Categoriearchief: Best Practice

Innovatiecongres Justitie en Veiligheid

Of je nu innovator bent in hart in nieren of nieuwsgierig bent naar wat innovatie voor jouw werk kan betekenen, op het Innovatiecongres van het ministerie Justitie en Veiligheid op?dinsdag?20 november 2018?ga je echt ?next level?.

Met virtual reality zien en horen wat een getuige ervaart, live sporen invoeren met een app op een plaats delict en snellere rechtspraak door de spreekuurrechter. Innovatie gaat letterlijk en figuurlijk grenzen over. We werken samen met bedrijven kennisinstellingen, startups en buitenlandse overheden aan de innovaties van de toekomst. De vraag is: What?s Next?! Hoe zie jij innovatie in het veld van justitie en veiligheid? Welke kansen zijn er voor jou en jouw organisatie? En hoe kan jij innovatie een stap verder brengen?

Tijdens het Innovatiecongres 2018 is er een aantal rondes met zo?n 70 verschillende break-out sessies. Hieronder een handig overzicht:

A.I. beeldherkenning: 50.000 geboortebewijzen checken

Ieder jaar worden zo?n 50.000 brondocumenten (geboortebewijzen, huwelijksakten, etc.) handmatig op echtheid onderzocht door het Bureau Documenten van de IND. Een tijdrovende bezigheid. Daarom is er een innovatieproject opgezet om beeldanalysetechnieken te ontwikkelen voor documentvalidatie. Kunstmatige intelligentie analyseert nu de documenten en matcht deze met de database. Deze innovatie versnelt het onderzoeksproces substantieel! In deze sessie gaan we in op de mogelijkheden van AI voor beeldherkenning. Ook vertellen we uitgebreid over de resultaten die geboekt zijn bij het Bureau Documenten.

A.I. bij de Politie: ruimte voor de mens

Artifici?le intelligentie lijkt onontkoombaar voor de veiligheid. De toenemende informatiedruk, de complexiteit van de samenleving en het gebruik door criminelen vragen om een snelle maar zorgvuldige implementatie van deze nieuwe technologie. Daarom verkent de Politie samen met de wetenschap hoe A.I. kan worden toegepast in de besluitvorming van politieprocessen, wat de impact van A.I. is op mens, organisatie en samenleving en hoe A.I. verantwoord kan worden toegepast. Kern is het ontwikkelen van (semi-)autonome systemen voor opsporing en preventie, zodat sociale en mensafhankelijke taken overblijven. Wil je meer weten over het hoe en waarom? Kom dan naar deze masterclass.

AlphaGo: Mens versus Machine

Het Chinese bordspel Go lijkt kinderlijk eenvoudig, maar is heel ingewikkeld. Het heeft meer bordconfiguraties dan dat er atomen zijn in het universum en wordt al lang beschouwd als een grote uitdaging voor kunstmatige intelligentie. In 2016 ontmoetten de werelden van Go en kunstmatige intelligentie elkaar in Zuid-Korea. Miljoenen mensen over de hele wereld keken toe hoe de legendarische Go-meester, Lee Sedol, het voor het eerst in de geschiedenis opnam tegen een onbewezen Artificial Intelligence-uitdager. De onderzoekers van Google DeepMind bouwden het AlphaGo-algoritme, dat Lee Sedol versloeg! De grootste triomf van kunstmatige intelligentie tot nu toe. Aan de hand van filmfragmenten gaan we in gesprek over de ethische en maatschappelijke consequenties hiervan. Praat je mee?

Analyseproeftuin Migratie: resultaten van ketensamenwerking

Maak kennis met de Analyseproeftuin Migratieketen, de?ketenbrede experimenteeromgeving voor strategische en tactische informatie. Ontstaan vanuit de behoefte aan een helicopterview over de migratieketen. Daarvoor is een gedeeld datawarehouse gebouwd. Tijdens dit interactieve werkatelier hoor je meer over de opzet, aanpak en resultaten van de proeftuin. Ook gaan we? aan de slag om samen een ketenbrede informatiestrategie migratie te bedenken. Ge?nteresseerd? Doe en denk dan met ons mee.

Appathon: vernieuwen door omdenken

Binnen de Dienst Justiti?le Inrichtingen bestaat er vanuit het veld een enorme behoefte om effici?nter en effectiever te werken. Door alle technologische vernieuwingen is dat ook mogelijk, maar de financi?le middelen daarvoor zijn beperkt. Tijdens deze workshop laten we zien dat er door samenwerken en omdenken toch mogelijkheden zijn om het werk van groepsleiders makkelijker te maken met ICT. Je ervaart hoe het is om een appathon te organiseren en krijgt een kijkje in de keuken van verschillende collega?s. Zien we je daar?

Bad business: de bestrijding van cybercriminele businessmodellen

Ransomware en DDoS-aanvallen zijn veelvoorkomende vormen van cybercriminaliteit. Ze kenmerken zich door een geco?rdineerde samenwerking tussen verschillende criminele partijen en een bewuste en onbewuste ondersteuning door legale en illegale dienstverleners. Kennis van de businessmodellen achter dit soort criminele fenomenen is de eerste stap in het bestrijden ervan. Vanuit die kennis kunnen samenwerkende publieke en private partijen een strategie ontwikkelen, die inzet op verstoring, opsporing en preventie. In deze masterclass bespreken we de systematiek achter de multidisciplinaire aanpak van criminele businessmodellen en presenteren we good practices en tips voor een effectieve publiek-private samenwerking tegen cybercriminaliteit.

Bij de tijd: wek je werkenergie op

Hoe houd je jezelf, je team en je (vergrijzende) organisatie energiek en bij de tijd? Belangrijk, want anders gaat de werkenergie omlaag en worden technologische mogelijkheden wellicht niet gezien en benut. Ontdek in deze workshop hoe je een verouderd cultuurpatroon kunt updaten, wat nodig is om werkenergie op te wekken, hoe je generatieverschillen kunt benutten ?n dat je het lef, dat nodig is voor verandering, kunt organiseren. Mede aan de hand van videobeelden verkennen we samen hoe iedere generatie, van de oudste tot de jongste, kan bijdragen aan het energiek en bij de tijd houden van jouw organisatie.

Blockchain bij JenV

Blockchain is een technologie en werkwijze voor veilige uitwisseling van digitale gegevens. Blockchain is decentraal en open. Er is niet ??n organisatie exclusief eigenaar, maar alle deelnemers van het netwerk samen zijn eigenaar. Hoewel deze techniek al wordt toegepast (crypto currency), is het een kwestie van tijd voordat de impact van blockchain overal voelbaar is en het dagelijkse leven drastisch verandert. Nog niet helemaal scherp wat blockchain precies is? Ook dan moet je juist langskomen. Want we leggen in begrijpelijke taal uit wat blockchain is. Daarbij laten we aan de hand van verrassende voorbeelden uit het JenV-domein zien waar je nu al en straks de techniek tegenkomt en hoe dit jou raakt als burger.

Blockchain: toepassingen in het identiteitsdomein en de Known Traveller Digital Identity

Blockchaintoepassingen?- De betekenis voor je identiteit, wat kun je ermee en waar gaan we het toepassen? Een digitale identiteit op je smartphone bijvoorbeeld, even betrouwbaar als je Nederlandse paspoort, die je zelf kunt uitbreiden met alle informatie die voor jou van waarde is. Zodat je grip hebt op je gegevens zonder risico dat een ander ermee vandoor gaat. Is dat een verre toekomstdroom? In een partnerschap tussen TU Delft en IDEMIA heeft RvIG een prototype van zo?n digitale identiteit ontwikkeld. Dit prototype wordt bij de gemeente Eindhoven en Utrecht in de praktijk getest.

KTDI?– Het World Economic Forum heeft met verschillende internationale (overheids)organisaties het KTDI concept (toezien op het gehele reizigersproces) op hoofdlijnen uitgewerkt. Met de Canadese autoriteiten wordt een? voorstel voor de implementatie van een pilot medio 2019 uitgewerkt. Projectmanagement is belegd bij Directie Migratiebeleid. Binnen Nederland betreft het een samenwerking met KMAR, KLM, Schiphol en betrokken organisaties bij het digitale identiteit traject.

Blockchain: trajecten en condities

Wil je weten wat er binnen JenV op het gebied van blockchain gebeurt? En onder welke condities we blockchain op een verantwoorde manier kunnen toepassen? Deze vragen komen aan bod tijdens deze sessie. We praten je bij over de stand van zaken en nemen je mee in de wereld van blockchain in relatie tot? cybersecurity, smart contracts (juridische vraagstukken) en privacy-aspecten. Hoe krijgen we grip op een techniek die zich nog aan het ontwikkelen is? Waarop moeten we antwoorden vinden? Welke onderzoeken zijn er nodig? En hoe zorgen wij er voor dat we proactief de juiste blockchainkennis binnen alle lagen van JenV realiseren?

Contest of concepts

Hoe kunnen overheid en startups samenwerken? En hoe snel kunnen er concrete oplossingen bedacht worden? Daarover gaat deze sessie, waarbij je twee voorbeelden te zien krijgt van trajecten waarbij startups aan de slag gaan met JenV-vraagstukken. De eerste is de ?battle of concepts challenge?, waarvoor studenten en startups oplossingen hebben bedacht. De tweede gaat over de presentatie van de oplossingen bij de eerder op de dag gestarte ?beat the clock? sessie. Daarin hebben startups binnen 2,5 uur een oplossing voor een JenV-vraagstuk bedacht. Benieuwd? Kom ook!

Cyber Threat Intelligence op nationaal niveau

Tijdens deze presentatie vertellen we je meer over cyber threat intelligence (CTI). Wat het is en vooral hoe wij investeren in onze eigen CTI-capaciteit om Nederland digitaal veilig te maken. Onze activiteiten zijn multidisciplinair. Het heeft een technische kant via het Nationaal Detectie Netwerk, maar betreft ook onderzoek. Benieuwd? We zien je graag.

Cybersecurity Radar: maak het cyberweerbericht van 2020

Het Nationaal Cyber Security Centre (NCSC) heeft dit jaar een Cybersecurity Radar gemaakt. De radar fungeert als weerbericht waarmee we kunnen zien welke ontwikkelingen op het gebied van cybersecurity de komende jaren op ons afkomen. In deze workshop delen we deze beelden met jou en stel je zelf het weerbericht samen. Ook laten we de samenhang met andere innovatieve producten zien, zoals de Technologiescan van JenV.

Data-analyse met oog voor privacy en informatiebeveiliging

Hoe kunnen we binnen JenV effectief en verantwoord informatie delen? Het verzamelen van alle data en daar naar hartenlust op los analyseren is verleidelijk, maar voldoet niet aan de rechtmatigheidseisen die noodzakelijk zijn om deze analyses in te kunnen zetten in het primaire proces. Hoe doen we dit dan wel? Tijdens deze sessie maak je kennis met drempels voor informatiedeling bij JenV. Je leert wat Privacy Enhancing Technologies (PET?s) zijn en krijgt hier voorbeelden van uit de praktijk.

De artifici?le toekomst en de vertrouwenscrisis

Het vertrouwen in instituten en merken is tanende. De wereldwijde vertrouwensbarometer dook vorig jaar diep in het rood. Een trend die al meer dan een decennium waarneembaar is komt tot een climax. Ondertussen bouwen we vrolijk door aan een nieuwe samenleving met de mogelijkheden die technologie ? zoals kunstmatige intelligentie ? biedt. Hoe moeten we A.I.-technologie?n plaatsen in deze tendens? We weten al sinds Mary Shelley?s Monster van Frankenstein dat onze westerse blik op technologie onder druk staat. In dit soort wraakscenario?s loopt het altijd slecht af met de mens en zegeviert de technologie. Maar techno-angst blijkt ook een goede raadgever, want het leidt ons naar inzicht in de menselijke psyche. Wat kunnen we leren van psychologen zoals Martin Seligman, Irvin Yalom en Sigmund Freud op dit vlak? Is de vertrouwenscrisis te overwinnen?

De drijvende kracht achter blockchain: cryptografie

Wat is blockchain eigenlijk en hoe werkt het nu echt? In deze sessie maak je kennis met de wereld van cryptografie, de drijvende kracht achter blockchain-technologie. In anderhalf uur leer je alles over hashes, merkle trees, mining en andere cruciale technische termen. Alles wat je nodig hebt om de werking van deze immens populaire technologie te doorgronden. Bekijk vooraf alvast het?filmpje?met blockchainuitleg.

De Rotterdamse Regelrechter en andere initiatieven

Relatief veel geschillen blijven nog onopgelost. Daarom is in Rotterdam een pilot gestart voor een laagdrempelige procedure. Voorwaarde is dat beide partijen bereid zijn hun medewerking daaraan te verlenen. Kernwoorden van de procedure zijn: eenvoudig, goedkoop, snel en oplossingsgericht. Tijdens de bijeenkomst krijgen deze begrippen verdere betekenis en gaan we met je in gesprek om alternatieve vormen van rechtspleging te ontwikkelen, waarmee we in het licht van de nieuwe wet kunnen experimenteren. Ook staan we stil bij de invulling van de in het Regeerakkoord genoemde ‘schuldenrechter’.

