SocialMediaDNA richt zich op kennisdeling rondom social media, politie en maatschappelijke veiligheid. Onderwerpen vari?ren van de online aspecten van openbare orde, opsporing, vervolging, rechtspraak tot crisisbeheersing en communicatie.
Een meisje dat ze nooit eerder had ontmoetveranderde het leven van Nancy Lublin en dat van duizenden andere mensen. Nancy is?de CEO van DoSomething.org.Het is een van ’s werelds grootste hulporganisaties voor jongeren.?Het is groter dan de nationale padvindersorganisatie in de Verenigde Staten.?Ze communiceerden eerst via SMS, de manier van communiceren onder jongeren van een paar jaar geleden.?Ze?runden in een jaar meer dan 200 campagnes,van pindakaas inzamelen tot Valentijnskaarten maken voor ouderen die aan huis gekluisterd zijn.Ze?haalden 200.000 potten pindakaas open meer dan 365.000 Valentijnskaarten.?Maar?ook kregeen ze?tientallen sms’jes terugdie niets met pindakaas of honger of oudere mensen te maken hadden.??In plaats daarvan gingen ze over gepest wordenof over verslaafd zijn aan joints.Het allerergste sms’je dat we ooit ontvingen, was:“Hij blijft me verkrachten.Het is mijn vader.Hij zegt dat ik het aan niemand mag vertellen.Bent u daar?”
Ze geloofden niet wat ze hoorden. Ze?geloofden niet dat er zulke gruwelijke dingen met iemand gebeurdeen dat ze het deelden — iets dat zo intiem en zo persoonlijk was. Hier moesten ze iets mee doen en?toen werd?Crisis Text Line gelanceerd,?eerst?op kleine schaal in Chicago en El Paso — met een paar duizend mensen.?Maar na?vier maanden zaten ze op alle 295 netnummers in Amerika.Om dit in perspectief te plaatsen:?met nul marketing bereikten ze een grotere groeidan toen Facebook werd gelanceerd. Inmiddels is de dienst via diverse tekstkanalen te gebruiken zoals Twitter, WhatsApp of e-mail.?
Bekijk onderstaand filmpje voor het volledige verhaal:
Assen Alert wil een laagdrempelig platform voor de burger om door middel van WhatsApp, email en socialmedia op een eenvoudige, gestructureerde en een eenduidige wijze neerzetten om de veiligheid in de?buurt te verhogen. Het wil burgers helpen en adviseren met/over het implementeren en onderhouden van de betreffende WhatsApp groepen.
Per wijk kiezen ze?een regiegroep. Regiegroep leden nemen deel aan alle buurt WhatsApp groepen en geven berichten van buurtgroepen door naar de regiegroep en indien nodig naar andere buurtgroepen. De wijkagent neemt deel aan regiegroep en neemt kennis van meldingen.?Regiegroep leden adviseren buurtgroep deelnemers over het toepassen en gebruik van de S.A.A.R. methode.
Minister van Der Steur bezocht de initiatiefnemers en zegt erover:
Dinsdagavond was ik in Drenthe en heb ik vrij uitgebreid gesproken met de initiatiefnemers van Assen-Alert. Dit is een burgerparticipatiegroep, een appgroep, die inmiddels in bijna geheel Assen is uitgerold en de ambitie heeft om langzamerhand geheel Nederland over te nemen op dit terrein. Het is een heel goede, professionele manier om burgers te betrekken bij een appgroep. Tijdens de presentatie waarbij ik aanwezig was, vroeg een aantal mensen in het gezelschap wat het oplevert. Toen bleek inderdaad dat het heel lastig is om het uiteindelijke rendement van een appgroep te bepalen, los van het positieve element dat mensen weten dat ze niet alleen zijn en dat zij hun eigen omgeving en elkaar beter leren kennen. Op dit moment is echter nog onvoldoende inzicht in de vraag wat het effect is op bijvoorbeeld de veiligheid en het pakken van criminelen. De gemeente Assen is met dit vraagstuk bezig. Ik ben ervan overtuigd dat een appgroep het veiligheidsgevoel van mensen verbetert, maar het zou natuurlijk fantastisch zijn als deze, op welke manier dan ook georganiseerd, leidt tot een verbetering van de veiligheid. Als men steeds meer informatie krijgt over wat er in de buurt gebeurt, kan het echter ook een averechts effect hebben. Dat is zoals het is en moeten we dan maar accepteren.
