Tagarchief: Twitter

Juridische lacunes bij Project X tweet?

Geef een reactie
RTLNieuws
Hoorn wil de kosten die zijn gemaakt om een tweede ?Project X? te voorkomen, in rekening brengen bij de de jongen die het feest wilde organiseren. Het gaat ruwweg om 20.000 tot 30.000 euro.Een 16-jarige jongen uit Hoorn verspreidde via Twitter een oproep om naar een illegaal evenement in de stad te komen. Ook vroeg hij mensen met veel volgers het bericht te retweeten. Hierdoor bereikte het bericht duizenden mensen. De politie spoorde de jongen direct op en sprak hem aan op zijn actie. Ook werden zijn ouders op de hoogte gesteld. De jongen moest een bericht op Twitter plaatsen dat het feest niet door zou gaan, maar dat had niet een duidelijk zichtbaar positief effect.

Politie en ME paraat

Omdat onduidelijk was hoeveel mensen op de uitnodiging zouden ingaan, was de burgemeester genoodzaakt de Politie Noord-Holland Noord, de Mobiele Eenheid, de Spoorwegpolitie, bureau Stadstoezicht en diverse gemeentelijke diensten in paraatheid te brengen. Ook werden andere maatregelen getroffen, waaronder een algeheel samenscholingsverbod en de voorbereidingen voor een noodverordening.

De rekening

“Deze jongen heeft de uitnodiging willens en wetens verspreid, en ook nog anderen met veel volgers gevraagd om zijn bericht te retweeten”, aldus burgemeester Onno van Veldhuizen. “Dan ben je bij volle bewustzijn, zeker na Haren, verkeerd bezig. Wij kunnen niet achterover gaan zitten en eens kijken wat er van komt.”

“Er stonden op maandag meer dan 60 mensen paraat om ervoor te zorgen dat zijn stommiteit niet zou kunnen uitgroeien tot een herhaling van de rellen in Haren. Als je je illegale feestje op deze manier denkt te kunnen vieren, en dus ook dwingend aanspraak maakt op schaarse publieke middelen, dan is wat mij betreft de rekening voor jou.”

?Het was niet mijn bedoeling om te gaan rellen. Mijn tweet was een grap, meer niet.? Aan het woord is de 16-jarige Klaas* uit Hoorn.

Op 24 september twitterde hij: ?#ProjectX Hoorn Schouwburg 24/9 21:00 RTRTRT?. Een paar uur later haalde de politie hem uit de klas en liet hem zijn tweet herroepen. Hij wilde vooral weten hoeveel volgers hij had en eventueel met wat vrienden gaan chillen.

Een geintje, meer niet. Klaas heeft spijt, ook naar zijn ouders die mogelijk moeten opdraaien voor de 20 tot 30 duizend euro die de gemeente op de jongen wil verhalen. Klaas: ?Ik heb de schijn tegen. Het is zo stom, misschien zelfs ongeloofwaardig, maar ik wist niet eens dat het in Haren zo verschrikkelijk uit de hand was gelopen. Ik was het hele weekend bezig met allerlei activiteiten, waaronder voetbal, fluiten en werken.?

Klaas werd hard gestraft door zijn school en ouders. Zijn BlackBerry en laptop is hij kwijt. Vader Johan* van Klaas: ?Het is verschrikkelijk wat er in Haren is gebeurd en we hebben hem duidelijk gemaakt dat hij te ver is gegaan. Dat realiseert Klaas zich ook: ?Het spijt me echt dat ik mensen schrik of angst heb aangejaagd. Aan de samenleving bied ik mijn excuses aan voor de onrust die ik heb veroorzaakt. Dit was niet mijn bedoeling. Niet mijn ouders, maar ik moet hiervoor worden gestraft.? Zijn excuses-mail naar de gemeente is deze week verzonden.

Een dag na de tweet kreeg het gezin een grote klap te verwerken. Johan: ?Natuurlijk: wij moesten afwachten of het tot het vervolging zou komen. Dinsdagmiddag belde de gemeente Hoorn met de aankondiging dat de burgemeester een persbericht zou versturen. Daarin staat dat hij Klaas aansprakelijk houdt voor de kosten van de voorzorgsmaatregelen. Dat geld heeft hij natuurlijk niet en dat betekent dat wij er voor op moeten draaien. Waar moeten wij een bedrag van 20 tot 30 duizend euro vandaan halen? Dat staat in geen enkele verhouding tot de stommiteit die mijn zoon inderdaad heeft begaan. Zeker als je dat vergelijkt met de strafjes waarmee de echte reltrappers uit Haren wegkomen.?

De dreiging van de schadeclaim drukt hard op het gezin. ?We staan onder zware emotionele druk.? Grote moeite hebben zijn ouders met hoe ze worden behandeld door de gemeente Hoorn. Johan: ?We hebben een gesprek gehad met de burgemeester. Hij was woedend. Daar heb ik begrip voor gelet op zijn verantwoordelijkheid voor de openbare orde. Het stak de burgemeester zeer dat hij de ontvangst van buitenlandse gasten moest onderbreken door dit gedoe.? Klaas: ?Ik maakte mijn excuses, maar ik geloof niet dat de burgemeester dat hoorde. Hij bleef maar tieren.? Johan: ?Na het gesprek voelde ik me als volwassen man heel klein. Is dat nou de bedoeling??

Klaas is deze week gehoord door de politie. Hij wordt verdacht van opruiing, het is nog niet duidelijk of het OM hem hiervoor daadwerkelijk gaat vervolgen.

Gemeente Hoorn gaat kosten niet verhalen

Dat heeft burgemeester Onno van Veldhuizen van Hoorn donderdag in een gesprek met de NOS gezegd. De gemeente had de zaak laten uitzoeken door een advocaat. Volgens de burgemeester is daaruit gebleken dat er weliswaar sprake is van een onrechtmatige daad, maar ook dat er minder dan 50 procent kans is om via de rechter de kosten te verhalen op de jongen of zijn ouders. Volgens de burgemeester bestaat er geen speciale regeling voor de overheid om de schade te verhalen op de jongen. De slagingskans in een rechtszaak is daardoor minder dan 50 procent, zegt burgemeester Veldhuizen.

Rechter

Hij heeft een brief gestuurd naar het ministerie van Veiligheid en Justitie waarin hij ervoor pleit dat gemeenten de kosten in de toekomst wel met succes kunnen verhalen op opruiers.De jongen uit Hoorn is enorm geschrokken van de gevolgen van zijn tweet en vindt het ook niet eerlijk dat de gemeente nu voor alle kosten opdraait. Daarom geeft hij vrijwillig voorlichting op scholen in Hoorn.?’Daar heb ik veel respect voor. Hij hoeft dit niet te doen, maar vindt zelf dat hij de maatschappij iets verschuldigd is’, stelde Van Veldhuizen. ‘Maar hoe goed dit ook is, voor de consequenties wil ik in de toekomst niet afhankelijk zijn van de goede wil van een dader.’

Het ministerie van Veiligheid en Justitie vindt dat de gemeente pas echt kan weten of ze de schade kan verhalen als ze de kwestie voorlegt aan de rechter. De gemeente Hoorn voelt daar niets voor. Hoorn wil “geen proces aanspannen voor de b?hne”. Van Veldhuizen heeft minister Ivo Opstelten (Veiligheid en Justitie) en de Tweede Kamer opgeroepen deze ‘juridische lacune’ recht te zetten. ‘Vandalen moeten betalen’, aldus de burgemeester.

Minister Opstelten

Minister van Veiligheid en Justitie, I.W. Opstelten, is het niet eens met burgemeester Van Veldhuizen van Hoorn dat er in de zaak rond de Project-X-tweeter sprake is van een juridische lacune. De minister vindt dat Hoorn wel een procedure had moeten aanspannen, maar die wilde dat niet omdat de kans van slagen klein zou zijn.

In antwoord op Tweede Kamer-vragen stelt Minister Opstelten: ?Het is echter prematuur om over een juridische lacune te spreken, zolang de rechter zich hier niet over heeft uitgelaten, en de vraag of er – in de woorden van de burgemeester van Hoorn – sprake is van een
juridische lacune, kan alleen beantwoord worden door een zaak als deze aan de rechter voor te leggen. Te bedenken valt daarbij dat er reeds civiele procedures gevoerd zijn waarbij met succes de kosten van politie-inzet zijn verhaald.?

Volgens de minister had de gemeente Hoorn de rechtszaak toch beter kunnen doorzetten teneinde duidelijkheid te verkrijgen omtrent het verhalen van schade in dit soort gevallen. Hoorn had de zaak aan het ministerie voorgelegd. Minister Opstelten daarover: ?Daaruit blijkt niet dat een eventuele gerechtelijke procedure kansloos zou zijn. De kans van slagen wordt in deze zaak geschat op minder dan 35%.?

De gemeente Hoorn meldde in december 2012 na onderzoek de 30.000 euro aan kosten die zouden zijn gemaakt na de oproep tot een Project X-feest niet te kunnen verhalen op een 16-jarige jongen. De jongen stuurde twee dagen na de Project X-rellen in Haren een tweet waarin hij opriep tot een Project X-feest in Hoorn. Uiteindelijk gebeurde er vrij weinig in Hoorn, maar de politie had wel opgeschaald om een scenario als in Haren te voorkomen. Deze operatie heeft de gemeente naar eigen zeggen 30.000 euro gekost en die kosten wilde burgemeester Onno Veldhuizen aanvankelijk verhalen op de 16-jarige jongen.

De minister meldt in zijn antwoord op de kamervragen verder: ?De inzet van de politie vond in dit geval aanleiding in een oproep tot een ?Project X-feest?. Te bedenken valt dat de inzet van de politie in heel veel gevallen aanleiding vindt in andere al of niet onrechtmatige gedragingen. Denk bijvoorbeeld aan de inzet van de politie naar aanleiding van verkeersovertredingen, familie- en burenruzies, vechtpartijen etc. De vraag of het verhaal van de kosten van politie-inzet vergemakkelijkt moet kunnen worden, heeft derhalve een veel breder bereik dan alleen de oproep van een ?Project Xfeest?. Die vraag is bij verschillende gelegenheden nadrukkelijk aan de orde geweest. De opvatting was toen steeds dat verhaal van dergelijke kosten niet mogelijk zou moeten zijn omdat het hier gaat om activiteiten die tot de kerntaak van de overheid moeten worden gerekend. Als uitgangspunt ben ik nog steeds van mening dat om die reden de kosten van handhaving van de openbare orde en veiligheid en de kosten van opsporing door de overheid worden gedragen. In bijzondere gevallen meen ik evenwel dat een uitzondering op dit uitgangspunt gerechtvaardigd is. De door de Hoge Raad ontwikkelde doorkruisingsleer staat ook uitzonderingen toe op dit uitgangspunt en er worden in de rechtspraak ook uitzonderingen aangenomen.?

