www.mijnpolitie.nl; een dienst voor en van de politie
Elke maand verhandelen miljoenen mensen hun spullen (iPod, telefoons, spelcomputers) met andere particulieren. Meestal gebeurt dit naar volle tevredenheid van beide partijen. Helaas is er ook een kleine groep mensen die – net als in de echte wereld – misbruik maakt van het vertrouwen van anderen. Daarom hebben de Politie en het Openbaar Ministerie in samenwerking met Marktplaats het Landelijk Meldpunt Internetoplichting opgericht. Deze partijen vinden het belangrijk dat het vertrouwen in de handel via internet wordt beschermd, zodat mensen op een plezierige manier en in goed vertrouwen zaken met elkaar kunnen blijven doen.
Het Meldpunt Internetoplichting is?op 1 oktober 2010 van start gegaan. In eerste instantie richt het meldpunt zich met name op oplichting via Marktplaats, waarbij het in de regel gaat om vooruitbetaalde, niet-geleverde goederen. Voor slachtoffers van dit soort oplichting is op www.mijnpolitie.nl de mogelijkheid gecre?erd om hiervan online melding/aangifte te doen. Op basis van bepaalde criteria start het Meldpunt Internetoplichting voorbereidende opsporingsonderzoeken naar clusters van meldingen, die uiteindelijk voorzien van alle benodigde informatie en aangiftes overgedragen worden aan het korps waarin de verdachte woonachtig is.
Het Meldpunt Internetoplichting werkt samen met publiek private partijen met het oog op het ontwikkelen en nemen van preventieve maatregelen. Na drie maanden ?live? zijn al 10.000 meldingen binnengekomen. En het aantal meldingen van online fraude neemt sindsdien bepaald niet af.
Onderstaande informatie over het meldpunt is vanuit de politie publiekelijk gedeeld op de website van de NIK themadagen:
Volgens Bas Ketelaars van de Stichting stop internetoplichting wordt vooral de site van Marktplaats gebruikt om bezoekers naar die nepshops te lokken. BCC heeft dan opeens Bcc-winkel en Dixons wordt Dixxons. De?werkwijze?is simpel: particulieren die al jaren op Marktplaats actief zijn, krijgen een mailtje: we zien dat u uw wachtwoord heeft veranderd. Klopt dat, dan hoeft u niets te doen. Klopt dat niet, klik dan op deze link. Uiteraard krijgen de oplichters dan toegang tot het account. Ze plaatsen daarop vervolgens honderden advertenties, met links naar de nepshop. Ketelaars denkt dat ?honderden mensen? erin trappen. ?Criminelen hebben maar een paar dagen nodig om tot 50.000 euro binnen te roven?. Ketelaars ziet vooral veel advertenties op vrijdag. ?Dat geeft hen extra tijd voordat de site wordt geblokkeerd en de banken actie ondernemen?.
Uit het AD een artikel over de forse stijging webshops in 2013:
Consumenten worden massaal opgelicht door malafide internetwinkels. Met gelikte websites verleiden deze bedrijven hun klanten, maar leveren doen ze nooit. Afgelopen jaar gingen al 8600 consumenten het schip in, blijkt uit politiecijfers.
Speciaal voor Sinterklaas. Een iPhone 4S voor slechts 289 euro. De spectaculaire aanbieding staat op de site HollandsGSM.nl. Een koopje, zo lijkt het. Want in de offici?le Apple Store is de telefoon 110 euro duurder en heeft deze ook nog eens de helft minder opslag.
Het bedrijf noemt zichzelf ‘een betrouwbare aanbieder met jarenlange ervaring op het gebied van telecom’. Maar wie geld overmaakt is het hoogstwaarschijnlijk kwijt, voorspelt Bas Ketelaars van de stichting Stop Internetoplichting. Op internetfora regent het klachten over deze webwinkel, of beter gezegd nepwinkel. Wie het adres checkt, komt uit bij een leegstaand pand in Eindhoven. Het rekeningnummer wordt ook gebruikt voor tal van webwinkels die onbetrouwbaar bleken. Wie telefonisch contact zoekt, krijgt een dode lijn.
Firma’s zoals deze schieten juist nu als paddenstoelen uit de grond, merken ze bij het Landelijk Meldpunt Internet Oplichting van de politie. Volgens co?rdinator Harry Jongkind van het meldpunt haken oplichters handig in op wat mensen op hun verlanglijstje hebben staan, vooral telefoons, spelcomputers en tv’s. ,,Die bieden ze dan aan voor een fors lagere prijs,” zegt Jongkind.
De fraudeurs lokken klanten naar hun website met spectaculaire aanbiedingen via online marktplaatsen. De betere nepwinkels zien er soms zo gelikt uit, dat het voor consumenten moeilijk is te ontdekken of er iets mis mee is. Ze zetten logo’s van keurmerken zoals Thuiswinkel.org op hun site zonder dat ze lid zijn en maken soms zelfs gebruik van betalingssysteem iDeal om het vertrouwen van de kopers te winnen. ,,iDeal is een betrouwbare partner. Maar de verkoper hoeft dat niet te zijn,” waarschuwt Jongkind.
Sommigen maken zelfs reclame op tv en radio. Op die manier werd Renate Eichhorn met nog 27.000 anderen misleid door website gratisbox.nl. Eichhorn moest verzendkosten betalen en zou gratis spullen krijgen toegestuurd. ,,Dat had ik al eerder gedaan. Ook dit bedrijf zag er betrouwbaar uit. Niet dus,” zegt ze.
Dat de truc steeds beter werkt, blijkt wel uit politiecijfers. Afgelopen jaar trapten 8637 mensen in de ogenschijnlijk aantrekkelijke koopjes van 77 nepwinkels die de politie traceerde. Ze maakten samen 1,3 miljoen euro over naar verkopers, maar kregen nooit iets geleverd. Dat is ruim twee keer zoveel als het jaar ervoor. Toen gingen 2733 mensen het schip in bij 55 nepwinkels.
De politie staat vaak machteloos. Sommige verkopers zijn bijzonder moeilijk te traceren. Andere verkopers maken gebruik van een maas in de wet. Ze verkopen gewoon onder hun eigen naam, maar leveren vervolgens niets. Dat valt niet onder het strafrecht, maar wordt gezien als een wanprestatie. ,,Het is aan de koper een procedure te beginnen om geld terug te krijgen. Veel mensen doen dat niet, omdat het om een klein bedrag gaat.”
De politie adviseert om altijd eerst te checken of de verkoper te vertrouwen is. ,,Haal de verkoper door een zoekmachine. Dan wordt vaak al veel duidelijk.” Ook bij de site mijn.politie kunnen consumenten controleren of het om een bekende fraudeur gaat. Op fora als opgeletopinternet.nl worden dubieuze verkopers vaak al eerder ontmaskerd.
Bronnen: NIK themadag, AD, mijnpolitie.nl, CopsinCyberspace.