Debt Alert: sociaal maatschappelijk incasseren

Het DNA van de uitvoering verandert. Wat gisteren nog de standaard was, is vandaag gedateerd. Van de uitvoering wordt verwacht dat we sociaal maatschappelijk incasseren. Dat begon met een idee, waarmee we in januari de Innovatiepitch wonnen. Bijna ??n op de vijf huishoudens in Nederland heeft schulden. We kunnen hen het beste helpen als we er zo vroeg mogelijk bij zijn. Debt Alert is een preventie-instrument dat op basis van data-analyse schuldsignalen herkent en koppelt aan een persoon ?n een actie. De volgende uitdaging is hoe we Debt Alert kunnen implementeren in de praktijk. In deze sessie nemen we je mee in de ?next step? van Debt Alert. Hoe gebruikt het CJIB de data, hoe zetten we nieuwe technologie?n in en welke algoritmes ontwikkelt het CJIB nog meer?

Deltaflex: hoe blijft talent in beweging?

De organisaties binnen JenV vervullen bijzondere maatschappelijke taken. Die stellen ons voor even bijzondere personele vraagstukken. Waar gisteren een tekort was, kan vandaag een teveel zijn. Waar gisteren die ene vaardigheid onontbeerlijk was, zijn nu andere vaardigheden nodig. Hoe zorgen we dat onze organisaties wendbaar genoeg zijn om mee te bewegen met zulke veranderingen? Deltaflex verkent daarvoor nieuwe wegen. We werken niet vanuit plannen en blauwdrukken, maar verkennen concrete vragen met experimenten en co-creatie. We verlaten het traditionele denken over functies en werken vanuit talent, deskundigheid, taak of opgave aan oplossingen die organisatiegrenzen overstijgen. Hoe dat werkt? Dat ontdek je in het Deltaflex Werkatelier.

Design Thinking

Bedrijven als IBM, GE, Samsung, Pepsi en Philips doen het allemaal. Met Design Thinking krijg je beter inzicht in wat de gebruiker of klant wil.? In deze sessie nemen we je mee in de verschillende stappen van Design Thinking en je leert wat de voordelen hiervan zijn. Na deze workshop weet je als geen ander hoe je jouw doelgroep kunt betrekken om gericht te vernieuwen en weet je hoe je Design Thinking in kunt inzetten binnen je dagelijkse werk. Ben je erbij?

DNA Succesmeter: leren van het verleden voor de zaak van morgen

Bij het plaats-delict-onderzoek schat een forensisch onderzoeker voortdurend in waar hij sporen kan verwachten, hoe kansrijk de sporen zijn en of de sporen iets bijdragen aan de opsporing of bewijsvoering. Hoewel er zeer veel kennis beschikbaar is uit eerder strafrechtelijk en wetenschappelijk onderzoek, is deze kennis niet beschikbaar tijdens het forensisch onderzoek ter plaatse. Dankzij de DNA Succesmeter komt daar verandering in. De DNA Succesmeter gebruikt forensische big data om de beschikbare informatie uit zaken en de wetenschap te ontsluiten. Tijdens deze sessie hoor je alles over de opzet, successen ?n tegenslagen van dit project. Mis het niet.

e-Estonia: digital revolution in public governance and policing

Named ?the most advanced digital society in the world? by Wired, ingenious Estonians are pathfinders, who have built an efficient, secure and transparent ecosystem that saves time and money. Successful countries need to be ready to experiment. Building e-Estonia as one of the most advanced e-societies in the world has involved continuous experimentation and learning from our mistakes. Estonia sees the natural next step in the evolution of the e-state as moving basic services into a fully digital mode. This means that things can be done for citizens automatically and in that sense invisibly. As the new technological trends are emerging hand in hand with societal expectations where we have in one hand faster, efficient and convenient Solutions and in the other more complex threats and vulnerabilities routing from cyber and digital world. The panel will present Estonian samples of the E-governance and e-police to share practices and lessons learned.

Experiment: sociale honden helpen minderjarige zedenslachtoffers

Bij de eenheid Rotterdam is een experiment uitgevoerd met sociale honden. De dieren helpen bij gesprekken met minderjarige slachtoffers van zedendelicten. Tijdens deze masterclass wordt aandacht besteed aan wat er allemaal bij komt kijken om de inzet van sociale honden in goede banen te leiden. Verminderen de dieren inderdaad stress in moeilijke situaties? En zo ja, op welke manier? Na deze masterclass weet je meer.

Gamification: niet alles bij JenV is een spelletje

Het TestlabOM experimenteert met gamification om kennis intern beter aan te laten komen. Een voorbeeld hiervan is de cybergame: Cyber Criminal. Tijdens deze sessie bedenken we samen hoe we ?een game kunnen ontwikkelen om de burger een beter beeld te geven van het werk bij JenV. Jouw inbreng is waardevol! Zien we je daar?

Ge?ntegreerde aanpak huiselijk geweld Rotterdam

Tijdens deze sessie hoor je meer over een nieuwe ge?ntegreerde aanpak van huiselijk geweld in Rotterdam. Daarbij werken rechtbank Rotterdam en Veiligheidshuis Rotterdam-Rijnmond intensief samen. Ze willen er samen voor zorgen dat de rechter snel op de hoogte is van alle zaken van ??n gezin. Doel is om te komen tot behandeling van de strafzaak en andere rechtszaken in ??n gecombineerde zitting, om zo effectiever te kunnen beslissen.

Gevangenis zonder tralies

In de Kleinschalige Forensische Voorziening, kortweg KV, zitten jongens van 12 tot 23 jaar in preventieve hechtenis. Middenin een woonwijk, dichtbij hun eigen netwerk, gaan ze overdag verplicht naar school, stage, werk of dagbesteding. Alleen tussen 22.00 en 7.00 uur wordt hun kamer afgesloten. De KV is onderdeel van de proeftuinen die het ministerie van Justitie en Veiligheid uitvoert? in haar programma’s Koers en Kansen en Verkenning invulling Vrijheidsbeneming Justiti?le Jeugd. In deze masterclass behandelen we enkele casussen en hoor je meer over de opzet en resultaten van de KV. Iets voor jou?

Government Incubator: leren van startups

Hoe kan de overheid de startup-wereld beter bereiken? Hoe kunnen we gezamenlijk leren en instrumenten ontwikkelen, toepassen en evalueren? Waar kunnen we stappen zetten? Tijdens deze werksessie gaan we met deze vragen aan de slag om deze te vertalen naar acties en voorzieningen. Jouw denkkracht is zeer welkom!

Gpal: Beelden zeggen meer dan woorden

Gpal is een innovatieve app waarmee je altijd en overal kunt leren. Een prijswinnend platform voor kennisopbouw- en kennisdeling, voor ?n door medewerkers. Door zelf video-instructies te maken en te bekijken, blijft gegeven informatie veel beter hangen, want: beelden zeggen meer dan woorden! Ook voor gedetineerden en immigranten is het interessant om op deze laagdrempelige en ludieke manier te leren. Tijdens een interactieve presentatie hoor je alle ins en outs over Gpal. Ook is er een demonstratie van de app op een tablet en krijg je de gelegenheid om zelf een instructiefilmpje te maken. Ben je erbij?

Het nieuwe melden: de meldkamer van de toekomst

Nieuwe communicatiemiddelen tussen mensen onderling, met bedrijven en met de overheid zorgen voor nieuwe mogelijkheden voor het melden van ongevallen en noodsituaties. Het ministerie van Justitie en Veiligheid, de hulpverleningsdiensten?(in de vorm van LMS ? de Landelijke Meldkamer Samenwerking)?en TNO onderzoeken samen hoe de overheid zich slimmer kan organiseren en beter gebruik kan maken van die nieuwe communicatievormen. Met deze kennis kunnen burgers in nood sneller en effici?nter worden geholpen en kunnen de hulpdiensten beter faciliteren bij hulpverlening en bestrijding van crises en rampen. In deze sessie hoor je meer over de resultaten van ruim 1,5 jaar samen onderzoeken en experimenteren. Er is veel gedaan, technologie maakt veel mogelijk en de wereld blijft veranderen. We beschrijven de transities, maar doen ook een oproep: wie doet er mee om de volgende stap te zetten?

?Het zal mijn tijd wel duren?

Heb jij een beeld van wat er de komende 15 jaar op je afkomt? Hoe veranderingen in bijvoorbeeld technologie je carri?re zullen be?nvloeden? Of verwacht je dat alles zo ongeveer hetzelfde zal blijven? Banken, reisbureaus en media gingen er 15 jaar geleden ook vanuit dat de veranderingen wel mee zouden vallen en langzaam zouden komen. Het tegendeel bleek waar met grote gevolgen voor het voortbestaan van bedrijven en instanties. Met de veranderingen in de zorg als voorbeeld geeft Lucien Engelen een interactieve masterclass die jou wellicht ook een ander beeld geeft voor de komende periode.

Innovatiemanagement: gouden regels bestaan niet

Innovatie staat anno 2018 gelijk aan succes. Organisaties die niet innoveren, hebben geen bestaansrecht meer. Maar wat is innovatie eigenlijk? Welke manieren van innoveren zijn er? En waarom zijn er geen ?gouden regels? voor innoveren? Dat vereist dat iedere organisatie zijn eigen best practices ontwikkelt. Wil je weten hoe? Kom naar deze masterclass.

Inside-Out Prison Exchange Program in Nederland

In april ging de eerste editie van het Inside-Out Prison Exchange Program van start in de Penitentiaire Inrichting Krimpen aan den IJssel. Twee maanden lang kregen studenten Criminologie van de Vrije Universiteit Amsterdam en gedetineerden iedere week samen les in de gevangenis. Dit programma ontstond ruim twintig jaar geleden aan de Temple University in Philadelphia en is inmiddels een internationaal succes. Tijdens deze sessie presenteren we de ervaringen met dit unieke concept in Nederland. We gaan in op de motivatie van de studenten ?van binnen en van buiten?, de dynamiek tijdens de werkgroepen, praktische overwegingen en de toekomst. Ook heb je de gelegenheid om een aantal studenten ?van buiten? te ontmoeten. Zij vertellen wat deze ervaring met hen heeft gedaan.

Intellectueel eigendom en innovatie

Als de overheid samen met ondernemers innoveert, hoe zit het dan met het Intellectueel Eigendom? Tijdens deze sessie krijg je inzicht in inkoopprocessen voor innovatie. We bespreken concrete casussen en laten daarbij bedrijven, inkopers en behoeftestellers aan het woord. Wanneer krijg je met Intellectueel Eigendom te maken en hoe kan kennis uit octrooidatabanken in je voordeel werken? Aan jou de uitdaging om mee te denken over Intellectueel Eigendom bij de inkoop van innovaties voor de overheid.

Internet of Things: een nachtmerrie van slaapkamer tot staatsveiligheid?

Sabotage en verstoring vormen de grootste digitale dreiging voor onze nationale veiligheid. Digitalisering is immers doorgedrongen tot in de haarvaten van de Nederlandse maatschappij en economie. Hierdoor is onze samenleving volledig afhankelijk geworden van digitale middelen. In deze sessie zoomen we in op het Internet of Things (IoT). IoT biedt gebruikers steeds meer nieuwe en spannende mogelijkheden; alleen al thuis zijn bijna alle apparaten verbonden met het internet. Veiligheid en privacy zijn echter meestal maar een bijzaak. In deze interactieve sessie gaan we kijken hoe we thuisnetwerken beter kunnen beveiligen met de opkomst van het IoT.?We laten een live demo zien en lichten ook de digitale dreiging voor Nederland verder toe. Ben je erbij?

Jong talent aan het woord

De student als innovator voor de Nationale Politie, Instituut Fysieke Veiligheid en de Raad voor de Rechtspraak. Tijdens deze sessie presenteren studenten Integrale Veiligheidskunde van de Haagse Hogeschool de oplossingen die ze bedacht hebben voor vijf maatschappelijke vraagstukken van JenV. Ook krijg je een korte introductie over verandermanagement en de meerwaarde van het inzetten van studenten bij organisatievraagstukken. Ontdek hoe je zo het innovatie-ecosysteem vergroot.

Keteninnovatie: van wetenschap naar praktijk

Het belang van keteninnovatie onderschrijft iedereen. Een belangrijk aspect hierin is de stap van wetenschap naar praktijk. Wanneer ben je daar klaar voor? En hoe kan de keten dit faciliteren? Tijdens deze sessie nemen we je mee in de ervaringen die zijn opgedaan in het keteninnovatietraject Greepsporen op kleding voor een gerichte DNA-bemonstering. Een leerzame sessie, want keteninnovatie en het implementeren van een nieuwe werkwijze zijn zo makkelijk nog niet.