Bron:?RTL,?Hoorngids,?Metro,?Volkskrant

Getuige van de moord-operatie Osama Bin Laden via Twitter

Geef een reactie


Op 3 mei 2011 stond een interessant artikel in de Belgische krant de Gazet van Antwerpen. Hier stond het verhaal van de eerste twitter berichten over de aanval op Osama Bin Laden. Hieronder staat het artikel met verwijzingen beschreven.

Sohaib Athar zet het bericht zondagavond op zijn site: ‘Een helikopter hangt boven Abbottabad om 1 uur ’s nachts. En?dat is zeldzaam.’

Athar beseft nog niet dat hij de eerste en – op dat moment – enige getuige is van de moord-operatie op ’s wereld meest?gezochte terrorist, Osama Bin Laden.?Zijn ’tweets’ gaan de wereld rond en in een recordtempo heeft hij bijna 27.000 volgelingen, mensen die zijn berichten?voortdurend lezen.?Acht uur lang houdt hij de wereld op de hoogte van wat hij hoort en ziet. Wie is ingeschreven op Twitter zit op de?eerste rij en is een bevoorrechte getuige.

Geen besef?

Pas als president Barack Obama de dood van Bin Laden aankondigt, beseft Athar wat hij heeft gedaan. “Uh oh, now I’m?the guy who liveblogged the Osama raid without knowing it.’?Vertaald: “O nee, nu ben ik die gast die live verslag heeft uitgebracht van de aanslag op Osama zonder het zelf te?beseffen.”

“Oh shit, en nu kijkt de hele wereld naar mijn site.”

Nieuwsmedium?

Het is niet de eerste keer dat Twitter?zich als nieuwsmedium opwerpt. De speech van president Barack Obama lekte ook?eerst uit op Twitter. Twintig minuten?voordat de president het volk toesprak, werd de dood van Osama al bevestigd op de netwerksite.?Twitter was eerder dit jaar al de belangrijkste nieuwsbron bij de volksopstand in Egypte, Tunesi? en Libi?.

Een grote knal doet de ramen bewegen hier in Abbottabad. Hopelijk niet het begin van iets vervelends. 2.02u: Shit, a family also died in the crash, and one of the helicopter riders got away. Verdorie, een familie is omgekomen bij de crash. Een van de helikopterpiloten is kunnen wegkomen.e_SClB5.42u Osama Bin Laden killed: ISI has confirmed it << Uh oh, there goes the neighborhood… Osama Bin Laden is vermoord: de Pakistaanse inlichtingendienst bevestigt het << O nee, daar gaat de buurt… 6.52u:?O nee, nu ben ik de gast die live verslag heeft uitgebracht van de aanslag op Osama zonder het zelf te beseffen.

Zie hier meer van zijn tweets

Vijf jaar later herdenkt de CIA deze actie met een reeks Tweets alsof het live gebeurde:

Bron: De Gazet van Antwerpen, 3 mei 2011, The Guardian

De dood van een grensrechter in Almere

Geef een reactie

Op 3 december 2012 overlijdt Richard Nieuwenhuizen, grensrechter in Almere bij?voetbalvereniging Buitenboys, nadat hij een dag eerder na?een wedstrijd was toegetakeld door spelers van het bezoekende voetbalteam.?De dagen na het incident is er veel aandacht voor de gebeurtenis?in Almere. Hoewel daarbij geen sprake is van een bestuurlijk dilemma,?is het interessant te bezien hoeveel verschillende invalshoeken in de?media te berde werden gebracht. Al deze verschillende invalshoeken?zeggen niet alleen iets over de aandacht voor, en de impact van de?gebeurtenis, maar ook iets over de gebeurtenis zelf. Kennelijk is het?een gebeurtenis die ? zoals dat vaker met echte crises het geval is ??relaties heeft met of (al dan niet terecht) gekoppeld wordt aan verschillende?beleidsterreinen en thema?s. Door vertegenwoordigers van een?groot aantal organisaties en instanties zijn uiteenlopende meningen?en standpunten geventileerd, die steeds weer een andere kijk op de?gebeurtenis geven en die relaties leggen met verschillende maatschappelijke?problemen. Anders geformuleerd, er kan ook gesteld worden?dat de dood van de grensrechter bij uitstek voor velen het momentum?bood om datgene te zeggen wat men al langer wilde zeggen of soms al?tientallen keren had gezegd. De gebeurtenis bood mogelijkheden: de?crisis gaf kansen om bepaalde gedachten te expliciteren en ventileren.?In tegenstelling tot de meeste andere hoofdstukken is in het kader?van dit hoofdstuk niet gesproken met betrokkenen (bijvoorbeeld de?burgemeester van Almere). Het hoofdstuk geeft een ?tour de horizon??van datgene wat de eerste paar weken allemaal over deze casus in met?name kranten te berde werd gebracht.

Feitenrelaas
Op zondag 2 december 2012 speelt het B1-team van de Amsterdamse?voetbalvereniging Nieuw Sloten in Almere tegen Buitenboys B3. Na?de wedstrijd volgt een ?opstootje? tussen enkele spelers van het bezoekende?team en de grensrechter van de Almeerse voetbalvereniging. De?grensrechter wordt daarbij hard geslagen en geschopt, tegen de grond?gewerkt en getrapt. Anderen proberen in te grijpen, maar ?tegen de?tijd dat ze de jongens van hem afhaalden, had hij al vijf klappen en
schoppen te pakken?, aldus de clubsecretaris van Buitenboys (Elsevier, 4 december 2012).?De grensrechter vervolgt daarna aanvankelijk?zijn dag; hij blijft op de club en kijkt naar een andere wedstrijd. Een?paar uur na het incident wordt hij echter onwel en zakt in elkaar. In kritieke?toestand wordt hij per ambulance naar het ziekenhuis gebracht.?De situatie is zorgwekkend; in het ziekenhuis wordt hij kunstmatig in?coma gehouden.
De volgende dag, maandag 3 december om 17.30 uur, overlijdt?de 41-jarige Richard Nieuwenhuizen in het Flevolandziekenhuis te?Almere. Het nieuws wordt via Twitter naar buiten gebracht door de?club: ?Onze grensrechter Richard overleed om 17.30 uur in bijzijn van?zijn familie. Dit geweld op de velden moet stoppen!?

Het Nederlands?Forensisch Instituut zal enkele weken later vaststellen dat letsel aan?hoofd en nek hem uiteindelijk fataal geworden zijn. Nog diezelfde
avond worden drie jongens in de leeftijd van 15 en 16 jaar door de politie?aangehouden op verdenking van doodslag, mishandeling en openlijke?geweldpleging. In de loop van de week zouden nog enkele aanhoudingen?volgen.?Vrijwel direct na hun aanhouding royeert het bestuur van voetbalvereniging?Nieuw Sloten de drie verdachten; tevens wordt het B1-team?uit de competitie gehaald. De KNVB komt die maandagavond met een?verklaring, waarin de bond stelt diep geschokt te zijn. Ook anderen,?waaronder minister Schippers van VWS, uiten hun ontsteltenis. Zij?stelt dat ?eenieder had staan kijken langs de kant, en niemand ingreep?,
woorden waar zij later op terugkomt. ?s Avonds is de voorzitter van de?Almeerse voetbalvereniging Buitenboys te gast in een uitzending van?Pauw & Witteman. Hij uit daar zijn ongenoegen over de reactie van de?KNVB; hij had na het incident van de bond wel wat meer ondersteuning?verwacht.
Op dinsdag 4 december besluit de KNVB de amateurwedstrijden die?voor het komende weekend gepland staan, af te gelasten. Voorafgaand?aan de wedstrijden in het betaald voetbal, die wel gewoon door zullen?gaan, zal een minuut stilte worden gehouden. De KNVB wil daarmee?aandacht vragen voor het geweld binnen het amateurvoetbal, wat volgens?de voetbalbond als ?een maatschappelijk probleem? moet worden?beschouwd. Fractievoorzitter Wilders van de PVV twittert een dag later?dat geen sprake is van een voetbalprobleem, maar (gezien de afkomst?van de verdachten) van ?een Marokkanenprobleem?.?Op vrijdag 7 december geeft minister-president Rutte tijdens zijn?wekelijkse?persconferentie voor het eerst zijn standpunt over het incident.?Hij stelt:
?Het slechtste wat we nu kunnen doen is een heel pakket maatregelen?aankondigen. Daarmee zou ik zeggen dat de overheid het probleem?kan oplossen. Dat is niet het signaal dat we moeten afgeven. (…)?Ik verwacht van ouders dat ze hun kinderen opvoeden, ik verwacht?dat de KNVB dit oppakt, en dat gebeurt ook middels een voetbalvrij?weekend. En ik verwacht van scholen dat ze de discussie openen. Dit?is geen zaak van de overheid. Wij kunnen partijen bij elkaar brengen,?maar we kunnen de zaak niet oplossen.?

Bron: ‘geweld op het sportveld kan niet worden getolereerd?, NRC Handelsblad, 7 december?2012).

Eerder die dag heeft Frank de Boer, oud-international en trainer van?Ajax, via Twitter bekend gemaakt dat de Vereniging Ex-Internationals?in het voorjaar van 2013 een benefietwedstrijd zal organiseren. De opbrengst?ervan is bestemd voor de nabestaanden van de grensrechter.

Op zondag 9 december vindt in Almere een stille tocht plaats, wat de?laatste jaren na een dergelijke situatie gebruikelijk is geworden. Verwacht?wordt dat zo?n 20.000 mensen aan de tocht deel zullen nemen.
Om te voorkomen dat de tocht uit de hand zal lopen, benadrukt burgemeester?Jorritsma de dag voorafgaand, dat de tocht alleen bedoeld is?voor mensen uit Almere; mensen uit de rest van Nederland wordt mede?op verzoek van de familie gevraagd om niet naar Almere te komen. De?gemeente zet gratis bussen in voor mensen die de stille tocht willen?bijwonen. Ondanks het slechte weer nemen 10.000 tot 12.000 mensen?deel aan de stille tocht. Michael van Praag, voorzitter van de KNVB,?loopt ook mee in de stille tocht. Familie en spelers leggen samen?4200 rozen op het voetbalveld. Verder zijn er diverse emotionele toespraken,?onder meer van Alain Nieuwenhuizen, de zoon van de overleden?grensrechter, die een oproep doet een einde te maken aan zinloos?geweld.