Er zijn enkele succesvolle voorbeelden, zoals Burgernet, waarbij de burger op gemeentelijk niveau beter betrokken wordt. Ik juich derhalve het pleidooi toe voor meer verantwoordelijkheid van burgers. De app Assen-Alert is een geslaagd voorbeeld dat is voortgekomen uit de burgers. Ik ben altijd bereid om dergelijke initiatieven te ondersteunen, maar de verantwoordelijkheid op dit punt ligt wel bij de mensen in de wijken. Voor de effectiviteit is dat van groot belang. De gemeente is aan zet en niet de rijksoverheid. Er is een Instituut Fysieke Veiligheid (IFV) dat op zijn beurt het Expertisecentrum Zelfredzaamheid heeft opgericht. Via dit instituut pakken de veiligheidsregio’s hun verantwoordelijkheid op.
Er is namelijk ook een moderator bij betrokken, die voorkomt dat een bericht aspecten bevat die misschien wel interessant zijn voor de betrokkene maar niet relevant voor de groep als zodanig. Een mooi voorbeeld van deze week was iemand die via de appgroep Assen-Alert meldde dat hij zijn huisdier kwijt was. Dat is niet de bedoeling. Het gaat echt om andere aspecten van veiligheid. Daar wordt op gemodereerd. Er wordt ook bekeken wie er lid zijn van de appgroep. De Kamer kan zich voorstellen dat het een fijne groep is om aan deel te nemen voor iemand die foute plannen heeft. Ik vind Assen-Alert echt een heel mooi voorbeeld dat ik graag onder de aandacht breng van iedereen en bij dezen ook van de Kamer. Ik sluit overigens niet uit dat er vele andere voorbeelden in Nederland zijn met eenzelfde mate van professionaliteit.
De politie wil bij alle eenheden in?Nederland gaan werken met WhatsApp om sneller en?vaker contact te krijgen met burgers. Die kunnen via de berichtendienst bijvoorbeeld overlast, een inbraak of een verkeerskwestie?melden, een vraag stellen of een getuigenverslag geven.
Met WhatsApp is proefgedraaid bij de eenheid Zeeland-West-Brabant en dat is buitengewoon goed bevallen, zei plaatsvervangend politiechef Jaco van Hoorn op NPO Radio 1. “Het was ook eigenlijk een logische aanvulling op andere sociale media die we gebruiken, zoals Facebook en Twitter.”
Spoedmeldingen
Van Hoorn benadrukt dat WhatsApp niet bedoeld is voor spoedmeldingen. “Die zijn er tijdens de proef gelukkig ook niet veel geweest. Ons advies: bel 112. In noodsituaties telt immers elke seconde en dan is rechtstreeks bellen met 112 het handigst.”
Het aantal onzinmeldingen via WhatsApp viel ook erg mee, zegt Van Hoorn. “In het begin kwamen er een paar, maar dat hield al snel op. Daarna hebben we zulke goede ervaringen opgedaan, dat alle andere politie-eenheden ??n voor ??n vermoedelijk ook zullen aansluiten.”
Vier berichtjes
De proef bij de politie?Zeeland-West-Brabant begon in maart. Bij elkaar namen 3250 mensen contact op. Ze voerden 5100 gesprekken via WhatsApp?met gemiddeld vier berichtjes per gesprek.
De berichtendienst heeft als voordeel dat er ook foto’s, filmpjes en locaties kunnen worden meegestuurd. Doordat de politie niet kan worden opgenomen in een WhatsApp-groep, blijft het contact ??n op ??n. Als bijkomend voordeel wordt genoemd?dat mensen dan bereid zijn meer privacygevoelige informatie te delen.
Bij echt gevoelige zaken of belangrijke meldingen neemt de politie zelf contact op, door te bellen of te mailen.
Bezetting
Het is de vraag of het overal lukt om WhatsApp snel ‘in te voeren’, omdat?de berichten zeven dagen per week van 07.00 tot 22.00 uur moeten worden gelezen. Zeker als er actie moet worden ondernomen, is er?bezetting nodig en die personele consequenties moeten eerst geregeld worden. Rotterdam is in elk geval al wel bezig met het invoeren van de politie-WhatsApp.
Ze kunnen zo handig zijn, die groepsgesprekken met de buurt op WhatsApp. Deelnemers attenderen elkaar bijvoorbeeld op een volgens hen verdacht persoon dat door de straat loopt. Of ze roepen op tot waakzaamheid als in de buurt weer eens een winkel is overvallen.
Maar tegelijkertijd grijpen veel appers de gelegenheid aan om het weer of de laatste buurtroddels te bespreken. Praat de Vlaardingse Josette Hogewoning er niet van. Weinig Vlaardingers krijgen op een dag zoveel appjes als zij.
Waarschuwing
Hogewoning stond aan de wieg van de razend populaire buurtgroep in Vlaardingen, zag het initiatief overgenomen worden in andere steden en beheert nu ook groepen in Maassluis, Rozenburg, Rotterdam, Schiedam, Barendrecht en Groningen.?In totaal kijkt ze in zo’n negentig groepen mee. Alleen in de haringstad zijn al zo’n zesduizend belangstellenden aangesloten.