Kunstmatige Intelligentie, JenV en ethiek

Technologische ontwikkelingen gaan razendsnel. En die techniek dwingt ons tot het stellen van nieuwe vragen. Vragen over de impact die technologie op onze maatschappij zal hebben of liever, hoe we nieuwe technologie willen introduceren in ons dagelijks leven. In deze sessie gaat het over de vele vragen die op ons afkomen. We besteden extra aandacht aan de Europese visie op Kunstmatige Intelligentie, Robotica en autonome systemen. Ook geeft TNO een kort overzicht van Kunstmatige Intelligentie binnen het werkterrein van Justitie en Veiligheid. Deze sessie legt een fundament voor de overige sessies op het gebied van Artificial Intelligence tijdens het congres.

Legal Tech: de impact van chatbots en blockchain

Wat is de impact van legal tech op ons rechts(bijstands)stelsel? Het Centre for Legal Entrepreneurship and Innovation van de Leiden Law School deed in opdracht van het Programmateam Rechtsbijstand een quick scan naar relevante technologische oplossingen in binnen- en buitenland, waaronder chatbots, blockchain en online geschilbeslechting. Deze masterclass gaat in op de opzet en uitkomsten van het onderzoek. Zien we je daar?

Let’s Ynnovate! Van ?Ja, maar? naar ?Ja, en?

Maak kennis met de kracht van een innovatieve aanpak en de wijze waarop de Ynnovate-methode je hierbij kan helpen. De Ynnovators vormen een overheidsbreed netwerk van innovatie-procesbegeleiders. Tijdens de workshop ervaar je de mogelijkheden van innovatief denken en werken en krijg je inzicht in de resultaten die dat oplevert. Hoe krijg je een mindset die aansluit bij ?Ja, en? in plaats van ?Ja, maar?? En hoe experimenteer je met creatieve denktechnieken in je eigen werksituatie? Als deelnemer ontvang je gratis het boek Let?s Ynnovate!, zodat je direct met de nieuwe werkvormen aan de slag kunt.

Meet a Startup: LexIQ

Machine learning, A.I., algoritmes en robotisering: wat houdt het in en wat betekent het voor de dagelijkse praktijk in juridische beroepen? Ervaring en ?onderbuikgevoel? spelen in procedures nog altijd een grote rol omdat statistisch onderzoek en analyses tijdrovende werkzaamheden zijn. Algoritmes automatiseren deze werkzaamheden, maar kunnen zij ook het menselijk gedrag nabootsen? Inmiddels verschijnen de eerste producten op de markt, waarmee een inschatting wordt gemaakt over de aanpak en uitkomsten van een procedure door vergelijkbare zaken te analyseren. In deze masterclass gaan we dieper in op de volgende vragen: Zijn algoritmes de oplossing of het probleem? Wat is de rol van de rechterlijke macht bij A.I. ontwikkelingen? Hoe kan A.I. mijn dagelijks werk ondersteunen? Verder werpen we een blik onder de motorkap van Lexalyse, een op A.I. gebaseerde analysetool, ontwikkeld door LexIQ in samenwerking met universiteiten en specialisten uit de praktijk.

Moreel kompas: ethiek in het publieke domein

Tijdens deze interactieve sessie kom je meer te weten over ethiek in de publieke sector en publiek-private samenwerkingen. We gaan aan de slag met tools om ethiek te bespreken en je eigen morele kompas te ontwikkelen. Deze sessie leert je op een luchtige manier om een standpunt te vormen bij ethische dilemma?s en geeft een overzicht van relevante referentieprojecten in het publieke domein.

NeuroLab NL: laat je hersenen kraken.

NeurolabNL is ??n van de 25 ?routes? van de Nationale Wetenschapsagenda (NWA). De NWA is een vernieuwende onderzoeksagenda voor Nederland die tot stand gekomen uit 14.000 vragen die vanuit de maatschappij zijn ingediend. NeuroLab NL, d? werkplaats voor hersenen-, cognitie- en gedragsonderzoek, is een mooi voorbeeld van hoe de NWA werkt en wat daarin de mogelijkheden zijn. Kom naar deze masterclass als je meer wilt weten over hoe neurowetenschappelijk onderzoek kan worden ingezet voor vraagstukken uit de praktijk van justitie en veiligheid. Als je nieuwsgierig bent hoe onderzoekers en maatschappelijke partners binnen NeurolabNL samenwerken. En als je meer wilt weten over het vormen van een consortium en het indienen van een onderzoeksaanvraag.

Next Generation Politie: team van de toekomst van start

Innovaties heb je op velerlei vlak: technisch, organisatorisch en ook op sociaal gebied. Wij richten ons op de Human Factor, de belangrijkste innovatieve kracht van onze organisatie. Wanneer we kijken naar wat er morgen en overmorgen verandert in de wereld, vraagt dat zeker ook iets van ons. Daarom zijn we in twee eenheden gestart met een team van de toekomst. Wij focussen ons daarbij op de HR-thema’s flexibiliteit, duurzame inzetbaarheid, talentontwikkeling en leiderschap. Tijdens deze masterclass vertellen we meer over de opzet, doelstellingen en resultaten.

Nut en noodzaak van innovatiepartnerlanden

Nieuwe technologie?n overspoelen in hoog tempo onze samenleving en leiden tot andere gedragingen, gewoontes en gebruiken. Dat biedt zowel kansen als bedreigingen voor Nederland en de beleidsdomeinen van justitie en veiligheid. Die veranderingen houden zich niet aan landsgrenzen! Ze dwingen het ministerie van Justitie en Veiligheid niet alleen tot innovatie, maar ook tot internationale samenwerking. JenV werkt al samen met een aantal vooruitstrevende landen (U.S. Ministry of Homeland Security, Singapore Ministry of Homeland Affairs en de EU) op het gebied van technologie en innovatie. In deze sessie legt het Innovatieteam JenV samen met DEIA en RVO uit hoe internationale samenwerking er in de praktijk uit ziet, wat de noodzaak ervan is en ook wat Nederland kan halen en brengen in het buitenland.

Ontdek de vraag achter de vraag

We zijn allemaal heel goed in het bedenken van oplossingen voor problemen. Maar pakken we daarmee ook daadwerkelijk de oorzaak aan of is het een schijnoplossing? Tijdens deze workshop gaan we met elkaar verkennen hoe je tot de kern van een probleem komt. In groepjes die elk een andere pet op krijgen, bijvoorbeeld die van belastingbetaler of bestuurder, kijken we vanuit verschillende perspectieven naar de uitdaging. Dat geeft je een beter beeld van het probleem ?n de mogelijke oplossing. Ben je erbij?

Ontmoet de Surveillant van de Toekomst

A.I. en robotica roepen vragen op waar we nu al over na moeten denken, ook als toepassingen nog slechts idee?n of prototypes zijn. In het project De Surveillant van de Toekomst wordt verkend hoe het werk van politiesurveillanten er over 10 tot 15 jaar uit ziet. Bestaat de functie van surveillant nog wel in 2030 of wordt dit werk overgenomen door intelligente robots? Welke rol blijft over voor de mens? En wat betekent dit voor de burgers met wie zij in aanraking komen? Een groep Games and Interaction studenten van de Hogeschool voor de Kunsten Utrecht kreeg als opdracht om de surveillant van de toekomst te verbeelden. Zij werken hierbij nauw samen met operationele politiemedewerkers. In deze presentatie nemen zij je mee in hun verkenning naar het toekomstige werk van politiesurveillanten.

Ouders aan zet binnen de Halt-straf

Ouders de regie geven over het verloop van de Halt-straf. Dat is het idee achter de pilot Ouders aan Zet. Ouderbetrokkenheid is een belangrijke beschermende factor in jeugdcriminaliteit. Om ervaringen op te doen met het vergroten van ouderbetrokkenheid, heeft Halt deze pilot opgezet. Daarbij kregen ouders en kind de opdracht om aan de hand van een kaartspel met elkaar in gesprek te gaan over de oorzaken van het grensoverschrijdend gedrag. Aan de hand daarvan stelden ouders en kind een plan van aanpak op. Nieuwsgierig naar de uitkomst? Tijdens deze werksessie delen we onze ervaringen.

Project ‘V’: verbondenheid cruciaal bij aanpak jeugdcriminaliteit

Een jongere ?van de straat? bepaalt doorgaans snel: Heeft deze professional me gehoord? En is wat ik zei van betekenis voor hem of haar? De beleving van verbondenheid blijkt al jaren van cruciaal belang bij de aanpak van overlast en jeugdcriminaliteit. In deze masterclass draait het om het onderzoek van het lectoraat Aanpak Jeugdcriminaliteit van Hogeschool Leiden naar verbondenheid. De vraag is of een kwetsbare jongere het gevoel krijgt dat hij of zij echt wordt gezien, erbij hoort en ertoe doet. De essentie is of die beleving komt van positieve of negatieve krachten. Het kwantitatief meten daarvan is geheel nieuw en heeft veel praktische implicaties om de preventieve aanpak van jeugdcriminaliteit verder te helpen!

Publiek-private aanpak van plof- en ramkraken

?Audi-bende slaat weer toe met plofkraak op geldautomaat.? Een paar jaar geleden zag je regelmatig dat soort koppen in de krant. Om deze hausse tegen te gaan, hebben nationale politie, Openbaar Ministerie en systeembanken een convenant gesloten om nog intensiever samen te werken. In deze masterclass vertellen we over de aanleiding, onze samenwerking, de inzet van innovatie ?n de winst!

Quantified Self: de zelfmetende mens

Quantified Self gaat ervan uit dat de mens in toenemende mate technologie integreert in zijn leven. Het gaat daarbij om het in kaart brengen van informatie over jezelf. Daarmee kun je je patronen herkennen, die je vervolgens kunt gebruiken om gezonder, slimmer, fitter en gelukkiger te worden. Quantified Self is een snelgroeiend onderwerp; je maakt er bedoeld of onbedoeld al gebruik van. Dat gaat alleen nog maar meer toenemen. Enige basiskennis is daarbij zeer nuttig en daar besteden we? in deze masterclass aandacht aan. Je krijgt een indruk van wat Quantified Self op dit moment kan betekenen binnen een justiti?le context. We laten je ook QS devices zien, waarbij je mogelijk ook wordt geconfronteerd met morele dilemma?s. Kortom, als je een ?zelfmetende mens? bent of dat wilt beleven, mag je deze masterclass zeker niet missen.

Robots in de rechtspraak

Wat zijn de mogelijkheden van A.I. bij het analyseren, voorbereiden en nemen van beslissingen door de rechter? Dit jaar is gestart met een grensverleggend experiment, waarmee een A.I. kennissysteem wordt uitgedacht ?n uitgeprobeerd. Dit systeem zoekt aan de hand van ingevoerde tekst op vergelijkbare rechtszaken en geeft de gebruiker de top 10 van meest vergelijkbare rechtszaken. Deze masterclass gaat in de doelstellingen van het experiment en de PhD die hieraan te grondslag ligt. Ook komt de vraag aan de orde of robotrechtspraak wel of niet haalbaar en wenselijk is. Wat vind jij?

Satellietdata houden natuurbranden beheersbaar

Inzicht in natuurbrandrisico?s is van grote waarde om de kans op het ontstaan van een onbeheersbare natuurbrand te verkleinen. Door op zoek te gaan naar innovatieve manieren om deze risico?s in kaart te brengen, kan Brandweer Nederland natuurbrandbeheersing naar een hoger plan tillen. De inzet van satellietdata biedt daarbij grote meerwaarde. Ook werken we samen in een innovatiepartnerschap, waarbij we samen met marktpartijen een nieuwe manier van aanbesteden hanteren. Welkom bij deze interactieve presentatie!

Serious gaming in Forensics: kruip in de huid van een forensisch onderzoeker

In deze sessie maak je kennis met het Forensisch Sporenspel: een serious game over onderzoek op de plaats delict. Het is een interactief spel waarbij je in de huid kruipt van een forensisch onderzoeker. Je loopt in een virtuele omgeving rond op een plaats incident. Als groep moet je er achter zien te komen wat er is gebeurd. Samen kies je sporen voor onderzoek in het laboratorium om daarmee een zo hoog mogelijke sporenwaarde te scoren. Ook krijg je een inkijkje in de analyseresultaten en de oplossing van de zaak. Door het spel te spelen merk je dat met virtual reality de beleving veel intenser is dan bij het bekijken van foto’s. En door de discussie over sporenkaarten ervaar je de groepsdynamiek en gezamenlijke denkkracht. Benieuwd? Probeer het zelf.

Sociale robots en het werk van JenV

Heb je wel eens een sociale robot ontmoet? In deze sessie maak je kennis met Nao, die aan de hand van stellingen een stemming leidt of de inzet van sociale robots bij JenV wel of niet een goed idee is. Daarna gaan we met elkaar in gesprek over voorbeelden van dienstverlening of werkzaamheden binnen JenV die hoog op de lijst staan om met sociale robots verbeterd te worden. En wat zijn de maatschappelijke gevolgen van deze nieuwe deelnemer in het sociale veld? De ontwikkelingen op dit vlak gaan enorm snel. Robots duiken in allerlei vormen op: in operatiekamer, bij de bewaking aan de grenzen, in magazijnen en als stofzuig- en grasmaairobots. De sociale robot is een speciaal soort robot, die met gebruikmaking van technologie?n zoals spraakherkenning, gezichtsherkenning en emotieherkenning bepaalde niet-fysieke taken voor je kan uitvoeren. Ontdek hier meer over en volg de masterclass.