Tijdens de stille tocht hangen mensen in het hele land krantenadvertenties?voor het raam met de leus ?Zonder respect geen voetbal?.??Respect is meer dan een woord! Laat zien dat jij ook v??r sportiviteit?en t?gen geweld bent en hang deze poster achter het raam, thuis of bij?je vereniging?, staat er op de poster die door de KNVB in diverse dagbladen?is geplaatst.?Later die week vindt naar aanleiding van het incident een bestuurlijk?topoverleg plaats. Aanwezig zijn onder andere de ministers van?VWS, Onderwijs en Veiligheid & Justitie en bestuurders van de KNVB?en NOC/NSF. Uitkomst van het overleg is dat er geen nieuwe regels
nodig zijn, maar de huidige normen en waarden moeten worden nageleefd?en gehandhaafd.

Op 21 december komt de KNVB, op aandringen van de coalitiepartijen?VVD en PvdA, toch met een strengere regel voor het betaald?voetbal: op protest tegen een beslissing van de scheidsrechter zal direct?een gele kaart volgen. Een week later wordt op initiatief van ouders,?KNVB-leden en scheidsrechters het Meldpunt Voetbalgeweld opgericht.?De initiatiefnemers menen dat de KNVB de afgelopen jaren te?weinig heeft gedaan om geweld op en rond voetbalvelden aan te pakken
en willen via het meldpunt?de mate?waarin geweld zich voordoet meer inzichtelijk maken. De meldingen?van voetbalgeweld zullen zowel aan de KNVB als aan het Openbaar?Ministerie worden doorgeven.

Analyse van betrokken (f)actoren
Voor velen en in het bijzonder voor columnisten en commentatoren?was het incident een aanleiding om bepaalde gedachten te ontvouwen.?Dat is ook goed verklaarbaar. Vele columnisten zijn, zoals ook ettelijke?miljoenen Nederlanders, zelf ervaringsdeskundige. Velen hebben?gevoetbald of voetballen nog, en wie heeft er niet eens (of vaker) langs?de lijn gestaan. Met ieder weekend 1,2 miljoen voetballers en vele honderdduizenden?ouders paraat, is de ervaring groot. Wie niet langs een?voetbalveld heeft gestaan, heeft die ervaringen waarschijnlijk wel langs?het hockeyveld of bij een andere sport opgedaan.

Als het brede scala aan commentaren en analyses wordt langsgegaan,?kan een serie aan ?oorzaken/(f)actoren? worden gedestilleerd.?Uiteraard betekent dit niet dat die (f)actoren ?schuldig? zijn. Schuldig?zijn slechts diegenen die uiteindelijk naar het oordeel van de rechter?de grensrechter zo hebben toegetakeld dat hij de volgende dag overleed.?Daarover mag geen misverstand bestaan. Integendeel zelfs: we?moeten er voor waken anderen ?schuldig? te maken. De politie was?niet de schuldige in Haren of Hoek van Holland, de brandweer niet?in Moerdijk; niettegenstaande de fouten die indertijd zijn gemaakt.?Onderstaande aspecten zijn (volgens sommigen) wel aspecten die meespelen?in deze casus.

Een Marokkanenprobleem
Waarschijnlijk de meest genoemde factor betreft de etnische achtergrond?van de gearresteerde jongeren. In de media is er veel aandacht?voor het feit dat er drie Marokkanen en een Antilliaan bij de gebeurtenis?betrokken waren. Drie voetballers en een vader van een van de?spelers. Voor sommigen was dit een reden om te suggereren dat de?grensrechter mogelijk of waarschijnlijk discriminerende taal zou hebben?geuit. Tegelijkertijd werd er dan steeds bij gezegd dat dat natuurlijk
geen vrijbrief kan zijn voor dergelijk gedrag.?Wilders was een van de eersten die de gebeurtenis in Almere typeerde?als een typisch voorbeeld van het zogeheten Marokkanenprobleem.?Daarmee wordt gedoeld op het feit dat Marokkaanse jongeren bij uitstek?veel voorkomen op de verkeerde lijstjes. Zij zijn onevenredig veel
betrokken bij allerlei soorten criminaliteit, overlast en misstanden. In?vele publicaties is inmiddels ingegaan op typerende kenmerken en?problemen?van deze jongens, waarbij de thuissituatie en het gebrek aan?gezag van de ouders en de extreem ?korte lontjes? genoemd worden als?verklaring voor hun gedrag. Maar ook het feit dat veel van deze jongeren?in achterstandswijken wonen en in een situatie zitten waarin de?combinatie van onmacht en onwil ertoe leidt dat veel misgaat. (Jan Dirk de Jong, ?Hebben de Marokkanen het nou weer gedaan?? in de Volkskrant,?8 december 2012; Hans Werdmolder, ?Marokkaanse macho?s accepteren geen autoriteit?van ?vreemden?? in de Volkskrant, 7 december 2012).

Ook het zelfbeeld van de Marokkaanse jongeren speelt hierbij een?rol. Het wijd verbreide begrip ?kut-Marokkaan? is enerzijds een soort?van geuzennaam voor de jongeren geworden, maar is anderzijds dermate?stigmatiserend dat zij mede daarom het gevoel hebben alleen nog?maar in eigen kring ?de broodnodige erkenning te krijgen?. Ze vinden?ons toch kut-Marokkanen; dan kunnen we ons er net zo goed naar?gedragen. De buitenwereld is per definitie vijandig en daarop wordt
gereageerd en geanticipeerd.?In artikelen kwam veel van deze thematiek ter sprake. Premier Rutte?nam de vrijdag na het betreffende weekend duidelijk afstand van de?uitlatingen van Wilders. De afkomst van de jongeren is niet de kern?van de zaak, aldus Rutte. Sommige kranten, waaronder de Volkskrant,
worstelden met het feit dat Marokkaanse jongens betrokken waren.?Het weekend erna schreef de Ombudsman van de Volkskrant helder?over dit dilemma. (bron:??Clubs zelf gaan ook niet vrijuit bij voetbalgeweld?, de Volkskrant, 8 december 2012). Aanvankelijk was de achtergrond van de jongens?onduidelijk; later werd dat duidelijk en toen de politiek zich ermee ging?bemoeien werd het een gegeven waar de krant niet meer omheen kon?en dus wel over moest schrijven.

Straatcultuur
Niet zozeer de Marokkaanse achtergrond als wel de straatcultuur ? die?typerend is voor veel jongeren van (niet uitsluitend!) Marokkaanse?afkomst ? zou volgens sommigen in belangrijke mate datgene verklaren?wat zich voordeed in Almere. Veel jongeren voeden elkaar (op?straat) op. Typerend hiervoor is een sterke groepsdruk. In de groep??dragen zij excuses aan voor hun excessieve wangedrag door te wijzen?op vermeend racisme en cre?ren zij een geuzenidentiteit als de stoere??gangsters? van Nederland. Zij motten ons niet, dus wij kunnen het?krijgen?.
Telkens tekent zich hetzelfde probleem af: straatjeugd met machowaarden,?een delinquente gewelds- en eercultuur en escalerende?problemen met autoriteiten buiten de ?stamhoofden? van de eigengemeenschap (Ibid). De beeldvorming van de buitenwereld over deze?jongeren leidt paradoxaal genoeg alleen maar tot versterking van de?straatcultuur en groepsdruk. Criminaliteit wordt dan al snel de uitweg?naar succes en velen kennen ook van nabij ?succesvolle? voorbeelden.
Problemen werden echter niet alleen gezocht bij de Marokkaanse jongeren?en de straatcultuur. Het (betaald) voetbal laat immers zelf al vele?jaren allerlei excessen zien.

De profs
Geweld op en rond het voetbalveld is al jaren een bekend verschijnsel?en sommigen zagen een verklaring in imitatiegedrag. Jonge voetballers?spiegelen zich aan de profs en hun gedrag, zoals ze dat wekelijks?op televisie zien. Dat betekent niet alleen hun bewegingen, goals en?positiespel, maar ook hun overtredingen, uitingen richting scheidsen?grensrechters, onsportief gedrag en de ?over mijn lijk?-mentaliteit,?waarbij winnen boven alles gaat. Als je week in week uit niets anders
ziet dan allerlei fout gedrag bij de duurbetaalde profs en hun trainers?(tijdens de wedstrijd, maar ook erna in hun commentaren), dan is het?niet verrassend dat amateurs van jongs af aan deze voorbeelden volgen.

?Amateurs doen de profs na. Het scala van maniertjes ? van de wijze?waarop ze juichen tot de schwalbes ? sijpelt door van de eredivisie?tot de onderbond. Reken maar dat een trainer die op televisie een?official ongestraft mag toe snauwen de volgende zaterdag navolging
krijgt van honderden amateurtrainers. Want kennelijk hoort?het zo. Je ongenoegen kenbaar maken, de scheidsrechter proberen?te be?nvloeden?met al dan niet oprechte verontwaardiging: het is er?allemaal?bij gaan horen.? Bron:?Auke Kok, ?Samen douchen tegen geweld? in NRC Handelsblad, 8 december 2012.

?Ik verbaas me al jaren over het feit dat profs ongestraft tegen dingen?mogen trappen. Camera?s, microfoons, reclameborden, doelpalen
en cornervlaggen krijgen karatetrappen. Nog nooit een kaart voor?getrokken. Dan schuift de grens vanzelf op.? Bron:?Wilfried de Jong, ?Stilte? in NRC Handelsblad, 10 december 2012.

?Ik vrees dat om dezelfde reden het betaald voetbal gewoon doorgaat,?die parade aan wedstrijden waarin de spelers elke beslissing?van de scheidsrechter en grensrechter in twijfel trekken en ze om de?haverklap verrot schelden.? Bron:?Paul Onkenhout, ?Een grove belediging voor bijna iedereen? in de Volkskrant, 8 december?2012

Het spel is verdwenen
In een mooie beschouwing in NRC Handelsblad gaf filosoof Coen?Simon aan dat de laatste decennia het voetbalspel kapot is gemaakt.?Het is louter en alleen nog maar ?big business?, waarbij sponsors, de?FIFA en anderen de dienst uitmaken. De sportliefhebber is gedevalueerd?tot amateursporter. Het spelletje is letterlijk kapotgemaakt; de?winst wordt op de beurs bepaald. De trainer is nooit meer in trainingspak,?maar in een strak zittend maatpak te bewonderen langs de lijn.
Het zinloze en fatale geweld is een van de trieste gevolgen van een?samenleving waarin de rol van het ludieke, aldus Simon, is uitgespeeld?ten bate van het grote geld. Johan Huizinga kondigde het in 1938 al aan?in zijn Homo Ludens:

?In de sport hadden we te doen met een activiteit, die bewust en?erkend is als spel, die evenwel is opgevoerd tot zulk een graad van?technische organisatie, materi?le uitrusting en wetenschappelijke?doordachtheid, dat in haar collectieve en publieke uitoefening de?eigenlijke stemming van het spel dreigt teloor te gaan.? Bron:?Coen Simon, ?Geweld op het veld: spel is geen deel meer van de cultuur? in NRC?Handelsblad, 8 december 2012.

