Tagarchief: social media

Pinterest

finaltoppinterestreal.jpg.CROP.article920-large

Op Wikipedia lezen we de volgende beschrijving:

Pinterest?is een?sociaalnetwerksite?die fungeert als?prikbord. De gebruiker kan over het hele web afbeeldingen?pinnen?en vervolgens op een van de aangemaakte “moodboards” plaatsen. De website is met name in trek bij vrouwen (ongeveer 80% van de gebruikers).?De ontwikkeling van Pinterest begon in december 2009 en in maart 2010 werd deze als?b?taversie?gelanceerd.

Gebruikers van Pinterest kunnen hun eigen moodboards aanmaken. Op deze moodboards kunnen vervolgens afbeeldingen van het hele web worden geplaatst door middel van eenPin it-knop. Elke speld (pin) geeft een afbeelding, video of artikel weer. Deze spelden worden gegroepeerd op de moodboards die de gebruiker naar wens kan aanmaken en indelen.

Het sociale aspect aan de website is dat deze moodboards in principe openbaar zijn en dus kunnen worden gevolgd door andere gebruikers. Ook bestaat de mogelijkheid dat andere gebruikers een?repin?uitvoeren. Hiermee plaatsen zij de artikelen die zij bij andere gebruikers vinden op hun eigen moodboard.

Pinterest wordt inmiddels al gebruikt door zo’n 25 eenheden uit de USA, zoals de?Mercury Police?en de?Philadelphia Police. Het varieert van het plaatsen van “gezocht” foto’s van criminelen…

Pinterest-wanted-people

… tot het?plaatsten van verschillende soorten drugs, zoals het voorbeeld hieronder van de Kansas City Police:

Pinterest-drugs

Of gevonden voorwerpen:

Pinterest-stolen-property

Maar Kansas Police plaatst ook grapjes om het luchtig te houden en de community te binden, zoals onderstaande “Police Treats” (gebakjes).

enhanced-buzz-9510-1357846141-7

Sarah Boyd, public relations specialist bij de Kansas City politie meent dat haar eenheid de eerste in de VS was met Pinterest (april 2012). Hun populaire “Fuzzy Friends” board geeft informatie over de K9 afdeling en bereden politie. Een andere gallerij die veel verkeer trekt gaat over de vrouwelijke agenten die hun bijdragen tonen aan het politiewerk in Kansas City. Een “Schrijf geschiedenis” board laat historische foto’s en informatie zien en kent al meer dan 600 volgers.

In Kansas City is Pinterest slechts een onderdeeltje van een succesvolle social mediastrategie. Chief Darryl Fort? houdt een blog bij, en de afdeling is ook actief op YouTube, Facebook en Twitter. Ze bieden ook een SMS alert systeem via Nixle. Daarnaast overwegen ze nog Instagram en andere wijk-niveau sociale netwerken.

En Pinterest heeft effect. Zo geeft Mercury Police aan dat Pinterest heeft geleid tot een toename van arrestaties van 57%, volgens Richard Drumheller. Daar werd Pinterest een trend toen een misdaadverslaggever?bij de?The Mercury in Pottstown?een ?Wanted by Police? gallerij op Pinterest begon. Zijn resultaten waren verbluffend. De politie heeft er nu een “most wanted” lijst van gemaakt zoals in het Wilde Westen. Op Pinterest staan allerlei mensen, vari?rend van uitstaande boetes tot diefstal en aanranding. Instagram past volgens de politie niet helemaal in het type gebruik waar men naar op zoek is. Pinterest, dat bovendien hard groeit past beter bij de toepassing.

De Philadelphia Police geeft bovendien aan dat steeds meer tips via digitale kanalen binnenkomen:

enhanced-buzz-14827-1357847466-10

De fact sheet Pinterest van de IACP:

D – Diefstal: autodiefstal

Auto gestolen en binnen 14 uur teruggevonden dankzij Twitter.

Hieronder het persoonlijke verhaal van Vincent Ariens dat hij beschreef in?Mindz:

Zondag 06 februari 2011

Gisteravond was ik naar de verjaardag van een goede vriend van mij in Barneveld. Aangezien mijn ouders daar wonen zou ik de nacht in Barneveld doorbrengen. Na de verjaardag fiets ik naar mijn ouderlijk huis en kom daar om 02:30 aan. Het valt me meteen op, mijn auto staat er niet meer! Ik rijd al jaren oldtimers en de kans dat die gestolen worden is (gezien de dagwaarde van de auto, circa 2500 euro) vrij klein. En toch was hij weg.

