Tagarchief: toekomst

What’s Next?! innovatiecongres politie 2018

Of je nu innovator bent in hart en nieren of nieuwsgierig bent wat innovatie voor jouw werk kan betekenen, op het innovatiecongres What?s Next?! voor politiemedewerkers op 21 november kon je echt ?next level? gaan.

Van vliegende auto?s tot kunstenaars die de politie helpen te innoveren?.
Er stond op 21 november een divers en actief programma klaar met top-sprekers van binnen de politie. Ook waren er inspirerende sprekers als Constantijn van Oranje en Richard van Hooijdonk van buiten onze organisatie. Met voldoende ruimte voor het stellen van vragen en het ontmoeten van collega?s, was het congres ?the place to be? voor iedereen die inziet dat blijven innoveren van groot belang is voor een toekomstbestendige organisatie. Je kon live kennismaken met de mooiste innovaties van binnen en buiten de politie in de innovationroom.

Het congres startte met onderstaande video:

Daarna:

  • Dagvoorzitter Hans Sch?nfeld
  • Keynote spreker: Erik Akerboom
  • Keynote spreker: Special Envoy StartupDelta, Constantijn van Oranje
  • Keynote spreker: Richard van Hooijdonk
  • Overdracht Innovatie Expeditie aan de Politieacademie
  • Keynote spreker: Elleke van Gelder
  • Keynote spreker: Adjiedj Bakas

Bekijk de samenvatting van het congres:

Whats next from Cinemaffia on Vimeo.

En hieronder een overzicht van alle? break out sessies:

1. Een innovatieve fieldlab starten, leer-ervaringen. (Gaan, vallen, opstaan, succes en resultaat!)

In de break-out sessie??delen we ervaringen uit innovaties die in fieldlabs tot stand zijn gekomen. Daarnaast nemen de we bezoekers mee in onze eigen vraagstukken en leerpunten. We gaan door verschillende fases heen: vallen, opstaan en weer doorgaan.

Leon Verver,?Stichting DITSS, Dutch Innovation Platform?e.a.

2. Stairway to heaven: Innoveren vanuit verlangen versus angst

Bij Fresh Forward geloven ze in Business by Desire met als resultaat positieve verandering en positieve impact. Ze zijn ervan overtuigd dat organisaties, merken en hun teams sterker, energieker en relevanter worden als ze werken vanuit een gezamenlijk gecre?erd verlangen: een inspirerende en motiverende toekomstdroom.

Fresh Forward reikt jullie in deze workshop handvatten om dit verlangen te (her)vinden; hoe je kan vernieuwen vanuit energie en bevlogenheid en hoe blijf je uit de modus van risico mijden en moeten. Daarbij reiken ze inspiratie aan, delen ze hun kennis over de veranderende wereld en toekomstige ontwikkelingen, doen ze een beroep op ieders verbeeldingskracht en geven ze strategisch richting.

Samen vinden we in deze workshop een hernieuwde focus die jullie kunnen gaan vertalen naar concrete oplossingen op het gebied van bijvoorbeeld business-innovatie, organisatie, omgeving, branding en communicatie.

Deze workshop is voor iedereen die benieuwd is hoe je vanuit energie en bevlogenheid aan de slag kan gaan met vernieuwing.

Carlo van Kessel?is Partner & Chief Connection Officer van Fresh Forward. In een tijdperk waar technologische ontwikkelingen en digitalisering een grote impact hebben op ons leven, gelooft Carlo misschien wel meer dan ooit in de uitspraak ?the most valuable bonds are still the human kind?

3. Sarea Samen Zoeken app

Jaarlijks worden meer dan 40.000 mensen als vermist opgegeven. Gelukkig wordt 70% binnen 24 uur teruggevonden. In sommige gevallen helaas niet. Burgers starten vaak zelf een zoekactie voordat de politie in beeld?komt. Dat is goed, want juist de eerste 24 uur zijn cruciaal.

Burgers willen graag helpen zoeken, maar weten niet altijd hoe ze een zoekactie op touw zetten. Hoe weet je wie waar zoekt? Hoe stuur je mensen aan? De vermissingsapp Sarea helpt door de zoekactie te structureren en te organiseren. Sarea bepaalt namelijk een afgebakend zoekgebied en biedt de co?rdinator overzicht van waar wel en niet gezocht is. Zo helpt Sarea bij de afstemming en samenwerking met alle partijen die betrokken zijn bij het zoeken naar een vermiste persoon.

Van idee tot prototype en verder de roadmap op. Daar gaat de break-out sessie over. Laat je inspireren door het verhaal achter het idee van de app.

Ronnie Hessels en Henk Jan Kazemir?zijn werkzaam binnen de Politie, Eenheid Noord-Nederland.? Ronnie Hessels is bedenker de van Sarea Samen zoeken app. Henk Jan is project leider van de pilot van het eerste prototype.

4. Leidinggeven aan innovatie is topsport

Deze break-out sessie zet vraagtekens bij de huidige organisatie en de positie van de organisatie in de maatschappij. Dat we moeten veranderen is evident, maar hoe kunnen we dit het beste aanpakken.
In deze workshop leer je hoe je kan leidinggeven aan innovatie en verandering. Uiteindelijk zit het succes hem in de wisselwerking met je collega’s, maar dat proces moet je als leidinggevende wel durven aangaan. Je vertrouwen en doorzettingsvermogen zal op de proef worden gesteld, vaak, maar het succes zal het meer dan waard zijn!

Nienke Westen, Operationeel Specialist Team Opsporing, Eenheid Noord Holland
Viervoudig Atletiekwinnaar Europese Politie-Brandweer-Leger-Spelen 2018

Nienke heeft het Qteam Noord Holland opgezet en heeft nu de portefeuille Wetenschap en Innovatie in het landelijk coldcase netwerk. ?Naast haar werk geniet Nienke van het leven op de atletiekbaan. Ze heeft een wetenschappelijke achtergrond (criminologie, psychologie) en kijkt daardoor altijd net even anders naar problemen en uitdagingen.

5. Escaperoom Politie; anders kijken naar leren en ontwikkelen

Als politieprofessional kom je dagelijks terecht in uiteenlopende situaties die allemaal een andere aanpak vragen. Een aanpak die je meestal ter plekke en samen met je collega?s moet bepalen in soms hectische omstandigheden. Welke manier van leren sluit hierbij aan? Hoe kunnen we praktijkgericht ?n van elkaar leren? Aan die wens probeert ?het Operationeel Basisteam tegemoet te komen in een Escape Room. Een innovatief leermiddel waar je onder tijdsdruk en op basis van je politiekennis en vaardigheden moet zien te ontsnappen? Durf jij de uitdaging aan?

Arno Musch
Opleidingskundig adviseur OBT

6. Hoe gebruiken we een agile mindset bij innovatie

In een leuke, interactievebreak-out sessie van ??n uur gaan we sameneen product ontwikkelen. Hierbij trachten we alle handvatten die agile werken biedt te gebruiken om tot een zo goed mogelijk resultaat te komen. Na het volgen van de workshop heb je inzicht in de agile tools die je zou kunnen inzetten in je eigen werk. Je maakt in de workshop dus kennis met een vorm van procesinnovatie.

Monique Blom, Agile/Lean coach
Rik Moed, , Agile/Lean coach
Remco Kamphuis, QA-specialist

We zijn alle drie veranderaars in hart en nieren. We zijn agile-minded omdat agile werken de mogelijkheid biedt om snel aan te passen op feedback en veranderende omstandigheden.In ons huidige werk begeleiden we teams bij het agile ontwikkelen van producten.

7. What?s Next?! Nieuwe techniek vraagt om nieuwe competenties en organisatorische capaciteiten

Het aanpakken van complexe veiligheidsvraagstukken vraagt om innovatieve idee?n en nieuwe technologische toepassingen. Om deze ook daadwerkelijk succesvol te implementeren, zal de Politie goed moeten samenwerken met bedrijven en maatschappelijke instellingen. Niet voor niets is samenwerken ??n van de identiteitskenmerken van de organisatie. Samenwerken is echter allerminst een zaak van ?zo gezegd, zo gedaan?. Het vraagt wat van de organisatie en van medewerkers. In deze break-out sessie verkennen we de organisatorische capaciteiten en de competenties van medewerkers die nodig zijn om de Politie succesvol te laten optrekken met partners om innovatieve oplossingen voor veiligheidsvraagstukken te implementeren. Als showcase zal in deze workshop ?Webcare? worden besproken. De break-out sessie is bedoeld voor medewerkers die dergelijke verbanden aansturen of hierin opereren.