Hogewoning zegt snel in te grijpen wanneer de gesprekken niet langer over ongure types of diefstallen gaan: ,,Dan zeg ik dat de groep daar niet voor bestemd is. De volgende keer geef ik een waarschuwing. Als het dan n?g eens gebeurt, verwijder ik die persoon uit de groep.”
Want als het in zo’n WhatsApp-groep gesmeerd loopt, kan het een hoop opleveren. Hogewoning: ,,Je werkt samen met buurtbewoners. Dat betekent dat je extra ogen en oren hebt. Sinds ik vier jaar geleden met wijkagent Kor de Jong een groep begon, hebben we verschillende successen gehad. Er zijn inbrekers opgepakt en winkel- en scooterdieven aangehouden. Allemaal dankzij de groepen.”
Professionaliseren
En om successen te blijven boeken, wil Hogewoning – mede op aanraden van de CDA-fractie – professionaliseren. Samen met wijkagent De Jong heeft ze inmiddels appontwikkelaars aangeschreven om naar een nieuw soort applicatie te kijken.?,,Een app waarmee je all??n zaken kunt melden. Chatten is dus niet mogelijk. Er liggen grove ontwerpschetsen bij twee ontwerpers, het project staat nog in de kinderschoenen. Doel van de app is voorkomen dat mensen dingen melden die niet gemeld moeten worden. Zo hopen we dat anderen niet meer afhaken.”
Hoeveel geld de app zal kosten, is nog onduidelijk. Het plan is een stichting op te richten en daarmee geld in te zamelen. Hogewoning hoopt dat de gemeente wil meebetalen. Het college heeft al gezegd positief tegenover het idee te staan en onder andere met de Vlaardingse in gesprek te willen. De raad zal trouwens het laatste woord hebben.
Prima dat er buurtwachten zijn, maar jammer dat het nodig is, zo luidt de conclusie van de deelnemers aan de Stelling van de Dag. ?Dan wordt de boel tenminste in de gaten gehouden?, stelt een respondent, ?want politie zie je niet?.
Het aantal vrijwillige buurtpreventieteams is de afgelopen jaren fors toegenomen. Bijna 40 procent vindt dat geen positieve ontwikkeling. ?Dat er buurtwachten nodig zijn is van de zotte. Dat geeft precies aan hoe ver wij in Nederland zijn afgezakt met politie, aanpak en rechtspraak?, reageert iemand verbolgen.
Mensen voelen zich door de overheid en daardoor ook de politie, niet gehoord en in de steek gelaten, redeneren veel respondenten. Logisch dat steeds meer mensen zich aanmelden als buurtwacht. Een van hen merkt op: ?Probleem is dat de politie niets kan, niets mag en geen gezag meer uitstraalt. Er gebeurt pas iets als de buurt de problemen in het nieuws brengt.?
Zie Maassluis, waar bewoners het afgelopen weekend het heft in eigen hand dreigden te nemen omdat zij vonden dat gemeente en politie niet adequaat ingrepen bij overlastgevende jongeren. Ruim 90 procent kan zich de frustratie van die bewoners heel goed voorstellen. ?De overheid faalt en mensen zien geen andere mogelijkheid.?
De overgrote meerderheid is van mening dat burgerwachten zeker van nut kunnen zijn. Ze hebben een preventieve werking, zorgen voor saamhorigheid in de wijk en kunnen een gevoel van veiligheid cre?ren, worden als voordelen genoemd.
Maar voor sommigen kleven er ook wel wat nadelen aan, zoals het risico op eigen rechter spelen, een tekort aan kennis van wet en regelgeving en beperkte kunde over hoe het best te reageren op bepaalde situaties.
De ervaringen met buurtpreventieteams zijn niet altijd positief. Een respondent vertelt: ?Hier lopen buurtwachten in de wijk, de afvalbakken staan de hele week op straat maar er wordt niets van gezegd. Het zijn gewoon kletsclubjes, die niets aan de veiligheid in de wijk toevoegen, integendeel zelfs.? Een ander: ?Mijn persoonlijke ervaring is dat buurtwachten zichzelf enorm belangrijk vinden en zich willen bewijzen.?
Een buurtwacht kan ook stigmatisering in de hand werken, meent een op de vijf. ?Het grote nadeel is dat zij zelf bepalen wie of wat gevaarlijk of verdacht is. En zeer vaak vindt dit plaats onder hun eigen oordeel, een vooroordeel. Mijn man is al vier keer aangehouden in onze buurt omdat hij de vuilniszakken wegbracht.?