Om het spel weer terug te krijgen in het hart van de samenleving moeten?we aldus Simon oefenen en niet luisteren naar analisten (?de terreur?van de voetbalanalyses van Jan van Halst?), en zeker niet alleen?naar voetbal kijken, maar naar sport en spel in de volle breedte.

?Winnen willen ze, winnaars willen ze zijn. Titels, medailles, bekers,?foto?s en triomfstukken in de krant, huldigingen, omringd door uitgelaten?supporters die bewonderend de winnaars toezingen. Wij zijn?de besten van de wereld. Waarom zou een junior dan bedenken dat?voetbal maar een spelletje is?? Bron:?Guus van Holland, ?Voor een junior is het geen spelletje? in NRC Handelsblad, 10 december?2012.

De kritiek kwam ook op andere plaatsen terug. Zo was er op sociale?media commentaar op het gegeven dat de wedstrijden in de eredivisie?en Jupiler League wel doorgingen, terwijl uit respect de wedstrijden?in het amateurvoetbal een weekend werden geschorst. Ook het feit dat?de KNVB de schorsing en het medeleven met de familie van Nieuwenhuizen?toelichtte op een persconferentie waarbij een reclamebord van?de grootste sponsors in beeld was, zette bij menigeen kwaad bloed. Zo?twitterde VPRO-eindredacteur Willem van Zeeland: ?KNVB-persconferentie?over moord op grensrechter voor een reclamebord vol sponsors.
Niet te geloven zo smakeloos.?

De thuisfluiters In verschillende stukken werd tenminste de suggestie gewekt dat?vooral thuisfluiters een deel van het probleem zijn. Bij veel amateurwedstrijden?? zeker in de lagere klassen ? worden wedstrijden geleid?door scheids- en grensrechters van de eigen vereniging. ?Gooi de discussie op tafel hoe het met de partijdigheid staat. Je?hoort zo vaak: een goede grensrechter pakt vijf punten per jaar. Bij?de jeugd zie je het al. Ook de clubscheidsrechters en grensrechters?moeten zich aan de regels houden.? Bron:?Guus van Holland, ?Voor een junior is het geen spelletje? in NRC Handelsblad, 10 december?2012. Gelukkig werd daartegenover ook de stelling in genomen dat het nog?steeds bijzonder is dat ieder weekend tienduizenden personen hun?vrije tijd ter beschikking stellen om belangeloos een wedstrijd te fluiten?of te ?vlaggen?. Zoals een grensrechter het verwoordde: ?Ik neem mijn pet echt af voor de scheids- en grensrechters in de?derde klasse en lager (…). Die mensen moeten het echt allemaal?alleen doen. Je moet de scheldwoorden zo snel mogelijk vergeten,?want anders is je wedstrijd weg. Ik heb boter op mijn rug gekregen,?alles glijdt eraf.? Bron: ‘Voetbalgeweld: Trainer, grensrechter en twee bestuurders over geweld op het veld?, NRC?Handelsblad, 8 december 2012. Niet alleen hebben deze officials te maken met 22 spelers op het veld,?ook voelen ze vaak de gehele wedstrijd de priemende ogen van al die?ouders en andere supporters die het altijd beter weten en vaak hun?commentaren juist zo hard melden dat de grensrechter het hoort. De ouders Cabaretier Thomas Acda (77.000 volgers) twitterde naar aanleiding?van de gebeurtenis:

Terecht reageerde Margriet Oostveen uiterst kritisch op dit volstrekt?onzinnige bericht (bron:??Niet schoppen? in NRC Handelsblad, 5 december 2012).?Alsof bijvoorbeeld de vaders geen rol spelen? Vaak?werd wel de koppeling met de opvoeding gelegd.

?Toen ik voetbalde hadden wij respect voor trainers en scheidrechters.?Dat was vanzelfsprekend. Ik keek op tegen alle volwassenen. Nu?ervaren ze dat scheidsrechters en trainers dat respect van jongeren?moeten verdienen.? Bron:?Uit interview met Boukarfi, bestuurder van SV Nieuw West, in NRC Handelsblad,?8 december?2012.

De betrokkenheid van ouders kan ook beter. Dat geldt voor de Marokkaanse?ouders maar evenzogoed voor vele andere ouders. Veel ouders?vinden het maar wat gemakkelijk als zaterdagochtend hun kind(eren)?naar de sportvereniging gaan en zij zelf vervolgens uren hun gang kunnen?gaan. Met een paar euro wordt uren rust gekocht. Hopelijk houden?ze op de vereniging ook nog een oogje in het zeil. Als de ouders er wel?zijn, is het vaak ook niet goed. Ouders zijn te fanatiek en stellen te hoge?eisen aan hun kinderen. Niet voor niets was dit ook een van de onderwerpen?van de recente SIRE-campagne ?Geef kinderen hun spel terug?.

De KNVB
Uiteraard zijn er vele actoren bij deze casus betrokken; gemeenten, de?voetbalverenigingen, het OM, de politie en anderen. Een sleutelrol was?er natuurlijk voor de KNVB, de organiserende voetbalbond. De KNVB?heeft de laatste jaren wel degelijk aandacht geschonken aan het thema?van geweld op en rond het voetbalveld. De ene na de andere campagne?volgde elkaar in snel tempo op, met steeds nieuwe namen en leuzen.?Het begon met commissies Normen en Waarden die later bij alle clubs?werden omgedoopt in commissies Sportiviteit en Respect, waarna het?Project Veilig Sportklimaat startte met het certificaat Sportiviteit en?Respect dat verenigingen kunnen verdienen. Hoewel de KNVB het thema kennelijk serieus aanpakt, was er de?nodige kritiek op de wat late reactie van de voetbalbond. Terwijl op zondag?de wedstrijd en het geweld plaatsvond en de grensrechter een dag?later overleed, duurde het tot maandagavond alvorens de eerste reactie?van de KNVB kwam. Dit terwijl de grensrechter natuurlijk werkte als?een KNVB-official. De KNVB had al zoveel activiteiten ontplooid en er?waren juist indicaties dat het op en rond de velden beter ging. De voorzitter?van het KNVB-amateurvoetbal zat met zijn handen in het haar,?terwijl in de media en de politiek sommigen juist riepen om hardere?maatregelen. Maar wat kan de bond? Primair liggen de verantwoordelijkheden?bij de spelers, de clubs, de ouders. Bas Heijne gaf er in?NRC Handelsblad een mooi commentaar op:

?Die openbare vertwijfeling van de voetbalbestuurder ? alles geprobeerd,?nauwelijks verbetering ? vond ik gek genoeg, hoopvol. Het?laat het begin van een kentering zien. Lang ging het om falen van?autoriteit. Bestuurders en overheid waren te laks, niet streng genoeg,?te weinig effici?nt ook. Iedereen wist wat er gebeuren moest.?Handhaven, aanpakken, afrekenen! Nu wordt steeds vaker de bal?teruggespeeld: meer regels helpen niet wanneer moreel besef bij?burgers ontbreekt (…). Winst is alvast het besef dat nog meer regels,?nog meer strenge straffen, nog hardere sancties geen begin van een?antwoord zijn.? Bron:?Bas Heijne, ?Waanzin? in NRC Handelsblad, 8 december 2012.

Zelfstandig of onder druk (verschillende afdelingen hadden al een?week zonder voetbal aangekondigd) besloot de KNVB het weekend na?het drama de clubs op te roepen tot een weekend van bezinning. De?profs speelden wel ? wat al het nodige gedoe opleverde ? en dat weekend?probeerden spelers, trainers en anderen het goede voorbeeld te?geven. Het lukte aardig, maar niet verrassend verviel eenieder enkele?weken later al weer in oude gewoontes en was het ?incident? al weer uit
vrijwel ieders aandacht verdwenen.

De spelregels
Voetbal is meer dan menig andere sport een sport met een lange historie?en sprekende folklore. Het is zonder meer kijksport nummer 1.?In stadions, langs het veld of op de buis; er wordt massaal voetbal gekeken.?Waarschijnlijk vanwege die rijke historie is het ook een opvallend?conservatieve sport. Veranderingen geschieden mondjesmaat en er?gaat vaak decennia lang discussie aan vooraf. Over de camera?s op de?doellijn (bal achter de lijn?) wordt al jaren gediscussieerd.
Sporten als rugby en hockey evolueren sterk. Ieder jaar worden er?wel regels gewijzigd om het spelletje aantrekkelijker te maken en het?aantal dode momenten zoveel als mogelijk te beperken. Zo mag bij?beide sporten het equivalent van een vrije schop onmiddellijk nadat?deze gegeven is, genomen worden. Dat houdt de snelheid hoog, is aantrekkelijker?voor het publiek en leidt ertoe dat er geen tijd genomen kan?worden om een stevige discussie met de scheidsrechter te entameren.
Het kan wel, maar onderwijl speelt de tegenstander gewoon door, met?alle gevolgen van dien. Bij rugby is discussie met de referee sowieso??strafbaar?. In verschillende televisieprogramma?s kwamen in de dagen?erna mensen uitleggen dat voetbal in vergelijking met vele andere sporten?achterloopt. Aanpassing van regelgeving had dit incident echter?niet kunnen voorkomen, maar de onnodige discussies met grens- en?scheidsrechters mogelijk wel.

De clubs
Ook de clubs zelf gaan lang niet altijd vrijuit, zo beweerde bijvoorbeeld?Ren? Appel, schrijver en ook zelf clubscheidsrechter (?Clubs zelf gaan ook niet vrijuit bij voetbalgeweld? in de Volkskrant, 5 december?2012). Agressieve spelers?worden veel te weinig vaak door hun eigen vereniging tot de orde?geroepen. In vrijwel elk elftal zitten wel ??n of twee heethoofden. Als?deze tot de betere in het team behoren, laten clubs ook gemakkelijk?een steekje vallen en wordt opvallend veel getolereerd. Dat gevoegd bij?de elftalleiding die ook bepaald niet altijd de juiste maatvoering weet,?maakt het rijtje van betrokken actoren zo ongeveer wel compleet.