Eerste ingeving was dat mijn vader hem verplaatst had naar de parkeerplaats aan de zijkant van het huis. Meteen even gekeken maar helaas. Vader wakker gemaakt, hij was om half ??n thuisgekomen en toen stond hij er nog. Hij was dus in twee uur tijd verdwenen. Besloten om ?s nachts nog een rondje door de buurt te rijden, je weet maar nooit. Helaas mocht dit niet baten en dus contact gezocht met de meldkamer van de politie en de verzekering. Alles doorgegeven en gaan slapen. Vanochtend om kwart voor negen de volgende tweet geplaatst:

De reacties waren overweldigend! In vier uur tijd meer dan 150 keer geretweet. Wat een kracht en wat een reacties kwamen er los. Toen ik dit zag ook meteen foto?s verspreid en op diverse oldtimer fora een post geplaatst met het verhaal.

De agent die ik in de nacht aan de lijn had gehad zei dat ik de volgende dag aangifte moest gaan doen. Ik dus de politie gebeld en die vertelden dat het vandaag te druk was en dat ik de volgende dag (maandag dus) aangifte kon doen in Utrecht. Hij stond echter als gestolen aangemerkt dus verder niks aan de hand. De agente in Utrecht verwees mij echter naar het politiebureau in Arnhem, dat was open en daar moest ik direct aangifte gaan doen in verband met aansprakelijkheid e.d. Ik dus op naar Arnhem, daar aangekomen bleek dit verhaal niet te kloppen en kon ik weer terug. Voor niks naar Arnhem gereden, de agenten hadden daar helaas geen tijd.

Enigszins chagrijnig thuis aangekomen krijg ik een telefoontje van goede vriend?@arjenkorevaar. ???n van de volgers (@ggroenenberg) van ??n van mijn twittervolgers (@kboonzaijer) heeft je auto gevonden, hij staat op dit en dit adres, ze hebben de politie al gebeld!?. Enigszins verbaasd in de auto gesprongen en naar het adres gereden. En inderdaad daar stond hij!

Wat bleek, de oplettende twitteraar?@ggroenenberg?had ?s ochtends achter de computer een tweet over mijn auto voorbij zien komen. Toen hij beneden koffie ging drinken zag hij tot zijn grote verbazing diezelfde auto op een parkeerplaats voor zijn huis staan. Hij heeft direct foto?s gemaakt en de politie gebeld en is vervolgens op twitter gaan zoeken wie hij kon bereiken die weer met mij in contact stond. Via Kai (@kboonzaijer) kreeg ik dus uiteindelijk het telefoontje van Arjen.

Helaas is de auto wel beschadigd. Het portier, de sloten en het dashboard hebben er aan moeten geloven. Daarnaast is de radio eruit gestolen. Verdere schade weet ik nog niet, starten en rijden gaat gezien het gesloopt contactslot en stuurslot niet. Maar natuurlijk veel belangrijker: ik heb mijn auto weer terug!

Natuurlijk ben ik dan ook benieuwd naar de cijfers. Via twitter had ik in 7 uur mijn auto gevonden, slechts 14 uur nadat hij gestolen was. Met?tweetreach?kun je dit gemakkelijk (helaas wel betaald) berekenen. Ik heb twee rapporten uitgedraaid. Een op het kenteken van de auto wat ik in mijn eerste tweet had geplaatst. Daar kwam het volgende uit:

Bijna 200.000 impressies, veroorzaakt door meer dan 80.000 mensen via 512 tweets. Wauw! Verder nog even een rapport uitgedraaid op mijn twitternaam (vincentariens). Daarmee kan je gemakkelijk zien hoeveel er getwitterd is rondom het stelen van mijn auto. Een aantal tweets bevatten namelijk niet het kenteken. Dit resultaat is ook indrukwekkend:

Al met al een zeer bewogen zondag! Door de kracht en snelheid van twitter heb ik nu dus 14 uur na het delict mijn auto terug! Gigantisch veel mensen die actief meedenken en twitterden wil ik heel erg bedanken. Dankzij jullie heb ik mijn auto weer terug!?Fantastisch.

Speciale dank gaat natuurlijk uit naar?@ggroenenberg. Super!

Social media tijdens overstromingen Queensland 2011

Zelfredzaamheid is een begrip dat in veel beleidsdocumenten terug komt maar niet vaak een concrete uitwerking krijgt. Logisch, omdat de gewenste, uit zelfredzaamheid voortkomende activiteiten tijdens een overstroming per definitie flexibel en afhankelijk van de situatie zijn. Bovendien is het moeilijk om samen te werken met een niet of nauwelijks georganiseerde ?tegenspeler? (de burger). Maatregelen die de zelfredzaamheid proberen te vergroten blijven dan ook vaak hangen in goede intenties en ?symptoombeleid?.

Zelfredzaamheid en samenlevingen in het algemeen zijn geen statische objecten. Door constante dialoog en innovatie zijn ook de gemeenschappen die beschermd moeten worden tegen overstromingen en die ‘hun zelfredzaamheid moeten vergroten’ altijd in beweging. Een van de opvallendste veranderingen van de laatste tijd heeft te maken met de manier waarop we met elkaar communiceren. Online sociale media platforms zoals FaceBook, YouTube en Twitter zijn een integraal onderdeel geworden van ons sociale leven en van hoe we tegenwoordig met elkaar omgaan. Deze nieuwe manieren van communiceren introduceren een nieuwe standaard in omgangsvormen. Omgangsvormen in een samenleving refereren direct aan de essenti?le kenmerken van zelfredzaamheid, de introductie van online sociale media zou langs die weg weleens de essentie van onze zelfredzaamheid kunnen veranderen. Zelfredzaamheid zou met behulp van deze nieuwe ontwikkelingen zelfs beter bestuurbaar kunnen blijken dan een aantal jaren terug. Uitgangspunt in dit rapport is dan ook dat ?het publiek? niet hulpeloos is en er een inherente veerkracht in een samenleving zit die met de juiste maatregelen benut en verstrekt kan worden ten behoeve van de crisisbeheersing. Zou met de juiste inzet van sociale media het voorheen hulpeloze slachtoffer van tegenspeler een medestander kunnen worden?

In?het project ?Sociale Netwerken onder druk? is de reikwijdte van dit effect onderzocht tegen de achtergrond van de overstromingen in Queensland begin 2011, waar sociale media een belangrijke rol speelden in de response en recovery. Met behulp van voorbeelden van andere crises in binnen en buitenland hebben we in deze rapportage de resultaten van dit onderzoek willen verifieren en de betekenis ervan voor het Nederlandse beleid willen duiden. Als maatregel in de rampbeheersing zijn zelfredzaamheid en samenredzaamheid vaak gelinkt aan risicoperceptie, die bij weinig frequente rampen laag is. Als eigenschap van een gemeenschap worden ze echter gebouwd uit elementen die altijd in meer of mindere mate aanwezig zijn. Als zelfredzaamheid op de juiste manier gebruikt en gefaciliteerd wordt kan er te allen tijde, dus ook tijdens een crisis, een beroep op gedaan worden. Om zelfredzaamheid grijpbaar te maken hebben we de vier kwadranten van het model voor community resileince van Norris (2007) gebruikt. Dit model deelt Community Resilience (gezamenlijke zelfredzaamheid) onder in vier karakteristieken. Vrij vertaald bouwen zij zelfredzaamheid op uit: Informatie en Communicatie, Maatschappelijk Kapitaal, Collectieve Competentie en Sociale Gelijkheid.?

Bron: Nationaal CrisisCentrum (NCC), Zelfredzaamheid?dossier Infopuntveiligheid

Instagram

instagram-logoInstagram is een app om digitale foto’s of video’s uit te wisselen. De foto’s en video’s kunnen worden uitgewisseld worden via diverse social media. Anders dan de langwerpige foto’s van mobiele telefoons (met een beeldverhouding van 4:3) toont Instagram vierkante foto’s, net als de Kodak Instamatic en de Polaroidcamera. Met 30 miljoen leden In 2012 kocht Facebook Instagram ? met op dat moment dertig miljoen gebruikers ? op.

Dat het gebruik van Instagram problemen kan opleveren is nu ook bekend aan de studente Jennifer Pawluck. Zij fotografeerde antipolitiegraffiti op een muur en dat was voor de politie van Montreal aanleiding om haar te arresteren wegens bedreiging van een politiefunctionaris. Wellicht een wat overspannen reactie, maar het slachtoffer was een zeer bekende politieman die vanwege zijn optredens in de media door het publiek werd vereenzelvigd met het soms harde optreden van de politie tijdens recente rellen. In het geval van Pawluck was bekend dat ze een activiste met een hekel aan de politie was. De vraag die in dit geval kunnen stellen is: moet de politie een foto die via Instagram wordt gedeeld nu werkelijk altijd als een bedreiging opvatten of zal dit? juist steeds vaker gebeuren en moet de rechter dan uitmaken wat er precies aan de hand is?

130405_y96iu_rci-pawluk-graffiti_sn635

Foto: Montreal Police voorlichter Ian Lafreni?re legt uit waarom Jennifer Pawluk aangehouden werd voor een gewelddadige foto op Instagram met daarop anti-politie graffiti.

2h6rp0wJournalist?Harm Groustra?ging voor Nieuwe Revu op avontuur in de illegale achterbuurt van Instagram.?Drugs scoren op Instagram lijkt vrij simpel voor iedere puber. Hij probeerde het uit en kwamen thuis met xtc, coca?ne, mdma en zelfs Lean.Tussen alle mooie plaatjes op Instagram staat een uitgebreide collectie met foto?s van coca?ne, mdma, pillen en wietplantages. Een deel van die ?fotografen? houdt het niet bij een plaatje alleen: ze bieden het spul te koop aan en doen een voorzichtige poging om van Instagram een marktplaats voor drugs te maken.?Pubers met een smartphone hebben naast Instagram hoogstens nog Instamessage of Instachat nodig om simpel een dealer in de buurt te vinden. Dat is in principe niets nieuws: eind vorig jaar?dook het programma #BBCtrending?al in deze wereld. Instagram kondigde toen harde maatregelen aan, maar een paar maanden later is het in Nederland nog steeds een makkie om wat te scoren. San Fransisco heeft zelfs een agent aangesteld die zich surveilleert op Instagram.

Een verheffend middeltje dat hij op Instragram scoordee is het in Amerika razend populaire Lean (of Sizzurp). Het is niet veel meer dan een heel erg sterk geconcentreerd hoestdrankje met onder meer code?ne, gemixt met frisdrank. Het drankje sleepte onder meer?Justin Bieber naar de afgrond. 50 dollar via PayPal en het flesje wordt keurig door de postbode in Nederland afgeleverd.?Voor wat xtc belandden ze in een McDonald?s in D?sseldorf. Na een hamburger, laat iemand een plastic tasje met envelop staan. De dealer doet er zelfs nog een restje mdma bij omdat hij het zo zielig vindt dat we helemaal naar Duitsland moesten rijden. En dan Nastasja, een studente met wie we op een terrasje in Antwerpen afspreken. Op Instagram plaatste ze niet veel meer dan een losse pil met ?zin in een feestje? als begeleidende tekst. Na het eerste kopje thee zegt ze dat het tijd is om te gaan en of wij willen betalen. Het wisselgeld blijft liggen. Daar staat een zakje coca?ne tegenover.

Bekijk onderstaande Instagram tutorial van Scott Mills en Ricardo Araujo van de Toronto Politie:

instapolitie

De Nationale Politie zit per november 2014 inmiddels ook op Instagram. De Politie Noord Nederland plaatst elke week een foto van een andere medewerker op het sociale netwerk. Op die manier moeten volgers een inkijk krijgen in het dagelijks politiewerk in Noord-Nederland, aldus de politie. De eerste medewerker die het Instagram-account een week lang beheert, is motoragent Niels Hoogma uit Groningen. Na hem volgen jeugdagent Maurits van de Linde werkzaam in Assen, biker Gersom Veldhuizen werkzaam in Drachten en politiechef Oscar Dros.


Bronnen: Wikipedia, Cantech Letter, Revu, Leeuwarder Courant, RTVDrenthe

WhatsApp

whatsapp-logo (1)WhatsApp is een berichtenapp voor de smartphone met in Nederland inmiddels meer dan de helft van de bevolking die het gebruikt. Gebruikers kunnen gratis met elkaar sms?en, chatten en bestanden delen. Hoeveel mensen WhatsApp wereldwijd gebruiken weet niemand, al is bekend dat er aanvankelijk dagelijks ruim twee miljard berichten worden verzonden. In augustus 2012 was dit al opgelopen tot tien miljard. WhatsApp is nooit helemaal zonder controverses gebleven. Zo zou het de privacy van gebruikers schenden en zaten er lekken in de software. Een bericht kon bijvoorbeeld zonder moeite worden onderschept, en een account bleek zeer gevoelig voor kaping door derden. Begin 2012 kwam WhatsApp weer in het nieuws vanwege een hack waarmee men de status van iedere gebruiker kon aanpassen via het eigen telefoonnummer. Het bedrijf werkt nog altijd aan een betere beveiliging.

In augustus 2012 werd de app in de Windows Phone Marketplace uitgeschakeld; een specifieke reden hiervoor werd niet door WhatsApp gegeven.?Op 12 augustus kwam WhatsApp weer beschikbaar in de Windows Phone Marketplace.

Bronnen: Wikipedia, WPCentral.com, Tweakers.net.

Detectie en duiding bedreigingen via internet

Enige weken geleden een interessant artikel van Roelof Muis,?teamleider Open Source INTelligence van de?Landelijke Eenheid, in het februari nummer van het magazine Nationale Veiligheid en Crisisbeheersing:

Het is maandagavond. Om 22.00 uur staat de laatste KNVB-zaalvoetbalwedstrijd?van het seizoen gepland. Twee rivalen strijden om de eerste plaats.?Het is een pittig duel waarbij een van de keepers herhaaldelijk wordt belaagd.?Na de vierde lichamelijke confrontatie vallen de keeper en de spits van de?tegenpartij over elkaar heen. De keeper bijt de spits toe: ?de volgende keer?schop ik je kop van je romp, lamxxx!? Het komt die wedstrijd nog een aantal?keren tot hoogoplopende verwensingen. Na het eindsignaal bedanken de?teams elkaar en schudden de beide kemphanen elkaar de hand.

Het langetermijngeheugen van internet

Hans-Spkman-621x328De hierboven beschreven verwensingen in de fysieke wereld verschillen eigenlijk?niet erg van de verwensingen op internet, maar met het grote verschil dat de digitale?uitingen niet ?vervluchtigen en publiekelijk zichtbaar blijven. Recent is PvdA-voorzitter?Hans Spekman een persoonlijke campagne gestart tegen dit soort online bedreigen,?waarbij hij enkele voorbeelden van bedreigingen op zijn Facebookpagina publiceerde.?De teksten liegen er niet om en hij is niet de enige die dit overkomt.

Bedreigingen via internet

De aantallen bedreigingen via internet lopen in de duizenden per dag. Het team?Open Source INTelligence (OSINT) bij de politie werkt aan een aanpak tegen deze?vorm van bedreigingen. De afdeling is onder meer verantwoordelijk voor internetmonitoring?op dreigingen binnen het rijksdomein en neemt deze taak zeer serieus. Elke dreiging op bijvoorbeeld bewindslieden of tijdens nationale evenementen is feitelijk een gevaar voor de democratische rechtsorde. Beslissingen binnen de maatschappij kunnen hierdoor?be?nvloed worden. De Zembla-reportage over ?bedreigde bestuurders? is hiervan een?realistisch voorbeeld.

Strafbare bedreigen

Niet alle bedreigingen zijn strafbaar, maar er kan wel degelijk dreiging van uitgaan.?Het aantal aangiftes is echter zeer laag en er komen nog minder ?auteurs? ter rechtzitting.?Als de politie en het Openbaar Ministerie ?lle (strafbare) bedreigingen zouden onderzoeken en vervolgen, zou daar vermoedelijk alle beschikbare capaciteit voor nodig zijn. Vanwege het volume van de bedreigingen is er behoefte aan een effectievere dreigingsduiding en een gerichtere aanpak jegens de auteurs. Dus effici?nter onderkennen, kwantificeren en kwalificeren waardoor politie-inzet op dreigingen geminimaliseerd kan worden.

Innoveren

In samenwerking met het Ministerie van Veiligheid en Justitie, het Centre for?Language and Speech Technology van de Radboud Universiteit Nijmegen en Tardis?Research is een dreigtweetmonitor in ontwikkeling op basis van een lingu?stische studie van bedreigingen via internet. De dreigtweetmonitor filtert specifieke dreigingen door middel van zoekvragen. Dreigtweets worden naar ernst gerangschikt, waarna handmatig bestudering van?de context plaatsvindt om uiteindelijk de serieuze (strafbare) dreigtweets te duiden. En resultaten uit het verleden bieden zeker garantie voor de toekomst. Zo troffen wij diverse verwijzingen naar ?waxinelichtjeshouders? aan. Tja, mensen zijn creatief, maar scherp blijven is belangrijk. Tijdens de eerste monitoringstest tijdens Prinsjesdag 2012, zijn in negen uur vijftien serieuze en specifieke dreigingen waargenomen en binnen de organisatie in het reguliere werkproces opgepakt. Een ?serieuze dreiging? kan bedoeld zijn als grap of andersom. Dat?hangt af van de context en dus van de beoordeling. De huidige samenwerking tussen overheid, wetenschap en commercie binnen de ontwikkeling van de dreigtweetmonitor, kan daarbij zeer goed helpen.

Twitter wil zelf ook werken aan het tegengaan van bedreigingen. Zo was er enige tijd geleden veel ophef over Twitter in Groot-Brittani?,?nadat vrouwen bedreigd werden met de dood, verkrachting en een bomaanslag. Twitter zou volgens veel Britse gebruikers niks doen om het bedreigen te voorkomen.?Dus nu komt Twitter?met een nieuw?beleid, het bedrijf gaat de inhoud van tweets meer in de gaten houden. Maar hoe???Beluister het radio interview?daarover met Arnout de Vries of beluister het interview met blogger Xaviera Ringeling en social mediadeskundige Robert-Jan Mast die alles weten over de?problemen die mensen kunnen krijgen als ze hun mening uiten en waarom men online uitgesprokener is dan in het openbaar.

doodsbedreiging

Lees er meer over in het rapport:?Dreigtweets


Bronnen: NCTV,?magazine?Nationale Veiligheid en Crisisbeheersing.

Innovatief veiligheidsbeleid vereist diversiteit en continu?teit!

Een interessant artikel van Mark van Staalduinen,?innovatieconsultant bij TNO, over innovatie bij het herkennen digitale informatie in het magazine Nationale Veiligheid en Crisisbeheersing. Dit artikel is aangevuld met de bijbehorende documenten.

Het Internet verandert de wereld razend snel. Wie kon een paar jaar geleden?bedenken dat bijna iedereen in het bezit is van een smartphone en continu?actief is in sociale netwerken? Dat alle TV?s connected zijn en dat wij?voornamelijk online winkelen en betalen? Als gevolg daarvan ontstaan grote?hoeveelheden data in open bronnen, met consequenties voor de veiligheid?van burgers en de maatschappij. Vanuit TNO werken we aan intelligente?tooling, die ondersteuning biedt bij het duiden en interpreteren van die data?binnen de juridische, privacy en ?forensische kaders. Dit noemen we media?mining. De afgelopen twee jaar hebben we in opdracht van de NCTV in?samenwerking met verschillende veiligheidsdiensten gewerkt aan een aantal?innovatieve tools.?Niet elke website is eenvoudig te analyseren, zoals Flash websites. De meeste zijn?zelfs niet doorzoekbaar met Google. Deze webtechnologie?n worden bewust ingezet om informatie te presenteren voor mensen, die onzichtbaar is voor computers. De conclusie leidde tot een slimme ?clickbot?, die als een mens door een website klikt en alle binnenkomende data afvangt. De ontwikkelde testsoftware verzamelt significant meer data dan standaard oplossingen. Diversiteit van mogelijke oplossingen is bereikt door een inspiratielunch, waar?verschillende diensten hun ervaringen konden delen. Daarnaast is een workshop georganiseerd door het Public Services Innovation Center (PSIC), waar studenten samen met domeinexperts hebben meegewerkt. Omdat de oplossing menselijk gedrag vertoont, blijkt het ontwikkelde?mechanisme ook geschikt voor andere toepassingen, bijvoorbeeld om honeypots te versterken.

Lees hier meer over deze projectresultaten:

Virtuele Muis

Naast tekst staat het internet vol met foto?s en video?s. Er zijn weinig tools, die de?potentie van dit beeldmateriaal benutten. Binnen het beeldmerkenproject zijn drie?ICT-diensten onderzocht aan de hand van het STOF-model. Dat model stelt dat een?ICT-dienst succesvol kan worden als de geboden dienst (Service) waardevol is, de Technologie werkt, de Organisatie van gebruikers en leveranciers op orde is en de Financi?n passend zijn. Dit verklaart, waarom verschillende projecten niet tot bruikbare tools hebben geleid, omdat veelal op ??n domein wordt gefocust. Drie diensten zijn uitgewerkt: locatieherkenning met?Twitter-foto?s, scannen van nieuwe YouTube video?s en het spotten van trends in ?beeldmateriaal. Conclusie: de operationele kosten zijn van die orde dat zij op nationale?schaal te realiseren moeten zijn.

Lees hier meer over deze projectresultaten:

Beeldmerkherkenning

Sinds 2011 werkt TNO als strategisch kennispartner?mee aan het iRN (Internet Research Network).?Het iRN levert diensten aan ongeveer 6000 gebruikers bij verschillende overheden?die toezicht-, opsporing- en handhavingstaken hebben op het internet. Van politie, Belastingdienst en DNB tot en met gemeenten. Binnen het iRN wordt een innovatieve?dienst ontwikkeld voor de ondersteuning van internetonderzoek: iColumbo. Kortom, innovatie is essentieel voor het iRN, en daarom is de samenwerking met TNO vruchtbaar. Het iRN biedt een landingsplaats en inspiratiebron voor innovatieve oplossingen, waarmee continu?teit ontstaat in de innovatieketen van wetenschappelijk onderzoek tot de nieuwste oplossingen voor?eindgebruikers. Wat maakt innovatie succesvol? Essentieel zijn: diversiteit en continu?teit. Diversiteit in mensen, expertises, organisaties, functies en processen. Diversiteit binnen het projectteam, maar ook in de contacten tussen het team en de dagelijkse praktijk om zoveel?mogelijk goede idee?n door te laten dringen en tunnelvisie te voorkomen. Diversiteit is?essentieel om de juiste oplossing te vinden. Continu?teit is vereist in het projectteam, de?doelstelling en vooral in de innovatieketen richting eindgebruikers. Dit betekent dat?innovatieve oplossingen een landingsplaats vereisen. Niets is frustrerender dan resultaten?boeken, die niet gebruikt worden. Continu?teit is essentieel, zodat een goede?oplossing ook waardevol kan worden.

veiligheidinnovatieEerder publiceerde TNO ook het?boek ?Veiligheid schreeuwt om innovatie? waarin TNO onder meer wil inspireren met visieontwikkeling, praktische handvatten, praktijkvoorbeelden en interviews. Verschillende experts van TNO en een aantal vooraanstaande en relevante partners uit het veiligheidsdomein hebben met veel enthousiasme een bijdrage geleverd, waaronder onze minister van Veiligheid en Justitie, Mr. I.W. Opstelten. Hij was bereid het voorwoord te schrijven. Om zichtbaar te maken dat wij met elkaar daadwerkelijke innovaties in de praktijk brengen, is in het boek een viertal voorbeelden opgenomen: The Hague Security Delta, Museumveiligheid, Twitcident en Beveiliging van de waterkant. De digitale versie van dit boek is hier te downloaden.

Bron: NCTV, magazine?Nationale Veiligheid en Crisisbeheersing:

Flickr

flickr-logo-5221212Flickr?is een?website?voor het delen van foto’s en videofragmenten. Net als?Delicious?wordt het gezien als een?Web 2.0-applicatie die?tagging?(trefwoorden) gebruikt om een niet-hi?rarchische classificering mogelijk te maken.?Bij het uploaden van foto’s kan de gebruiker opgeven onder welke voorwaarden (licentie) anderen de foto mogen gebruiken. Foto’s kunnen in een priv?gedeelte worden geplaatst of toegankelijk worden gemaakt voor gebruikers die toestemming hebben van de uploader. Het uploaden kan via pc,?e-mail?of?mobiele telefoon.?Flickr is uitgegroeid tot een populaire opslagplaats, vooral onder?webloggers. ?Flickr is ontwikkeld door het Canadese bedrijf?Ludicorp?en werd in?maart 2005?overgenomen door?Yahoo!. Yahoo! heeft in 2007 het eigen?Yahoo! Photos?gesloten ten gunste van Flickr.?Sinds april 2008 kunnen ook korte videofragmenten (90 seconden, 150 MB) ge?pload worden.

Photosharing in plain English:

Voorbeeld van een (burger)opsporingsactie met behulp van Flickr:
Een student uit Utrecht reist vanaf Uitgeest met de bus en de trein naar huis. Onderweg raakt hij zijn mobiele telefoon kwijt. Het is hem niet helemaal duidelijk of hij zijn gsm is verloren of dat het is gestolen. Deze student wil aangifte doen van diefstal maar omdat hij tijdens de aangifte hardop twijfelt over diefstal dan wel het onderweg verloren raken van zijn gsm besluit de politie geen aangifte op te nemen.

De volgende dag gebeurt er iets bijzonders. Deze student heeft een speciale mobiele telefoon aangezien elke foto die gemaakt wordt met de telefoon automatisch wordt doorgestuurd naar zijn Flickr-account. Als hij op zijn Flickr-account kijkt, ziet hij een foto van twee jongens die hij niet zelf gemaakt kan hebben. Wederom gaat hij naar de politie maar die zegt niets voor hem te kunnen doen. Vervolgens besluit de student deze foto van twee jongens op zijn weblog(je) te zetten en een oproep te doen. Dit initiatief blijft niet onopgemerkt. De weblog Geenstijl neemt het bericht en de foto over en nu gaan 250.000 mensen meekijken. Binnen een paar dagen heeft de rechtmatige eigenaar zijn gsm zonder tussenkomst van de politie teruggekregen.

Dit voorbeeld illustreert hoe het gebruik van een weblog en Flickr de burger een eigen opsporingsmiddel in handen geeft en daadwerkelijk een bijdrage levert aan de opsporing. Tevens is Flickr een goed voorbeeld van de impact op het gehele opsporingsproces. In het verleden was het nogal ingewikkeld om zelfstandig een eigen foto te plaatsen op het internet. Inmiddels kan iedere burger zelfs door gebruik te maken van een gsm gemakkelijk een foto op het internet plaatsen.

Politie Uithuizen plaatst gestolen goederen op Flickr
De politie heeft foto?s van de gereedschappen geplaatst op Flickr. Mocht de eigenaar op basis van de getoonde foto?s zijn gereedschap herkennen, dan wordt hij/zij verzocht alsnog aangifte te doen. Uiteraard moeten de aangevers kunnen aantonen dat het om hun eigendom gaat. In dat geval worden de spullen terug gegeven.

Daders inbraak op Youtube gezet door eigenaar pand

Op 9 januari 2013 werd er ingebroken bij een ondernemer in Leek. Bewakingscamera’s hebben de inbraak vastgelegd. De ondernemer zette de beelden gelijk zelf op Youtube. Tevens loofde hij een beloning uit voor de gouden tip: 500 euro beloning. Rond zijn huis heeft de ondernemer camera’s hangen ? opgehangen na een eerdere inbraak ? die de twee inbrekers haarscherp op beeld hebben gezet. Hij heeft de beelden afgestaan aan de politie, maar ook op internet gezet. Om, zegt hij, de pakkans te vergroten.

Politie Groningen bevestigt de inbraak. “Wij begrijpen de actie van de ondernemer heel goed”, zegt Paul Heidanus. “Toch keuren wij het af. Het is geen goede ontwikkeling als burgers zelf beelden naar buiten brengen. Laat dat aan de politie over.”

Politie ontstemd over Youtube-filmpje inbraak… door rtvnoord

Heidanus schetst dat de inbrekers zelfs ? als ze gepakt worden ? aangifte tegen De Vries kunnen doen. “De privacy van deze mannen wordt dan geschonden.”

Bron: DagbladvanhetNoorden, Dumpert.

ComProNet

compronet2

Wat is Compronet?
ComProNet, het Community Protection Network, is een hightech sensor en social media project dat er op is gericht om sneller hulp te bieden bij incidenten.?Compronet heeft als doel om op een nieuwe wijze criminaliteit te bestrijden en met elkaar zorg te dragen voor de veiligheid in de eigen buurt. Met elkaar: burgers, particuliere en publieke bedrijven, professionals, politie, brandweer en ambulance. Gebruik makend van de laatste technologie en social media!
Snelheid, zelfredzaamheid, weerbaarheid en participatie zijn daarbij sleutelwoorden.

ComProNet_MeldScreenCompronet helpt burgers, middenstanders, politie, andere hulpverleners, particuliere beveiligers, camerabewaking en andere sensoren met direct elkaar samen te werken bij (dreigende) verstoringen van de openbare orde, door heel snel informatie uit te wisselen via social media op je smartphone. Zij worden daarbij ondersteund door de kern van Compronet, een soort automaat die alle inkomende informatie slim beredeneert en suggesties geeft aan de relevante deelnemers van Compronet.

In eerste instantie richt Compronet zich op de bestrijding van criminaliteit en het verhogen van heterdaadkracht. Het is ook geschikt voor noodsituaties als brand- en onwel-meldingen. Compronet is de projectnaam van een door het Ministerie van Veiligheid en Justitie gesponsord project.

De eerste reacties van deelnemers uit een artikel van het Dagblad van het Noorden

Asser ondernemers vinden het jammer dat het proefproject Compronet, dat eind 2012 draaide in?de binnenstad, is gestopt. Zij pleiten ervoor het elektronische alarm- en opsporingssysteem op een of andere?manier structureel voort te zetten.?Via de iPhone stonden ondernemers, politie, beveiliging en gemeente zes weken lang in contact met elkaar.?Misstanden werden via een bericht, voorzien van allerlei informatie over verdachten, aan elkaar?doorgegeven, zodat de politie snel kon handelen. Het leidde onder meer tot een behoorlijk aantal?aanhoudingen en boetes.?”Als wij ergens melding van maakten via Compronet”, zegt Rolf Kok van het kaartenhuis naast de Hema,?”waren agenten razendsnel ter plekke. Zo zagen we hoe jongens voor onze zaak een fiets wilden stelen.?E?n berichtje via de telefoon en de politie kwam er al aan.”?Omdat berichten ook konden worden voorzien van foto’s, konden agenten in sommige gevallen direct met?bewijs in de hand richting verdachten. Kok: “Al met al gaf Compronet ons een goed en veilig gevoel.”

Onderzoek heeft volgens de Asser politiechef Harald Kodden uitgewezen dat misdrijven het vaakst worden?opgelost na een ‘heterdaadje’. “De crimineel betrappen tijdens de daad, gebeurt in slechts 15 procent van?die gevallen door de politie. In 85 procent van de gevallen betrappen burgers hen. Wij willen hen daarom via?Compronet betrekken in het oplossen van overlast en misdaad, want veiligheid gaat iedereen aan.”

“We zijn tevreden met het resultaat”, zegt projectleider Ronnie Hessels. “Hier en daar waren er soms wat?technische problemen, maar over het algemeen werkte het systeem goed. Het grote winstpunt is dat alle?partijen met elkaar hebben samengewerkt om misstanden te melden en op te lossen. Een mooi voorbeeld is?een melding van een sleutelmaker die het niet vertrouwde toen jongens voor een blanco fietssleutel voor een?AXAslot kwamen. Die worden vaak gebruikt als loper om fietsen te stelen. Een ambtenaar van de gemeente?is daar toen op af gegaan. Helaas trof hij de jongens niet meer aan, maar het illustreert hoe snel je kunt?handelen en dat we het echt met z’n allen doen.”?Ook kwamen er meldingen binnen van een drugsdeal, winkeldiefstallen, een brommer die veel te hard door?de stad reed en hinderlijke samenscholingen. Hessels: “In sommige gevallen konden we door verzonden?informatie en foto’s daders aan die zaken linken en aanhouden.”?Hoe het nu verdergaat met Compronet kan Hessels niet zeggen. “Die beslissing ligt bij de landelijke politie.?Maar in de toekomst kunnen we niet om dit soort moderne hulpmiddelen heen. Je kunt dit systeem nog?verder uitbouwen met geluid, film, veiligheidsinformatie voor de burgers De mogelijkheden zijn eindeloos.”?Na Groningen en Schiphol was?Assen de derde proeftuin voor Compronet. De landelijke politie beslist over een vervolg.

Bronnen: Compronet, Dagblad van het Noorden