Start me up!

De masterclass begint met een presentatie over de samenwerking tussen overheid en startups vanuit internationaal perspectief. Daarna word je uitgenodigd om mee te doen aan een ?pitchronde?, waarbij JenV-ers een vraagstuk? pitchen en een aantal startups een potentieel interessante innovatie, product of idee pitchen. Zo komt zowel de vraag- als aanbodzijde van de ‘startup way of working’ aan bod en krijg je ook idee van de manier waarop startups innoveren en naar overheidsopgaven kijken.

Startups en inkoopprocedures

Inkoop en startups. Niet altijd een even gelukkig huwelijk. Inkoop- en aanbestedingsmogelijkheden bepalen de bandbreedte van samenwerkingsverbanden met startups binnen de overheid. Hoever kunnen, en vooral mogen, we gaan in deze samenwerking? Een goed beeld van de bestaande inkoopmogelijkheden bij verschillende overheidsinstanties is hierbij van cruciaal belang. Tijdens de sessie besteden we aandacht aan launching customership en verschillen in implementatie. Bijvoorbeeld JenV naast Provincie, Defensie en gemeente Amsterdam. Jouw inbreng wordt op prijs gesteld om hierover met elkaar van gedachten te wisselen.

Startups in Residence: lessons learned

Eerder dit jaar is de eerste editie van het Startup in Residence programma van JenV afgerond. Tijdens deze masterclass vertellen we je wat het programma inhoudt en vooral wat het werken met startups betekent voor de innovatiekracht van JenV. Ook besteden we aandacht aan de ervaringen van de startups zelf. Leren is een van de hoofddoelen van SiR. Dat is een continu proces. Daarom zullen deze lessen en ervaringen een prominente rol spelen bij de implementatie van vervolgedities. Denk en praat je mee?

Technologie en veiligheid in de toekomst

De Stichting Toekomstbeeld der Techniek brengt mogelijkheden in kaart van bestaande en nieuwe technologie?n die we kunnen inzetten om onze samenleving veiliger te maken. Tijdens deze workshop ga je actief aan de slag met vragen als: hoe kan de toekomstige samenleving eruit zien? Welke technologie?n komen er op ons af? Welke kansen en kwetsbaarheden bieden deze technologie?n? En, wat betekenen die veranderingen voor onze veiligheid? Aan de hand van de antwoorden op deze vragen word je uitgenodigd na te denken over toekomstige toepassingen van technologie op het gebied van veiligheid.

Technologische revolutie: kans ?n bedreiging

De hoeveelheid data blijft exponentieel toenemen en we worden als mens steeds afhankelijker van techniek. Voor de veiligheid is technologie steeds vaker een bedreiging: drones als aanslagmiddel, de opkomst van cybercriminaliteit en het 3D printen van wapens en zelfs munitie. Toch zijn er ook kansen. Digitale middelen geven unieke mogelijkheden om burgers te betrekken bij de aanpak van criminaliteit. TNO is als kennispartner van het ministerie van Justitie en Veiligheid, de Politie en Defensie bij al deze ontwikkelingen betrokken. Tijdens deze interactieve lezing ga je op reis langs de ontwikkelingen, kansen en bedreigingen, nieuwe trends en voorbeelden uit de praktijk.

The startup way of working: follow the money

Het team Follow the Money (FTM) van het Functioneel Parket en de FIOD zet alles op alles om onzichtbaar crimineel vermogen zichtbaar te maken. Tijdens deze sessie vertelt het team alles over de toegevoegde waarde van datagedreven onderzoek. FTM is anders dan anders. Binnen het team komen de werelden van big data en financi?le recherche samen. Met hun startupmentaliteit zijn ze continu op zoek naar nieuwe die bij kunnen dragen aan toekomstbestendige opsporing. Dat vraagt om een ?agile way of working?. Hoe bevalt dat binnen de bureaucratische wereld van de overheid? Maak kennis met ’the startup way of working’ en kom naar deze sessie.

TNO Innovatiegame: de eerste stap naar innovatie

Maak kennis met de Innovatiegame, een energiek spel dat TNO heeft ontwikkeld om creatief ?n gestructureerd na te denken over maatschappelijke veiligheidsvraagstukken. Geschikt voor teams van 3 tot 4 deelnemers en in ??n uur te spelen. In een creatief proces ontwerpt het team een multidisciplinair innovatietraject voor een zelf gekozen veiligheidsprobleem. De game bestaat uit een vast te volgen proces en deelnemers worden ge?nspireerd met de laatste TNO innovaties op gebied van ?organisatie en proces?, ?mens?, en ?technologie?. De gekozen oplossingsrichting ligt echter helemaal bij jouw team. En dat is precies de kracht van een gedragen idee: de eerste stap op weg naar een nieuwe innovatie! Benieuwd? Doe mee.

Toekomstig JenV letterlijk in beeld

Altijd al eens willen fantaseren over hoe JenV er in de toekomst uit zal zien? Dan is dit werkatelier iets voor jou. Met behulp van een cartoonist brengen we de toekomst van JenV letterlijk in beeld. Aan de hand van een brainstorm en de tekeningen wordt zichtbaar hoe JenV er in de toekomst uit kan zien op het gebied van innovatie. Wat zien we dan? Wat is belangrijk? En wat betekent dat voor de stappen die we nu moeten zetten? Denk mee en laat je inspireren!

Toekomstscenario’s: is jouw organisatie futureproof?

E?n van de belangrijkste vragen die organisaties zichzelf (moeten) stellen is: wat is onze rol in de toekomst? Voor visie en strategievorming is het belangrijk om verschillende toekomstscenario?s in kaart te kunnen brengen. Maar hoe doe je dat? Welke methoden zijn daarvoor beschikbaar? Hoe zoek je naar informatie over toekomstige ontwikkelingen? Hoe analyseer en vertaal je die naar consequenties voor jouw organisatie? En, last but not least, hoe zorg je ervoor dat je organisatie toekomstgericht wordt? Je hoort er alles over in deze masterclass.

Veiligheidsatelier: hoe kom je tot werkende innovaties?

Wat is nu werkelijk het probleem? Dat is het uitgangspunt van het Veiligheidsatelier waar de 3 0?s (Overheden, Ondernemingen en Onderwijsinstellingen) samenkomen om oplossingen voor vraagstukken te bedenken door over eigen grenzen heen te kijken. Sinds 2013 zijn met deze methodiek meer dan 20 innovatieve oplossingen bedacht. In deze masterclass maken we je enthousiast voor de methodiek en leer je hoe je een Veiligheidsatelier kunt opzetten voor jouw vraagstukken. En hoe anderen jouw deskundigheid kunnen gebruiken voor de vraagstukken die zij hebben.

Virtual reality bij Justitie en Veiligheid

In deze masterclass laten we verschillende virtual reality toepassingen zien die interessant zijn voor justitie en veiligheid. Zo bespreken we hoe een VR-simulatie bij daders van huiselijk geweld empathie voor de slachtoffers opwekt. Dit zijn eerste resultaten van de pilot Vergeet Mij Niet. Daarnaast laten we de contouren zien van FutureU: een VR-project waarbij lange-termijn-denken van delinquenten wordt gestimuleerd door ze in contact te brengen met hun virtuele toekomstige ik.

Voeding en Veiligheid: maximaal alert

De Nationale Wetenschapsagenda (NWA) verenigt onderzoek naar vernieuwende idee?n in verbinding met de praktijk. Wat dacht je van Voeding en Veiligheid? We voelen ons allemaal wel eens slaperig na de lunch of flauw bij een lege maag. Maar er is veel meer bekend over voeding, alertheid en emotioneel functioneren. Denk bijvoorbeeld aan cognitieve controle en waakzaamheid bij operators van complexe systemen, bestuurders van voertuigen, politie en brandweer. Beroepen die vragen om maximale alertheid. Wat doet voeding in deze situaties en hoe kan nieuwe kennis de praktijk ondersteunen en de veiligheid bevorderen? In onze masterclass gaan we het hier uitgebreid over hebben. Je leert meer over voeding en veiligheid en over consortiumvorming binnen het NWA.

What Design Can Do

Wat zou een hele andere manier zijn om complexe vraagstukken zoals seksuele uitbuiting van minderjarigen te bekijken en aan te pakken? En wat heb je daaraan in je werk? Tijdens deze masterclass van What Design Can Do, hoor je hoe ontwerpers een rol kunnen spelen in het ontwikkelen, herformuleren en oplossen van complexe problemen. We nemen je mee in de gedachte en werkwijze van What Design Can Do en vertellen hoe we samen met het Openbaar Ministerie en het ministerie van Justitie en Veiligheid oplossingen ontwikkelen, die de seksuele uitbuiting van minderjarigen kunnen voorkomen, dwarsbomen of stoppen.

Zonder informatie geen innovatie

Door de enorme groei aan digitale informatie rijzen er nieuwe vragen en uitdagingen. Hoe zorg jij bijvoorbeeld dat gegevens snel en effici?nt worden gevonden, gedeeld en bewaard? Tijdens de sessie wordt in beeld gebracht welke innovaties deel uitmaken ?f zouden kunnen maken van doeltreffende informatiehuishouding. Daarna ga jij aan de slag! Met prikkelende stellingen dagen wij jou uit om mee te denken over innovatieve idee?n voor de informatiehuishouding van je eigen organisatie en JenV.

Bronnen: Innovatiecongres Justitie en Veiligheid

Innovatiecongres Niveau S

We horen de verhalen nu al langer. Criminelen die het sociaal weefsel ontwrichten door met hun rijkdom het hoofd van jongeren op hol te brengen. Maffiajongens die zich als heftruckchauffeur of boekhouder verkleden en zo malafide drugsgeld binnenbrengen. Een fitnessclub op de hoek als wasmachine voor dat zwarte geld. Of cybercriminelen die onschuldige burgers verleiden om onbewust hand-en-spandiensten te verlenen.

Daarom vraagt Minister van Veiligheid en Binnenlandse Zaken Jan Jambon aan de FOD Binnenlandse Zaken en Vias institute het probleem van ondermijning in kaart te brengen ?n oplossingen aan te rijken.?Op een groot tweedaags evenement in Square Brussels (Kunstberg) slaan innovators, disruptors, professionals, investeerders, ? de handen in elkaar. Voor het eerst.

Aan het evenement koppelen we ook een grote job- en innovatiebeurs. Want er is nood aan kennis, maar ook aan mensen. En aan disruptieve idee?n en technologie. Doe bijvoorbeeld mee aan de wedstrijd:

Niveau S

Het concept van ?een veilige samenleving? heeft het de laatste tijd zwaar te verduren gekregen. Mensen zoeken krampachtig naar een antwoord op de vraag: ?Wie of wat kan mij een veilig gevoel geven??. Maar wat als we het denken niet langer aan anderen overlaten? Wat als we al onze innovatieve idee?n over veiligheid bundelen en ze werkelijkheid maken?

Stel je voor. Een perfect veilige, geborgen samenleving waarin van criminaliteit of gevaar geen sprake is. Stel je voor. Een niveau van veiligheid waarin burgers weerbaar zijn voor al het malafide dat hen wil verleiden. Een niveau waar tegelijk de meest innovatieve technologie ons bewaakt.

Dat is Niveau S.

In Niveau S (een verwijzing naar het dreigingsniveau) brengen overheid,?burgers en technologie samen veiligheid en rust. Het weerspiegelt een maatschappij waarin malafide ontwrichting en ondermijning geen kans krijgen. Het staat in schril contrast met Niveau 4, waarbij de dreiging van de malafide infiltratie van onze maatschappelijke weefsels te groot is. Zo groot dat militairen over straat patrouilleren en steden in lock down gaan. Niveau S is geen wollig theoretisch begrip. Niveau S is de start van een nieuwe veiligheidscultuur. En dus vragen we iedereen, maar vooral aan jou:? wat doe j?j in Niveau S?

Kennis

Waar staat Belgi? met de inzet van technologische innovaties in ons veiligheidssysteem? Tijdens een plenair deel bespreken specialisten hoe technologie en samenwerking tot een veiligere maatschappij kunnen bijdragen. Daarbij kijken we ook naar het buitenland.

Een van de thema?s die minister Jambon zelf op de agenda wil plaatsen, is de informatie-uitwisseling. ?We moeten nadenken over hoe we slim de confrontatie aangaan met criminele netwerken, die zich ook steeds gewiekster organiseren?, aldus Jambon. Hij wijst onder meer naar het voetbalschandaal, waarbij onderzoek naar witwassen een breder crimineel netwerk rond matchfixing lijkt bloot te leggen.

Tijdens het werkbezoek wordt ook een samenwerkingsakkoord tussen het Belgische expertisecentrum Vias Institute en het Nederlandse TNO (Nederlandse organisatie voor toegepast Natuurwetenschappelijk onderzoek) getekend. Vias Institute zal maar liefst ? 100.000 euro per jaar investeren in de samenwerking. Zo moet Belgi? samen met Nederland ??n van de pioniers worden in de technologische innovatie van het veiligheidswezen.