Afronding
Een gebeurtenis als deze met zoveel aandacht, aspecten en belangen?brengt gemakkelijk allerlei randverschijnselen die autoriteiten en anderen?voor potentieel nieuwe problemen plaatsen. Naar aanleiding van?enkele tweets van vrienden/medeleerlingen van een van de verdachten,?kwam er een run op hun school en kregen enkele (Marokkaanse) jongeren?de gelegenheid voor de camera (van onder andere PowNed) nog?eens net de ?verkeerde? dingen te zeggen. De directie van het Huygens?College was genoodzaakt in te grijpen (?Veel jongeren beseffen niet wat?de impact is van stoer gedrag op camerabeelden?), maar de toon was
gezet.?Na het overlijden van de grensrechter passeerden vele verklaringen?voor het incident en (f)actoren de revue. Elk afzonderlijk issue gaf wel?enige herkenning, hetgeen iets zegt over de complexiteit van de gebeurtenis.?Ja, het waren Marokkaanse jongeren en de straatcultuur (veelal?sterk aanwezig bij deze groep) speelde absoluut een rol. Tegelijkertijd?zijn sommige voetbalregels outdated. Iedereen weet van de misstanden?op en rond het veld; de toestanden die zich juist bij voetbal manifesteren?(en zeker niet alleen bij voetballers van Marokkaanse komaf).
Wekelijks?worden wij op televisie geconfronteerd met zich misdragende?spelers en trainers. Ouders, clubs, de KNVB; ze spelen allen een?rol. In het hedendaagse
voetbal is de spelvreugd, met al die analisten?en wauwelaars over al die tactische concepten, wel verdwenen. En dat?gebeurt allemaal onder de stringente tucht van de commercie.

Deze mix aan factoren maakt het niet gemakkelijk voor bestuurlijke?autoriteiten die met een casus als deze worden geconfronteerd. Voor je?het weet, wordt ??n reden zo dominant ? in dit geval bijvoorbeeld het?Marokkanenprobleem ? dat je voorzichtig moet gaan manoeuvreren.?Voordat je het weet, zit je in een kamp of wordt je een uitspraak ontlokt.?Rutte pareerde het, maar minister Schippers verkondigde veel te?gemakkelijk dat ?eenieder had staan kijken langs de kant, en niemand?ingreep?; een uitspraak waar ze later weliswaar van terugkwam.?Daarmee onderscheidt deze gebeurtenis zich wel degelijk van de?meeste andere (mini-) crises van 2012. Niet vaak zullen in zo?n korte tijd?zovelen hun licht op een casus doen schijnen. In een week tijd werden?er tientallen pagina?s ?duiding? gepresenteerd. Op de televisie had iedereen?zijn mening; een typisch voorbeeld dat bij het voetbal hoort. Iedere?Nederlander heeft er verstand van, wij hebben miljoenen bondscoaches?als een EK of WK begint, maar zeker ook wanneer het een keer (echt)?slecht afloopt.

View image on Twitter

Vlag halfstok bij de KNVB. Nu wachten hoe ze besluiten dit weekend?stil te staan bij de dood van de grensrechter -?Jeroen Wollaars @wol

Ontleend aan:?Lessen uit crises en mini-crises 2012, onderzoeksreeks Politieacademie (lectoraat crisisbeheersing i.s.m. NGB).?Auteur:?Menno van Duin. redactie: Menno van Duin,?Vina Wijkhuijs,?Wouter Jong

Social Media DNA quotes NL

1 reactie

NEDERLANDSTALIGE QUOTES OVER SOCIAL MEDIA EN OPSPORING

Ken je zelf nog een leuke quote? Laat het weten door hieronder te reageren.

Social media zet opsporing op zijn kop. Dan moet je zelf op je kop gaan staan om anders te kunnen kijken en denken. ?- Diederik Greive in een opsporingsbijeenkomst uit 2010 over anders kijken en anders denken in de opsporing.

Een machine kun je kopi?ren, goede samenwerking niet.?- Jerome Verhagen, LIOF

De wijk is de wereld geworden. – uit boek van Annemieke?Roobeek?

De wereld wordt kleiner, mijn wereld alleen maar groter?-?Edwin Hofs

Digitaal is het nieuwe normaal?- Peter Hinssen, auteur van het gelijknamige boek.

Een Twitteraccount is een digitaal uniform.?-?Arnoud Grootenboer

We krijgen uit de diverse kanalen,zoals social media, tegenwoordig veel meer tips. Het publiek heeft ons daardoor extra oren en ogen gegeven.?-?Ron Looije namens de korpschefs.

Als je burgers betrekt, bestaat het risico dat sommigen van hen te ver gaan. (Ik houd mijn hart weleens vast, als ik merk hoe sommige burgers praten over laffe vonnissen, of hoe ze praten over het recht op zelfverdediging in noodweersituaties. En daarom moet het OM duidelijk de grenzen aangeven aan de burger.?-?Nico Kwakman, universitair docent strafrecht aan de Rijksuniversiteit Groningen

Eerst waren we de herder van de kudde, straks zitten we midden in de kudde. Dat vraagt om innovatie, om een andere manier van werken.?-?Leon Kuijs, kwartiermaker bedrijfsvoering voor de Nationale politie en voorzitter van de Raad van Korpschefs signaleert dat social media een aanzienlijke verandering te weeg brengen in de omgeving waar de politie werkzaam is.?

?Wij staan voor de dingen die wij doen. Niet voor de dingen die anderen doen. Het zijn gebruikers van sociale media, het is GeenStijl, die besluiten om verdachten om te dopen tot daders, en hun namen te publiceren.?-?Diederik Greive, hoofdofficier van justitie en verantwoordelijk voor de manier waarop media worden ingezet om misdaden op te lossen

De politie: informatierijk en toch kennisarm?!?- Mari?lle?den Hengst-Bruggeling, lectorale rede Intelligence Politieacademie

De smartphone is het beste spionagemiddel dat ooit is uitgevonden?- Raj Goel, ICT expert

Voor het eerst in de geschiedenis van de mensheid komen interpersoonlijke communicatie, organisatiecommunicatie en massacommunicatie samen – Prof. Jan van Dijk

Tweet of ik schiet – unknown

Het gaat niet om sociale netwerken, maar om andere manieren van organiseren en samenwerken – Davied van Berlo

De vraag is of medewerkers gaan zitten wachten op BYOD beleid of gewoon hun eigen spullen gaan gebruiken – Davied van Berlo

Jij bent het antwoord voor een toekomstige vraag van iemand uit het netwerk – Stef Verf

Social media heet niet voor niets social, als je niet sociaal bent zul jer ook geen succes mee hebben – Petra de Boevere

Social media zijn een uitkomst voor de introverte netwerker – David van Tongeren

De wet van pleuris 2.0 – Roy Johannink?

James Bond zit tegenwoordig achter een beeldscherm – Roy Mente, Cybersecurity expert bij TNO

De faciliterende overheid is wat anders dan een terugtrekkende overheid – Jan Rotmans

Er is een nieuwe macht, een kantelmacht: burgers kantelen het systeem, daar waar voorheen regimes en daarna bedrijven dat deden in de geschiedenis – Jan Rotmans

Ik werd beroofd en toen ik het op mijn blog zette waren de mensen boos op me, omdat ik het imago van de wijk en daarmee de waarde van hun huis op het spel zette. – Daniel Rushkoff

Op internet zal het nooit veel veiliger worden dan op straat. -?Albert Benschop, internetsocioloog aan de Universiteit van Amsterdam

Niet Big Brother, maar een samenleving vol?Little Sisters?moeten we vrezen -?Raj Goel, ICT expert

We leven niet in een maatschappij waarin ??n oog iedereen in de gaten houdt, maar waarin miljarden ogen elkaar in toenemende mate bespioneren. Dat is een controlesysteem dat zelfs George Orwell niet had kunnen bedenken. -?Raj Goel, ICT expert

Criminelen netwerken al jaren, terwijl de politie het nog moet leren?-?uit?boek?van Annemieke?Roobeek?

Traditioneel blauw werkt liever met de handen ipv hersens -?uit?boek?van Annemieke?Roobeek?

Kennis = Macht -?uit?boek?van Annemieke?Roobeek?

We kijken met monodisciplinaire brillen naar opsporingsvraagstukken en worden ingehaald door de interdisciplinaire Web 2.0 collectieve kennis in de samenleving – Frank Smilda

Niet alle problemen zijn van de politie, al komen ze daar wel vaak terecht. -?uit?boek?van Annemieke?Roobeek?

Goede opsporing = de goede dingen goed doen –?uit Toekomst en toestand van de opsporing?

Successen behaald in het verleden zijn geen garantie voor de toekomst -?Jan ter Mors, programma manager intelligence van de Raad van korpschefs.?

Families en bedrijven functioneren over de grenzen van landen en continenten, zowel door de mogelijkheden van vervoer van personen en goederen als door het grenzenloze internet. Wat zich om drie uur ’s middags om Iran of China voltrekt, kan nog voor het avondeten in Den Haag of Ter Apel consequenties hebben.?uit?Toekomst en toestand van de opsporing?

Vrijwel alle meer omvangrijke Nederlandse opsporingsonderzoeken kennen een grensoverschrijdende component. ?-?uit?Toekomst en toestand van de opsporing?

Bij het Team High Tech Crime van de politie werken inmiddels zeer deskundige mensen, maar die zijn met de handen op de rug gebonden. – Ronald Prins, beveiligingsspecialist die pleit voor hackbevoegdheden voor de overheid

Ze mogen bijvoorbeeld alleen bij hoge uitzondering met een schuilnaam op internet aanwezig zijn. Ze mogen minder dan gewone burgers.?- Ronald Prins

Nu staan wij vaak met 10-0 achter omdat er al binnen enkele minuten foto’s op de sociale media verschijnen.?- Paul Heidanus

Vooral de dynamiek van de sociale media en het overmatig gebruik van alcohol zijn maatschappelijke verschijnselen, waarbij politie, OM en bestuur steeds opnieuw moeten bezien of de aanpak actueel is – Ivo Opstelten nalv ProjectX rapport van Commissie Cohen

Twitter blijkt een goed middel om burgers meer te betrekken bij het politiewerk, Districtchef overweegt wijkagenten binnenkort te verplichten om te gaan twitteren. Utrecht nu op negentig wijkagenten 13 Twitteraccounts -?districtschef Johan van Renswoude.

