Tagarchief: veiligheid

ClaimJeStraat: Mijn huis, mijn buren, mijn straat!

Veiligheid is belangrijk voor ons allemaal. Een veilige plek om te wonen eindigt niet bij de muren van ons eigen huis: Juist op straat valt veel te winnen! ClaimJeStraat stelt bewoners van straten in Nederland in staat om m??r invloed te hebben op hun directe woon- en leefomgeving. Dit doen we zelf, samen met en geholpen door de overheid.?ClaimJeStraat.nl is de beweging die mensen in staat stelt om van hun straten een prettige en veilige leefomgeving te maken.

Een geclaimde straat herkent u meteen
Inbrekers hebben in een geclaimde straat geen kans, want een geclaimde straat is duidelijk zichtbaar en voelbaar?geclaimd?door haar bewoners. Bewoners zijn trots op hun eigen straat en buren weten elkaar goed te vinden en zijn oplettend en zorgzaam voor elkaar en hun eigen omgeving.

Een nieuwe balans in samenwerking
ClaimeJeStraat gaat over het cre?ren en faciliteren van een nieuwe balans in de samenwerking en de verantwoordelijkheid tussen overheid, bewoners en ondernemers. ClaimJeStraat gaat over het beter benutten van bestaande initiatieven en het cre?ren en het laten ontstaan van nieuwe initiatieven en aanbod vanuit, v??r en m?t een nieuwe doelgroep:de bewoners van de straat.

Lokale impact met een duurzaam karakter
De straat is een kleinschalig en overzichtelijk collectief van bewoners en ondernemers waarmen zich mee identificeert en bij betrokken voelt. In de straat acteren bewoners, overheid en ondernemers zo vanuit hun eigen rol en hun eigen verantwoordelijkheid. ClaimJeStraat is?katalysator voor de transitie?van een overheid die alles ?moet? doen naar een faciliterende overheid die actieve bewoners de ruimte, gelegenheid en middelen biedt om d?t te doen wat ze?zelf?willen en belangrijk vinden.

Aanbod op maat voor de straat
Wat bewoners belangrijk vinden, willen en kunnen is voor elke straat uniek. Voor elke straat bestaat er een combinatie van individuele en collectieve activiteiten die aangeboden en gestimuleerd kan worden, die aansluit bij lokale behoeften en mogelijkheden en die waarde biedt voor iedereen. Of bewoners het nu uit betrokkenheid, hulpvaardigheid of een ander belang willen doen: ClaimJeStraat sluit aan op de straat en prikkelt bewoners op hun eigen drijfveren.

Bewoners, overheid en ondernemers samen in beweging

Voor bewoners en ondernemers
ClaimJeStraat is een platform cre?ren waarin bewoners zelf aan de slag kunnen met hun eigen straat en de hulp in kunnen roepen van de overheid als dat nodig is.?Met ClaimJeStraat geef je aan dat je eigen omgeving en veiligheid belangrijk voor je zijn. Met ClaimJeStraat kun je je gemakkelijk organiseren met je buren, ook als je ze (nog) niet kent.?Als bewoner kun je inloggen op jouw straat en in contact komen met je buurtbewoners. Je kunt eenvoudig activiteiten organiseren of eraan deelnemen. Er staat een “StraatScan” op die jij en je buren in kunnen vullen waardoor je een gezamenlijk straatprofiel ontwikkeld. Daarnaast kun je de hulp van de gemeente of politie inschakelen als dat nodig is.

Voor overheid
In ClaimJeStraat vervult de lokale overheid een ondersteunende faciliterende rol. Met ClaimJeStraat wordt samenwerken met bewoners directer en vraaggericht. ?Vertegenwoordigers van de overheid kunnen door bewoners georganiseerde activiteiten ondersteunen als daar behoefte aan is, bijvoorbeeld door kennis, capaciteit of andere middelen aan te bieden. Daarnaast kunnen nieuwe activiteiten voorgesteld worden aan bewoners om te organiseren.

