Tagarchief: politie

@HiddenCash, @HiddenWeed, @Hidden…

De politie heeft in Los Angeles aangekondigd de social media activiteiten rondom HiddenCash in de gaten te houden, omdat?de soms massale speurtochten de veiligheid van de stad in gevaar brengen. De moderne schatzoekers klimmen?in bomen en op gebouwen op zoek naar een envelop met geld. Ook verzamelden honderden mensen zich toen 3 mensen een envelop gevonden hadden. De vinders communiceren dat vaak ook via Twitter, en dat kan?voor de eerlijke vinders ook anders aflopen…

Het begon allemaal in San Francisco?en is?inmiddels in vele landen een rage: geld verstoppen en mensen laten zoeken?via Twitter. Het fenomeen?dook de afgelopen week al?op in Nederland. Sindsdien heeft het Groningse initiatief in vele andere Nederlandse plaatsen navolging gekregen. Ook in Groot-Brittanni? is HiddenCash uitgegroeid tot een?trend. Het?account?@hiddencash_UK?heeft inmiddels al ruim 50.000 volgers. Deze gratis-geld acties zijn ge?nspireerd door een anonieme weldoener in San Francisco. Die gebruikt de account?@HiddenCash?die inmiddels al meer dan 400.000 volgers heeft. @HiddenCash laat ??n ? twee keer in de week bedragen achter vari?rend van 20 tot 200 dollar. De onbekende weldoener verstopte al geld onder bankjes in het park, op de trappen van gebouwen en in een toilet en zet op de brief alleen ” With love, @hiddencash”. Hij noemt het?initiatief ?een anoniem sociaal experiment voor het goede doel? en onthulde op de website?The Bold Italic?rijk te zijn geworden met de handel in onroerend goed. ?Ik ben vastbesloten een deel van mijn geld weg te geven. Naast schenkingen aan een goed doel wil ik dit op een creatieve en leuke manier doen zoals dit?. Er lijkt ook een @HiddenBeer account te zijn, maar in Vancouver is er nu een nieuwe variant van HiddenCash die ook “groene” pakketjes achterlaat: hiddenweed. Het account?@HiddenWeedYVR?dat in korte tijd?al meer dan 2000 volgers kreeg verstopt wiet in kleine containertjes. ?

De politie vind het minder grappig,?want wat als kinderen deze doosjes vinden? Het wordt beschouwd als drugshandel en wordt daarom in de gaten gehouden.?Toch is het account nog actief en?meldt @HiddenWeedYVR: “Totdat ik er zat van ben, gearresteerd wordt of geen wiet meer heb”. En wie?weet?volgen er nog andere idee?n over deze ‘verborgen handel’…

Bronnen: NBC, CTV News, TwitterMania.

Twitteracties niet altijd een succes

twitteractie

Het leek zo?n goed idee. Vorige week lanceerde de New Yorkse politie een twittercampagne met de hashtag #MyNYPD. De bedoeling was dat New Yorkers via deze hashtag gezellige foto?s en bemoedigende berichtjes zouden delen, maar de werkelijkheid bleek een stuk grimmiger. Al snel verschenen de eerste foto?s van politiegeweld, en binnen een paar uur was #MyNYPD trending op Twitter. Een stroom van negatieve berichten volgde. De volgende dag gaf de New Yorkse politie zelf een reactie op de ophef, en die was opmerkelijk goedgemutst. Volgens hoofdcommissaris William Bratton viel het allemaal wel mee, en was hij zelfs ?een soort van blij geweest met alle aandacht?. Maar de vonk sloeg over op andere politiekorpsen, zoals de LAPD die er flink last mee kreeg.?

 

 

Een dag na het New Yorkse drama hield de AIVD een vragenuurtje op Twitter, waar ge?nteresseerden onder de hashtag #halloAIVD hun vraag konden stellen over het werk van de inlichtingendienst. Hoewel sommige twitteraars dit ook echt deden, was de strekking van veel andere berichten vooral melig, met vragen als ?kunnen jullie door een waterkraan?? en ?hoeveel vingers steek ik op?? Een belangrijk verschil met #MyNYPD: de AIVD reageerde een stuk sportiever. Negatieve reacties werden niet genegeerd, en jolige vragen werden op humoristische wijze beantwoord. Zo kreeg de vraag over de hoeveelheid opgestoken vingers het antwoord: ?Als het maar niet de middelste vinger is.? Hoewel de #MyNYPD-actie een stuk dramatischer verliep dan #halloAIVD, laten beide incidenten zien dat zo?n twittercampagne moeilijk te regisseren is. Beide instanties slingerden een hashtag de wereld in en hoopten er het beste van. ?