De meeste respondenten vinden het dan ook van groot belang dat de preventieteams samenwerken met politie en gemeenten. ?Stel eisen aan de deelnemers van deze teams; stel een landelijk beleid op (kaders, bevoegdheden en taken); zorg voor een centraal meldpunt.?
Tegenwoordig kunnen buren elkaar ook via een digitale buurtwacht op Whatsapp attenderen op overlastgevend gedrag of verdachte situaties. Niet iedereen ziet daar het voordeel van in. ?Iedereen is verdacht en bij elk geluid wordt een appje gestuurd. Hoe maak je de hele buurt bang voor niets?.
Twee derde is echter van mening dat zo?n app de buurt veiliger maakt. Een gebruiker stelt: ?Sinds wij zelf een whatsapp buurtpreventie hebben, wordt er een stuk minder ingebroken?.
Burgerwacht: zegen of vloek?
De overheid is maar wat blij met de duizenden burgers die via buurtpreventie een oogje in het zeil houden. Maar het gevaar is dat bezorgde buurtwachten voor eigen rechter spelen, zoals afgelopen weekend dreigde in Maassluis. Wat mag je wel verwachten van de burgerwacht?
Boos over de overlast van vernielzuchtige jongeren togen buurtwachten en bewoners in Maassluis zaterdagavond de straat op, waar het tot een handgemeen kwam met een van de jongeren. Burgemeester Haan vond de situatie zo dreigend, dat hij een noodbevel uitvaardigde.
Gemeenten moedigen buurtpreventie aan om criminaliteit in de buurt te signaleren. Burgers geven daar massaal gehoor aan: er bestaan ruim vijfduizend WhatsAppgroepen die veiligheid in de buurt moeten vergroten. Maar wat wordt er eigenlijk verwacht van de onbetaalde vrijwilligers van buurtpreventieteams?
Boze burgers
Juridisch gezien ligt het simpel, legt Jan Brouwer, hoogleraar Algemene Rechtswetenschap uit. ?Burgerwachten mogen niks meer dan jij en ik. Als je iemand op heterdaad betrapt bij het plegen van een strafbaar feit, mag je die staande houden tot de politie er is. Als het nodig is, mag je iemand zelfs vastbinden.?
Toch liggen de mogelijkheden van de burgerwacht in de praktijk ingewikkelder. Bij asociaal gedrag is het voor politieagenten vaak al moeilijk om met normloze hangjongeren om te gaan. Voor boze burgers, die zich in de steek gelaten voelen door de gemeente en politie, is dat niet eenvoudiger.
Voor hetzelfde probleem gebruiken burgerwachten ook heel verschillende oplossingen. Zo verbieden gemeente en politie de mensen van de ?nachtpreventie? in het Haagse Laakkwartier met hangjongeren te praten. ?Als ze overlast veroorzaken, melden we dat meteen aan de wijkagenten?, zegt aanvoerder Jan Zuiderhoek van deze buurtwacht.
In Capelle aan den IJssel maakt Alex Weekhout van buurtpreventieteam De Diepen juist steevast een praatje met de jeugd. ?Als je aardig tegen ze doet, zijn ze ook flex tegen jou?, is de ervaring die hij opdeed in het half jaar dat de buurtwacht nu actief is. ?Maar gaan ze te ver, dan is er van ons ook meteen een waarschuwing?, vervolgt hij. ?Nog ??n keer en dan sturen we de handhavers van de gemeente op je af.? In Capelle moet de buurtwacht nog getraind worden door de gemeente. Wel is er al een zes pagina?s tellend document met regels, waaruit blijkt wat absoluut verboden is. ?Iemand staande houden mag wel, iemand meesleuren niet?, noemt hij als voorbeeld.
Zaterdagnacht had zijn team waakzame burgers voor het eerst ?beet?. Een vermoedelijke inbreker gooide een ruit in, lieten buren weten via de app. Via de portofoons, aangestuurd door Weekhouts vrouw die aan haar keukentafel een provisorische ?meldkamer? beheert, wordt iedereen op straat gewaarschuwd. ?We hebben ons opgesplitst en zijn gaan zoeken. Het was uiteindelijk een hele achtervolging, waarbij de inbreker in de sloot sprong. Toen kon hij niet meer weg, en kwam de politie om hem op te halen.?
Zo spannend werd het tijdens de buurtwacht in Laak nooit, zegt Zuiderwijk. ?En ik doe het al sinds het begin in 2003. Wat we vaak tegenkomen, is dat bedrijven niet goed afsluiten. Of mensen die vergeten zijn de auto op slot te doen.? In zo?n geval laten ze de wijkagent het kenteken natrekken. Woont iemand in de straat dan belt burgerwacht Zuiderwijk even aan. ?Laatst bracht ik nog een motorhelm terug die iemand inderhaast had laten liggen. Je kan je voorstellen hoe blij hij was.?
Zowel in Capelle als in Den Haag worden de vrijwilligers vooraf gescreend. De gemeente en de wijkagent kijken of de deelnemers geen crimineel verleden hebben.
Verschillende gemeenten controleren de burgerwachten via vooraf opgelegde spelregels. Gelokt met subsidie voor bijvoorbeeld kleding, portofoons en zaklampen ondertekenen de buurtwachten een convenant, waarin is vastgelegd wat de burgerwachten wel en niet mogen.
?Het is vooral belangrijk dat het contact met de politie goed is geregeld?, zegt een woordvoerder van de Haagse burgemeester Van Aartsen. Een wijkagent heeft bijvoorbeeld geen zin om de hele dag allerlei berichten uit WhatsApp-groepen in zijn gebied te ontvangen. Belangrijke tips worden daarom via de telefoon aan de politie doorgegeven.
Iedereen mag een buurtwacht oprichten. Ook zonder visie op veiligheidsproblemen. Vasco Lub, socioloog aan de Erasmus Universiteit en onderzoeker naar buurtpreventie, pleit voor meer duidelijkheid over wat buurtwachten precies mogen. ?Zij zijn de ogen en oren van de politie bij verdachte situaties. Maar wat onveilig of verdacht is, is voor iedereen weer anders.?
Gerrit van de Kamp, voorzitter van de politievakbond ACP, waarschuwt al langer voor de burgerwacht. ?Ik vind het wel logisch dat burgers boos zijn. Te vaak wil, kan of durft de gemeente haar bevoegdheden niet in te zetten. Dan blijft de irritatie toenemen.?
Hoe vaak buurtpreventie uit de hand loopt, is niet duidelijk. ?Maar schimmige groepjes zijn er wel degelijk. Ze hebben het gevoel dat ze problemen beter zelf kunnen oplossen, voelen zich in de steek gelaten door politie en gemeente?, zegt Eric Bervoets, die onderzoek deed naar problemen in Ede. ?Zij moeten echt aangesproken worden om niet als The A-team door de buurt te rijden.?
Toch handelen burgerwachten over het algemeen niet gewelddadig, volgens onderzoeker Vasco Lub. ?De problematiek bij buurtpreventie zit over het algemeen meer in passieve agressie: een controlecultuur is de wens voor een veilige wijk.?
Voor Zuiderwijk en Weekhout staat vast dat het hebben van een buurtwacht preventief werkt tegen criminaliteit.
Weekhout: ?Sinds wij zes dagen in de week rondlopen, is er nog maar ??n keer ingebroken. En dat was in een steegje dat pikdonker was omdat een lantaarnpaal het niet deed. Hadden wij al weken eerder aan de gemeente doorgegeven, maar die deed niks met de melding.?
Martin Romijn en Rachid Aityahya Leden buurtwacht Maassluis
“Sinds de onrust heeft de buurt twee buurtwachten”, zegt Martin Romijn. Hij loopt al drie jaar als vrijwilliger mee. De Marokkaanse vaders lopen sinds drie dagen. Als reactie op de ‘raddraaiers’, zegt Rachid Aityahya. “Ik heb zelf vijf kinderen en voel me verantwoordelijk voor deze wijk.” “Jongens van 12 tot 16 veroorzaken ellende”, zegt Romijn. “Gewoon pubers dus. Maar naar mij luisteren de Marokkaanse jongens niet.” “En naar mij de Nederlandse niet”, zegt Aityahya. Samen lopen ze nu rondes door de wijk om ellende te voorkomen. “Ik ben begonnen wegens de inbraken. Nu spreek ik ook jongeren aan. Wijkbewoners reageren positief, een buurtwacht voelt veilig.”
‘Zo lang het nodig is, gaan we door’
Paul R?bbecke Initiatiefnemer burgerwacht Oude Pekela
Sinds twee weken surveilleert een burgerwacht in Oude Pekela. In het dorp is onrust ontstaan door incidenten met asielzoekers. “Mensen uit Oost-Europa zorgen voor overlast”, zegt initiatiefnemer Paul R?bbecke. “Ze drinken bier in het park, plegen winkeldiefstallen en roepen naar dames. We zijn met twaalf tot vijftien man. Zodra we iets signaleren schakelen we de politie in.” De burgerwacht is spontaan opgericht ‘door bezorgde vaders en boze Pekelders omdat de politie weinig doet’. Volgens R?bbecke voelen dorpelingen zich nu veiliger. “Zolang het rumoerig blijft, gaan we hiermee door”, zegt hij. De burgerwacht is inmiddels in gesprek met de gemeente Pekela.