Kleine dingen kunnen via internet zomaar uit de hand lopen -?Vader Chun Nam Hau (Facebook moord)

Binnen een paar muisklikken cre?er je je eigen ‘Opsporing Verzocht’ – onbekend

Ik publiceer altijd alle beelden. Ook van degenen die in de winkel een diefstal plegen; die hang ik op in de winkel. De meesten komen hier toch weer terug. En als ze zichzelf dan herkennen, draaien ze snel om en zien we ze nooit meer terug. -?Nico Beuken, drogist Gulpen

De schandpaal is in de middeleeuwen al afgeschaft -?Jacob Kohnstamm , voorzitter CBP

Het is de omgekeerde wereld dat de privacy van iemand die jouw huis binnendringt of die een diefstal pleegt in jouw winkel niet geschonden zou mogen worden.?Het is juist de privacy van diegene die door de inbraak of overval wordt getroffen die in het geding is. Daarom is dit wetsvoorstel kansloos. – CDA-Kamerlid Madeleine van Toorenburg

Vervang in de discussie ?social media? door ?telefoon?… het is gewoon een communicatiemiddel! -?Steven de Smet @DeFlik, Hoofdcommissaris Politie Gent

Ons grootmoeder zat op straat en wist alles van iedereen, dat was Facebook avant la lettre. -?Steven de Smet @DeFlik, Hoofdcommissaris Politie Gent

Communicatie via sociale media: de snelheid wordt bepaald door anderen -?Leo den Otter

Digitaal is het nieuwe normaal -?Peter Hinssen

Het is het Hotel California onder de netwerken. Jij bent niet een gebruiker van Facebook, maar een product. -?Rick Mans, social media strateeg, over Facebook

Zet niets online wat je ook niet tegen een collega, concurrent, analist of journalist zou zeggen. – Rick Mans,?social media strateeg

We krijgen uit de diverse kanalen, zoals social media, tegenwoordig veel meer tips. Het publiek heeft ons daardoor extra oren en ogen gegeven.?-?Ron Looije

Over Twitterende wijkagent: Op deze manier worden burgers beter betrokken bij het politiewerk, Ze kunnen vragen stellen aan de wijkagent en er kan informatie worden uitgewisseld.?-?Gerrit van de Kamp, voorzitter politie vakbond ACP

Film vooral de mensen die bij de plaats delict staan, zoals de cameraspecialisten bij de politie dat doen. Als mens heb je de neiging om vooral het slachtoffer te filmen, terwijl de dader vaak een eindje verderop staat. -?Sander Flight

We zien nu al dat we een oplossingspercentage hebben waar we ons niet voor hoeven te schamen. Het is lastig meetbaar, maar ik ben er heilig van overtuigd dat we meer zaken oplossen door het publiek nauwer te betrekken. Zaken los je op met goede informatie, het publiek heeft die.?-?Directeur Opsporing Lute Nieuwerth van politie IJsselland?

Agenten hebben namelijk vaak moeite om zich op internet goed uit te drukken. Eigenlijk zouden social media een standaard onderdeel van
de opleidingen aan de Politieacademie moeten zijn.?Frans-Jan Mulschlegel?in het Politieacademie Magazine. De Nederlandse Politiebond vindt dat vooralsnog echter te ver gaan, zegt voorzitter Han Busker in een reactie tegenover Metro.

Nu lees je dat een jongetje van dertien is opgepakt vanwege een dreigtweet. Eigenlijk is dat heel unfair, want hij heeft helemaal niet geleerd hoe het moet. Natuurlijk moeten er grenzen gesteld worden, maar het belangrijkste is goede voorlichting van ouders en docenten.?– Evelien van Zuidam, criminologe

Het geeft een goed inkijkje in de jongerencultuur – Stadsmarinier Jur Verbeek, verantwoordelijk voor de veiligheid in Spangen, zoekt regelmatig op 3027, de postcode van de wijk. ,,Het is niet alleen crimineel gedrag, hoor. Buurtjongens plaatsen ook veel muziek. Rapnummers over de wijk, of een ode aan een overleden vriend. Ook leuke dingen dus.

Ze namen foto’s van de naakte meisjes en dreigden die beelden op internet te zetten zodra de slachtoffers naar de politie zouden stappen. Uit angst hielden de meisjes hun mond. Dit is een hele foute manier van virtuele geweldpleging. -?Henk Ferweda, criminoloog

Als je 10 jaar geleden tegen veiligheidsdiensten had gezegd dat mensen hun eigen dossiers gaan maken van duizenden pagina?s hoog over hun dagelijks leven. Met wie ze ontmoeten, met wie ze bellen, waar ze zijn, met wie ze eten, waar ze wonen, waarom ze doen wat ze doen?. Ik denk niet dat ze je hadden gelooft. ?-?Alexander Klopping in Panopticon (documentaiore)

Leerlingen moeten ook op Twitter bepaalde mores in acht nemen. – Rector Theo Bekker, de Leijgraaf

Ook wij willen geen politie willen spelen die alles natrekt. Zodra we iets merken of doorkrijgen dat op pesten via social media lijkt, halen we meteen de ouders van de betreffende leerling erbij. Wat dat betreft trekken we daar heel zwaar aan. -?woordvoerder Hans van de Kraats

Gast, we hadden al 12 seconden niks meer van je gehoord: geen weets, geen sms, zelfs niet eens een pingetje, geen whatsapp ? What?s up? -?Twee vrienden rennen in paniek met een noodvaart door een stad ? ze klimmen over muren, springen over auto?s; op weg naar het huis van een vriend waar vermoedelijk iets verschrikkelijks mee is gebeurd. Nadat ze deur ingebeukt hebben, roepen ze hun verbaasde vriend (die net zijn telefoon ? die onder de bank gevallen was ? oppakt) toe.

Een kind van zes jaar dat intensief viool leert spelen, ontwikkelt specifieke hersendelen. Je mag ervan uitgaan dat ook een kind dat intensief speelt met computers, games en afstandsbedieningen specifieke vaardigheden ontwikkelt. – ?Wim Veen hoogleraar aan het Centrum voor Educatie & Technologie van de Faculteit Techniek, Bestuur en Management van de TU Delft.

Eva (10 jaar, achter laptop). Ik (boos): “Ga lekker spelen met je vriendjes” , Eva (bozer) “Maar ik ben met mijn vriendjes aan het spelen”?-?Remco van der Steen (vader)

Mama is dit je feestboek? (Jack, 5 jaar kijkend naar mamma achter de computer)?-?Johanneke

Twitter is een soort geschiedenisdagboek -?Danny?Mekic, internetkenner zegt dat alleen al door tweets te bekijken die mensen vrijdag over de rellen in Haren hebben gestuurd, is het voor de politie veel gemakkelijker om getuigen op te sporen.

Vroeger was het inschakelen van het publiek een laatste redmiddel. Nu doen we dat veel sneller. Met YouTube en Twitter en nu met zo’n site. Ik wil af van de geslotenheid bij de politie. De meest cruciale informatie deel je niet, maar de rest geven we weg. Laat mensen maar meedenken. Laat maar zien wat we doen en weten.?-?Frans Greve

Daar zaten scenario’s bij waar wij nog niet aan hadden gedacht en zeer bruikbare tips. Je ziet dat ook mensen reageren die de man of zijn omgeving goed kennen. -?Frans Greve recherchechef in Noord Nederland?over de moord op Nico Leeuwe (Zuiderdiepzaak).

De eerste uren na een overval zijn belangrijk. We plaatsen daarom bijvoorbeeld locatie en signalementen direct op internet. -?Frans Greve, recherchechef in Noord Nederland

De trade-off tussen correctheid van informative en snelheid wordt steeds belangrijker. Nemen we risico?s richting roughly right of nemen we een risico richting precisely wrong? Gaan we voor eigen (dure) gouden sensoren of heel veel (soms dommere) sensoren? Het (snel) valideren van waarnemingen/signalen is een van de grootste uitdagingen. -?Mark Wiebes

Het kan ons aan inzichten en informatie helpen, waar we anders van verstoken waren gebleven. -?Elma?Bos, volgens haar doet de politie zo een beroep op de creativiteit, de denkkracht en de kennis van een potentieel hele grote spelersgroep.?

Van “need to know” naar “duty to share” – Koen Gijsbers, CIO Minsiterie van Defensie

Big Data, een grondstof die nooit opraakt -?Gehoord inEenVandaag docu?

O – Overval

Geef een reactie

Ronduit briljant was de oproep op de website van Craigslist, de Amerikaanse Marktplaats:
?Wegwerkers gezocht voor $28,50 per uur. Verzamelen om 11 uur. Zorg dat je een blauw shirt, geel veiligheidsvest, een veiligheidsbril en een stofmasker draagt.? Er kwamen tientallen mensen op af, gekleed volgens de specificaties in de advertentie. Wat ze niet wisten: ze waren ongewild onderdeel van een overval. Toen kwam er een gepantserde geldwagen de hoek om. Een van de wegwerkers ? net zo gekleed als al die sollicitanten ? stopte de auto, bespoot de chauffeur met pepperspray en ging er vandoor met een zak geld. De chauffeur kon dus ook slechts een summier signalement geven: blauw shirt, geel veiligheidsvest, een stofmasker en een veiligheidsbril.

Filmpje over gebruik Facebook bij oplossing van een overval:

Pukkelpop storm 2011

Geef een reactie

pukkelpop2011

De editie van?2011?startte op?18 augustus?met hoge temperaturen en veel zon, maar dit weer sloeg in de avond om.

Vanaf zes uur ’s avonds werd het festivalterrein geteisterd door?noodweer, waarbij meerdere doden vielen en rond 140 gewonden.

pukkelpop2

Over het aantal doden bestond in eerste instantie onduidelijkheid, er was sprake van drie en later van vijf doden, maar uiteindelijk werd dat aantal bijgesteld naar vier. Onder de gewonden waren zes Nederlanders.?Na deze gebeurtenis heeft de organisatie besloten het festival voor de rest van het weekend stop te zetten.?Een van de gewonden overleed bijna een week na het drama in het ziekenhuis waarmee het totaal aantal doden op vijf kwam.?Het was een tijd onduidelijk of er een volgende editie kwam, maar op 13 november 2011 is het bekendgemaakt dat het festival zal blijven doorgaan. Lees een uitgebreidere reconstructie van Humo.

Bronnen: NRC, Wikipedia, BNR, De Standaard

Bekijk hieronder de tijdslijn van gebeurtenissen zoals die vanuit het social media domein werden gerapporteerd en lees de stukken met onze social media analyses van Pukkelpop.

[slideshare id=65151374&doc=hetdramatijdenspukkelpop2011-uitdenieuwepolitievanstevendesmet-160819070111&type=d]

Foutje 2.0: over huiselijk geweld, spleetogen en zigeuners

Geef een reactie

?Oom agent krijgt Twitterles?

foutje

Een districtschef die op Twitter over huiselijk geweld rept, terwijl?het dat niet blijkt te zijn. Een agent die in 140 tekens rept over laffe daders die Marokkaans zijn. Het zijn twee pijnlijke ?voorbeelden van Twitterblunders binnen het Nederlandse politiekorps. Een heuse masterclass social media, die in september van start gaat, moet hier een eind aan maken. Het initiatief is mede afkomstig van de afdeling Forensisch Digitale Opsporing. Agenten hebben namelijk vaak moeite om zich op internet goed uit te drukken, stelt Frans-Jan Mulschlegel van deze dienst. Eigenlijk zouden social media een standaard onderdeel van de opleidingen aan de Politieacademie moeten zijn , zegt hij in het jongste nummer van Politieacademie Magazine. De Nederlandse Politiebond vindt dat vooralsnog echter te ver gaan, zegt voorzitter Han Busker in een reactie tegenover Metro. Een masterclass is zeer goed om agenten bij te scholen op het gebied van de ontwikkelingen op internet. Maar of je het zodanig moet inrichten dat dit onderdeel wordt van de opleiding? Dat wil ik niet als keihard uitgangspunt nemen.