Organisaties laten zich teveel verleiden door de voordelen van sociale media, stelt Marjolijn Antheunis, universitair docent Sociale aspecten van nieuwe media aan de Universiteit Tilburg. ?Het is relatief goedkoop, in theorie kan je een groot publiek bereiken, dus veel organisaties denken vroeg of laat iets te ?moeten? met sociale media. Daarbij vergeten ze dat zo?n campagne maar moeilijk te sturen is. Dat bleek dan ook uit beide incidenten vorige week.?

Hoewel Antheunis de sportieve reactie van de AIVD te prijzen vindt, vond ze het vragenuurtje geen succes. ?Wat je zag was dat de AIVD, door mee te gaan in de meligheid, bijna niet meer toekwam aan serieuze vragen. In eerste instantie vonden de volgers dat nog wel leuk, maar na een tijdje kwamen er meer berichten in de trant van ?hier betaal ik geen belasting voor?. Misschien heeft de AIVD door deze actie wel meer volgers op Twitter, maar ik kan me niet voorstellen dat het goed was voor hun imago.?

Wat hadden beide partijen beter kunnen doen? Volgens Arnout de Vries, adviseur sociale media en maatschappelijke veiligheid bij TNO, hadden ze een gerichtere campagne kunnen bedenken. ?Zowel de New Yorkse politie als de AIVD koos voor een algemene opdracht: stuur je foto?s en stel je vragen. Dan is de kans dat er een loopje met je wordt genomen veel groter. Als ze hadden gekozen voor een focus, bijvoorbeeld ?stel je vragen over solliciteren bij de AIVD? of ?tweet je foto van de agent in jouw gezin? was de schade beperkt gebleven.?

Wat hadden beide partijen beter kunnen doen? Volgens Arnout de Vries, adviseur sociale media en maatschappelijke veiligheid bij TNO, hadden ze een gerichtere campagne kunnen bedenken. ?Zowel de New Yorkse politie als de AIVD koos voor een algemene opdracht: stuur je foto?s en stel je vragen. Dan is de kans dat er een loopje met je wordt genomen veel groter. Als ze hadden gekozen voor een focus, bijvoorbeeld ?stel je vragen over solliciteren bij de AIVD? of ?tweet je foto van de agent in jouw gezin? was de schade beperkt gebleven.?

Ook de respons van zowel de New Yorkse politie als de AIVD had beter gekund, stelt Antheunis. ?De politie in New York reageerde te laat en te laconiek. Ze hadden moeten zeggen: ?we hadden dit niet verwacht en zijn ervan geschrokken, maar zijn bereid hierover door te praten.? Dat is tenminste eerlijk. Door te doen alsof er niks aan de hand is gooi je olie op het vuur.?

De AIVD reageerde op tijd, maar raakte teveel verstrikt in haar eigen grapjes, stelt De Vries. ?Toen iemand vroeg welk lotnummer hij moest kiezen, antwoordde men: ?iets dat eindigt op 007?. Vervolgens kwamen er allerlei nieuwe vragen over James Bond en of de AIVD dan ook wapens draagt. Hun grappig bedoelde antwoord cre?erde dus alleen maar meer vragen en verwarring.?

Dat over een twittercampagne als #halloAIVD in het vervolg beter moeten worden nagedacht is helder, maar dat neemt niet weg dat sociale media van groot belang kunnen zijn voor de veiligheidssector. De Vries: ?De overheid is uiteindelijk vooral een dienstverlener. Als ze sociale media op de juiste manier inzetten wordt iedereen daar beter van. Maar het is lastig de balans te vinden.

Dat over een twittercampagne als #halloAIVD in het vervolg beter moeten worden nagedacht is helder, maar dat neemt niet weg dat sociale media van groot belang kunnen zijn voor de veiligheidssector. De Vries: ?De overheid is uiteindelijk vooral een dienstverlener. Als ze sociale media op de juiste manier inzetten wordt iedereen daar beter van. Maar het is lastig de balans te vinden.

Neem de twitterende wijkagent: onderzoek toont dat agenten op Twitter goed zijn voor het imago van de politie. Maar toen bekend werd dat zulke agenten een half uur per dag bezig waren met sociale media, kwam al snel de bekende ?ga toch boeven vangen?-kritiek.? Bedrijven kunnen het effect van sociale media meten in omzet of winst, aldus De Vries. ?Voor overheden is dat veel moeilijker te bepalen.?