Wellicht ge?nspireerd door voorbeelden bij korpsen Amerika en Engeland, gaat de politie Vlaardingen Pok?mon-spelers inzetten als buurtwacht. Immers, wie door elke straat van de wijk wandelt op zoek naar Pok?mon, ziet misschien ook wel een boef of iets anders dat verdacht is. En hoe je het ook wendt of keert, het zijn toch een paar duizend extra ogen en oren. Vanuit die gedachte is het plan bedacht om zogeheten lures te maken. Pok?mon-spelers zien die op hun smartphone en haasten zich vervolgens naar die locaties om de beestjes te vangen. Wijkagent Kor de Jong denkt aan lures bij winkels, rond sluitingstijd. ?Door de drukte van al die Pok?mon Go-spelers worden criminelen afgeschrikt?.
Verder is aan de spelers gevraagd of ze willen meedoen in een Whatsapp-groep. Pok?mon-spelers hebben zo al een fietsendief gespot, aldus De Jong. Het inzetten van lures kost weliswaar geld ? De Jong kocht 180 lures voor 100 euro ? maar gehoopt wordt dat het aantal inbraken omlaag gaat. Het zelf plaatsen van lures is voorlopig niet aan de orde, zegt ontwikkelaar Niantic. Twee problemen zijn er nog wel: z?en Pok?mon-spelers uberhaupt wel wat er om hen heen gebeurt, en wat als de winkeldief nu ook Pok?mon speelt?
Behalve in Vlaardingen blijken ook andere?polities in Nederland druk met Pok?mon! ?Ben jij een fanatieke Pok?mon Go-speler? Dan kun je tijdens je zoektocht naar de stripfiguurtjes de gemeente en politie van dienst zijn?, schreef de politie in de regio Roosendaal, Rucphen, Halderberge, Oudenbosch en Moerdijk al op facebook. Volgens Wietske Muller van het basisteam Roosendaal kunnen de spelers tijdens hun zoektocht de gemeente en politie van dienst zijn. Ze moeten hun?oren en ogen openhouden en verdachte situaties melden via 112, vooral in de strijd tegen woninginbraken, overvallen en straatroven.
Niet iedereen is enthousiast trouwens. Zo heeft buurtco?rdinator Ronald Rensen uit Hoeven een dubbel gevoel. ?Het is fijn om extra oren en ogen te hebben in de wijk, maar het moet niet voor extra overlast gaan zorgen?. De politie benadrukt daarom om vooral ook oog te hebben voor het verkeer en te letten op de veiligheid. De actie volgt op de speurtocht van twee tieners die, half juli, werden gewaarschuwd door de politie toen ze op een afgesloten terrein zochten naar Rattata, Magmar, Onix en andere Pok?mon. De jongens waren over het hek geklommen; agenten hebben ze uitgelegd dat dat niet de bedoeling is.
In Maarssen gaat de politie ?harder optreden? tegen de overlast die Pok?monspelers bij het zwembad veroorzaken. ?Aankomende week zullen we iedereen na 22.00 uur wegsturen?, schrijft de politie op facebook. ?, schreef de politie op Facebook. De actie volgt op klachten van omwonenden die ?het helemaal hebben gehad? met al die Pok?monzoekers. Sommige bewoners slapen in een andere kamer, aldus het bericht. Omdat extra politiecontroles geen effect hadden en zelfs de inzet van een jongerenwerker niet hielp, wordt nu sneller bekeurd.
Ook de politie in Roosendaal roept Pok?mon Go-spelers op om in hun zoektocht naar de virtuele stripfiguurtjes ook hun ogen en oren open te houden op de plekken waar zij komen en verdachte situaties te melden via 112.
Is het inderdaad handig om Pok?mon Go-spelers te betrekken bij de aanpak van veiligheidsproblemen in de wijk, of brengt het misschien juist risico?s met zich mee? Met de informatie in deze factsheet kunnen gemeenten hun afweging om hierbij een rol te spelen, sneller en weloverwogen maken.
Groningse studenten kunnen tijdens de KEI-week whatsappen met de politie over veiligheidsvraagstukken.?Het gaat om een pilotproject getiteld ‘StudentAlert‘, waarbij de twee studentcontactfunctionarissen van de Groningse politie per app bereikbaar zijn.?De politie zegt hiermee te willen onderzoeken of WhatsApp gebruikt kan worden om de veiligheid en leefbaarheid te bevorderen. Deelnemers ontvangen daarom na afloop van de pilot een enqu?te.
Studenten die met de agenten willen appen, moeten het nummer +31682845532 toevoegen aan hun WhatsApp-contacten en vervolgens het bericht KEIWEEK AAN sturen.
De Groningse studentagenten zijn gedurende de KEI-week bereikbaar tussen 16.00 uur en middernacht. De berichten die studenten versturen?zijn alleen zichtbaar voor de politie, zo wordt verzekerd.?De politie benadrukt dat de app niet bedoeld is voor het melden van spoedgevallen.
BeachAlert
Wethouder Frans Tollenaar wil in de gemeente Goeree-Overflakkee de?stranden schoon, toegankelijk en veilig houden. De pilot?BeachAlert, een WhatsApp service waarmee strandgasten op de hoogte kunnen blijven van de veiligheid op en rond het strand, is daar onderdeel van.
Op 1 juli is de pilot gestart en deze duurt tot 30 september. BeachAlert is een pilot van de Nationale Politie in samenwerking met de Ouddorpse Reddingsbrigade, de gemeente Goeree-Overflakkee en SaySimple WhatsApp manager. Gedurende deze drie maanden wordt getest of het gebruik van een WhatsAppgroep de veiligheid op en rond de stranden kan bevorderen. Als dit een positief resultaat geeft, wordt BeachAlert ook op andere stranden en bij evenementen ingezet. Door aan te melden via WhatsApp (“Strand Aan” naar 0683616577) geven strandbezoekers aan mee te willen kijken met de reddingsbrigade en politie als dat nodig is, bijvoorbeeld door uit te kijken naar een vermist kind, dier of verdachte personen of voertuigen. Daarnaast krijgen zij informatie over weer, verkeer en bijvoorbeeld gevaarlijke stromingen langs het strand. BeachAlert is actief tussen 09.00 en 21.00 uur. Wethouder Frans Tollenaar heeft samen met Ron de Milde, Programmadirecteur Communicatie van de politie, het informatiebord onthuld. Frans Tollenaar: ?Ik hoop dat veel mensen gebruikmaken van BeachAlert. Op deze manier wordt de veiligheid op en rond onze mooie Ouddorpse stranden vergroot en maken we het met elkaar veiliger.
Zo’n 15 procent van de Nederlanders zit met andere buurtbewoners in een WhatsApp-groep, om een digitale buurtwacht te vormen.?Met name 50-plussers zijn enthousiast.
Dat blijkt uit?onderzoek van Novio Data in opdracht van de verzekeraar InShared. In totaal werden 1.175 Nederlanders ondervraagd over het onderwerp.
Met name in Limburg en Gelderland zijn de WhatsApp-groepen populair. In die twee provincies zegt 22 procent van de mensen met zijn buren in een chatgroep te zitten.
In totaal zegt 64 procent van de Nederlanders open te staan voor deelname aan een digitale buurtwacht. Met name ouderen denken dat hun buurt hier veiliger van wordt.
Eerder bleek?uit onderzoek van de Universiteit van Tilburg dat de WhatsApp-buurtwacht in 35 buurten van Tilburg leidde tot een scherpe afname van het aantal inbraken. ?De Nationale Politie was enthousiast over dat resultaat.?In het Tilburgse systeem kwamen de WhatsApp-berichten direct bij de politie binnen. Dat is bij de meeste WhatsApp-buurtwachten niet het geval.
Het is geen wonder dat uitgerekend WhatsApp gebruikt wordt door buurtwachten ? het is immers de grootste chatapp van het moment. In februari tikte de dienst 1 miljard gebruikers aan.
De klassieke verzorgingsstaat verandert in een participatiesamenleving. Iedereen die daartoe in staat is, moet volgens de regering zelf verantwoordelijkheid nemen om zijn eigen leefomgeving veiliger te maken. Dat doen burgers dan ook. Met name met behulp van sociale media dragen burgers uit eigen initiatief bij aan sociale veiligheid. De huidige, nieuwe vormen van burgerparticipatie ? van WhatsApp-groep tot burgerwacht ? stellen gemeenten en politiekorpsen voor de vraag: hoe gaan we zo goed mogelijk om met deze initiatieven? Welke rol pakken we?
Samen Signaleren is het resultaat van een onderzoek van bureau Bervoets en bureau Beke naar nieuwe vormen van burgerinitiatieven en de recente ontwikkelingen daarin. De onderzoekers hebben zich gericht op initiatieven die daadwerkelijk door burgers zelf zijn genomen en opgezet.
Aanleidingen voor nieuwe initiatieven
De opkomst van sociale media heeft een impuls gegeven aan het ontstaan van nieuwe vormen van burgerparticipatie in sociale veiligheid. Maar ook het afnemen van straattoezicht door overheidsdiensten of een lokale toename van woninginbraken kunnen een impuls geven aan burgerinitiatieven.