Politiechef op non-actief na tweet; ?Districtschef Zuid-West Drenthe wordt ‘ernstig plichtsverzuim’ verwetenTwitter-incident

Een misplaatste tweet lijkt Gerda Dijksman, districtschef van de politie Zuid-West Drenthe, de kop te kosten. Dijksman (53) is maandag door korpschef Frans Bakker van de regiopolitie Drenthe buiten functie gesteld, vanwege haar reactie op Twitter op de vondst van twee jonge doden in een flatwoning in Meppel, op Eerste Kerstdag. ,,Zal wel om huiselijk geweld gaan”, twitterde Dijksman. Maar de doden, een jongen van 23 en zijn 19-jarige vriendin uit het Groningse dorp Doezum, bleken door koolmonoxide te zijn gestikt, terwijl ze logeerden bij de moeder van de jongen.

Dijksman plaatste de, inmiddels verwijderde tweet onder haar priv?naam ‘grotedame’, maar gebruikte informatie uit haar functie die bovendien niet klopte, en dat wordt haar zwaar aangerekend. De districtschef wordt beschuldigd van ernstig plichtsverzuim en mogelijke inbreuk op de integriteit van de slachtoffers en hun nabestaanden. Een intern tuchtrechtelijk onderzoek moet de vraag beantwoorden wat haar bezielde de tweet te plaatsen. Het onderzoek duurt naar schatting vier weken.

Korpsbeheerder van de regiopolitie Drenthe, Sicko Heldoorn, burgemeester van Assen, beslist uiteindelijk over de toekomst van Dijksman bij de politie. Hij wacht de uitkomsten van het tuchtrechtelijk onderzoek af, maar geeft aan dat niet voor niets nu al de zwaarst mogelijke sanctie is getroffen, het op non-actief stellen van de districtschef. ,,De lezer kan zijn conclusie wel trekken.”?Het is niet voor het eerst dat Dijksman, die van 1994 tot 1997 in de Tweede Kamer zat voor de PvdA, aanstootgevend twittert. In augustus noemde ‘grotedame’ de PVV ‘fascistisch’. Hoewel toen geen werkinformatie in het geding was, werd zij wel door korpsbeheerder Heldoorn op het matje geroepen, waarna ze toegaf dat het bericht onhandig en onverstandig was.?Burgemeester Kor Dijkstra van de gemeente Grootegast, waar de slachtoffers vielen, noemt de actie van Dijksman ‘verwerpelijk’. Voor hem is duidelijk dat de hoge politievrouw op moet stappen. Dijksman zelf is onbereikbaar. Een laatste tweet op haar pagina is een kerstgroet gericht aan een twittervriendin op vakantie op Cura?ao, Ans Rietstra, korpschef van de politie Noord-Holland Noord.

Ongelukkige tweets

Eerdere incidenten door onachtzaam gebruik van Twitter, de website voor korte, persoonlijke berichten:?Cornald Maas ‘Mister Songfestival’, presentator Cornald Maas, twitterde in juni: ‘Grappige exportproducten heeft Nederland: Sieneke, Joran van der Sloot en de PVV’. De Tros zag de ironie ervan d niet in en zo verloor het Eurovisiesongfestival zijn commentator.

media_xl_687086

Maxime Verhagen In februari vorig jaar zond Maxime Verhagen een foto van de ministerraad via Twitter de wereld in. Deze sfeerimpressie kwam hem op een reprimande van premier Balkenende te staan. Arend Jan BoekestijnOud-Kamerlid Arend Jan Boekestijn slaagde erin om met ??n tweet ruim een miljard mensen te beledigen: ‘Ja, ik zie ook wel eens een spleetoog over het oog, het zijn er ook zoveel!’ Boekestijn bood zijn excuses aan, maar een slip of the tongue op Twitter heet sindsdien een ‘boekestijntje‘.

boekestijn

Gregory van der WielZich van geen kwaad bewust plaatste voetballer Gregory van der Wiel in oktober 2009 een foto van hem met zijn rappende idool Lil’ Wayne op Twitter. De foto werd begeleid met de tweet ‘Lil wayne and I last night’. Vooral het ‘last night’ was bondscoach Bert Van Marwijk een doorn in het oog. Van der Wiel had zich namelijk vanwege een hersenschudding afgemeld voor de interland in en tegen Australi?. Het incident liep met een sisser af. In de aanloop naar het WK gold er voor de internationals zelfs een algeheel twitterverbod. Voetballer Eljero Elia liet zich via een live op internet uitgezonden videoboodschap op niet al te vleiende manier uit over een vriend. Reden voor de bondscoach om alle sociale media, dus ook Twitter in de ban te doen.

Brandweerlieden van het korps Flevoland mogen sinds 20 december niet meer twitteren als zij aan het blussen zijn. Commandant Gerrit Spruit nam deze maatregel, toen een brandweerman via Twitter een foto van een dodelijk verkeersongeval online zette. Dit gebeurde terwijl hulpverleners nog slachtoffers uit hun beknelde positie haalden. ,,Het kan niet zo zijn dat onze mensen de journalist gaan uithangen”, zegt woordvoerder Wim Maas. ,,Het gaat ook in tegen onze ethische regels, hulpverlening heeft onze prioriteit.”

Twitteren is net leren zwemmen

Politiechef Gerda Dijksman uit Hoogeveen twitterde op 1 september van dit jaar over de in haar ogen fascistische PVV.?Afgelopen week werd ze op non-actief gezet door een tweet over het drama in Meppel tijdens de kerst. Wanneer wordt twitteren een probleem? Onderstaand interview werd afgenomen voor de schorsing van Dijksman.

Erik van Zuidam is plaatsvervangend korpschef van de politie in Groningen. Net als zijn Drentse collega Dijksman is ook hij veel op Twitter te vinden, met dat verschil dat Dijksman veel meer persoonlijke tweets in de strijd gooide. Van Zuidam twittert weliswaar op persoonlijke titel, maar met een meer zakelijke inslag. En niet zonder reden. Hij houdt er rekening mee dat ie bij de politie werkt en met argusogen gevolgd kan worden. Maar Van Zuidam realiseert zich als geen ander dat zoiets ook voordelen heeft. “Ik vergelijk het met de scanner van vroeger”, zegt hij. “Als mensen de politie zo graag volgen kunnen we Twitter dus ook inzetten op een positieve manier.

Het is een geweldig middel om ons werk transparanter te maken. En toegankelijker.”?Van Zuidam introduceert twee collega’s, de 37-jarige Gertjan van Bruggen en de zes jaar oudere Paul Kukler. Buurtagenten in respectievelijk DeWijert en Hoornsemeer.?De eerste is met meer dan zevenhonderd volgers de best gevolgde buurtagent van Nederland. De agenten attenderen de bevolking op problemen, ze schrijven wat ze gaan doen en ze krijgen reacties terug van mensen die bijvoorbeeld ergens een oogje in het zeil houden. “Maar waar het vooral om gaat is dat we nu veel makkelijker contacten leggen met bevolking en instanties.?Laatst twitterde iemand van Verslavingszorg Noord, die een jeugdagent van ons volgt, dat ie een heel ander beeld van de politie heeft gekregen door die tweets.”?Horizontale verbinding, noemt Van Zuidam dat. “De hi?rarchieke organisatie van vroeger was verticaal. Alles kwam van bovenaf.?Nu zitten we mede dankzij Twitter met z’n allen veel meer op ??n lijn. Binnen het politieapparaat, waar de buurtagenten meer verantwoordelijkheid krijgen, maar ook daarbuiten, op straat.” Van Bruggen en Kukler zeggen dat ze tegenwoordig om de tafel zitten en ‘een bakkie doen’ met buurtagenten die ze zonder Twitter nooit gekend?hadden. Dus hoor je veel meer.” Van Zuidam: “Mensen zien buurtagenten niet langer louter als een functionaris, maar ook als een persoon. Dat is goed, want burgers hebben steeds meer behoefte aan de menselijke maat.” Van Zuidam twittert niet over de thuissituatie. “Dat is voor mij een stap te ver. Ik geef wel graag mijn professionele mening over maatschappelijke problemen, maar ook daar moet je uitkijken. Anderen hebben de neiging om er een etiket op te plakken. Terwijl wij als politie helemaal niet voor of tegen een bepaalde politieke partij zijn.

Waar de grens ligt? Lastig. Twitteren is net of je zwemmen moet leren. Gaandeweg krijg je de slag te pakken. Ik twitter niet als functionaris, ik sta ook niet in uniform op Erik van Zuidam: “Iedereen moet voor zichzelf de grens bepalen. Kwestie van oefenen.”?de foto, maar in mijn bio staat wel dat ik plaatsvervangend korpschef ben. “Iedereen moet voor zichzelf de grens bepalen. Kwestie van oefenen.”?”Twitter is als een kroeg. Je hebt kletspraat, gezeur, verdriet, diepzinnige gesprekken, alles. Je kiest zelf naar wie je toe loopt. En als je iemand in het caf? in vertrouwen wilt nemen, kies je voor een DM, een direct message. Kwestie van een vertrouwensband; het is niet gebruikelijk om daaruit in het openbaar te citeren.” Of de wereld leuker is geworden sinds Twitter? “Ja, maar het is wel zoeken naar een nieuwe balans. Je moet ruimte en tijd hebben; het moet niet als een verslaving gaan werken. Het is een klein onderdeel van je dagelijkse leven. Ik vraag me wel eens af: vroeger, toen er nog geen tv of computer was, wat deed je de hele dag? Het leven verandert. Misschien is de volgende stap straks wel dat we stoppen met vergaderen.?Blijkt dat gewoon een gestold overblijfsel uit een ouwe tijd, haha!”

media_l_514258

Politie schaamt zich voor? zigeunertweet

De Drentse politie is op zoek naar? zigeunerachtige? inbrekers. Dat laat de politie Emmen weten op Twitter. Het bericht leidde meteen tot verontwaardigde reacties, onder anderen van zanger Dani?l Lohues. Hij noemt de tweet schandalig . Persvoorlichter Ramona Venema begrijpt de commotie.

Hoe zien zigeunerachtige types eruit??,,Dat weten we ook niet precies. De collega die de tweet heeft verzonden, meent ook dat dit zo niet had gemogen. We kregen meldingen binnen en een van de melders gebruikte deze term. ?Ik moest denken aan het schilderij van het zigeunermeisje.?,,Je kunt er op diverse manieren naar kijken en dat hoort niet. Onze tweets zijn bedoeld voor de opsporing en dan moeten we concreet zijn. Specifiek melden wat voor kleding verdachten aan hebben, bijvoorbeeld. ?Er zijn mensen lichtelijk boos geworden door deze tweet.?,,Dat kunnen we ons voorstellen. De politie mag niet stigmatiseren. Juist wij moeten feitelijk blijven.