Wat ook niet helpt is dat met name veiligheidsinstanties de oude manier van communicatie maar moeilijk kunnen loslaten. De Vries: ?Dat merk je bijvoorbeeld wanneer er echt iets aan de hand is. Ik volg mijn wijkagent op Twitter, net als de burgemeester van mijn woonplaats en de gemeente. Maar tijdens een crisis ? denk aan de ramp in Moerdijk ? blijven ze allemaal stil, terwijl mijn behoefte aan informatie dan juist het grootst is. Pas wanneer de burgemeester een offici?le reactie naar buiten brengt mogen zij ook reageren; de traditionele aanpak.?

Tegelijkertijd doet Nederland het wereldwijd zeker niet slecht: uit onderzoek blijkt dat de politie?hier veruit de meeste sociale media-accounts heeft per inwoner. De Vries: ?In de VS bijvoorbeeld mogen agenten niet zomaar gebruikmaken van Twitter en heeft alleen het korps een algemene aansluiting. Er valt nog best wat te klagen in Nederland, maar onze veiligheidsinstanties werken tenminste aan het cre?ren van meer transparantie.?

Bronnen: NRC Handelsblad,?Volkskrant

App: De Politie Zoekt

iPhone schermafdruk 1iPhone schermafdruk 2

Depolitiezoekt is een gratis opsporingsapp, aangeboden door de politie. Deze app biedt een overzicht van onopgeloste zaken van politieregio’s die zaken op depolitiezoekt.nl hebben staan.?Bekijk foto’s en video’s van gezochte personen, ontvang een notificatie als er een nieuwe zaak is, geef tips.?Filter op regio/categorie. Wie wordt in jouw regio gezocht? (Alleen regio’s met zaken op depolitiezoekt.nl zijn te kiezen) en blijf op de hoogte van ontwikkelingen in onderzoeken. Downloaden via?de website??of voor de iPhone? of voor Android

App: MyPD

My Police Department (MyPD) - screenshot thumbnailMy Police Department (MyPD) - screenshot thumbnail

Politiediensten komen steeds meer binnen handbereik. Ook de MyPoliceDepartment (MyPD) app probeert hieraan bij te dragen. Het verbind burgers met hun lokale politie, maar is bijvoorbeeld ook gericht op studenten. Je kunt de lokale informatie volgen, een agent inseinen of vragen stellen. Ook zitten er crime maps in en allerhande informatie over veiligheid. Op?mypolicedepartment.org or mypdapp.com zie je welke korpsen en gebieden de app momenteel ondersteunen.

 

App: Guardian

guardian

Een app van Microsoft India om misdrijven jegens?vrouwen te voorkomen. Guardian heeft een real-time tracking en snelle SOS-alerteringsfunctie. Je kunt opnames maken en delen in nood met vrienden of veiligheidsdiensten.

Easy Set-upReal-time TrackingIntelligent SOS

Integrated Social MediaLocate BuddiesLocal Help

  • Real-time monitoring door (particuliere) veiligheidsinstanties
  • Volgen van personen als een soort VIP dienst
  • Rapporten opmaken en delen als bewijs en opslaan in de cloud
  • Het (particuliere) beveilingsbedrijf kan noodhulpdiensten inschakelen als op de SOS knop is gedrukt

Guardian

Bronnen: Guardian

Misdaad voorspellen met Twitter

Sociale media zijn h?t middel van nu om foto?s, video?s, verhalen, gedachten en alles wat ons verder bezighoudt te delen met onze medemens. Of we die nu kennen of niet. Al die informatie kan ook voor allerlei andere doeleinden gebruikt worden. Als je in de reclamewereld werkt is alle informatie die vanuit de sociale media is te filteren goud waard. Ook voor de politie zijn sociale media waardevolle kanalen. Niet alleen om bewijsmateriaal bij elkaar te vergaren, maar ook om preventieboodschappen te verspreiden?om te voorkomen dat we slachtoffer worden.?Herman?plaatste op 19 april nog een?lezenswaardige tweet?over het voorkomen en bestrijden van criminaliteit met behulp van sociale media.

geo-afbeelding (Small) Lees verder

Digitale verstoring van de openbare orde

Op woensdagmiddag 16 april 2014 organiseerde TNO samen met het Nederlands Genootschap Burgemeesters (NGB) en het Instituut Fysieke Veiligheid (IFV) een congres met als thema ?Digitale verstoring van de openbare orde?. Aanleiding voor deze bijeenkomst is een nieuw ontwikkeld scenario voor de Burgemeestersgame waarin digitale dilemma?s voor bestuurders centraal staan.

De Burgemeestersgame is een digitale serious game ontwikkeld door TNO, Thales/T-Xchange en de Hogeschool voor de Kunsten Utrecht. Het IFV zorgt er sinds 2012 voor dat de game ingezet kan worden in de veiligheidsregio?s en dat trainers worden opgeleid. Inmiddels wordt de Burgemeestersgame in meer dan vijftien veiligheidsregio?s gebruikt.

Tijdens dit congres werd het nieuwe scenario toegelicht met behulp van een panel bestaande uit vertegenwoordigers van de politie en het Openbaar Ministerie, een communicatieadviseur en een veiligheidsambtenaar. Ook werd vanuit hun perspectief dieper op een aantal interessante thema?s ingegaan. Het nieuwe scenario is grotendeels gebaseerd op ervaringen met Project X en de Facebookrellen in Haren en het sluiten van scholen in Leiden na een dreigbericht. Echter, ook dilemma?s die speelden na de aanslagen op de marathon van Boston en online burgeropsporing zoals bij de kopschoppers van Eindhoven kwamen aan bod. Rob Bats, oud-burgemeester van Haren, en experts op dit gebied vanuit de politie, het Openbaar Ministerie en de Nuclear Security Summit (NSS) delen hierover ervaringen met u.

De bijeenkomst was gericht op professionals op het gebied van openbare orde en crisisbeheersing (burgemeesters, communicatieadviseurs en medewerkers crisisbeheersing, evenals aan hoofdofficieren en beleidsmedewerkers van het Openbaar Ministerie, strategische en operationele leidinggevenden en medewerkers vanuit de politiekolom).

1.?Presentatie Rob Bats (wnd. burgemeester Terschelling, voormalig burgemeester Haren)
Drie generaties waar het openbaar bestuur mee te maken heeft in tijden van digitale verstoring.
Inhoud presentatie: Het ontstaan van ?Haren?, de nasleep en de beelden die een gemeente en zijn bestuurders in de greep houden. Hoe social media en traditionele media de dag. (geen PowerPoint van beschikbaar)


2.?Presentatie Diederik Greive (Hoofdofficier van Justitie bij het OM)
Het Wilde Westen van de opsporing?
Inhoud presentatie: Hoe weegt het OM het opsporingsbelang ten opzichte van privacy inbreuken op burgers. Wat betekent burgerparticipatie voor deze afweging? Van burgerparticipatie naar politieparticipatie. Trends en ?1984? revisited.

3.?Presentatie Arnout de Vries (TNO)
Police cases: the good, the bad & the ugly
In deze presentatie wordt duidelijk wat het belang van goed monitoren is om vervolgens goed te kunnen communiceren, goed te kunnen vragen (vanuit handhaving, opsporing of crisisbeheersing) en samen te werken. Want als de antwoorden er al zijn vraag je ze niet, als je wilt samenwerken zoek je op waar dat al gebeurd en als je wilt zenden doe je dat niet zonder omgevingsbewustzijn. Ook komt in de presentatie aan de orde dat het palet van digitale interventiemiddelen nog heel beperkt is. Zowel bij de politie als andere instanties zijn er nog weinig equivalenten die worden ingezet bij handhaving, opsporing of hulpverleningsprocessen. De term digigeren als verzamelnaam wordt hierin toegelicht. Afgesloten wordt met 4 cases waar een rode lijn in zit, want de Vancouver rellen, de Londens rellen, Project X Haren en de Boston Marathon vertonen veel overeenkomsten in digitaal gedrag, zowel vanuit goede bedoelingen, slechte als lelijke: vaak (nog) niet strafbaar gedrag, maar op het randje.

4. Presentatie NCTV Ministerie van Veiligheid en Justitie
Early warning and social media
Inhoud presentatie: Wat doet de NCTV om snel en effectief potentieel maatschappelijke ontwrichting te monitoren via sociale media? Maken sociale media verschil in snellere en betere detectie? In juni 2013 is de NCTV een pilot gestart met het structureel monitoren van sociale media (vooral Twitter), met het oog op een snellere detectie van maatschappij-ontwrichtende incidenten, een betere duiding daarvan en een effectievere opvolging. Deze presentatie is een weergave van de resultaten van die pilot.

5.?Burgemeestersgame en presentatie met stellingen door Arnout de Vries en Wouter Jong
Introductie en real life spelen Burgemeesters game met real life panel (OM Diederik, Communicatie en V&J): Burgemeestersgame ?Digitale verstoring van de openbare orde?.?
Inhoud presentatie: In samenspraak met de zaal werden twee dilemma?s uit de burgemeestersgame besproken.

Filmpjes behorende bij de stellingen – Haren:

Filmpjes behorende bij de stellingen -?Leiden:

Bronnen: infopuntveiligheid, IFV, NGB.

App: Rave Guardian

Students at UCLA.

In september is in de VS altijd de Nationale Awareness Campus Safety Month, als studenten aan het nieuwe jaar beginnen en hun weg weer moeten vinden. Dan is er extra aandacht voor veiligheid op de?campus. En voor de studenten van vandaag de dag moet dat met moderne middelen.

Rave Guardian is een app (Apple, Android) die met name gericht is op?universiteiten, en?is niet alleen studenten, maar ook docenten en medewerkers.

Studenten kunnen docenten en personeel met een druk op een knop bereiken, de universiteitspolitie bereiken (bellen of berichten sturen)?of 911 bellen.

“Als je bang bent voor iemand kun je soms beter een berichtje sturen dan bellen, en in sommige gevallen werkt een?foto’s beter,” zegt David Dugatkin, hoofd van de politie bij State University uit?New York. “We zien de berichten kunnen?hen aanwijzingen teruggeven. Of we komen ze helpen, omdat ze ook hun positie met GPS kunnen delen. ”

Op Rave Guardian bestaat het concept “voogd”, dat is iemand die de gebruiker wordt aangewezen om op hem of haar te letten voor voor een bepaalde in te stellen periode. Het voogdijschap is?wederzijds, zodat de gebruiker ook andersom let op zijn of haar voogd. “Het is als een beschermengel”, zegt Emil Fioravanti, hoofd van de politie aan de Universiteit van Massachusetts in Dartmouth.

“Er zijn een aantal andere programma’s die er die op dezelfde manier werken, maar we zijn erg blij met Rave Guardian,” zegt Fioravanti. “Reageren op noodsituaties was uiteindelijk foutloos en betrouwbaar. Dat is iets heel belangrijks. ”

“De veiligheid op de campus is niet iets waarvoor de universiteit of de politie verantwoordelijk voor kan zijn” zegt Bruce Pitman, decaan. “Het moet iets zijn waarvoor?de gemeenschap samenkomt en waar men gezamenlijk aan werkt. We hebben allemaal een rol.”

Bekijk deze video

De functies van de app zijn o.a.:

  • Panic Button – directe alertering?met GPS-locatie en delen van persoonlijke profiel informatie.
  • Tip Texting -Anonieme misdaadtips rapporteren en 2-weg communicatie via SMS of de?app
  • Persoonlijke Guardians – Studenten kunnen vrienden, huisgenoten en familie als ‘Guardians’ aanmerken. Ze kunnen een Rave Guardian Timer instellen voor als je naar huis loopt in de avond bijvoorbeeld. Als de Rave Guardian timer niet wordt uitgeschakeld voordat het verloopt, wordt proactief een bericht gedeeld met de Guardian en de campus veiligheidsdienst.

iPhone Screenshot 1iPhone Screenshot 2iPhone Screenshot 3iPhone Screenshot 4iPhone Screenshot 5

Bronnen: USAToday, RaveMobileSafety, WTVM

 

Politie zoekt dieven via social media

In een poging nog meer interactie met de burger aan te gaan, werkt de nationale politie aan een diefstallen-app. Deze moet (voor iPhone en Android) eind 2014 ?notificaties? versturen over diefstallen in de buurt. Nu is er alleen?de Nationale politie app en nog een heling app.

Social media-co?rdinator Patrick de Groot sprak met Emerce verder over webcare en de manieren waarop de politie via sociale media interactie zoekt. ?De Groot: ?We proberen de burger echt te betrekken bij het politiewerk door bij hem thuis te komen en met elkaar in gesprek te gaan over de veiligheid in zijn omgeving.?. De Groot wil verder dat de site op alle platforms kan draaien, dat burgers tips en reacties via de app kunnen achterlaten en dat buurtbewoners onderling kennis kunnen uitwisselen over veiligheid in de buurt.

Zo wordt het ook mogelijk berichten over vermissingen te versturen. Het is een van de manieren waarop de politie de burger wil informeren. Al langer was het mogelijk om via?politie.nl?aangifte te doen en contact te onderhouden met wijkagenten. Daarnaast kunnen burgers informatie opzoeken over criminaliteit in hun wijk.