Samenwerking burger en lokale overheid
*Al komt het initiatief van de burgers, in de praktijk is uiteindelijk altijd wel sprake van een samenspel tussen burger en lokale overheid. Daarin is het voor gemeente en politie soms nog zoeken naar de juiste vorm. Zij lopen tegen dilemma?s aan als zullen we regisseren of faciliteren? Gaan burgers alleen signaleren of ook proberen op te treden? Hoe zorgen we dat er geen mensen deelnemen met onzuivere motieven? In Samen Signaleren geven de onderzoekers praktische aanbevelingen voor deze samenwerking.
“Wanneer mensen zelf vorm geven aan hun toekomst, voegen zij niet alleen waarde toe aan hun eigen leven, maar ook aan de samenleving als geheel?, Troonrede 2013
Onderstaand rapport is ook te downloaden op Platform31
Whatsapp heeft bijna 100 miljoen gebruikers in Brazili? en is met stip de populairste app in het land. De rechter besloot woensdag de berichtendienst gedurende 48 uur te blokkeren, omdat het Amerikaanse bedrijf weigert mee te werken aan een crimineel onderzoek. De details over de zaak zijn niet bekendgemaakt. De blokkade kwam als een complete verrassing voor gebruikers en providers, en was donderdag zowel op straat als op sociale media het gesprek van de dag.
Met de hashtag #Nessas48HorasEuVou (#InDeze48UurGaIk), donderdag wereldwijd trending topic, vertelden de Brazilianen hoe ze de tijd zonder hun geliefde applicatie doorkwamen. ‘Ik ga aan tafel zitten en praten met die mensen hier’, zei een van de twitteraars. ‘Ik geloof dat het mijn familie is.’ De Whatsapp-fans toonden zich vooral verbolgen over het feit dat het zo vlak voor het weekend is. ‘Hoe weet ik nu wat mijn vrienden vrijdagavond gaan doen?’
Zapzap
De Brazilianen maken zeer intensief gebruik van zapzap, zoals ze de berichtendienst noemen. Niet alleen om met vrienden en familie te communiceren, ook voor de organisatie van dagelijkse activiteiten is de dienst populairder dan e-mail. De baas laat zijn personeel via een Whatsapp-groep weten hoe laat er vergaderd wordt, en de yogaleraar gebruikt de Whatsapp-groep van de yogaschool om de leerlingen te vertellen dat de les niet doorgaat.
Mark Zuckerberg, eigenaar van Facebook en Whatsapp, was gepikeerd. ‘Dit is een trieste dag voor Brazili?’, zei hij op zijn Facebook-pagina. ‘Ik ben verbijsterd dat onze pogingen om de gegevens van gebruikers te beschermen, uitmondt in deze extreme beslissing van een rechter om iedereen die Whatsapp gebruikt in Brazili? te straffen.’ Hij raadde de Brazilianen aan om Facebook Messenger te gebruiken.
Tweede rechter
Maar rond het middaguur ging er een zucht van verlichting door het land. Een tweede rechter besloot datWhatsapp met onmiddellijke ingang weer geactiveerd moest worden. Deze rechter noemde het ‘onredelijk dat miljoenen gebruikers de dupe zijn van het feit dat het bedrijf nog geen informatie heeft verschaft aan justitie’.
Het duurde vervolgens nog uren voordat de dienst weer naar behoren functioneerde.
Telegram, een concurrerende berichtendienst, spinde garen bij de blokkade. Nog voordat Whatsapp uit de lucht ging, meldde het bedrijf dat anderhalf miljoen nieuwe Braziliaanse gebruikers zich hadden geregistreerd. De interesse was zo groot, dat Telegram de toestroom niet aankon. Nieuwe gebruikers moesten urenlang wachten op hun sms-verificatiecode.
Er is nu ook een ZapZap messaging dienst die hier handig op inspeelt en de API van Telegram gebruikt:
De Whatsapp-blokkade vergroot de zorgen over de internetvrijheid in Brazili?. Hoewel vorig jaar een wet is aangenomen die privacy op internet garandeert, proberen conservatieve parlementari?rs die wet aan te passen. Ze willen Brazilianen verplichten hun fiscaal nummer, adres en telefoonnummer af te geven bij gebruik van applicaties en browsers. Bedrijven als Facebook en Google moeten die informatie vervolgens drie jaar bewaren en afstaan aan de politie, indien daarom wordt gevraagd. Het Congres buigt zich momenteel over het voorstel.
De Brazilianen maken zeer intensief gebruik van de berichtendienst Whatsapp. Niet alleen om met vrienden en familie te communiceren, ook voor de organisatie van dagelijkse activiteiten is de dienst populairder dan e-mail.