Expertise

Niveau S bereiken is enkel mogelijk mits de inzet van de juiste mensen. Met een grote jobbeurs wil Niveau S nieuwe?innovators?en?disruptors?in contact brengen met publieke en private diensten die instaan voor onze veiligheid. Tijdens deze jobbeurs zullen bedrijven actief op zoek gaan naar talent ?n ervaring om hun vacatures in te vullen.

Met de conferentie hoopt minister Jambon de veiligheidsberoepen ook sexyer te maken. Er staan nog veel vacatures open in het veiligheidsapparaat. Door een innovatief verhaal te vertellen , en beveiligingstechnologie misschien naar het niveau van biotechnologie te tillen, hoopt Jambon het tij te keren.

Disruptieve technologie

Het is 2018. Technologie valt niet meer weg te denken uit ons leven. Die technologie maakt ons leven?makkelijker, maar wordt onvoldoende gebruikt om het ook?veiliger te maken. FOD Binnenlandse Zaken en Vias institute koppelen het evenement daarom aan een innovatiebeurs. Tijdens een innovatiewedstrijd vragen we iedereen naar de technologische mogelijkheden die ons samen leven kunnen verrijken. Wij zorgen ervoor dat die allernieuwste idee?n en concepten aan toplui uit de politiek, bedrijfs- en veiligheidswereld kunnen worden voorgesteld.

Maarten Swinnen, woordvoerder safety and security Vias Institute:??Om in Niveau S te komen hebben we een cocktail van innovatieve kennis, technologie en mensen nodig als tegengif tegen de sluipende ondermijning. Technologische innovaties worden in het buitenland al volop gebruikt om tot een veiligere samenleving te komen. Ook Belgi? moet dat kunnen. Dit tweedaags event is geen eindpunt, maar de start van een nieuwe manier om met veiligheid en innovatieve technologie om te gaan. We willen van Belgi? een voortrekker maken en zetten dus niet alleen in op het evenement, maar koppelen er voor het eerst ook een jobbeurs en innovatiewedstrijd aan vast.?

Schijf je hieronder in voor het congres. Een verslag van het congres zal later dit jaar volgen.

Bronnen: Niveau-S

Landelijke Meldkamer Samenwerking en het Nieuwe Melden

De wereld verandert continu. Technologische ontwikkelingen en nieuwe toepassingen daarvan in de maatschappij volgen elkaar in rap tempo op. Nieuwe communicatiemiddelen tussen mensen onderling, met bedrijven en de overheid zorgen voor nieuwe mogelijkheden voor het melden van ongevallen en noodsituaties. Het ministerie van Justitie en Veiligheid, de hulpverleningsdiensten (in de vorm van de LMS, de Landelijke Meldkamer Samenwerking) en TNO onderzoeken binnen het programma ?Het Nieuwe Melden? samen hoe de overheid zich slimmer kan organiseren en beter gebruik kan maken van de kansen die nieuwe communicatievormen bieden voor het melden van veiligheidsincidenten. De kennis die deze onderzoeken oplevert, draagt eraan bij om nu en in de toekomst burgers in nood sneller en effici?nter te helpen en de ambulancezorg, brandweer, marechaussee en politie beter te faciliteren bij hulpverlening en bestrijding van crisis en rampen.

Bijeenkomst op de CCR Summit 2018

Visie vormen en experimenteren

Visievormend en experimenteel onderzoek is de kern van de aanpak van Het Nieuwe Melden. Met visievormend onderzoek brengen we de huidige trends en transities in kaart en bedenken samen met de verschillende stakeholders in het meldkamerdomein hoe hier effectief op ingespeeld kan worden. Met experimenten onderzoeken we de invloed van technologische ontwikkelingen op de meldkamer en het meldproces. We beantwoorden vragen als: ?Hoe sturen we hulpverleners voorbereid op weg met big data?? of ?Welke input kunnen sensoren leveren aan de meldkamer??. In het programma werken we nauw samen met de LMS. De LMS, de ‘scale-up’ van het programma Landelijke Meldkamer Organisatie, is het nieuwe organisatieonderdeel van de politie en werkt van en voor alle partijen in het meldkamerdomein. E?n van de belangrijke opdrachten van de LMS is het moderniseren en vernieuwen van meldkamerprocessen, -systemen en ?organisatie, onder andere met sensoren, datascience en netcentrisch opereren. In samenwerking met het meldkamerveld kunnen we onderzoek doen met impact ? waarin de eindgebruiker wordt meegenomen. We vertellen graag meer over de trends en transities en lichten twee recente experimenten toe.

Trends

Er zijn verschillende trends in kaart gebracht die van invloed zijn op het meldproces:

  • Smart community: We leven in een smart community, waarin informatie-uitwisseling explosief toeneemt en mensen altijd en overal met elkaar verbonden zijn. Dit betekent dat er meer kanalen komen via welke burgers meldingen kunnen of willen doen. In deze genetwerkte samenleving is iedereen steeds meer altijd en overal met elkaar verbonden. Daarnaast wordt burgerparticipatie, bijvoorbeeld via sociale media, gemakkelijker.
  • Vermenging digitale en werkelijke wereld: De digitale en werkelijke wereld versmelten, waarbij er een toenemende afhankelijkheid is van digitale systemen. De digitale wereld is in staat tot steeds betere nabootsing of zelfs ?verbetering? van de echte wereld. Denk hierbij bijvoorbeeld aan Augmented Reality of Mens Machine Interfaces. Activiteiten en systemen in het digitale domein krijgen daarmee steeds meer invloed op onze activiteiten in de fysieke wereld. Digitale veiligheid zal daarmee steeds meer impact hebben op de fysieke veiligheid van de burger.
  • Beeldcultuur: We leven in een beeldcultuur, waar de technologie in een stroomversnelling zit en de behoefte aan beeld steeds groter wordt. De impact van deze trend is momenteel al voelbaar in de meldkamers, die steeds vaker toegang hebben tot (live-)beelden uit de regio. Bij dit toenemende aanbod moet rekening gehouden worden met de regie ? voegt het beeld nog wat toe aan reeds ontvangen informatie en in hoeverre draagt het bij aan snellere hulpverlening? Daarnaast is het van belang om de impact op de centralist te duiden; beelden kunnen schokkender zijn of juist een melding afzwakken.
  • Autonome besluitvorming: Er is steeds meer sprake van autonome besluitvorming op basis van data. Wanneer er geen gebruik gemaakt wordt van de toenemende input van data ten behoeve van veiligheid zal de burger zich afvragen waarom niet. Aan de andere kant moet er ook geen overload zijn aan data of beslismodellen die het hulpverleningsproces kunnen verstoren.
  • Digital trust: We worden ons bewust van de keerzijde van het opslaan en transporteren van data, mede omdat de kwetsbaarheid voor digitale veiligheidsincidenten groter wordt en het onderscheid tussen nep en echt steeds moeilijker. Privacy zal soms opgegeven moeten worden ten behoeve van veiligheid, maar waar ligt deze grens? Transparantie over welke gegevens waarvoor worden gebruikt blijkt hierin een belangrijke factor. Daarnaast moeten nieuwe databronnen (zoals beeld) die aangewend worden voor besluitvorming betrouwbaar zijn.
  • Smarter world: We leven in een smarter world, waarin ?dingen? steeds slimmer worden en mens-machine interfaces steeds intu?tiever. Veiligheidsdiensten moeten dus steeds beter kunnen communiceren met dingen in plaats van mensen. Op deze manier zouden slimme voer-, vaar- en vliegtuigen of gebouwen zelf meldingen kunnen doen.

Transities

Om in te spelen op de hierboven beschreven trends en ontwikkelingen zijn verschillende transities voor de meldkamer gedefinieerd: van beperkte gegevens naar relevante multimediale informatie, van volgend naar voorspellend, van menselijke naar kunstmatige intelligentie, van begrensd naar virtueel grenzeloos, van intern hi?rarchisch naar extern genetwerkt, van blind vertrouwen naar transparantie. Aan deze transities worden samen met stakeholders, zoals de verschillende kolommen en het ministerie, actierichtingen gedefinieerd die eind dit jaar gepubliceerd zullen worden.

Transities op de weg naar Het Nieuwe Melden

Beeld in de meldkamer

?Ja mevrouw, ik zie het?!? Een nieuw geluid op de 112-meldkamer tijdens het experiment ?Melden met beeld?. In oktober is een onderzoek uitgevoerd in de Meldkamers Noord-Nederland en Noord-Holland om te onderzoeken wat de invloed is van het gebruik van beelden bij 112-meldingen. Beeld kan namelijk het proces versnellen en de juistheid van informatie vergroten maar mogelijk ook tijd kosten om te interpreteren en afleiden van wat wordt gezegd. Centralisten van verschillende disciplines deden mee aan twee experimenten. Het eerste (quasi) experiment richtte zich op het effect van beeld op het proces en met name op de snelheid, juistheid en volledigheid van de verwerkte informatie. Elke centralist handelde tijdens het experiment acht cases af waar tijdens de intake beeldmateriaal aan werd toegevoegd. Op die manier konden onderzoekers van TNO de prestaties van de centralisten die eerder de cases hebben afgehandeld zonder beeldmateriaal worden vergeleken met de prestaties van de centralisten die wel beeldmateriaal kregen aangeboden. Het tweede experiment was verkennend van aard en richtte zich op de emotionele en cognitieve impact van beeld op de centralist. De eerste conclusies en inzichten van de experimenten worden nu verwerkt en later dit jaar gepresenteerd. Want, de toekomst komt in beeld.

Voorspellen van meldingen

Het voorspellen van de spoedvraag is een ander voorbeeld van een experiment, dit keer in samenwerking met de meldkamer Rotterdam. In dit experiment wordt een algoritme ontwikkelt om 112-meldingen te voorspellen op basis van historische en live bronnen. Verschillende databronnen kunnen gebruikt worden door zogeheten ?machine learning algoritmes? om trends te ontdekken en voorspellingen te doen. Politie, brandweer en ambulance maken al gebruik van voorspellende algoritmes om te bepalen waar de kans op incidenten het grootst is. Maar deze algoritmes zijn nu nog voornamelijk gebaseerd op historische incident data. De vraag is of andere (live) databronnen zoals weer en verkeer kunnen worden benut om beter te kunnen anticiperen op de spoedvraag. Deze vraag wordt op het moment van schrijven getoetst waarbij experts van politie, brandweer en TNO samenwerken om voor dit probleem werkbare oplossingen te realiseren.

Conclusie

Door een gedegen visie te vormen over de nabije en verdere toekomst en te leren van experimenteren in de praktijk geeft het onderzoeksprogramma Het Nieuwe Melden inzicht in de meldkamer van de toekomst: wat is er mogelijk en hoe pakken we dit aan? Een mooie uitdaging waar nu en in de komende jaren hard aan gewerkt wordt. Doet u mee?

[slideshare id=124470879&doc=20178ccrsummitmagazinev1-181130084220]

Bron: RB&W

Landelijk congres: toekomst van buurtpreventie initiatieven

Op zaterdag 13 oktober is het eerste landelijke congres ?De toekomst van buurtpreventie initiatieven? in Lansingerland.

Inmiddels zijn er in Nederlandse gemeenten ca. 800 buurtpreventie/toezicht initiatieven. Zij leveren in samenwerking met de gemeente, de politie en andere veiligheidspartners een bijdrage aan een veilige leefomgeving. Voor goed functionerende buurtpreventie /toezicht initiatieven is een nauwe samenwerking met partners van groot belang. De invulling verschilt per gemeente maar ook per initiatief.

Tijdens het congres wisselen we ervaringen uit en kijken we hoe we elkaar kunnen versterken in de toekomst. De volgende onderwerpen komen aan bod:

  • Verschillende werkwijzen buurtpreventie/toezicht
  • Praktijkervaringen
  • Samenwerking met partners
  • Benodigdheden voor de toekomst
  • Bekijken mogelijkheden voor het bundelen van krachten.

Locatie en voorlopig programma

Datum:??????????? Zaterdag 13 oktober 2018
Tijd:???????????????? 10.30 uur tot 16.00 uur
Locatie:?????????? Gemeentehuis Lansingerland, Tobias Asserlaan 1, 2662 SB
Bergschenhoek Zuid-Holland

Programma

10.30 uur??????? Inloop en registratie

11.00 uur ?????? Welkomstwoord door burgemeester drs. Pieter van de Stadt

11.10 uur??????? Introductie door de dagvoorzitter Chris van Dam, tweede kamerlid

11.15 uur??????? Visie Burgerparticipatie Nationale Politie door Sybren van der Velden

11.20 uur??????? Presentatie 1:?Onderzoeker dr. Vasco Lub presenteert uitkomsten van zijn onderzoeken naar? buurtpreventie en wijkveiligheid. Hoe ontwikkelt?buurtpreventie zich in Nederland? Waar komt het vandaan? Heeft het alleen positieve effecten? En hoe moeten de overheid en politie omgaan?met al die plotseling signalerende en meldende burgers?

11.45 uur??????? Presentatie 2 door innovator Arnout de Vries van TNO over technologische?en maatschappelijke trends

12.05 uur ?????? Resultaten enqu?te en voorbereiding toelichting discussiegroepen

12.15 uur??????? Lunch

13.15 uur ?????? Start discussiegroepen (informatie ter voorbereiding volgt z.s.m. op?deze website)

13.15 uur??????? Parallel aan de discussie groepen worden de volgende drie presentaties
gegeven. In onderstaand document vindt u de toelichting hierop.

  • Presentatie 3?door Jan Niessen – Stichting WABP
  • Presentatie 4 door Tim van Belkom – Veilige buurt
  • Presentatie 5 door Vincent Kokke – Buurtpreventie Plus

14.00 uur??????? Korte centrale samenvatting van de parallelle presentaties door de?dagvoorzitter

14.15 uur??????? Panel – Presentatie uitkomsten van de discussie groepen door de?dagvoorzitter

14.40 uur? ????? Defini?ring conclusies en mogelijke vervolgstappen

15.00 uur ?????? Informeel napraten onder het genot van een hapje en drankje

16.00 uur??????? Einde

Hieronder een vlog met een impressie van de dag en de sprekers:

Bron: Lansingerland

Onderzoek: Social media gebruik onder politiezones Belgi

Op 25 september is er een inspiratiedag voor de politie over het inzetten op sociale media, georganiseerd door socialemediaburo.be en CPL Belgium. Sprekers zijn onder andere Ron De Milde (directeur nieuwe media politie Nederland), procureur des Konings Dominique Reyniers en federaal minister van Veiligheid en Binnenlandse Zaken Jan Jambon. In de aanloop van deze dag hebben de organisatoren?een? onderzoek gehouden?naar het gebruik van sociale media bij politiezones, waarvan hieronder een verslag.

Inspiratiedag 25 september

Sociale media zijn uitermate geschikte kanalen om in te zetten voor politiewerk. Niet alleen voor corporate communicatie, maar ook om de dienstverlening uit te bouwen (webcare) en de dialoog aan te gaan op het online dorpsplein. Bovendien bieden sociale media ook heel wat kansen voor de vijf pijlers van de gemeenschapsgerichte politiezorg. Door te monitoren wat reilt en zeilt op dat online dorpsplein, vangt u ook signalen op en weet u wat er leeft. Net?als patrouilleren op de wekelijkse markt. Door sociale media tenslotte, kunnen ploegen aangestuurd worden in de meldkamer. Evenementen worden gemonitord op sociale media, zodat u als organisatie aanwezig en bereikbaar bent vanuit de broekzak.

De inspiratiedag focust op de mogelijkheden van sociale media voor bestuurlijke politie en openbare orde (en niet voor gerechtelijke politie en recherche). Net als de sociale mediaplatformen, trekt de organisatie daar de grens. Ze zoeken de grijze zone op en laten experts hier ook over reflecteren.

Door als politiezone zeer laagdrempelig aanwezig te zijn op sociale media en daar ook open en transparant in interactie te gaan met de bevolking ?n verantwoording af te leggen, kan dit tot meer respect voor politiewerk leiden.

1. Facebook wordt het populairste kanaal

Bij politiezones is Facebook met grote voorsprong het populairste platform. Zo heeft 80% van de Vlaamse politiezones een corporate Facebook-account. Wanneer we naar Twitter kijken is dit 68% en met 21% zien we dat veel politiezones Instagram nog aan het ontdekken zijn, of nog moeten ontdekken.
Voor het eerst is Facebook het populairste kanaal, vorig jaar was dit nog Twitter (met 68% versus Facebook toen 64%).

2. Nog te weinig interactie?

We merken dat politiezones sociale media nog altijd te veel inzetten als ?pushkanaal? om vooral berichten te sturen naar hun doelgroep. Slechts 37% van de politiezones gaan ook effectief de interactie aan op Facebook en 29% op Twitter. We zien wel dat er op Facebook een stijging is in het aantal interacties en conversaties als we vergelijken met 2017 (terwijl dit op Twitter vermindert).

3. Drempels

13% van de politiezones geeft aan geen drempels te hebben om actiever in te zetten op sociale media. Ervaren de zones wel drempels, dan staat een ?gebrek aan capaciteit? op de eerste plaats met bijna 59%. Een andere veel voorkomende drempel is ?tijdsgebrek? (57%). Bijna 20% geeft aan dat het algemeen kennisniveau over sociale media in de organisatie te laag is.? Gebrek aan visie wordt niet als een drempel ervaren, terwijl net visie nodig is om stappen vooruit te kunnen zetten.

Met wat scoort de politie op sociale media?

Posts over dieren scoren over het algemeen heel goed op sociale media bij de politie. Van een verloren gelopen hond, dieren in de auto tot een zeehondje op het strand. Ook deze inhaker op Werelddierendag met een politiehond deed het bijzonder goed. Andere goed scorende posts gaan over nieuw materiaal zoals voertuigen of verkeerscontroles, zoals een flitsmarathon.

Hoe goed scoort elke politiezone op sociale media?

Ontdek het zelf op?deze interactieve kaart.

Het volledig rapport?van het kwantitatief onderzoek?vind je hier?als download of lees het hieronder online:

[slideshare id=116301516&doc=onderzoekgebruiksocialemediabijpolitiezones2018-180924153204&type=d]

Bronnen: VanDenBroele Uitgeverij, Sociale Media Buro

Misdrijven oplossen met data

De politie die meer criminaliteit weet te voorkomen. Weinig mensen zullen daar op tegen zijn. Maar over de manier waarop valt wel te discussi?ren. De politie in Limburg vertrouwt op de rekenkracht van computers die door een berg data te analyseren rondreizende dieven aanwijzen. Terwijl deskundigen ook een hoop beperkingen van dat zogeheten ‘voorspellende politiewerk’ zien.

Zo heeft een algoritme het lang niet altijd bij het juiste eind, zegt Selmar Smit van het onderzoeksinstituut TNO. “Eigenlijk is het niet meer dan een kansberekening: hoe waarschijnlijk is het dat het hier om een verdacht persoon gaat? En een kansberekening zit er weleens naast.”

Hoeveel personen als gevolg daarvan onterecht als verdacht worden aangemerkt, hangt af van hoe ‘strak’ het algoritme wordt afgesteld. Formuleer je heel specifieke kenmerken, dan worden weinig mensen eruit gefilterd. Dat verkleint de kans op fouten, maar vergroot de kans dat een hoop criminelen over het hoofd worden gezien. Hanteer je ruimere kenmerken, dan pak je mogelijk meer boeven, maar wijst de computer ook meer onschuldigen aan.

De politie zegt fouten te ondervangen door agenten uiteindelijk zelf de afweging te laten maken of ze het advies van de computer opvolgen. Zoals in Roermond, waar de politie met camera’s langs de snelwegen en andere sensoren rondreizende dieven probeert te onderscheppen voordat ze toeslaan in het outletcentrum in de Limburgse stad. Agenten die een melding krijgen, gaan er heus niet direct met groot geschut op af, aldus de politie. Ze kijken eerst of dat wat de computer concludeert terecht is.

Steekproef

Het is belangrijk om maatregelen te nemen om agenten scherp te houden, stelt Smit. “Bijvoorbeeld door er af en toe een willekeurige steekproef tussendoor te gooien, zonder dat de agent op straat dat weet.”

Wat er kan gebeuren als de politie te veel op de computer vertrouwt, bleek uit een eerder project dat gericht was op het onderscheppen van drugskoeriers. Agenten waren gewend dat het systeem het altijd bij het goede eind had. Tot een oude vrouw met groot vertoon werd klemgereden.

Marc Schuilenburg, filosoof en criminoloog aan de Vrije Universiteit in Amsterdam, heeft meer bezwaren tegen dat voorspellende politiewerk. Iedereen die straks richting het outletcentrum in Roermond rijdt zal door het algoritme worden beoordeeld.

“Dat betekent dat elke burger als potentieel risico wordt gezien. Dat is een wezenlijk verschil met het traditionele politiewerk, waarbij agenten afgaan op een melding over een verdachte situatie of handelen op basis van hun eigen observatie.”

Risico

De ene groep zal bovendien vaker worden aangewezen als verdacht dan de andere, zegt Schuilenburg. “In Roermond zal dat gaan om Oost-Europeanen, omdat veel rondreizende dieven daar vandaan komen. Maar dat betekent nog niet dat elke bezoeker uit het voormalige Oostblok een risico vormt. Toch zullen ze meer kans maken staande te worden gehouden, terwijl ze helemaal geen misdrijf hebben begaan.”

Algoritmes zeggen alleen iets over de groep die wordt gepakt, zegt ook Smit. Want met die kenmerken wordt de computer gevoed. Zo kan een focus op ??n bepaalde groep ontstaan. “De vraag is of je het acceptabel vindt dat een Oost-Europees gezin telkens wordt aangesproken als ze komen winkelen omdat daarmee de veiligheid zou worden vergroot.”

Schuilenburg pleit voor meer toezicht op de algoritmes. “Bij andere opsporingsmethoden, zoals een observatie, moet de rechter-commissaris vooraf toestemming geven. Dat geldt niet voor dit voorspellende werk, waarvoor de politie wettelijke bevoegdheid heeft. Er is hooguit achteraf een toetsing door de rechter, als een verdachte voor moet komen. Dat is veel te beperkt.”

NOS bracht de stand van zaken in andere landen in kaart:

China: score per burger

Het bekendste voorbeeld is wel ver weg: China. En dat is dan ook het voorbeeld dat het verst gaat. Is de politie in Nederland bezig met het opsporen van zakkenrollers en plofkrakers, in China?wil?de overheid ook minder vergaande ‘overtredingen’ bestraffen.

Je ouders niet vaak genoeg bezoeken, zwartrijden, oversteken bij rood licht? Het kan van invloed zijn op je ‘sociale kredietscore’, een cijfer dat invloed heeft op de vraag of je een trein kunt nemen, bepaalde banen kunt krijgen of je kinderen naar de goede scholen kunt sturen.

Het systeem is nog niet operationeel, maar in delen van China wordt er al volop mee getest, met slimme camera’s die gezichten kunnen herkennen.

Verenigde Staten: niet altijd even transparant

Zo ver gaat het in westerse landen nog niet. Maar in de Verenigde Staten is de politie wel al meer dan tien jaar bezig om te zoeken hoe voorspellende technologie?n kunnen worden ingezet tegen criminaliteit.

In Chicago hebben honderdduizenden burgers bijvoorbeeld een score waarmee de politie inschat hoe gevaarlijk ze zijn. Als de politie een burger staande houdt, weet de agent die dat doet hoe gevaarlijk die persoon is. Ook in andere grote steden wordt deze aanpak gebruikt.

Dat gebeurt niet altijd even transparant: vaak zijn de onderliggende algoritmes geheim. In New Orleans bleek zelfs al zes jaar een project te bestaan voor het voorspellen van misdrijven, zonder dat burgers of gemeenteraadsleden dat wisten. Na publiciteit erover trok de gemeente de stekker uit het project.

Duitsland: een brug te ver

Zoiets zou in Duitsland nooit gebeuren, zegt correspondent Kees van Dam. “Privacy is hier een groot goed: we hebben hier geen DigiD, ov-chipkaart en Google Street View.” De afgelopen jaren is veel gedebatteerd over nieuwe wetgeving om de politie makkelijker achter de voordeur te laten kijken, maar die is nog niet aangenomen.

Een uitzondering is er in Beieren: daar is een wet aangenomen die de politie en de inlichtingendiensten preventief laat tappen en arresteren. Ook kunnen er camera’s met gezichtsherkenning worden ingezet en lopen agenten rond met bodycams. “Maar daar gaat het echt om terrorisme. Zoiets inzetten voor zakkenrollers is in Duitsland echt een paar bruggen te ver”, aldus Van Dam.

In Frankrijk heeft de politie meer ervaring met voorspellend rechercheren, maar dat blijkt ondanks een investering van 108 miljoen euro geen succes: agenten zijn onvoldoende opgeleid en de resultaten zijn niet spectaculair.

“Databases werden hierbij gekoppeld om beter te voorspellen waar welke vorm van misdaad zich zou voordoen”, zegt correspondent Frank Renout. “Maar zoals een politiechef die zo’n project leidde, al zei: vroeger plakten we blaadjes met een punaise op een bord, nu hebben we data, maar dat is nog geen voorspellend politiewerk.”

Weliswaar kon de politie in het departement L’Oise, in Noord-Frankrijk, 74 procent van alle strafbare feiten voorspellen met software, maar dat lukte de politiedienst net zo goed door ouderwets veldwerk op straat. Het project werd dan ook stopgezet.

Desondanks schuift de Franse politie digitaal rechercheren nog niet aan de kant: er is vorig jaar een speciale politiedienst opgericht die zich richt op agenten die niet de straat opgaan, maar wetenschappelijke of technische expertise hebben.

Verenigd Koninkrijk: weinig kritiek

In het Verenigd Koninkrijk, het land met de grootste hoeveelheid beveiligingscamera’s per inwoner, is de politie wel blij met de voorspellende technologie. In Kent, bijvoorbeeld, heeft voorspellende software geleid tot 6 procent minder geweldsdelicten op straat. “Ook was de politie vaker in staat om snel aanwezig te zijn en escalatie te voorkomen”, zegt correspondent Tim de Wit. De politie in Kent is nu aan het onderzoeken hoe ook het aantal inbraken kan worden teruggedrongen en ook andere politiekorpsen experimenteren met de technologie.

Burgers vinden het prima. “Ongeveer de helft van de Britten vindt het goed als politie en veiligheidsdiensten meer bevoegdheden krijgen”, zegt De Wit. “Maar privacywaakhonden en ook mensenrechtenorganisaties waarschuwen voor de gevolgen.”

Bronnen: Trouw, NOS, NOS, Trouw, De Telegraaf

Doet Whatsapp genoeg om trollen te stoppen?

Na lynchpartijen in?India?- begonnen na het rondsturen van geruchten via?WhatsApp?- komt het sociale platform in actie. In onderstaand artikel van?Amber Dujardin?
Nu er doden vallen door de verspreiding van nepnieuws, legt WhatsApp het doorsturen van berichten aan banden. Sinds vandaag kunnen mensen hun berichten nog maar aan twintig chats tegelijk doorsturen in plaats van 250. Alleen in India wordt het maximum verder teruggeschroefd: naar vijf of minder.

Dat WhatsApp in India strengere maatregelen neemt, komt doordat het land kampt met massahysterie door valse berichten. Er zijn de laatste maanden tientallen mensen doodgeslagen op basis van nepnieuws. Ze werden abusievelijk aangezien voor kinderhandelaren of andersoortige misdadigers en gelyncht door dorpsbewoners. Met ruim 200 miljoen WhatsApp-gebruikers, veel armoede en laagopgeleiden is het verspreiden van geruchten in India een fluitje van een cent.

WhatsApp liet eerder deze maand weten ?geschokt? te zijn door de lynchpartijen en beloofde meer te doen om het verspreiden van valse ?berichten tegen te gaan. De nieuwe beperkingen ?volgen op een maatregel waarbij het bedrijf een speciaal icoontje toe?voegde aan doorgestuurde ?berichten. Dat moest gebruikers aan het denken zetten over de herkomst van zo?n ?bericht. Door de nieuwe beperkingen hoopt het bedrijf Whats?App ?te behouden zoals het ontworpen is: als een dienst voor priv?berichten?.

“Je kunt niet doen alsof WhatsApp op een ?eiland zit. De echte trollen zullen andere platforms vinden” -?Arnout de Vries, TNO

Paniek

?Het is een begin?, zegt Arnout de Vries, die bij TNO onderzoek doet naar sociale media en veiligheid. ?Je kunt hiermee voorkomen dat dingen heel snel viraal gaan en er in korte tijd grote paniek ontstaat. Maar je kunt niet doen alsof WhatsApp op een ?eiland zit. De echte trollen zullen andere platforms vinden.?

Als WhatsApp echt een verschil wil maken, kan het bedrijf volgens De Vries beter een limiet per dag instellen, in plaats van per keer. In een groepschat passen immers 256 mensen, waardoor je met ??n druk op de knop nog steeds meer dan duizend mensen per keer kunt bereiken.

Een ander probleem is dat Whats?App door encryptie niet op de inhoud van berichten kan modereren, zegt De Vries.?Facebook?en Twitter kunnen aanstootgevende berichten gewoon zien en blokkeren, WhatsApp niet. ?Wat ze ook hadden kunnen doen, is accounts blokkeren die telkens berichten aan honderdduizenden mensen tegelijk versturen. Wie heeft er zoveel vrienden? Dat is vrijwel altijd berichtgeving van bots.?

De huidige hysterie door nepnieuws had WhatsApp vanaf het begin kunnen zien aankomen, zegt De Vries. ?Maar ze willen een zo groot mogelijk bereik en zo min mogelijk beperkingen. Pas als de kranten vol staan met problemen, wordt er actie ondernomen. Dat zie je ook bij Facebook en Twitter. Het commerci?le belang gaat altijd voor de veiligheid.?

Ook Facebook neemt maatregelen

Ook Facebook gaat misleidende informatie aanpakken als die kan aanzettend tot geweld, liet het bedrijf deze week weten. De nieuwe regel wordt als eerste van kracht in Sri Lanka en daarna in Burma. De autoriteiten in beide landen verwijten het sociale platform dat het te weinig doet om haatzaaien en geweld tegen moslims tegen te gaan.?

Facebook heeft nu toegezegd om misleidende posts te verwijderen als die kunnen aanzetten tot geweld. Zo niet, dan mag de informatie overigens gewoon blijven staan. Zo mogen Facebook-gebruikers de Holocaust blijven ontkennen, zei CEO Mark Zuckerberg.?

Bronnen: Trouw,?

Misdaadnetwerkkaart Noord Nederland

Behalve in mensen?steekt het kabinet?ook 64 miljoen euro in moderne technologie?n die bijvoorbeeld gebruikt kunnen worden om allerlei digitale data aan elkaar te koppelen. In Groningen maken ze al gebruik van zo’n nieuwe methode.

Alle gegevens over verdachte personen en criminele markten als de hennepmarkt en de coca?nemarkt worden ingevoerd in de computer, in kaart gebracht en met elkaar verbonden. “Zo krijg je een misdaadkaart van Noord-Nederland”, zegt politiecommissaris Smilda over het project.

Realtime

De kaart komt tot stand door alle informatie over verdachte activiteiten direct in te voeren, of die nou afkomstig is van de wijkagent, de noodhulp of van burgers die anoniem een misdaad melden. “Op die manier heb je een realtime beeld.”

Smilda vertelt dat met behulp van de nieuwe technologie inmiddels tien zaken zijn opgelost. Er is onder meer een xtc-lab opgerold en een grote hoeveelheid vuurwapens gevonden “omdat deze technologie een netwerk als het ware op een presenteerblaadje aanreikt”.

Minister Grapperhaus zegt dat de Nederlandse politie nog heel sterk leunt op het systeem van wijkagenten, maar dat ook die inmiddels met een iPad op pad gaan waarin zij op straat meteen alles invoeren, terwijl ze vroeger terug moesten naar het bureau.

Hij denkt dat ook voor burgers dingen veranderen door de moderne technologie. “Als je aangifte gaat doen, staat die niet meer op zichzelf, maar wordt die automatisch verbonden met andere gebeurtenissen in de buurt.”

Bronnen: NOS

Crimebusterbot winnaar Dutch Open Hackathon

De Dutch Open Hackathon 2018 is gewonnen door het team m?CrimeBusterBot?met de ontwikkeling van een tool (Github link) voor het identificeren van malafide websites. Bij de ontwikkeling van deze tool is gebruikgemaakt van de beschikbare datasets van het Kadaster, Politie en SIDN. In de toepassing vindt en analyseert een automatische bot malafide websites. Tijdens het Dutch Open Hackathon-weekend werkten 23 teams aan de ontwikkeling van toepassingen op basis van data die beschikbaar werd gesteld door HeadFirst, het Kadaster, KPN, Politie, PostNL en SIDN.

Aan de Dutch Open Hackathon 2018 deden ruim 100 developers uit binnen- en buitenland mee. Zij konden gebruikmaken van uiteenlopende datasets en API?s van de partners en sponsors van het evenement. De keuze van de jury viel op CrimeBusterBot omdat het een relevant probleem aanpakt en tevens goed gebruikmaakt van de data die de partners beschikbaar hebben gesteld. CrimeBusterBot won met hun eerste plaats een bedrag van ? 7.500. Ook wonnen zij de pioniersprijs die werd uitgereikt namens SIDN Fonds.

Detecteren netwerk van malafide websites
De winnende oplossing van CrimeBusterBot is een automatische bot die malafide websites opspoort. Op basis van webcrawling-informatie en het uitvoeren van een DNS-analyse kan de bot complete netwerken van malafide websites blootleggen. Bij de ontwikkeling van de CrimeBusterBot zijn machine learning-technieken toegepast die ervoor zorgen dat de tool automatisch websites aanmerkt als mogelijk malafide. In eerste instantie is de toepassing niet direct gericht op consumenten, maar moet het vooral de Politie en SIDN ondersteunen in hun strijd tegen deze vorm van cybercrime.

De publieksprijs ging naar A-ware International voor de ontwikkeling van een online challenge die consumenten bewuster moet maken van de gevaren van ransomware. De incubatieprijs ging naar Sharefox, een applicatie voor het veilig delen van bestanden.

Richard Garsthagen, teamlid van CrimeBusterBot: ?De Dutch Open Hackathon is een bijzonder evenement omdat het de gelegenheid biedt datasets met elkaar te combineren die normaal gesproken niet gezamenlijk toegepast kunnen worden. Hierdoor hebben wij een tool kunnen ontwikkelen die niet alleen afzonderlijke malafide websites kan identificeren, maar juist ook de achterliggende netwerken kan ontmaskeren. Als je ??n website hebt gevonden, blijkt het vrij eenvoudig om te achterhalen of er nog meer malafide websites actief zijn.?

Foto credits: Vincent van den Boogaard.

Open innovatie
De Dutch Open Hackathon 2018 stond volledig in het teken van open innovatie en nam dit jaar zijn intrek in de Dutch Innovation Factory in Zoetermeer. Een overzicht van de resultaten van deze editie van de Dutch Open Hackathon vind je hier.

De Dutch Open Hackathon 2018 is een initiatief van Stichting Dutch Open Innovation, Big Data Innovatiehub, het Kadaster, Koninklijk Instituut Van Ingenieurs (KIVI), KPN, Politie, PostNL en SIDN.

Impact van beeld door Het Nieuwe Melden

Meldingen naar 112 en 0900-8844 worden nu nog telefonisch gedaan. Maar meldkamers in Nederland verwachten dat ze binnen vijf jaar met beelden uit meldingen zullen werken. Zegt een beeld meer dan duizend woorden, of resulteert beeld in een verkeerde weergave van een bepaalde situatie? Kan het tot verkeerde beslissingen leiden?

In de publicatie ?Wie kijkt er mee?” verkent TNO de impact van het melden met beelden door burgers bij meldkamers van hulpverleningsdiensten.

Beeld wordt doorgaans alleen gebruikt voor de opvolging van een melding en nog niet als een wezenlijk onderdeel van een (spoedeisende) melding. Hoe kun je dan toch effectief en verantwoord omgegaan met beeld? Hiervoor is een beschouwing nodig van de impact van beeld vanuit diverse invalshoeken: mens, organisatie, proces, technologie, wetgeving en ethiek.

Deze verkenning is een vervolg op de TNO publicatie van Het Nieuwe Melden veschenen in 2016. Hierin worden de nieuwe vormen van melden tot aan 2025 en die meldkamers op termijn drastisch kunnen veranderen, op een rij gezet. Zo is bijvoorbeeld het gebruik van apps om te communiceren met de meldkamer in opkomst. Daarom is het programma Landelijke Meldkamerorganisatie (LMO) nu bezig met de ontwikkeling van een 112 app. Ook op sociale media is allerlei informatie te vinden. Deze kanalen kunnen in de toekomst misschien gebruikt worden als meldkanaal. De sterk toenemende rol beeld in de maatschappij heeft als gevolg dat we alles vastleggen via de smartphone en andere devices. Foto?s, filmpjes en real-time video?s delen we via sociale media.

Beeld is een overheersend element in socialemediatoepassingen. Het gebruik van beeld in het meldproces is een logisch gevolg van maatschappelijke en technologische ontwikkelingen. Niet alleen voor het meldkamerdomein, maar ook bij de politie, brandweer en ambulancezorg.

Wil je meer weten over melden met beeld? Download de publicatie ‘Wie kijkt er mee?’ Of bekijk het online:

[slideshare id=84628078&doc=107tnohnmbeeldonline-171221140013&type=d]

Live View

Het benutten van beelden is in de meldkamer is niet helemaal nieuw. Zo wordt al langer gebruik gemaakt van publieke en private camera?s om de omgeving te monitoren in cameratoezichtcentrales.

Met Live View kan de meldkamer van de politie rechtstreeks meekijken met de camerabeelden van een winkelier of horecaondernemer. Als een bedrijf zijn bewakingscamera heeft aangesloten bij een particuliere alarmcentrale, krijgt deze bij onraad via een (alarm)sensor een melding. Een beveiligingsmedewerker van de alarmcentrale kan vervolgens de beelden zien en alle gegevens en de live beelden desgewenst doorschakelen naar de meldkamer van de politie. Door de tussenkomst van de particuliere alarmcentrale ? de poortwachter ? wordt nodeloos uitrukken voorkomen. In de meldkamer kan vervolgens live worden meegekeken. De meldkamer kan ook vragen om (indien mogelijk) de camera te draaien, in te zoomen of een andere camera te activeren en de beelden daarvan te delen. Het aangeboden beeld wordt nu nog niet openomen en moet achteraf worden gevorderd. Beeld opvragen ? bijvoorbeeld ter verificatie van een gaand incident ? van camera?s onder regie van de politie is inmiddels gewoongoed. Voor beelden die zijn gemaakt in de niet-publieke ruimte is dit bewerkelijker.

Live View is oorspronkelijk ontworpen voor het verminderen van het aantal overvallen en het verhogen van het oplossingspercentage. Het is daarmee gericht op het vergroten van de heterdaadkracht. Het idee dat de politie rechtstreeks kan meekijken werkt tevens preventief. Live View is beschikbaar in alle 112-meldkamers en een aantal private bedrijven. Het wordt inmiddels gebruikt voor 112-waardige gebeurtenissen met (nu nog) de nadruk op politiegerelateerde incidenten.

De mens

De gevolgen voor betrokkenen bij een incident kunnen groot zijn. Omstanders en slachtoffers worden immers op beeld vastgelegd, en die informatie gaat alle kanten op. Maar zelfs een dader heeft recht op privacy. Beeld kan een enorme impact hebben op de professional in de meldkamer en de hulpverlener op straat. Beeld kan niet alleen heel schokkend zijn, het kan ook zorgen voor meer werklast. En wat is precies het effect van beeld op een goede besluitvorming?

Het belangrijkste doel van de centralist is zo snel mogelijk de juiste inzet te bepalen en de weg op te sturen. Kwaliteit EN snelheid dus. Snel communiceren met een persoonlijke focus kan heel goed met telefonie, zeker als je getraind bent om goed te luisteren. Na deze eerste fase volgt vaak een verdieping: ?Wat is er precies gebeurd??, waarin belangrijke details over de situatie aan bod komen. Deze complexe boodschappen zijn gemakkelijker over te brengen met een rijker medium.

Beeld kan betekenen dat centralisten zich op andere dingen richten dan ze nu doen in een telefoongesprek. Beeld kan positieve, maar ook negatieve gevolgen voor het meldproces hebben. Uit de cognitieve psychologie kennen we vele valkuilen, ook wel cognitive biases (denkfouten) genoemd, die een rol zouden kunnen spelen bij het introduceren van beeld in de meldkamer. Zoals:

  • Bizarreness effect:?Mensen onthouden verrassende informatie vaak beter.
  • Picture superiority effect:?Concepten uit beelden worden veelal beter onthouden dan concepten uit woorden.
  • Anchoring:?Mensen richten zich soms te sterk op ??n stuk informatie ? vaak datgene dat als eerst binnenkomt ? voor het nemen van een beslissing. Wat zegt dit over de timing van het invoegen van beeld in het meldproces?
  • Empathy gap:?Mensen zijn van nature geneigd de intensiteit van eigen gevoelens of die van de ander te onderschatten. Is het een idee om centralisten zelf te laten bepalen of ze een heftige afbeelding wel of niet willen zien?
  • Framing effect:?De manier waarop informatie wordt gepresenteerd kan be?nvloeden welke conclusies iemand trekt.

Het meldproces

We onderzoeken nu al de impact van beeld op het huidige 112-protocol. Beeld geeft namelijk niet alleen antwoorden, maar stelt ons ook in staat de juiste vragen te stellen. Past het 112 protocol zich aan op het beeld, of ontstaat er vanuit het protocol regie op het beeld? En is er nog wel een protocol mogelijk bij al die ongestructureerde grote hoeveelheden beelden die binnenkomen?

Een beeld zegt meer dan duizend woorden, en dus kan het voor de centralist tijd schelen om duidelijk te krijgen waar een melding over gaat. De centralist heeft zo misschien ook meer zekerheid over de verkregen informatie. Omdat beeld een universele taal is, is het uitermate geschikt voor meldingen door een grote doelgroep, waaronder anderstaligen. Het gebruik van beeld heeft echter ook nadelen. Doordat de drempel om te melden lager is, kan dit leiden tot nepmeldingen of misbruik. Bovendien kan beeldmateriaal worden gemanipuleerd of kan een melder oud beeldmateriaal gebruiken om te suggereren dat het om een actueel incident gaat. Verder kunnen heftige beelden grote impact hebben op de centralist zelf. Het bekijken van foto-en videomateriaal kan ook meer tijd kosten, omdat dit veel aandacht vraagt.

De overheid als organisatie

De overheid trekt zich terug. Ook moeten steeds minder mensen steeds meer doen. Dat vraagt om prioriteiten. De overheid zal dus keuzes moeten maken: welke taak is aan de overheid, en welke wordt belegd bij burgers en het bedrijfsleven? De samenwerking tussen de overheid, bedrijfsleven en burger zal hoe dan ook worden ge?ntensiveerd. Meer dan 97% van alle camera?s is in private handen. Met het internet der dingen wordt dat alleen maar meer. De rol en de taak van burgers, bedrijfsleven en overheid kan voor specifieke situaties in de toekomst verschuiven. Volgens de wetenschap kosten meer natuurlijke vormen van communicatie zoals beeldbellen minder energie. Ook zijn ze effectiever. Ofwel, hoe rijker het medium, hoe geschikter om een ingewikkelde boodschap over te brengen. Maar geldt dit ook voor de meldkamer? Centralisten en observanten zullen aan steeds hogere eisen moeten voldoen als ze gaan werken met beeld. Waar een centralist het nu alleen met audio moet doen, kan hij straks ook gebruikmaken van beelden. Een observant zal steeds meer camerabeelden moeten uitkijken, weliswaar geholpen door de techniek, maar door de explosieve toename van beschikbare beelden zal dit een blijvende uitdaging zijn. Er is dus regie op het aanbod nodig.

Technologie
Burgers en sensoren (camera?s) produceren enorme hoeveelheden beeld. Hoe kan de meldkamer die hoeveelheden verwerken en analyseren? Hoe gaan we dat technisch oplossen met internettechnologie? Het proces moet namelijk niet alleen snel en gemakkelijk zijn, maar ook betrouwbaar. ?No lost calls? wordt nu ?No lost data?.

Steeds meer hulpverleners, drones en voertuigen worden uitgerust met camera?s die beelden opnemen en streamen. De camera is een van de meest veelzijdige sensoren en zorgt in veel van die apparaten voor de mogelijkheid om te reageren op gebeurtenissen in de omgeving. Er zijn?allerlei technologie?n om beelden vast te leggen, te verwerken, verrijken, interpreteren of te cre?ren.

De ontwikkelingen in de technologie voor automatische en real-time interpretatie van beelden zitten momenteel in een stroomversnelling, omdat er steeds meer beelddata beschikbaar is. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de detectie van afwijkend gedrag en het herkennen van sentimenten van een groep mensen of een enkel individu. Op basis van ?visuele intelligentie? die computers opbouwen uit grote beeldbanken is het mogelijk nieuwe visuele informatie te interpreteren en om te zetten in natuurlijke taal, zodat mensen de juiste beslissingen kunnen nemen voor opvolging.

Valse beelden

Beelden worden steeds vaker gemanipuleerd en zullen de meldkamer binnenkomen. Een neptoespraak van president Trump op Facebook is grappig, maar iemand anders kan dezelfde technologie gebruiken om diens reputatie te beschadigen en een crisis te veroorzaken. Manipulatietechnieken die vroeger alleen haalbaar waren voor experts, kunnen zomaar als app beschikbaar komen voor het grote publiek. Iedereen kan dan iemand anders ouder laten lijken (Face-app), de toespraak van een bekend persoon manipuleren (Stanfords Face2Face) of een schilderij maken (deepart.io). En dat terwijl deze geavanceerde technologie nog maar net is ontwikkeld. Iedereen kan nu met ?deep learning?-algoritmes zijn eigen huis schilderen in de stijl van van Gogh. De toekomst van manipulatiedetectie voorspellen is daarom lastig.

Nu is het nog eenvoudig om bepaalde manipulaties te detecteren, omdat de populaire tools zijn gebaseerd op duidelijk zichtbare eigenschappen in het beeld. Maar de detectiestrategie?n zijn te omzeilen. Het is vooral moeilijk te voorspellen wanneer de noodzakelijke tegenmaatregelen ? tools voor in de meldkamers, voor journalisten en voor burgers ? beschikbaar komen en andersom, in welke mate kwaadwillenden gebruik gaan maken van dergelijke geavanceerde technieken.

Toch is de mens nog hard nodig in duiding van beelden, want computers en Artificial Intelligence gebruiken rekenregels die meestal uitgaan van situaties uit het verleden. Daarom worden in de humanitaire hulp zogenaamde crisismappers en andere digitale hulpverleners massaal ingezet om foto?s te taggen of op een kaartje te plotten. Een voorbeeld hiervan is het platform CrowdCrafting, dat dient om burgers te vragen berichtgeving, bijvoorbeeld op de sociale media of beelden van drones, uit een rampgebied nader te duiden.

Wetgeving

Voor het melden met beeld gelden dezelfde regels als voor gegevensverzameling in het algemeen. Er is in principe geen onderscheid in het soort beeld: foto, video of real-time streaming. Voor stelselmatig opnemen gelden andere regels dan voor incidentele beelden die op de meldkamer binnenkomen. Ook burgers en bedrijven mogen niet zomaar de hele dag in de openbare ruimte, nog los van de vraag of het ethisch wel klopt om anderen herkenbaar vast te leggen en die beelden te delen. Voor het gebruik van de ontvangen informatie zijn minder regels van toepassing, mits die informatie verkregen is voor een duidelijk doel.

Ethiek

Er is met het benutten van beeld van alles mogelijk. Maar wat is wenselijk? Hoe kan het gebruik van beeld bijdragen aan een vrije, rechtvaardige en open samenleving? Er zijn drie kernwaarden die in gevaar kunnen komen bij het gebruik van beeld, namelijk: vrijheid, gelijkwaardigheid en verantwoordelijkheid.

Op maatschappelijk niveau speelt de privacy door de drie kernwaarden heen. Als iemand mij op straat filmt of fotografeert kan dat tot privacybezwaren leiden en kan ik me minder vrij voelen. Als een algoritme mensen op basis van foto?s in bepaalde categorie?n indeelt kan dat leiden tot discriminatie. Als de politie allerlei databronnen met elkaar koppelt zal men dat moeten kunnen uitleggen, en daarover verantwoording afleggen.

Overigens ervaren we privacy steeds anders. Achter de voordeur willen we volledige privacy, tenzij we in nood verkeren, dan mogen hulpdiensten zomaar binnenkomen. Zodra we op straat komen leveren we privacy in. Bij veiligheidscontroles op het vliegveld leveren we veel privacy in voor de veiligheid. Privacy is dus dynamisch en contextafhankelijk.

We willen dat organisaties verantwoording kunnen afleggen over hun manier van werken (accountability), en we verwachten transparantie. Meldingen komen nu nog binnen via de telefoon. De centralist vraagt uit via een protocol en kan op een scherm aantekeningen maken en bronnen raadplegen. Met beeld verandert dat. De centralist moet dan ook de binnenkomende beelden interpreteren. Hoe snel en nauwkeurig moet dat en hoe is dat in een protocol te vatten? Ze moeten dus afwegingen maken: snelheid versus nauwkeurigheid, privacy versus veiligheid.

Beeldenstorm

In 2025 is het de gewoonste zaak van de wereld om op allerlei manieren met beeld te communiceren. Dat wordt nu ook al volop gedaan. Facebook, YouTube, Instagram en Snapchat zijn voorbeelden waarmee jong en oud elkaar informeren met stilstaand en bewegend beeld.

In de TNO publicatie zijn voor een viertal totaal verschillende leefwerelden incidentscenario?s ontwikkeld waaruit consequenties voor beleid, uitvoering en burgers zijn uitgewerkt. Deze vier geschetste toekomstvisies leiden tot prioriteiten waar altijd rekening mee moet worden gehouden (zogenaamde ?no regrets?). Deze zijn in de tijd geplaatst vormen daarmee een roadmap. Gekoppeld hieraan zijn er een aantal dilemma?s die te vertalen zijn in beleidskeuzes voor hoe de overheid zich in de toekomst wil ontwikkelen. ?De roadmap is daarmee geen eindpunt, maar slechts een begin: het is een eerste aanzet in het beleidsproces, een discussie met als doel de complexiteit te reduceren tot een iteratief/incrementeel innovatieplan, om daarmee de menselijke maat te waarborgen in het innovatieproces.

Er is veel behoefte aan experimenten die verder gaan dan het oude reactieve handelen binnen meldkamers. Als meldkamers straks een permanent beeld hebben, in letterlijke en figuurlijke zin, kunnen we dan ook situaties vroegtijdig signaleren of voorkomen? Beeld kan helpen om de noodzakelijke transitie binnen de meldkamer te realiseren. Van reactief naar proactief en misschien zelfs preventief. En als dit kan, hoe ziet de meldkamer er dan uit? Welke keuzes moet je vandaag maken om voorbereid te zijn op morgen? Alleen door te leren en te experimenten kunnen we de juiste richting bepalen.

Deze verkenning met diverse vormen van impact, de visies uit de leefwerelden en de roadmap vormen belangrijke input voor de huidige beleidsvorming van de overheid.

Bron: TNO