Dr. Maurits Sanders (strategisch adviseur en mede-eigenaar PPS Construct) samen met Bert Visser (Politie, teamchef Oost-Nederland).

Maurits Sanders?doet onderzoek naar publiek-private samenwerking (PPS) en andere vormen van interactie tussen de overheid en het bedrijfsleven en adviseert hen bij de organisatie, aansturing en co?rdinatie van hun gezamenlijke taken. Sanders richt zich daarbij onder meer op complexe veiligheidsvraagstukken. Daarnaast is hij als kerndocent PPS verbonden aan Nyenrode Business Universiteit. Hij publiceert regelmatig in nationale en internationale tijdschriften. Ook heeft hij de boekuitgave ?Publiek-Private Samenwerking: kunst van het evenwicht? geredigeerd. Daarin zijn de belangrijkste en meest actuele inzichten over de werking van PPS in de Nederlandse en Vlaamse praktijk gebundeld.

8. ?Export van Politie-Innovatie?

Bert Westland?begon op 19-jarige leeftijd bij de politie. De laatste jaren werkt hij als senior strategisch adviseur voor het Duitse ?Bundeskriminalamt? en voor de Belgische Federale Politie. Hij valt op door zijn creativiteit en onconventionele aanpak en het terugkerende thema in zijn carri?re is crisismanagement, zowel intern als extern. Ad interim gaf hij op dit gebied leiding aan internationale teams. Hij bedacht nieuwe manieren van werken en inspireerde mensen om die omslag te maken.? Met respect voor inhoud en cultuur, zag hij kansen en nieuwe wegen voor de internationale politie op verschillende terreinen, zoals georganiseerde misdaad en contra terrorisme.
Daarnaast bekleedt Bert de functie van president van Railpol (het Europose netwerk van politionele spoorwegdiensten). Hiervoor werkt hij in verschillende Europese politiediensten aan de ontwikkeling van de toekomstige European Transport Police Services. Bert is ook een van de facilitators van de Masterclass Senior Strategic Advising.

9. TNO Innovatiespel

De Innovatiegame is een pressure cooker boardgame voor teams van 3 tot 4 deelnemers dat in 1 uur tijd gespeeld kan worden. In een creatief proces ontwerpt het team een multidisciplinair innovatietraject voor een zelf gekozen veiligheidsprobleem. De game bestaat uit een vast te volgen proces en deelnemers worden ge?nspireerd met de laatste TNO innovaties op gebied van ?organisatie en proces?, ?mens?, en ?technologie?. De gekozen oplossingsrichting ligt echter helemaal bij het team. En dat is precies de kracht van een gedragen idee; de eerste stap op weg naar een nieuwe innovatie!

10. Makerspaces Politie; hightech in een uur

Wat is een Makerspace? Welke vaardigheden en competenties ontwikkel je er die nodig zijn voor de toekomstige opsporing? Deelnemers beleven het zelf. Tijdens het Innovatiecongres organiseren we een Makerspace met als doel een operationeel probleem bij de kop te pakken, bijvoorbeeld een vervanging voor de dure, nauwelijks beschikbare ?instapmat?. Aan het eind van het innovatiecongres laten we tijdens de workshop de beste uitwerkingen zien.

40 tot 60 ?makers? uit heel Nederland kunnen hieraan deelnemen. Volgens de ?makerstraditie? hoeven dat geen specialisten te zijn, wel gemotiveerde doorzetters.

Wim van Geloven, programmamanager Toekomstbestendige Opsporing en Vervolging, is verantwoordelijk voor (innovatief) opsporingsbeleid bij de stafafdeling van de Politie. Innovatie en politie zijn terugkerende thema?s in zijn loopbaan, bij het ministerie van V&J, de NCTV en het NFI.

Petrie Velthof, verandermanager Eenheid Utrecht.

Sander Kooy, Eenheid Utrecht

Eric van Doorn, Landelijke Eenheid

11. ?Van sensor tot sensemaking. Samen zijn we slimmer: de case van Andante?

Al jaren werkt de politie met ?sensoren?: van heimelijke microfoon tot fijngevoelige wijkagenten. Technische ontwikkelingen hebben er voor gezorgd dat we veel meer met deze waarnemingen kunnen doen. Nu is het aan ons als politie om dit potentieel te benutten. In nauwe samenwerking met velen werken onze workshopleiders aan beter gebruik van sensorinformatie in het politiewerk. Daarvan is de inzet van team Andante slechts een voorbeeld. We dagen je uit om na te denken over hoe jij gebruik kunt maken van de mogelijkheden.
Deze deelsessie is uitsluitend toegankelijk voor politiecollega?s.

Chris Oornick?is tech-specialist bij de Landelijke Eenheid (LE). Hij heeft jaren ervaring bij de politie met alles wat digitaal is: van security tot data-analyse. Hij is een pionier op ICT-gebied en realiseert daarvoor veel nieuwe operationele mogelijkheden.

Jon van Til?is ook techspecialist bij de LE. Hij ontwikkelt nieuwe inzettechnieken van de politie. Met zijn 5 jaar politie-ervaring blijft hij voorlopig nog een groentje, daarvoor werkte hij als innovatieconsultant en ?wetenschapper.

Kees Preijde?van het team Andante van de LE houdt van water, vooral als het schoon is. Hij werkt al jaren bij DINFRA en beschermt nu met team Andante de kwaliteit van onze leefomgeving. Daarbij werkt hij nauw samen met de tech-collega?s van de LE.

12. Next level ICT dienstverlening

Collega?s uit het veld pitchen hun innovatieve idee. Ook leggen we uit hoe het EBO-programma, Pre-development, Research & Development en de DLOS samen gaan optrekken om ICT dienstverlening voor de operatie naar een volgend niveau te brengen. Kom kijken naar de pitches en sluit je aan bij de beweging richting next level ICT dienstverlening voor de operatie!

Naomi Woestenenk??is programmamanager van het EBO-programma. EBO staat voor Eigen Beheerde Omgevingen die je misschien beter Operationele Beheerde Omgevingen zou kunnen noemen. Naomi werkt met een gevarieerd team van medewerkers die ieder hun eigen expertise, ervaring en (eigen)wijsheid inbrengen. Op 1 januari zijn we gestart. En we gaan hard, ook al zal niet iedereen dat meteen zien of onderkennen. Daarom gaan we beter voor onze communicatie zorgen en laten weten wie we zijn en wat we doen.

13. Pal-V Liberty

Tijdens de break-out sessie worden de deelnemers meegenomen in de weg die deze startup heeft doorgemaakt van pril idee tot aan de verkoop van de eerste vliegende auto. Waar zijn ze tegenaan gelopen, hoe zijn ze daarmee omgegaan en hoe hebben ze het toch volgehouden om te komen tot de eerste vliegende auto. Deze workshop is bedoeld voor mensen die nieuwsgierig zijn naar het concept en de toekomst van de vliegende auto en in de manier waarop PAL-V dit innovatieve product georganiseerd heeft.

Marco van de Bosch?is Chief Commercial Officer bij PAL-V International BV. Marco is ooit begonnen als officier vlieger bij de luchtmacht en na diverse Channel en Sales en Marketing jobs bij Apple Computer en als entrepreneur/ondernemer nu 3 jaar werkzaam bij PAL-V.

14. ?Human Centered Startup Design als oplossing binnen een systematisch transformerende wereld?

Hoe kan ik problemen oplossen in een snel veranderende wereld? Hoe draagt ondernemerschap bij aan deze veranderingen? Deze vragen beantwoordt de workshop aan de hand van design tools en inspirerende publieke en private voorbeelden. Door een integrale focus op organisatie, mens en veranderende systematiek, leer je te anticiperen op de toekomst. De break-out sessie is voor wie is ge?nteresseerd in hoe je de mens centraal stelt in design en startups om complexe problemen op te lossen.

Sem Carree?is medeoprichter van en design transformer bij Transformers. Sem heeft na zijn bachelor in Industrial Design Engineering een master gedaan in Strategic Product Design aan de TU Delft. Als innovatief ondernemer zette hij vervolgens Rotterdams grootste (11.000m2) co-working space ?Kleinhandel? op. Met Transformers helpt hij publieke en private bedrijven en instellingen bij het oplossen van complexe innovatievraagstukken, resulterend in effectieve transformaties op macro- en microniveau. Als hoofddocent Design Thinking aan de TU Delft inspireert hij jaarlijks de beste studenten van elke faculteit om ?design thinking? toe te passen in hun leertraject.

Jan?ska Dawood?is medeoprichter en visionary transformer bij Transformers. Jan?ska heeft na haar bachelor in Industrial Design Engineering een master gedaan in Strategic Product Design aan de TU Delft. Zij startte haar eerste onderneming op 19-jarige leeftijd wat haar in de vrouwelijke succesvolle ondernemerslijsten van Quote magazine en Adformatie deed belanden. Met haar innovatie- en merkbureau House of Tungsten werkte ze vanuit Nairobi (Kenia) voor publieke en private klanten als World Economic Forum, Philips, Dilmah thee, Nestl?, Stanford University en een breed scala aan innovatieve startups. Met deze ervaringen en met haar visionaire en sociale aanpak helpt ze Transformers om de wereld positief te veranderen.

15. TNO: Ken je Killer

Aan de hand van een ?crash cursus? gedragsgenetica en ontwikkelingspsychopathologie komen we tot een model dat, in ieder geval theoretisch gezien, in staat is om een snelle maar adequate screening te maken op relevante risicofactoren. Iedere deelnemer die een?geanonimiseerde casus?meeneemt, kan deze ter plaatste laten analyseren ter illustratie en toetsing.
De break-out sessie dient ter lering en vermaak. Professionals uit de opsporingspraktijk en beleidsontwikkelaars op dit gebied kunnen de potentie ?proeven? van gedragswetenschappen voor de opsporings- en preventiepraktijk.

Dr. Victor Kallen?is senior scientist bij TNO Defensie & Veiligheid en is als neurowetenschapper betrokken bij diverse programma?s en projecten gericht op (contra)ondermijning en (contra)intimidatie. Onderdeel daarvan is het wetenschappelijk onderbouwd maken van risicoanalyses op specifieke personen. Zijn bepaalde personen wel zo gevaarlijk als ze ons willen doen laten geloven? Of zijn er juist risicodragende individuen die we te lang onvoldoende aandacht hebben gegeven?

16. TNO: Technologie en veiligheid: kansen en bedreigingen zorgen voor een unieke verbinding

De hoeveelheid data blijft exponentieel toenemen en de mens wordt steeds meer afhankelijk van techniek. Voor de veiligheid is technologie vaker een bedreiging. Denk aan drones als aanslagmiddel, de opkomst van digitale, veel voorkomende criminaliteit en het 3D printen van wapens en zelfs munitie. Toch zijn er ook kansen. De digitale mogelijkheden geven unieke kansen om burgers te betrekken bij de aanpak van criminaliteit, bijvoorbeeld door de activiteiten van zware misdaad te plotten -zoals in Itali? is gebeurd. Denk ook aan sensoren die zo krachtig zijn dat ze de toegang van gebouwen steeds veiliger kunnen maken. TNO is als kennispartner van het Ministerie van Justitie en Veiligheid, de politie en Defensie bij al deze ontwikkelingen betrokken en in deze interactieve lezing word je mee op reis genomen. Een reis langs de ontwikkelingen, kansen en bedreigingen, nieuwe trends en voorbeelden uit de praktijk.

Krishna Taneja (44)?is directeur Nationale Veiligheid bij TNO dat als grootste kennisinstituut bij wet is ingesteld door de Nederlandse overheid. Binnen de unit Defense, Safety en Security is hij verantwoordelijk voor de innovaties en technologische ontwikkelingen bij organisaties als de Politie, inlichtingendiensten, Koninklijke Marechaussee, gemeenten en ministeries.?

Tot medio 2017 was Taneja werkzaam bij de politie, waar hij in zijn loopbaan van ruim twintig jaar onder andere werkzaam is geweest als districtchef en strategisch adviseur van de korpschef. In 2011 was hij als districtschef verantwoordelijk voor de politieaanpak bij het schietdrama in Alphen aan den Rijn. Taneja is bestuurskundige en politicoloog en geeft les ?in crisismanagement van veiligheidsorganisaties.?

17. Een nieuw vertrouwensstelsel voor data delen in de samenleving

Een nieuw vertrouwensstelsel voor het delen van data in de digitale samenleving.

In zijn rol als business development strateeg bij Alliander ontwikkelde?Bob Kronenburg?Tippiq, het eerste Trust Framework dat mensen helpt op een veilige en betrouwbare manier gegevens over hun huis te delen. Ook is hij betrokken bij de Privacy by Design Foundation en heeft hij design thinking en de building blocks van het Trust Framework toegepast om ?wicked problems? aan te pakken..

Rob van Kranenburg?is oprichter van IoT Council en gerenommeerd moderator en spreker over IoT en smart cities. Hij werkt als Ecosystem Manager voor de EU-projecten Tagitsmart en Next Generation Internet. Hij heeft diverse publicaties op zijn naam staan, zoals: The Internet of Things,?A critique of ambient technology and the all-seeing network of RFID, Network Notebooks 02 en Institute of Network Cultures. Hij is medeoprichter van bricolabs, onderdeel van de SmartCitiesWorld Advisory Board. Daarnaast is hij voorzitter van AC04 – IoT Hyper-connected Society of the IERC, The European Research Cluster on the Internet of Things. Verder is hij lid van het International Advisory Panel (IAP) van IoT Asia 2017.

Manon den Dunnen?werkt bij de politie als strategische specialist op het gebied van digitale transformatie. Ze werkt samen met verschillende (semi)publieke organisaties in DI020, een programma dat een veilige, transparante, veerkrachtige en toegankelijke digitale infrastructuur bouwt, inclusief onafhankelijke trust frameworks en een transparant IoT-register.
Ze maakt deel uit van het Next Generation Internet Initiative van de Europese Commissie en als zodanig is zij lid van de NGI Awards Jury.
Daarnaast is zij betrokken als organisator en community builder bij?IoT-Sensemakers Amsterdam?en maakt zij onderdeel uit van de permanente Future Lab-beweging. Beide gemeenschappen richten zich op het delen van kennis, nieuwe technologie, hands-on ervaring en menselijke netwerken.

18. Gezichtsherkenning: wat begrijpen wij en wat begrijpt het algoritme?

Lange tijd pasten we bij het opsporen van criminelen gezichtsherkenning, indexering en standaardisering toe. Nu is de samenleving complexer. Maar er is ook meer technologie om die complexiteit te beheersen. In de workshop geven Anja Groten, Timo Kihara en Lucas Evers korte presentaties over hun werk waarin ze met humor de zwakke plekken van AI testen en geven ze het aanwezige publiek de gelegenheid AI uit te dagen met poses, maskers en andere tactieken.

Anja Groten?is ontwerper en PhD-onderzoeker. Anja ontwerpt momenten van samen kritisch kijken. Ze is erop gericht een discussie op gang te krijgen, waarin confrontaties en onvoorziene gebeurtenissen ruimte krijgen. In haar ontwerppraktijk staan digitale en fysieke media, ontwerp, kunsteducatie en gemeenschapsorganisatie centraal. Ze werkt aan het Sandberg Instituut Amsterdam en de Design Academy Eindhoven en is medeoprichter van het initiatief Hackers & Designers.

Timo Kihara?ontwikkelt speelse interventies om maatschappelijke vraagstukken aan de orde te stellen. Door creatieve codering en fysieke prototyping te combineren, ontwerpt hij sociale interacties die de realiteit provoceren en uitdagen. Hij leidt de ?Street Debaters? die wereldwijd actief zijn. Op zonnige weekenden kun je hem zo op de Dam van Amsterdam tegenkomen.

Lucas Evers?leidt Waag’s ?Wetlab. Het Wetlab is een laboratorium waar kunst, design, wetenschappen, techniek en het publiek elkaar ontmoeten om onderzoek te doen naar biotechnologie?n en hun impact op samenleving en ecologie.

19. Bouw mee!? Je weet het al, je kan het al? gewoon DOEN nu!

Je ontdekt wat er in de weg zit om die innovatie echt in de praktijk te brengen en te verankeren en om proactief en nieuwsgierig te kunnen zijn. De workshop voegt niets toe, maar haalt iets weg.

Je ervaart bovendien hoe eenvoudig het is om in een innovatiemindset te komen. Een mindset die maakt dat je niet kunt wachten om te beginnen, dat je nog helemaal niet weet HOE je het gaat doen, maar dat je het lef hebt om de eerste stap te zetten, fouten te gaan maken, gedoe te krijgen? Omdat je het belangrijk vindt. Omdat het jouw vakmanschap uitdaagt. Omdat dit is wat je wilt bereiken.

Zestien politieteams zijn vanuit deze mindset aan het werk gegaan. Ze hebben de regie genomen op het eigen vitaal vakmanschap en de onderlinge samenwerking. Daarnaast zijn er 26 facilitators aangesloten als ?fans? van deze teams; ook zij hebben hun eigen baan gebouwd en zichzelf hier 4 uur per week voor vrijgespeeld.

Deze workshop is voor iedereen. Na afloop voel je je weer trots, heb je je doelen scherp voor ogen en heb je je eerste vervolgstappen al gepland. Deze workshop kraakt je hersens en laat een onverwacht licht schijnen op jou, je collega?s en hun gedrag. Meedoen is simpel en zinnig. Durf jij het aan?

Janneke Vollebergh-Barbiers?is senior adviseur Duurzame inzetbaarheid en teamontwikkeling bij de Beleidsdirectie HRM van de Politie. Ze is initiator en projectleider van het experiment ?Bouw je eigen baan juist nu?; een SAOP- en ESF-gesubsidieerd traject dat het wetenschappelijk model Vitaal Vakmanschap van TNO toetst op effectiviteit in de praktijk in grote organisaties, zoals Philips, DUO en SVB. Naast een MBA- en docentenopleiding heeft zij ervaring met transformatief en werkend leren, waarin theorie en praktijk hand in hand gaan.

Facilitators?van het experiment ?Bouw je eigen baan juist nu?

20. Hoe wij innovatieve oplossingen maken

Je ontdekt hoe Ordina dagelijks innovatieve oplossingen maakt om leven ?n werk leuker ?n beter te maken met behulp van technologie. Bereid je voor op een reis waarin technologie?n zoals artificial intelligence, augmented reality en virtual reality worden toegepast in verschillende sectoren om relevant te blijven in een sterk digitale wereld.

Jasper Jochem, business propositie eigenaar Digitale Acceleratie bij Ordina, heeft een passie voor de toepassing van technologie. Als technisch geneeskundige is hij opgeleid op het snijvlak van zorg en technologie. Hij helpt klanten van Ordina om relevant te blijven in een sterk veranderende (digitale) wereld en kan hier enthousiast over vertellen.

21. Studio Spaak: theatershow ‘ Zo ben ik nou eenmaal’

Verandergoeroe Jack?zal kantoorbewoners Rick en Tilly wel even omturnen in enthousiaste en vooral flexibele medewerkers. Zal het Jack lukken??Die ene vervelende collega, die bemoeizuchtige manager of die succesvolle betweter: onze shows grossieren in tenenkrommend herkenbare personages om je ongegeneerd aan te ergeren. Je herkent er zoveel in. Maar hoe ga je ermee om? Deze show is voor iedereen die wil innoveren.

Acteur?Tim Winkel?van Studio Spaak maakt komische theaterprogramma?s met blijvende gevolgen. Met de ?Zo ben ik nu eenmaal show? wordt verandering bespreekbaar, de boel opgeschud en kun je weerstand verzachten. Flexibel terug naar je werkplek. En dan niet zo dat iedereen heel even heel flexibel wordt om meteen weer terug te vallen in die vastgeroeste patronen. Maar flexibiliteit als nieuwe manier van kijken. Naar de organisatie, naar collega’s?en?bovendien: naar jezelf.

22. Studio Spaak: Workshop ‘Zo ben ik nou eenmaal’.

Iedereen ergert zich weleens.
Zijn het de arrogante types? De afschuivers of klagers, onbetrouwbaren, bemoeials of betweters? We hebben allemaal wel bepaald gedrag waar we niet tegen kunnen. Lastige types waar we regelmatig mee te maken hebben en die maar niet veranderen want ?Zo zijn ze nu eenmaal?. Hoe ga je ermee om? In de Zo ben ik nu eenmaal break-out sessie dagen we jou uit om onze ?Zo ben ik nu eenmaal? types Rick, Tilly, Jack en Dries, in beweging te krijgen. Om daarmee vastgeroeste patronen in jouw eigen gedrag te ontdekken en te doorbreken. Kun jij met humor naar jezelf kijken? Hoe lastig ben je zelf eigenlijk? Misschien ben jij wel veel flexibeler dan je zelf denkt.
De break-out sessie?is alleen bedoeld voor mensen die ook de ?Zo ben ik nu eenmaal? show gezien hebben.

Acteur?Tim Winkel?van Studio Spaak maakt komische theaterprogramma?s met blijvende gevolgen. Met de ?Zo ben ik nu eenmaal show? wordt verandering bespreekbaar, de boel opgeschud en kun je weerstand verzachten. Flexibel terug naar je werkplek. En dan niet zo dat iedereen heel even heel flexibel wordt om meteen weer terug te vallen in die vastgeroeste patronen. Maar flexibiliteit als nieuwe manier van kijken. Naar de organisatie, naar collega’s?en?bovendien: naar jezelf.

23. Nieuwe generaties in vergrijzende organisaties

Hoe houd je jezelf, je team en je (vergrijzende) organisatie energiek en bij de tijd? Dit is belangrijk, want anders wordt innovatie geremd en worden technologische mogelijkheden van nu niet gezien en benut. Leer hoe je sociale processen kunt updaten en daarbij generatiediversiteit kunt benutten. Hoe organiseer je moed om de grens van de eigen cultuur op te rekken? Mede aan de hand van videobeelden verkennen we hoe iedere generatie, van de oudste tot de jongste, kan bijdragen aan het energiek en ‘bij de tijd’ houden van de eigen organisatie. De innovatiekracht van de politie is afhankelijk van de jeugdigheid van alle generaties.

dr. Aart Bontekoning, organisatiepsycholoog, procesondersteuner en spreker. Auteur van onder meer ?Nieuwe generaties in vergrijzende organisaties?. Recent verscheen van hem ?The Power of Generations?.
Aart begon zijn loopbaan bij de politie, eerst in de basis en daarna in het management. Hij leerde vele kanten van het politiewerk kennen. Onderweg raakte hij ge?nteresseerd in (cultuur)veranderingsprocessen. Hij studeerde organisatiepsychologie aan de UU en verdiepte zich in de invloed van opvolgende generaties op de evolutie van gedrag in organisaties. Denk aan de invloed op besluitvorming, communicatie en leiderschap. In 2007 promoveerde hij op ?Generaties in Organisaties?, aan de UvT. Hij doet al 20 jaar generatieonderzoek in Nederland, onder meer bij de politie en het OM. Ook naar de Nederlandse Millennials (1985-2000) en de aankomende bewuste generatie Z (2000-2015). Zijn whitepaper ?Millennial mythe ontrafelt? is te downloaden vanaf:?http://www.aartbontekoning.com/de-millennial-mythe-ontrafeld/

24. Een perspectief op Kennismanagement en Kennisdeling

Bezoekers die ge?nteresseerd zijn in de functie en doorwerking van Kennis, mogelijk afkomstig van technische en sociale innovatie, kunnen in deze break-out sessie de discussie aangaan over a) de uiteenlopende functies die professionele Kennis vervult ?n b) professionele wederkerigheid, oftewel het samenspel tussen bedenkers en gebruikers van professionele Kennis. Door deze verkenning aan te gaan zullen bezoekers beter begrijpen wat er voor nodig is om hun eigen professionele Kennis daadwerkelijk te delen.

Pascal Martens?is sinds April 2017 teamchef van het Kennis en Informatieknooppunt (KIK) van de Politieacademie, hij is momenteel zijn Master Thesis aan het schrijven over de rol van morele kennis in besluitvormingsprocessen en heeft van 2003 tot 2017 als IBT docent / opleider gewerkt in Utrecht en Ossendrecht. Zijn team werkt binnen de sector Kennis en Onderzoek aan de daadwerkelijk doorwerking van politiekundige kennis, politierelevante kennis en juridische kennis, o.a. door de vindbaarheid en bruikbaarheid van gevalideerde Kennis te vergroten. In een samenspel met Directie Operatien, de Dienst Landelijks Operationele Samenwerking en het Politie Diensten Centrum wordt er vanuit meerdere invalshoeken keihard gewerkt aan het laten stromen van Kennis voor de politie operatie, het wetenschappelijk onderzoek en het politie onderwijs.

Op het Innovatiecongres kun je de hele dag door innovatie beleven! Verspreid door het WTC vind je de Innovation Room: proeftuinen om innovaties te bekijken, te onderzoeken en mee te experimenteren. Hieronder een overzicht van wat je kunt verwachten en niet wilt missen.

Bron: WhatsNext Politiecongres

Kennis voor de politie van morgen

Op 5 april jl. was er de conferentie Kennis voor de Politie van morgen. Een conferentie met de focus op onderzoek bij, naar en voor de politie.?Beleid, praktijk en wetenschap in dialoog over de politiefunctie.

Een mix van beleidsmakers, wetenschappers en politiemensen gingen in dialoog over de betekenis van actuele onderzoeken bij, voor en naar de politie en wat dit betekent voor de toekomst van politiewerk en de gewenste onderzoeksprogrammering. Onderzoekers van binnen en buiten de politie zijn gevraagd een bijdrage te leveren. Relevante, vernieuwende en actuele onderzoeken op vier thema?s; wijken en veiligheid, intelligence, opsporing en politiemedewerkers. De dialoog tussen de workshopgevers en genodigden draagt bij aan het overbruggen van de afstand tussen wetenschap en politieprofessie, beleid en praktijk; waardevolle inzichten vanuit onderzoek kunnen dan vertaald worden in bruikbare handvaten voor de politieorganisatie en haar partners.

Nederland herbergt heel wat politieonderzoekers, van heel diverse pluimage, maar een centrale ontmoetingsplaats ontbrak nog. Dat is jammer voor politiemensen die hun vak beter willen uitoefenen of die een nieuwe taak hebben en willen leren van eerdere ervaringen. Dat is jammer voor docenten die politiemensen opleiden en up-to-date willen blijven. Dat is jammer voor beleidsambtenaren die politiewerk moeten beoordelen en wetten, regels en beleid moeten formuleren en lang moeten zoeken voor ze de juiste deskundige hebben gevonden. Maar het is bovenal jammer voor onderzoekers omdat onderzoek gedijt bij uitwisseling van idee?n, kritische discussie en toetsing aan de praktijk.

Daarom organiseerden Politie, Ministerie van Justitie en Veiligheid en de Politieacademie ook dit jaar weer een conferentie over onderzoek naar en voor de politie. Meer dan tachtig onderzoekers, verdeeld over ongeveer veertig workshops, presenteerden hun bevindingen en gingen met elkaar en de bezoekers in discussie. Aan bod kwamen onderwerpen als politie in contact met vluchtelingen, ondermijning, licht verstandelijk beperkten in het strafproces, verhoor, discriminatie en polarisatie, weerbaarheid en presteren onder druk en nog veel meer.

Lees hier het programma of meer over de onderwerpen in het boekje.

[slideshare id=93344263&doc=kennisvoordepolitievanmorgen-180409154650&type=d]

Bronnen: Politie

Hoe socia(a)l is de opsporingscommunicatie?

ops00

Coen Hoefnagel, portefeuillehouder Opsporingscommunicatie en sectorhoofd DDR in de Eenheid Den Haag, organiseert op 25 mei in Oud-Zuilen een worldcaf?. Een ontmoeting om te bevorderen dat we opsporingscommunicatie vaker benutten als interventiestrategie en de opsporing een gezicht geven in de media. Dertien voorlopers zetten er hun initiatieven in de etalage.

Is de opsporing wel sociaal genoeg in haar communicatie met burgers, vraagt Coen Hoefnagel zich af: ?De meeste zaken worden opgelost dankzij burgers. Dan durf ik te stellen dat we goud op de plank laten liggen. Recent onderzoek met betrekking tot cold cases geeft aan dat maar liefst achthonderd mensen iets weten over een vroegere moord, maar er niets over zeggen. Wat gebeurt er als we ernaar zouden vragen? Als we optimaal gebruikmaken van de grote hoeveelheid video?s en foto’s die beschikbaar zijn??

Inspireren

Alle Nederlandse smartphonegebruikers delen volgens Coen per dag maar liefst een miljoen foto’s met elkaar: ?En negen op de tien Nederlanders is in 2016 actief op sociale media. Daartussen zit ongetwijfeld ook informatie die cruciaal is voor de opsporing. Het goud moet van de plank en dat wil ik het komende jaar met collega?s nog vaker verzilveren. Dit worldcaf? is bedoeld om de opsporing warm te laten lopen voor de kansen die Opsporingscommunicatie biedt en uit te dagen om het komende jaar vaker gebruik te maken van opsporingscommunicatie als interventiestrategie. Opsporing moet een gezicht krijgen in de media. Dertien voorlopers zetten in dit worldcaf? hun initiatief en ervaring in de etalage. Zij hopen de 65 bezoekers te inspireren om hun idee te adopteren en toe te passen.?

Voorbeelden

Hieronder de voorbeelden van de innovatieve initiatieven van collega?s:

Facebook advertising voor getuigen Amsterdamse zaak Nabiel Amzieb

Een lugubere zaak, een gevonden hoofd voor het waterpijpcaf? in Amstelveen. Wellicht daardoor hadden we het binnen 24 uur voor elkaar. Geweldige samenwerking tussen de TGO onderzoeksleider, het OM, afdeling communicatie en mijn kennis van social media. Mijn filosofie? Je moet gaan vissen waar de vissen zwemmen. Burgers zijn actief op Facebook dus zie dat als kans. U kunt dit in een mum van tijd ook zelf realiseren. Het is goedkoop (750 euro), heeft enorm bereik (116.523) en leverde tientallen tips op. Ik vertel u graag over de do?s en don?ts.

Mobiel medialab: kansrijk voor de opsporing

ops12

Contact: Ed Sabel (Programma Integraal Mediabeleid en Digitale Media, adviseur innovatie en burgerpanels)

Pas ??n keer is ons mobiele medialab ingezet voor?opsporing. Een gemiste kans want wij komen met onze grote bus letterlijk naar de plaats delict met alle beschikbare communicatietools. Dankzij samenwerking met de imam en met collega?s die Turks en Marokkaans spreken, bezochten in Amsterdam West 350 burgers onze bus om mee te denken over het oplossen van de moordzaak. Buurtbewoners kregen exclusieve beelden te zien. Dit alles leverde 19 bruikbare tips op. Onze tools gaan verder dan vragen naar daderinformatie. Denken in scenario?s, brainstormen, het kan allemaal.

Hand in hand kameraden: samenwerking opsporing en communicatie in Rotterdam

ops11

Contact: Angelique Chatta (eenheid Rotterdam, communicatieadviseur) en Jan-Tjeerd de Jong (eenheid Rotterdam, operationeel expert tactische opsporing)

Je hebt iemand in de top nodig die zorgt dat communicatie ook echt geoormerkte capaciteit heeft om de handjes te laten wapperen. Dankzij Piet Melse is onze organisatie zo ingericht dat communicatie ook ondersteunend kan zijn aan de opsporing. De opsporing wordt steeds enthousiaster over het samenwerken en de interventiemogelijkheden. Graag vertellen we u aan de hand van de praktijk hoe succesvolle samenwerking kan ontstaan. Snel kunnen acteren is een must.

OM: ga niet los in de media maar vlieg onder de vlag van opsporing

ops10

Contact: Diederik Greive (Openbaar Ministerie, hoofdofficier van justitie)

Opsporingsberichtgeving zet je in om zaken op te lossen. Een effectief opsporingsmiddel. Toch gaan we niet ?los? in de media. Opsporingsbelang en privacy moeten eerst afgewogen worden. Vertrouwen wek je met succesvolle vervolging. Op termijn dus, geen snelle imagowinst. Dat vereist recherchekunde, opsporingscapaciteit en communicatie skills. In de mix. Er zijn mooie communicatie-initiatieven maar geen solide opsporingsbasis. Er moet een breed pallet aan middelen komen. Van digitaal buurtonderzoek, ZSM communities, TGO platforms, een 24/7 politiekanaal tot cold case zaken op het scherm. Dit onder de vlag van opsporing.

Communicatie als interventie bij aanpak ondermijning

marloes van nistelrooij

Contact: Marloes van Nistelrooij (RIEC Zeeland-West-Brabant en Oost-Brabant, communicatieadviseur)

Those who tell stories rule the world! We zijn het niet gewend, maar als overheid kunnen we veel vertellen over wat we doen. Vanuit het RIEC motiveren we partners om communicatie in te zetten als interventie bij de aanpak van ondermijnende criminaliteit. Er kan meer dan achteraf persberichten versturen. Durf specifieke doelgroepen te benaderen om zo gericht je doel te bereiken. Bijvoorbeeld door ondernemers in hun eigen blad te attenderen op de risico?s die kleven aan het zaken doen met bepaalde mensen. Gewoon door te doen, ontwikkelden we best practices voor het inzetten van communicatie als interventie en experimenteren we hiermee door.

Scenariodenken in mediastrategie Jumbozaak: won journalistiek prijs

ops8

Contact: Henk Deekens (eenheid Noord-Nederland, teamchef TGO)

Burgers beschermen en niet opsporing was onze eerste prioriteit. Op basis van onze 18 scenario?s hebben we gekozen om vooral de omgeving te alarmeren en burgers te vragen om mee te denken. Het mooie van deze zaak is dat deze crimineel een oude bekende is die zich van een nieuwe techniek bediende, bitcoins. We hebben hem gepakt door de combinatie van oud recherchewerk en nieuwe technologie?n. Samenwerking was onze sleutel tot succes. Zowel met Team High Tech Crime als met de afdeling communicatie. Daarom vind ik deze prijs voor onze communicatiemedewerkers ook echt verdiend.

Basisteam Almelo slagvaardig in opsporen dankzij Facebookpagina

ops7

Contact: Marleen Olde Heuvel (eenheid Oost-Nederland, hoofdagent)

Na vier jaar hebben we 9260 volgers. Wekelijks roepen we hun hulp in en daardoor valt er ook wekelijks wel een succesje te vieren. Een gestolen auto is teruggevonden en dankzij het sporenonderzoek is er een verdachte aangehouden. Van de 10 gevonden fietsen zijn er 7 terug naar de eigenaren. Een agressieve man is opgespoord die met een honkbalknuppel iemand te lijf was gegaan. Met twee collega?s uit blauw onderhouden wij de Facebookpagina. We kleuren niet buiten de lijntjes. Alles waar we niet zeker over zijn, leggen we voor aan onze chef. Mijn advies? Start ook een pagina, het is leuk en makkelijk te doen.

Participatieladder: kunnen we een treetje hoger?

ops6

Contact: Nicolien Kop (Politieacademie, lector criminaliteitsbeheersing en recherchekunde)

Uit onderzoek blijkt dat burgers de succesfactor zijn bij het opsporen. Welke mogelijkheden ziet u bij het actief betrekken van burgers bij de opsporing? Waar loop je risico? Van informeren, raadplegen en adviseren naar co-creatie met burgers. Dat zijn de 5 treden van de participatieladder. Lector Nicolien Kop van de Politieacademie heeft praktijkvoorbeelden per trede. Zij gaat met u in gesprek over de dilemma?s per trede. Bij welke trede ligt voor u de grens?

Digitaal buurtonderzoek: een nieuw veelbelovend tool

kees van der kraan? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?adriaan proos

Contact: Kees van der Kraan (eenheid Amsterdam, programmasecretaris stelselherziening geweldsaanwending) en Adrian Proos (directie communicatie IMDM, business consultant)

Jaarlijks voert de politie 60.000 buurtonderzoeken uit. Vandaag de dag gaat de politie nog altijd langs de deuren. Bewoners worden echter veelal niet bereikt. Aankomend najaar start een pilot die bewoners via de politie-app vraagt of ze iets (verdachts) gezien of gehoord hebben. Nee? Dan wordt er geen verder contact opgenomen met de bewoner. Ja? Dan wordt er contact opgenomen met de bewoner voor opsporingsinformatie. Het digitale buurtonderzoek is een enorme besparing op capaciteit. Doordat betrokken burgers direct bereikt worden, is de kans op kwalitatieve informatie en/of tips groter. Vanaf 1 januari 2017 kan deze tool landelijk worden ingezet.

Naming and shaming van subject in de media

erie hulleman

Contact: Erie Hulleman (eenheid Oost-Brabant, ontkleurd projectleider en integraal programmaleider bij de taskforce BZ)

We konden hoog vliegen mede dankzij onze mediastrategie. Die hebben we ingezet als interventie bij de integrale aanpak van huisjesmelkers. Bewust bespelen van de publieke opinie om de ogen de goede kant uit te laten kijken. Is je doel naming en shaming via de krant, dan vergt dat professioneel omgaan met journalisten. Begrip hebben dat we beiden vanuit een andere professionele waarde werken: voor ons is geheimhouding essentieel maar voor de journalist openbaarheid. Dat vergt vooraf niet alleen vertrouwen in elkaar maar ook duidelijke afspraken wat ?off the record? wordt gezegd, dus niet in de krant kan.

Jongerenchat: vraag het de politie

ops2

Contact: Kristian Harmelink (eenheid Den Haag, schoolwijkagent)

Onze chat is een gat in de markt voor jongeren die geen contact met de politie hebben maar wel met vragen zitten. Over huiselijk geweld, wapens, dreiging dat een naaktfoto geplaatst wordt. Je vraag appen is laagdrempeliger dan naar het bureau gaan. Als het gaat om opsporingscommunicatie, proberen wij jongeren juist te informeren in de hoop dat ze geen slachtoffer worden. Zo houden we maandelijks thema chats op onderwerpen zoals geldezels, radicalisering en drank en drugs. Zo?n 80 jongeren per week bereiken we op onze twee avonden. We willen meer en daarom hebben we vloggers uitgenodigd om filmpjes te maken over specifieke thema?s.

Videoscreening in Oost: superservice aan de opsporing

Contact: Team Video Expertise Oost-Nederland – VIDEX

In een apart hoekje werkt het team Videx continu aan het bewerken van videobeelden voor onze rechercheurs. Stel: een ondernemer doet aangifte, dan bewerken deze mensen meteen de screenshots, YouTube filmpjes of beelden van social media. Alles waar rechercheurs wat mee kunnen, wordt geoormerkt, gearchiveerd en ingebed in de WPG. Deze service bespaart de opsporing veel capaciteit, de kwaliteit van de beelden is beter en ?last but not least?: beelden verdwijnen niet in laatjes.

Burgers in de bijzondere opsporing? Nieuwe kansen!

Contact: Frank Debije (Landelijke Eenheid, co?rdinator HUMINT)

Door het verbod op de inzet van criminele burgerinfiltranten raakte de inzet van burgers in de bijzondere opsporing deels buiten beeld. De opheffing van dit verbod cre?ert nieuwe mogelijkheden voor deze en andere bijzondere vormen van burgerparticipatie in de opsporing. Politie en OM bundelen hun expertise om een zorgvuldige en integere toepassing van de bijzondere opsporingsmethoden met burgers te kunnen garanderen.

Toekomstbestendig

Een impressie van het tweede opsporingscaf? in de reeks die de School voor Politie Leiderschap organiseert op verzoek van Wim van Amerongen (programmadirecteur Herijking Opsporing). Dit keer was het thema ?Opsporingscommunicatie?. Het worldcaf? is het tweede caf? in de reeks Opsporingscaf??s die de School voor Politieleiderschap samen met het programma Herijking Opsporing organiseert om de opsporing toekomstbestendig te maken. Coen Hoefnagel, als portefeuillehouder opsporing, vertelt in onderstaand?verslag wat hij het komende jaar wil bereiken.

ops14

Ambitie: verbinden van opsporing, communicatie en social media

Het wordt nu echt tijd om de idee?n rond opsporing, communicatie en social media om te zetten in toepasbare operationele activiteiten. Dit opsporingscaf? doet me denken aan oude tijden waarin minister de Cock niet alleen zijn successen vierde, maar ook op zoek was naar kritische reflectie aan de bar, in gesprek met ?burgers?. Het lijkt voor de opsporing haast ondenkbaar in deze tijd?

Wat heeft gemaakt dat de opsporing een licht autistische neiging heeft ontwikkeld in verbinding en relatie met de samenleving. Waarom zijn we (nog) niet in staat gebleken structureel sociaal of social burgers te betrekken. De opsporing heeft zichtbaar moeite zich aan te passen aan de veranderende omstandigheden in de fysieke maar zeker in de virtuele wereld. Dat wordt bevestigd in de zelfanalyse ?Handelen naar Waarheid?. Adaptie, leren en actiegerichtheid moeten worden vergroot om als opsporing effectief te kunnen blijven.

Mijn opvatting is dan ook dat de opsporing zich op dit thema 3-dimensionaal moet ori?nteren: Opsporing, tradionelere communicatie en de nieuwe vormen van social media niet als afzonderlijke elementen maar een samenhangend stelsel.

Ik heb dan ook een ambitie langs deze drie lijnen:

  • De opsporing moet realtime in verbinding met de samenleving komen (fysiek en virtueel) door het aangaan van duurzame relaties met burgers en organisaties in netwerken en platforms;
  • Opsporingscommunicatie als interventiestrategie moet ?standaard? worden: van een afzetlint op de PD naar een realtime virtueel toegankelijke PD en van een traditioneel buurtonderzoek in de fysieke wereld naar een digitaal buurtonderzoek in de virtuele wereld;
  • De opsporing moet een herkenbaar gezicht in de samenleving krijgen door het vakmanschap lokaal, regionaal en landelijk weer herkenbaar aan het woord te laten.

Ik hoop dat we met elkaar de ?lef? hebben om een stap te zetten om opsporing, communicatie en social media aan elkaar te verbinden.

-?Coen Hoefnagel; sectorhoofd regionale recherche, eenheid Den Haag

Bronnen: Politieacademie

Future Crimes – inleiding

Het is bijna een encyclopedie van cybercrime feiten, zoveel voorbeelden gebruikt Marc Goodman in zijn nieuwe boek Future Crimes om zijn punt te maken over criminaliteit van vandaag en morgen. En hoewel hij van nature optimistisch is, is zijn punt vooral: “You ain’t seen nothing yet”.

Dit boek geeft als geen ander weer hoe de exponenti?le groei van?informatie, software, het internet en internetdingen gepaard gaat met een onontkoombare exponenti?le groei van criminaliteit. De hamvraag is dan: is het 5 voor 12 of hebben we nog even?

Het boek bevat dus teveel om op te noemen, maar we doen een poging tot het delen van interessante cases en inzichten, zeker daar waar het social media betreft (waar we in het volgende blog meer op in gaan).

Singularity & misdaad

Met exponenti?le groei is ook exponentieel veel geld gemoeid. Hackers doen het allang niet meer voor de ‘lulz‘; hun werk wordt met grof geld of?macht beloond. Het Duitse AV-Test schatte in 2010 nog dat er zo’n 49 miljoen stukjes malware bestaan, McAfee had het in 2011?over twee miljoen nieuwe per maand, en Kaspersky Lab liet in de zomer van 2013 weten al 200.000 nieuwe malware samples per dag te zien. De ellende groeit ook exponentieel.

Gordon Moore (voormalig Intel topman) voorspelde in 1965 al deze exponenti?le groei: het aantal transistors op een?chip zou elk jaar verdubbelen. Dit principe is iets aangepast (per 18 maanden tot 2 jaar) maar staat tot op de dag van vandaag nog steeds en is ook wel bekend als de wet van Moore. De eerste iPhone bevatte al meer rekenkracht dan de mainframe computers die Apollo 11 naar de maan brachten (40 jaar geleden). De moderne smartphone is duizend keer sneller dan de snelste supercomputer uit de jaren 70 en?een miljoen keer goedkoper.

Ook informatie groeit als kool. Google verwerkt dagelijks meer dan 24 petabytes door de vele zoekopdrachten, mails en YouTube-filmpjes. Als die data zou worden uitgeprint op papier zou die stapel papier vanaf de aarde tot halverwege de maan?komen. Toch verwerkt Google (net als de NSA) hooguit 1 of 2% van al het internetverkeer. Elke paar?dagen produceren we evenveel informatie als de mensheid tot de 21e eeuw bij elkaar.

Ook bevat de software op onze apparaten bevat steeds meer code. Had Apollo 11 nog 145 duizend regels code, Microsoft Office 2013 heeft inmiddels 45 miljoen regels code en de Amerikaanse Healthcare.org website zelfs 500 miljoen. Verbaast dat die website vaak gehacked is?

De technologische Singularity, de knie van de exponenti?le curve waarin mensen (zelfs als collectief) de techniek niet meer kunnen begrijpen is daarom dichtbij en volgens Ray Kurzweil?is dat in 2045. Marc Goodman is zelf ook verbonden is aan de Singularity University.

Plot showing the exponential growth of computing

Criminelen uit het Wilde Westen maakten ook al gebruik van technologische ontwikkelingen, toen ging het alleen wat minder snel allemaal. Zo kwamen boeven als Jesse James en Butch Cassidy erachter dat de uitvinding van de trein een handig middel was om aan geld te komen. Voorheen konden ze te paard een individu beroven of hooguit een koets met een paar mensen tegelijk. Maar in een?trein zaten honderden mensen met geld of veel waardevolle spullen handig bij elkaar, terwijl de trein?zich in een voorspelbare lijn vooruit bewoog en een rijschema had dat overal te vinden was. De grootste treinroof?vond plaats?in Engeland, in 1963, waarbij de rovers?2.6 miljoen Britse pond buit maakten. Het internet stelt criminelen?nu in staat om niet honderden, maar duizenden of zelfs miljoenen mensen tegelijk te beroven. In 2013 werden bij Target gegevens van 110 miljoen klanten gestolen, door een 17 jarige jongen uit Rusland. Nog geen jaar later (augustus 2014) werden door een russische hackersgroep zelfs 1.2 miljard gebruikersnamen en wachtwoorden gestolen van 420.000 websites tegelijk.

Digitale zwakheden

Onderzoekers van Imperva en studenten van Technion-Israel instituut hebben in 2012 antivirus tools daarom maar eens aan de tand gevoeld. Wat bleek? Met alle nieuwe binnenkomende malware (oa ook de toename van zero-days) konden virusscanners slechts 5% van de criminele?software vinden. Ook de zgn. ‘time-to-detection rate‘, het verschil in tijd tussen het maken en kunnen detecteren door dan inmiddels geupdate virussoftware neemt gigantisch?toe (het virus Flame is een goed voorbeeld daarvan). Als?het immunsysteem van je lichaam zo zou functioneren zou je in luttele uren hartstikke dood zijn.

De huidige bescherming van onze digitale systemen is alleen gebaseerd op aanvallen uit het verleden. Marc Goodman vergelijkt het met banken die alleen voorbereid zijn op de komst van Bonnie & Clyde, omdat we daarvan weten dat ze al eerder banken hebben beroofd. Meestal kost het maanden voordat bedrijven doorhebben dat er een digitale boef binnen is geweest, en in 92% van de gevallen is het niet de CISO of het beveiligingsteam die het als eerste door heeft. Meestal is een boze klant, een leverancier of?de politie.

De software bevat ook gemiddeld 20 tot 30 foutjes op 1000 regels code.?Foutjes in software worden misbruikt door hackers, maar kunnen in zichzelf ook al vervelend zijn. Zo speelde foutjes in software een rol in de?Deepwater Horizon?ramp?waarbij?11 mensen onkwamen en 4.9 miljoen vaten olie in de golf van Mexico spoelden.

Exponenti?le?misdaadontwikkelingen

Digitale ontwikkelingen maken exponenti?le groei?ook mogelijk voor criminelen die nu wereldwijd kunnen opereren. Zoals het Russische Business Network (RBN), de ShadowCrew?en vele andere groeperingen. Neem bijvoorbeeld een zaak uit 2007 waarin?45 miljoen creditcards van?TJX gestolen werden (hoewel andere schattingen 94 miljoen noemden) met een schade die voorzichtig geschat wordt op $256 miljoen dollar. Daarbij is de indirecte schade met gemak groter dan een miljard, onder andere doordat het vertrouwen de?beurskoers en?verkoop doet teruglopen maar ook?verzekeringskosten en proceskosten voor nieuwe maatregelen er nog bovenop komen.

Kritische infrastructuren zijn ook een gewild doelwit. Zo viel de hacker groep Cutting Sword of Justice de gas- en oliemagnaat Saudi Aramco aan met hun Shamoon virus dat na zorgvuldige injectie via een USB stick als een dolle 30.000 bedrijfscomputers infecteerde. Shamoon wist maar liefst 75% van alle harde schijven te wissen, waardoor het bedrijf nog moeilijk haar werk kon voortzetten.

Was het vroeger anders? Neem?twee moderne helden?die ook als hacker begonnen zijn: Steve Wozniak en Steve Jobs. Zij verkochten als Berkeley student al zgn. ‘blue boxes‘ waarmee je de telefoonmaatschappij kon foppen en gratis door de hele VS kon bellen. Zo zamelden ze geld in voor hun echte creatie: de eerste Apple computer. Kevin Mitnick (hij mocht in gevangenschap geen telefoontje plegen omdat ze bang waren dat hij kernraketten kon activeren door het geluid van een modem?te fluiten) en Kevin Poulsen waren enige tijd later ook dergelijke types. Zij werden toendertijd echter de meest gezochte criminelen van de FBI. Poulsen wist bijvoorbeeld slim een wedstrijdje op de radio te winnen. Hij manipuleerde?alle binnenkomende telefoonlijnen om er zeker van te zijn dat hij de 102e beller zou worden?en de?Porsche 944 S2 ter waarde van $50.000 als prijs mocht komen halen.

Gevaarlijke overheden en bedrijven

Maar Marc Goodman gaat niet alleen op criminele hackers en georganiseerde misdaad. Ook overheden komen aan bod zoals het Britse GCHQ dat de hacktivistengroep Anonymous probeerde aan te pakken met DDOS aanvallen. Iets vaker blijft hij stilstaan bij grootmacht China die volgens de FBI met een leger van zo’n 180.000 cyberspionnen en cyberstrijders naar schatting alleen al op het Amerikaanse Defensienetwerk 90.000 computerhacks per jaar uitvoeren.

China wordt ervan verdacht veel bedrijven aan te vallen; volgens onderzoek komen zelfs 41% van alle aanvallen ter wereld uit dat land.?Ook de media kan daarbij ten prooi vallen. Mandiant deed onderzoek naar de aanvallen in opdracht van de krant The Times en localiseerde de Chinese hackers tot Unit 61398 van het PLA (People’s Liberation Army) met als adres een gigantisch gebouw op Datong Road, Shanghai waar?duizenden mensen werken.

Sinds de onthullingen van Edward Snowden is de sympathie voor de Verenigde Staten ook wat afgenomen. Uit zijn verhalen blijkt dat er op grote schaal cyberaanvallen vanuit de VS worden gevoerd, inclusief?Chinese doelwitten (o.a. China Mobile en de Tsinghua universiteit). Om daar nog een?onderzoek van de Wall Street Journal aan toe te voegen dat aangeeft dat spionage van internetgebruikers ??n van de snelst groeiende sectoren in het bedrijfsleven is.

Terrorisme

En dan wordt het internet door terrorisme experts ook nog een ‘terrorist university‘ genoemd. Dat is goed te zien aan een beweging als ISIS die dankbaar gebruik maken van beschikbare bronnen als The Mujahideen Poisons Handbook, Encyclopedia of Jihad. Ook Dzhokhar Tsarnaev, die de aanslag op de Boston Marathon pleegde, gaf toe dat hij en zijn broer het vervaardigen van de bom in de snelkookpan hadden geleerd van een stapsgewijze instructie in het al-Qaida magazine Inspire. Het artikel heette “Maak een bom vanuit de keuken van je moeder”. ISIS laat zien dat ze erg behendig zijn met technologie en social media. Neem alleen al het feit dat ze met hun promotiemateriaal inspelen op de game Grand Theft Auto V. Werf waar je doelgroep zit moeten ze gedacht hebben, want in deze game kun je onder andere agenten overhoop rijden. Het is enigszins vergelijkbaar met het idee van de werving door het Amerikaanse leger in de game American Army. Het gedrag dat je daar vertoont hoef je alleen nog maar in werkelijkheid te gaan vertonen.

Digitale middelen worden ook gebruikt om aanslagen te plegen, of te financieren. Zo moest Imam Samudra eerst digitaal inbreken bij de Western bank om daar $150.000 dollar van bankrekeningen en credit cards af te halen. Vervolgens pleegde hij in 2002 een aanslag in Bali waar meer dan 200 doden vielen. In de gevangenis schreef hij daarna een autobiografiosch manifesto “I Fight terrorists” met verdere hacking instructies (zoals carding) en aanmoedigingen om de heilige oorlog in cyberspace voort te zetten.

Hackers hoeven natuurlijk maar 1 foutje of gaatje te vinden, terwijl wij ons over de hele linie dag en nacht moeten verdedigen. En cyberwapens gaan niet dood, maar worden opnieuw gebruikt, verbeterd en slim gecombineerd met nieuwe ontwikkelingen. Als iemand een bom gooit, versplintert deze in duizend stukjes of zinkt naar de bodem van de zee. Computercode kun je gratis en oneindig kopi?ren. Ook een digitale bom die je naar iemand anders stuurt kun je dus een keer terug verwachten.

In het volgende blog gaan we nader in op social media en misdaadpraktijken. Marc Goodman vertelt over hoe wij de Terms of Service (ToS) niet lezen en zo onze ziel verkopen en het product geworden zijn, en zonder rechten meestal het nakijken hebben. Een mooie quote die hij gebruikt is:?”The most expensive things in life are free” en “The truth will set you free, but first it will piss you off.” – Gloria Steinem.?Maar het?is niet alleen kommer en kwel, het laatste deel zal ingaan op?de oplossingen die er mogelijk zijn.?

Perspectief 2015. Een zichtbaar, merkbaar en herkenbaar OM

Openbaar Ministerie (2011). Perspectief op 2015. Een zichtbaar, merkbaar en herkenbaar OM. OM, Den Haag.

In Perspectief op 2015 presenteert het Openbaar Ministerie (OM) zijn visie op de strafrechtelijke handhaving voor de komende jaren. Centrale gedachte in ?Perspectief op 2015′ is dat het optreden van het OM pas maatschappelijke betekenis heeft als de gepleegde interventies zichtbaar, merkbaar en herkenbaar zijn voor slachtoffers, daders en hun omgeving.

De komende jaren wil het OM nog nadrukkelijker de samenwerking zoeken met de betrokken partners om tot een gezamenlijke interventiestrategie te komen. Op deze manier kan samen een grotere en effectieve bijdrage geleverd worden aan het veiliger maken van Nederland.

Doelen, toekomst en juridisch kader van opsporingsberichtgeving

Pols, E. (2012). Doelen, toekomst en juridisch kader van opsporingsberichtgeving. Openbaar Ministerie, Rotterdam. Uitgesproken op symposium ‘Opsporing en Media’, Rotterdam, 2012.