Het webcareteam van de politie, dat uiteraard ook?op Twitter actief?is, wordt gevormd door wijkagenten. Iets meer dan?de helft van de 3000 wijkagenten doet daar aan mee. Het werken met Twitter is geen verplichting: de agenten krijgen een social media-cursus, maar worden daarna niet op?activiteit?gecontroleerd. Communicatieadviseur?Eric Stolwijk: ?Dat kunnen we niet opleggen. Ik vind niet dat een agent per definitie op Twitter actief moet zijn.? Wel wordt gecontroleerd of agenten geen ?domme dingen? zeggen.

Patrick de Groot hoopt, nadat hij de site volledig responsive heeft gemaakt, nog meer interactie met de burger te realiseren en daarmee te kracht van de massa nog meer in te zetten voor het politiewerk. Hij denkt daarbij aan het achterlaten van tips en reacties via de app. Ook het delen van kennis tussen buurtbewoners onderling heeft De Groot op zijn verlanglijstje staan.

Hieronder de presentatie op de Social Conference 2014:

Patrick gaf op deze conferentue?inzicht in de ontwikkelingen van het gebruik van Social Media bij de politie. Sinds 2011 is hij mede verantwoordelijk voor het Social Media beleid binnen de politie organisatie en hij nam het publiek?mee in de weg die ondertussen afgelegd is en hoe het verder gaat.?Ondertitel van zijn presentatie:?Van een goed idee naar een professionele inzet.?Hieronder een verslag van Rein Hof:

Het gebruik van Social Media begon in het toenmalige korps Rotterdam eigenlijk net zoals in zo veel andere organisaties: een aantal enthousiaste mensen ziet er iets in en gaat er mee aan de slag. En zo ontstonden de twitterende wijkagenten. De?Twitcops.?Buttom up, van onder uit de organisatie, de werkvloer. Geen moeilijke regels en beleid, Gewoon gezond verstand gebruiken en doen. Ondertussen verandert de wereld. De ontwikkelingen gaan razendsnel en ook de politieorganisatie gaat hier in mee. Er zijn nu zo’n?1800 Twitter accounts, 50 YouTube kanalen en 75 Facebook pagina?s. Kortom: de politie is actief op het Social gebied. Maar dat ging niet vanzelf!
Het kostte tijd en moeite om de nut een noodzaak van het gebruik van deze kanalen binnen de organisatie te laten landen. Een aantal voorvallen hebben hier als zogenaamde versnellers een grote rol in gespeeld. Bijvoorbeeld de Facebook moord, de schietpartij?in Alphen ad Rijn en de belangrijkste:?Project X?in Haren. Deze zaken hebben ervoor gezorgd dat het gebruik van Social Media binnen de politie een grote vlucht genomen heeft. De slogan nu:?Van delen wordt je rijk. Informatie wordt breder dan ook gedeeld, onder meer met vertegenwoordigers van het Openbaar Ministerie en de Veiligheidsregio. Maar ook met het publiek.

Uiteraard schuilen er ook gevaren in dit gebruik van social media kanalen. Niet alleen door uitspraken of zaken die verspreid worden door politiefunctionarissen. Ook het verspreiden van informatie door het publiek kan verkeerd uitgelegd worden of schadelijk zijn voor mensen. Denk bijvoorbeeld aan het YouTube filmpje waar op te zien is dat een agente een man met gebruik van geweld wil boeien. En waarbij de context van het verhaal en wat er aan vooraf ging niet getoond werd. Of het filmpje van de jongeren die iemand in elkaar slaan en waar vervolgens via het internet een zoektocht ontstaat om te achterhalen wat de identiteit van deze boosdoeners is. Met alle gevolgen voor toevallige naamgenoten van dien. Om zaken in goede banen te leiden en snel en accuraat te kunnen reageren tijdens incidenten zet de politie tegenwoordig een crisiscommunicatie team in. Ook is er tegenwoordig een Real Time Intelligence afdeling die bij een incident de verschillende Social media kanalen afspeurt om zo extra informatie te vinden. Daarnaast maakt de afdeling Opsporing dankbaar gebruik van alles wat mensen aan het delen zijn via de verschillende kanalen. Zo zijn er al diverse aanhoudingen verricht naar aanleiding van geposte foto?s en filmpjes waar wapens en drugs getoond en aangeboden werden? It?s all about sharing?

Bronnen: Emerce, CopsInCyberspace, SocialMediaSocialMedia.nl