Bronnen:?AD (14 mei 2012),?Trouw (29 dec 2010),?Dagblad van het Noorden (31 dec 2010),?Metro NL (3 aug 2011)

Social media crowd control bij evenementen

Geef een reactie

DanielleFictorie

Een interessante scriptie van Danielle Fictorie over de inzet van Twitter ten behoeve van crowd control, waarin ze vanuit de Universiteit Utrecht onder begeleiding van Albert Meijer bij politieregio Haaglanden onderzoek heeft gedaan naar de inzet van Twitter tijdens het EK2012.

Aanleiding

In Den Haag is het in het verleden vaak ?misgegaan? tijdens voetbalwedstrijden van het Neder-lands Elftal. In het bijzonder op het Jonckbloetplein is het steeds raak. Krantenkoppen als ?Grimmig Oranjefeest op Jonckbloetplein? (AD/Haagsche Courant, 7 juli 2010), ?Laakkwartier: d? plek voor reltoeristen? (NRC, 9 juli 2010), ?Weer arrestaties in Laakkwartier na zege Oran-je? (AD/Haagsche Courant, 29 juni 2010) en ?Het Jonckbloetplein ? traditie van feesten en rel-len? (AD/Haagsche Courant, 19 juni 2008) spreken voor zich. Op YouTube staan tientallen filmpjes van burgers die de ongeregeldheden laten zien op het plein. Bervoets, van Oorschot, Esman en Adang (2010: 48-57, 71-78) laten in een analyse zien dat het al sinds 1988 bij elke eindronde uit de hand loopt op het Jonckbloetplein. De overlast wordt alleen maar erger, met tientallen aanhoudingen, veel schade en gewonde politiemedewerkers tot gevolg. De ervaring leert inmiddels dat hoe verder Nederland in het toernooi komt, hoe groter de ongeregeldheden zijn. De kans op ongeregeldheden is groter na een overwinning dan na verlies. Dit beeld werd bevestigd tijdens het EK 2012: hoewel de ongeregeldheden meevielen ten opzichte van eerdere toernooien, was het steeds onrustiger naarmate er meer wedstrijden waren gespeeld.

Inzet van Twitter?

Twitter is een van de middelen die de politie Haaglanden heeft ingezet ten behoeve van crowd control tijdens het EK 2012. De politie Haaglanden heeft reeds ervaring opgedaan met de inzet van Twitter tijdens andere evenementen. Ten opzichte van deze evenementen wijkt het Europees Kampioenschap op twee punten af: de organisatie en de doelgroep. Ten eerste is er geen specifieke organisatie verantwoordelijk voor het evenement, wat bijvoorbeeld bij een demonstratie wel het geval is. Dat heeft als gevolg dat er lastiger afspraken gemaakt kunnen worden over de communicatie via Twitter. Ten tweede is, in vergelijking met bijvoorbeeld de studentendemonstratie uit januari 2011, de doelgroep relatief weinig actief op sociale media. Dat kan het bereik van de berichten via Twitter beperken. Twitter is daarom ingezet als medium dat ondersteunend is aan andere communicatiemiddelen.

Twitter is ingezet om de volgende vijf doelen te bereiken:
1. Burgers informeren over het standpunt/het uitgangspunt van het politieoptreden.
2. Onwaarheden in tweets van anderen ontkrachten.
3. Preventie: mensen waarschuwen, de gevolgen in laten zien van hun daden.
4. Opinievorming over politie optreden positief be?nvloeden.
5. Opsporing: verzenders van opruiende tweets vervolgen.

Twitter crowd control

Tweets van burgers zijn gemonitord met behulp van Twitterfall. Ten dele is er gemonitord tijdens het observeren bij de politie Haaglanden, maar er is ook extra gemonitord buiten deze tijden. Het bereik van de Twittercommunicatie tijdens het EK is hieronder te zien:

TwittercrowdcontrolEK

Voor de politie Haaglanden is een adviesrapport geschreven waarin is onderzocht in hoeverre deze vijf doelen bereikt zijn tijdens het EK. Ook zijn er aanbevelingen uitgebracht voor de inzet van Twitter tijdens toekomstige evenementen.

Conclusies en aanbevelingen:?

Geconcludeerd wordt, op basis van het (soms ten dele) bereiken van de vijf doelen, dat de inzet van Twitter succesvol is geweest, maar dat er nog wel verbeterpunten zijn. Een belangrijk behaald doel is dat burgers en media via Twitter ge?nformeerd zijn over de inzet van de politie Haaglanden. Dit heeft in positieve zin bijgedragen aan het imago van de politie Haaglanden, een tweede doel. Wat nog beter kan, is het reageren op vragen en opmerkingen van burgers en het preventief inzetten van Twitter.

Het was voor de politie Haaglanden niet mogelijk om twee van de vijf doelen te behalen. Er werden nauwelijks onwaarheden verspreid via Twitter, waardoor het niet mogelijk was voor de politie om deze tegen te spreken. Ook zijn er geen verzenders van opruiende tweets vervolgd, omdat er geen tweets waren die volgens de gehanteerde richtlijnen opruiend genoeg waren. Voor deze twee doelen geldt dat er wel intensieve monitoring van tweets heeft plaatsgevonden. Deze monitoring heeft veel informatie opgeleverd over de situatie op en rondom het Jonckbloetplein en zou daarom een doel op zichzelf kunnen zijn.
De politie Haaglanden blijkt goed op de hoogte te zijn van mogelijke ongewenste effecten van Twitter. Het korps neemt maatregelen om deze effecten tegen te gaan.
Naast een analyse van de inzet van de politie Haaglanden is op verzoek van het korps ook gekeken naar ervaringen van andere korpsen. Drie buitenlandse cases worden in dit rapport beschreven, net als de ervaringen van twee andere Nederlandse korpsen. Over het algemeen bevestigen deze ervaringen dat Haaglanden op de goede weg is met de inzet van Twitter.

Sommige leerpunten die door de andere korpsen genoemd worden, zijn in Den Haag al ge?mplementeerd. Wel kan Haaglanden op diverse kleinere punten nog leren van andere korpsen, zoals een betere samenwerking met partners. Deze lessen zijn opgenomen in de aanbevelingen voor het korps. De ervaringen van andere korpsen bevestigen de indruk dat Twitter een bijdrage levert aan crowd control.
Dit rapport wordt afgesloten met 18 aanbevelingen voor de politie Haaglanden die ingaan op de inhoud van tweets, de doelstellingen voor de inzet en de interne en externe samenwerking. De belangrijkste aanbevelingen, die ervoor kunnen zorgen dat bij een volgend evenement de gestelde doelen nog beter kunnen worden bereikt, zijn:

  • Besteed meer aandacht aan het reageren op opmerkingen en vragen van burgers. Als besloten wordt om niet te reageren op vragen, communiceer dat dan naar de volgers.
  • Herhaal bij een meerdaags evenement de uitgangspunten van het politieoptreden na een paar dagen.
  • Overleg met het Openbaar Ministerie over wat verstaan wordt onder ?opruiing?. Als blijkt dat de nu gehanteerde richtlijn voor een opruiende tweet correct is, neem het vervolgen van verzenders van opruiende tweets dan niet langer op als doelstelling want dit is niet haalbaar. Als de definitie van een opruiende tweet breder is, stem dit dan af en houd hier rekening mee met een volgend evenement.
  • Neem ?het monitoren van tweets? op als apart doel.
  • Bedenk met welke partners samengewerkt kan worden tijdens een evenement (zoals HTM of ANWB) en stem met deze partners een Twitterstrategie af.

Lees hier het volledige rapport:

Mooi filmpje toekomst crowd management

Mooi in beeld gebracht crowd control: Time Lapse of Crowd Control in Tokyo Japan for Comic Market

Formaties Mobiele eenheid Korea

Twitter

Geef een reactie

Twitter is een internetdienst waarmee gebruikers korte berichtjes van maximaal 140 tekens publiceren. Net als bij Facebook heb je hier een profiel (een digitaal personage). Een bericht via Twitter versturen heet twitteren (of tweeten), dat kwetteren betekent. Het logo van Twitter is dan ook een vogeltje. Twitteren is real-time communiceren via een microweblog op een pc, mobieltje, smartphone of andere mobiele apparaten met een internetaansluiting, vaak ook via een app zoals Tweetdeck of Hootsuite. Twitter wordt ook steeds vaker door bedrijven gebruikt voor marketing. In dit boek hebben we al kunnen lezen over het nut van de twitterende wijkagent waarvan er in Nederland nu al duizend zijn. Maar ook twitterende criminelen zijn nuttig. Die maken het de politie soms wel heel gemakkelijk.

In San Francisco stuurden bendeleden elkaar een waarschuwing via Twitter: ?Een van ons is een verklikker.? Het klinkt als een slecht sprookje, maar ze wisten dus niet dat hun tweets werden gevolgd door de politie. Vermoedelijk via een valse alias, want je gaat natuurlijk geen bende volgen onder de naam @SanFranciscoPolice. Twitter en Facebook zijn populair onder Amerikaanse bendes. Daardoor vormen ze een belangrijke informatiebron voor de politie. Volgens sommige berichten zetten criminele bendes zo veel materiaal op social media dat het soms verrassend eenvoudig is om hele netwerken op te rollen.

Uitleg Twitter door collega Marcel Nieuwenhuis

De twitterende wijkagent

De Twitterende wijkagent from De Indruk | Audiovisuele Product on Vimeo.

Hieronder enkele quotes van twitterende politiemensen:

‘Tweets kunnen reacties opleveren’. ,,Het is een extra manier, bovenop bestaande werkwijzes, om nog beter over en weer contact te krijgen met de burger, ook met mensen die je anders niet bereikt”
,,Over het algemeen leveren de tweets reacties op en kun je er bruikbare informatie aan over houden.”
,,Ik merk dat mensen die informatie niet zozeer naar mij tweeten, maar naar aanleiding van een tweet bellen of een mailtje sturen.”
,,Het is een mooi extra middel bovenop je bestaande contacten en werkwijze. Mensen zien met een foto direct waar het om gaat.”
,,Ik bent dan makkelijk aanspreekbaar over mogelijke ergernissen of voor zomaar een praatje. Maar ik kan natuurlijk niet overal tegelijk zijn. Ik merk dat in die zin twitteren ook wat toevoegt. Mensen ervaren twitter als een snelle, directe manier om persoonlijk contact te leggen met de wijkagent. En het is net even wat minder moeite dan een telefoontje of een emailtje.”

Achtergrondreportage over ?gebruik van Twitter op TV-Noord

En een grappig filmpje over het gebruik van Hashtags van Jimmy Fallon en Justin Timberlake: