste kinderen (Amber Alerts), volwassenen (Silver Alerts) en vermiste huisdieren.
– Nationaal weeralarm (orkanen, tornado’s en andere extreme weersomstandigheden).
– Aardbevingen, gevaarlijke stoffen, en vulkaanuitbarstingen.
Een?mobiele applicatie?of kortweg “app”?is een kleine?applicatie?die draait op een?smartphone?of een?tablet.?Apps zijn verkrijgbaar op verschillende mobiele platformen, zoals?App Store,?Google Play,?Windows Phone Store?en?BlackBerry App World. Er zijn gratis apps, maar er zijn er ook waarvoor betaald moet worden.?Het aantal?apps?loopt ondertussen in de honderdduizenden.?Voor een indicatie van de totale hoeveelheid apps in de App Store kan je dan weer terecht op de website?148Apps.biz. De teller staat daar momenteel op 569.835 stuks, met de opmerking dat dit het aanbod van de Amerikaanse Store is. Een goede website voor Android-statistieken ?n -grafieken is?AppBrain.com. Hier kan je de totale hoeveelheid apps (op dit moment: 384.975)?Windows Phone-gebruikers (65.605 apps) vinden soortgelijke tools op?WPAppList.com?en BlackBerry-fabrikant RIM liet begin februari zelf nog weten dat er voor hun platform intussen (ook) meer dan 60.000 apps circuleren.?Wat betreft marktaandelen is Android in Nederland koploper, gevolgd door iOS. In de maand maart nam Android meer dan 50 procent van de verkopen (aantallen) van smartphones voor haar rekening, gevolgd door iOS, BlackBerry (samen 41 procent; inschatting is iOS 31 procent en RIM 10 procent) en een beetje Windows Mobile (3 procent). iOS is nog steeds koploper als het om gebruik gaat.
Tel dat op bij het aantal Nederlanders met een smartphone om te internetten (8,9 miljoen in 2012 dus nu richting de tien miljoen) en ook hier zijn er genoeg mogelijkheden voor opsporing. Dankzij apps als De Politie Zoekt en Boevenvangen kunnen burgers de politie hierbij helpen. De belangrijkste apps behandelen we apart in dit Media ABC. Een bekende app voor gerichte opsporing is bijvoorbeeld Facewatch. Deze konden Londenaren gratis downloaden om te helpen bij de opsporing van de meer dan 2000 relschoppers die niet direct tijdens of na de rellen werden gearresteerd. Toets je postcode in en je krijgt bewakingsbeelden uit jouw buurt te zien. Herken je iemand, dan voer je de naam van de raddraaier in en deze komt dan automatisch bij de politie terecht.
Internationaal zijn de koplopers in penetratie mobiel internet Zuid-Korea (91 procent), Japan (88 procent) en Zweden (84 procent).?Nieuwsbronnen als De Telegraaf en NU.nl worden al meer vanaf mobiel bezocht vanaf laptop, en er?zijn ook al meer internetbankingsessies vanaf mobiel dan vanaf laptop.
Nederland staat op een mooie vierde plaats met mobiel internet gebruik.
Het aantal smartphones in Nederland blijft groeien. Het percentage smartphones ligt nu boven de zestig procent. Dit is gebaseerd op de trend vanuit augustus 2011 (42 procent) en eind 2011 (52 procent). De verkoopcijfers in aantallen laten zien dat nu bijna tweederde van alle verkochte telefoons smartphones zijn.
Politie massaal aan de smartphone (Blackberry)
Met een smartphone kan een agent naar verwachting een half uur tot een uur langer surveilleren per dienst, zegt het Korps Landelijke Politiediensten. De politie heeft een miljoenendeal gesloten met telecomaanbieder KPN waardoor vanaf september alle agenten een mobiele telefoon krijgen van wie enkele duizenden?een BlackBerry. Nu gebruiken slechts enkele honderden agenten, voornamelijk wijkagenten, zo’n slim mobieltje. Dat moeten er volgend jaar zo’n tienduizend zijn, de rest volgt later.
De nieuwe telefoon zorgt ervoor dat een agent minder vaak naar het bureau moet om zijn administratie bij te werken, blijkt uit ervaringen van de Engelse politie en een proef die afgelopen half jaar bij dertien Nederlandse korpsen heeft gedraaid. Met de nieuwe telefoon is het mogelijk om veilig foto’s, e-mails en zwaardere databestanden te verzenden. Daarnaast kan er snel actuele informatie worden opgevraagd over personen, kentekens en adressen. Met een druk op de knop kunnen via sociale media als Twitter veel burgers worden benaderd voor informatie over een misdrijf.
In de Britse pers zijn ook kritsche berichten verschenen over het gebruik van de smartphone.?The Sun?schreef in oktober vorig jaar dat het volgens agenten weinig tijdwinst oplevert en dat ze teleurgesteld zijn.
Veiligheid apps
Apps als De Politie Zoekt en Boevenvangen maken het mogelijk om de politie te helpen bij de opsporing . Hieronder een overzicht van apps, die eigenlijk een eigen ABC lijst verdienen. Met dank aan Roy Johannink voor het maken van het Nederlandse overzicht en het delen hiervan op infopuntveiligheid. Wij vulden het aan met internationale voorbeelden, vooral ter inspiratie. Maar als we iets gemist hebben uit Nederland of andere landen: deel het door te reageren op dit artikel!
Nationaal
Politie.nl
De politie biedt een gratis app aan waarmee u snel in contact kunt komen met de politie. Met deze app verstuurt u ook uw foto’s en filmpjes als u getuige bent van een ernstig misdrijf. Deze beelden komen dan rechtstreeks bij de politie terecht. Daarnaast is het mogelijk om Amber Alert, Burgernet en het politienieuws te volgen. De politie heeft uw oren, ogen en medewerking nodig om de veiligheid in Nederland te vergroten. Te downloaden voor o.a. de iPhone.
EuroBiljet
Hoe kun je zien of je echte eurobankbiljetten in handen hebt? En wat doe je als je denkt dat je biljet vals is??In 4 stappen laat deze app zien hoe je je euro?s kan controleren op echtheid.?Te downloaden via de mobiele website??of voor de iPhone ?of voor Android
Kenteken app
Makkelijk informatie opzoeken met alleen het kenteken. Bedoeld als applicatie om allerlei informatie op te zoeken over een auto (hoe?oud is de auto, hoe hard kan deze, wat kostte hij nieuw en wat is hij als occasion nog waard?) kan de app ook gebruikt worden om als burger te zien of hij bij de RDW als gestolen geregistreerd staat (zie laatste regel in het plaatje), of wanneer de volgende APK keuring gepland staat.?Ook het nummerbord van bijvoorbeeld een motor, aanhangwagen of bedrijfsauto kan ingevoerd worden. Voor deze is de informatie wel beperkt tot de RDW informatie. In Amsterdam leidde een kentekenapp onlangs tot een aanhouding. Een buurtbewoner zag een auto met meerdere inzittenden die hij verdacht vond. De man raadpleegde direct de app op zijn mobiele telefoon en er bleek sprake te zijn van een gestolen voertuig. De recherche kon vervolgens niet veel later de verdachten in de auto aanhouden. Het bleek te gaan om een auto die vaak wordt gebruikt bij overvallen of ramkraken.?Omdat RDW zijn informatie beschikbaar stelt voor app ontwikkelaars zijn er meerdere apps die dit kunnen. Sommige apps hoef je het kenteken niet eens in te tikken maar volstaat een foto. Voorbeelden zijn Zomoto, maar ook?deze op Android en de iPhone, maar de RDW biedt zelf ook apps aan.
VBV Bootprofiel app
De Registratie App ‘Bootprofiel’ is, namens alle Nederlandse verzekeraars, een initiatief van Stichting VbV. Hiermee kunt u al uw specifieke bootgegevens registreren.?Het probleem in de praktijk is dat booteigenaren bij diefstal niet alle kenmerken van hun boot bij de hand hebben.?Vaak zijn alleen de naam, kleur en de vorm bekend, maar ontbreken gegevens als merk, type en registratienummer. Met een goede registratie van alle bootgegevens kan uw gestolen object sneller worden teruggevonden.
Internationaal
Facewatch
De Politie Londen zocht relschoppers met app
Na de grootschalige rellen in Groot-Brittanni? afgelopen zomer roept de Londense politie de hulp van het publiek in. Meer dan 2000 relschoppers zijn nog op vrije voeten. Londenaren kunnen nu een speciale applicatie voor smartphones downloaden, waarmee ze bewakingsbeelden te zien krijgen. Zo helpen ze de politie de voortvluchtigen te sporen.
De politie presenteerde de app,?Facewatch?genaamd. Gebruikers kunnen hun postcode invoeren en krijgen dan mensen uit de nabije omgeving te zien naar wie de politie op zoek is. Als ze iemand denken te herkennen, kunnen ze de naam invoeren. Die komt dan automatisch bij de politie terecht. Volgens de Londense politie is de tiplijn vertrouwelijk.
Prey: hidden app ontmaskert MacBook-dief
Een artikel van Thijs Willemstein?op?1 juni 2011 beschrijft de kracht van Prey:
De Amerikaanse politie heeft een man gearresteerd die op 21 maart tijdens een inbraak een MacBook had gestolen. De MacBook is eigendom van Joshua Kaufman, die niet in paniek raakte, maar besloot om zijn Hidden app te gebruiken en foto?s van de dief op een blog te plaatsen. De Hidden app geeft de locatie van de apparatuur weer, maakt foto?s van de dief met de ingebouwde webcam en maakt screenshots van de computer als die gebruikt wordt. In eerste instantie kon de politie niet helpen wegens gebrek aan middelen, dus besloot Joshua de dief in de gaten te houden en de informatie te delen met de wereld. De politie kon de man later alsnog opsporen doordat uit de foto?s en e-mails bleek dat de man taxichauffeur is. Gisteren werd de dief ingerekend op basis van het aangeleverde bewijs. De 15 dollar die de app heeft gekost, blijkt achteraf dus een goede investering te zijn geweest.
In dit kader is er ook een buitencategorie van apps die computer hackers gebruiken. Bekijk onderstaande presentatie met als boodschap:?Steel nooit een laptop van een hacker!
Santa Cruz police app (US)
De gratis Android app?is uitgebracht na de eerdere?iPhone versie?uit maart 2011. Beide apps bevatten de radioberichtgeving van de Santa Cruz politie, alerteringen en kaarten met daarop de politie activiteit en daarnaast vrijgegeven foto’s and video’s.
MyPD police app
De app “My Police Department” ofwel “MyPD” is gratis beschikbaar in de ?iTunes en Android marketplace?(nu Google Play). Het biedt een nieuwe mogelijkheid om “non-emergency crime” in het Marblehead gebied te melden. In plaats van bellen kunnen smartphone gebruikers via deze weg zaken melden.
i-Watch (India)
De politie van Rajasthan, India, heeft een?Android application?met de naam i-Watch gelanceerd. Deze app is niet alleen voor politiemensen beschikbaar, maar ook voor publiek gebruik door burgers. Zij kunnen er video’ en foto’s mee uploaden van plaats delict of waar de politie dan ook maar nodig is en de berichten zullen direct bij de politie binnenkomen. Een multimediale manier van melding maken dus.
Surrey Police app (UK)
De Surrey Police?App?kende enkele updates, waarbij de nieuwste versie criminaliteitsgrafieken laat zien en politie activiteit in het gebied Surrey, waar meer dan 300 agenten tot dusver zijn uitgerust met goedkopere Google Android handsets die het hen mogelijk maakt op een andere manier in contact te treden met de locale gemeenschap. De sociale interactie in de app moet ervoor zorgen dat de de politie en locale gemeenschap vaker, sneller en eenvoudiger met elkaar in contact staan om de misdaad te bestrijden.
Franklin police app (US)
De Franklin Police Department heeft ook een?iPhone app en Android app?om burgers in staat te stellen op de hoogte te blijven van wat er op het gebied van veiligheid gebeurt in hun stad en snel in contact te kunnen staan.
FightBack app (India)
De FightBack applicatie is gericht op vrouwen maakt het mogelijk vanaf de telefoon te alarmeren. Het maakt gebruik van?GPS, SMS, kaarten, email en Facebook om geliefden te informeren bij gevaar. De website geeft aan dat met deze app straten veiliger worden voor vrouwen.
Jongeren app (US)
In de “Anne Arundel County” school, vlakbij Washington DC, is er zelfs een app genaamd AACoPD Speak Out?die de leerlingen de mogelijkheid biedt om de politie op de hoogte te stellen van uit de hand lopende of gelopen pesterijen en gevaarlijk of verdacht gedrag onder jongeren. De jongeren kunnen dit nu voortaan altijd en overal doen via hun mobiele telefoon met slechts 1 druk op de knop.
North Yorkshire app (UK)
De North Yorkshire Police heeft zelfs een nationale prijs gewonnen voor hun app. De app is via diverse apparaten te gebruiken en maakt het melden, maar ook?ge?nformeerd?worden op een nieuwe manier mogelijk.
SafeTrac (India)
SafeTrac (www.safetrac.in), is een gratis app om op een veiligere manier te verplaatsen. Bij noodgevallen of wanneer de gebruiker zich onveilig voelt kan de ‘ noodknop’ ingedrukt worden op de app. Deze stuurt dan meteen een SMS en email alertering naar de hulpdiensten zoals die door de gebruiker zijn ingesteld. Aangezien de locatie van e gebruiker wordt meegestuurd, kan er?onmiddellijk?actie op worden ondernomen.
Tayside Police (Schotland)
Tayside Police heeft de eerste schotse app gelanceerd. Deze “ Community Smartphone App“. Middels diverse social media kanalen zoals Twitter kan men ook via de app in contact staan met de politie. Tevens is men op de hoogte van de laatste nieuwtjes en criminaliteitscijfers om de resultaten van deze hernieuwde aanpak te volgen.
CrimePush app helpt bij multimediaal melden van misdaad
CrimePush, van Pahlevani’s, is sinds?februari 2012 beschikbaar op ?iTunes. ?CrimePush zorgt dat het melden van misdaad snel gaat en op de juiste manier bij de autoriteiten terecht komt, aldus Forbes. Op de site valt te lezen wat de app biedt: “?Upon launching the application, users will have the option of inputting emergency contact, personal, and medical information such as medical history, allergies, primary physician. Upon a medical emergency, the user’s distress will be pushed to emergency contacts and medical information will be pushed to ambulatory services, giving them the ability to better treat the patient.”
See Say Smartphone app MBTA (US)
De smartphone app?maakt het reizigers mogelijk om discreet en snel informatie te melden over verdachte of gevaarlijke situaties, eventueel met een foto, naar de spoorpolitie.
Brooklyn quality of life app rapporteert misstanden (US)
Senator Eric Adams (D-Brooklyn) lanceerde in Brooklyn de app die de kwaliteit van leven moet helpen verbeteren. Agenten kunnen de app gebruiken, maar ook burgers kunnen een foto nemen van verdachte situaties of spraakopnames maken waarin ze beschrijven wat ze gezien hebben en dit anoniem insturen. Een team van de vrijwilligerspolitie en gepensioneerde agenten zullen ook meedoen en deze informatie delen en verrijken op een besloten Facebookpagina.
?SPDTip (Wisconsin, US)
De zogenaamde “Superior Police Department” lanceerde onlangs de “SPDTip” ?app. Deze app stelt burgers in staat om anoniem tips te geven, maar ook foto’s te sturen. De politie kan hier via de app op reageren, en zelfs anoniem chatten indien de tipgever dat wenselijk vindt.
ICE (In Case of Emergency)
Deze app slaat belangrijke informatie op voor medische noodgevallen. Wie moet er gebeld worden? Zijn er?allergie?n? Ze applicatie is onder andere via?Android?te gebruiken.
Drugs
Betaalde app voor 0,99 eur met meer dan 6000. Voor o.a.?iPhone
Hieronder een IACP fact sheet over het gebruik van social media:
As, N. (2012).?Sociale media bij noodsituaties. Gaan social media over vijf jaar 1-1-2 vervangen??VDMMP, Houten.
Dit rapport bevat een overzicht van de onderzoeken, de gebruikte methoden, een samenvatting van de resultaten, een vergelijking van de verschillende uitkomsten en een conclusie. Hierbij komen onder meer de volgende onderwerpen aanbod:?het plaatsen van hulpvragen op sociale media, de vraag of sociale media 1-1-2 gaan vervangen en de verwachting van burgers bij het gebruik van sociale media door de hulpdiensten tijdens noodsituaties. Het onderzoek sluit aan bij enkele recentelijke vraagstukken over de rol van sociale media bij zelfredzaamheid en het communiceren van de overheid richting burgers bij noodsituaties. Eerder deed het Rode Kruis in de VS een onderzoek waaruit bleek dat jongeren verwachten dat de autoriteiten een noodoproep op Facebook oppikken.
Een 
De North Yorkshire Police heeft zelfs een 