Dag 2 - Samenwerking van politie, bedrijfsleven en wetenschap

Professionals
ClaimJeStraat is bottom-up gestart door een?netwerk van bevlogen professionals uit overheid, bedrijfsleven en wetenschap. Zij zetten zich in voor een leefomgeving die veilig is ?n voelt en waarin bewoners op een voor hun prettige, zinvolle en waardevolle manier invloed uit kunnen oefenen.Dit lerende netwerk staat open voor iedereen op?LinkedIn. Maar ook op Twitter @ClaimJeStraat?zijn de activiteiten te volgen. Momenteel is er een besloten testperiode?met pilots. Maar aanmelden of vragen over meer informatie kan via e-mail of telefoon (+31 (0)6 11 78 31 09).?
groeimodel_horizontaal.png

Overzicht van gebruik social media door de politie in 2013

Twitter-agenten, opsporingsfacebook en YouTube-filmpjes: politiekorpsen gebruiken de social media steeds meer als opsporingsmiddel. Dat symboliseert de `z??r opvallende’ opmars van social media bij de politie afgelopen jaar. Veel politiemensen zijn te vinden op Twitter en ook de vele filmpjes die via Youtube online zijn gezet, missen hun doel niet. Deze filmpjes zijn al miljoenen keer bekeken. Dat maakt het gebruik van social media door de politie tot een krachtig middel waarvan steeds meer gebruik wordt gemaakt. Mede dankzij successen worden politiekorpsen enthousiast over het gebruik van social media en het betrekken van burgers bij het politie werk. Ze beginnen opsporingssites en verspreiden opsporingsberichten via eigen profielen op Facebook en Twitter. Daarnaast plaatst de politie op YouTube bewakingsbeelden van misdrijven. Vaak wordt daarin verwezen naar de traditionele media: opsporingsprogramma’s op de landelijke en regionale televisie.
Het jaar 2013 laat zien dat dit middel steeds vaker wordt ingezet door politiekorpsen over de gehele wereld. Hier een overzicht van filmpjes uit 2013 waarin het gebruik van social media door de politie wordt getoond.

WNEM TV 5

 

 

 

 

Burgers zijn positief over het feit dat de politie hen betrekt bij de opsporing

Burgers zijn positief over het feit dat de politie hen betrekt bij de opsporing. Dat is de belangrijkste conclusie van een onderzoek dat het lectoraat Criminaliteitsbeheersing & Recherchekunde van de Politieacademie uitvoerde in opdracht van politie Zeeland-West-Brabant naar aanleiding van het plaatsen van een moordzaak op het internet (onderzoek Mostafa Talaie zie persbericht 20 dec 2013).

Bij de inzet van van het Dossier Talaie is door 122 burgers een korte enqu?te ingevuld van tien vragen. De inzet van burgers heeft bij dit politieonderzoek zelf niet tot de oplossing van de zaak geleid. De vraag is volgens de onderzoekers of dit ?berhaupt wel lukt, als burgers op een voor hen onvolledig dossier hun scenario’s moeten baseren. Burgers lijken daar zelf ook aan te wijfelen, is gebleken uit de reacties. Voor veel respondenten voelde de hulpvraag als ‘ mosterd na de maaltijd’, aangezien het onderzoek al twee maanden aan de gang was. Ook de vraagstelling moet gerichter, meer op basis van informatie die dan al bekend is. Tegenover die twijfel staan wel grote pluspunten: het publiek vindt het een goed initiatief en waardeert het feit dat ze betrokken wordt. Volgens onderzoekers Henk Sollie en Nicolien Kop dient het rechercheteam ook een ‘ dossierfunctionaris’ aan te stellen dat input bijhoudt en vastlegt. Deze persoon houdt dan overzicht zodat er effici?nter gewerkt kan worden. Ook is het belangrijk burgers direct terugkoppeling te geven over hun bijdrage. Mensen weten dan wat ze wel of niet hoeven aan te dragen. Dit voorkomt dubbel werk bij zowel burgers als politie, aldus de onderzoekers.

Ik ben zelf sinds 2006 actief ten aanzien van het betrekken van burgers bij de opsporing. In Utrecht plaatsten we destijds al een cold case online met het verzoek aan burgers om mee te rechercheren.

In september 2011 vroeg de Groningse politie hulp van burgers bij het onderzoek Zuiderdiep. Hier werd de moordzaak al na een week online gezet. De Rotterdamse politie vroeg in 2012 de hulp van burgers via een website bij de vermissing van Monika Tanova.

Achtergrond
Begin 2011 heeft de politie de Strategie Aanpak Criminaliteit vastgesteld. In deze strategie is cocreatie met burgers en bedrijven benoemd als een van de drie hefbomen om de effectiviteit van de aanpak van criminaliteit te vergroten. De politie vraagt bijvoorbeeld burgers om hulp bij het oplossen van een moord. Het lijkt een moderne variant op het familiespel Cluedo, maar het is een serieuze oproep aan burgers om mee te denken in een lopend recherche-onderzoek. Wie kan het gedaan hebben, hoe kan het gebeurd zijn en wat is het mogelijke motief? Cocreatie is de meest intensieve vorm van burgerparticipatie waarbij een bedrijf of burger en de politie een gedeeld probleem hebben en gezamenlijk werken aan een oplossing die voor beide partijen waarde cre?ert.

Bij al deze zaken werden speciale websites gelanceerd waar burgers werd gevraagd mee te puzzelen en scenario’s aan te leveren ten behoeve van het onderzoek. Na enig recherchewerk werden deze scenario’s door de politie terug geplaatst op de website. Het grote verschil met de traditionele werkwijze is dat burgers niet enkel als informant betrokken werden, maar dat ze ook meedenken in de hypothese- en scenariovorming. Er kwam, zo bleek uit de evaluaties, waardevolle informatie binnen, die echter in deze zaken niet tot een doorbraak hebben geleid.

Positief over de inzet van het online dossier op politie.nl
Uit het onderzoek van de Politieacademie is gebleken dat nagenoeg alle respondenten positief zijn over de inzet van het online dossier op politie.nl. Met name vanwege de grote kennisbron en ?frisse blik? die aangeboord wordt. Iets meer dan de helft van de respondenten leverde ook suggesties voor verbetering van het onlinedossier en/of burgerparticipatie bij de opsporing. Hun aanbevelingen hebben betrekking op de wijze van informatieverstrekking, het design van de website en de interactie tussen burgers en het opsporingsteam en tussen burgers onderling. De resultaten van het onderzoek worden door de politie gebruikt om burgerparticipatie in de opsporing te bevorderen en verbeteren.

Lees hier het volledige rapport:

In de uitzending van Nieuwsuur (3 mei 2013) geven deskundigen een reactie:

Peter van Koppen, hoogleraar Rechtspsychologie aan de Faculteiten der Rechtsgeleerdheid van de Universiteit Maastricht en de Vrije Universiteit, spreekt over diskwalificatie van de recherche

?Wat hier gebeurd, is om burgers te laten meedenken alsof ze zelf rechercheurs zijn. Het is een diskwalificatie van je eigen vak. Want wat je zegt is: ?Ach, dat werk dat jullie als rechercheurs doen, dat kan iedere willekeurige burger doen.? Wat ze in feite doen is goed te vergelijken met een chirurg, die denkt van: ?Ach, ik heb hier een ingewikkeld probleem en hij gaat buiten op straat een paar willekeurige burgers aanhouden: ?Ik heb een ingewikkelde operatie, komen jullie dat even voor mij doen, dan hou ik wel even toezicht van een afstand.? Dat is nou precies wat de recherche nu aan het doen is.?

?Wij vragen burgers mee te denken en dan moet je ze informatie geven. Welke selectie aan informatie geef je ze. Dat is ten eerste een selectie aan informatie die gemaakt wordt door de rechercheurs die kennelijk niet instaat zijn om de zaak op te lossen. En bovendien moet je een zodanige selectie geven dat je niet alle privacy van allerlei mensen gaat schenden. En recherchewerk is nou eenmaal het schenden van de privacy van heel veel mensen. Dat hoort er bij. Als je dus de burgers het goed wilt laten doen, dan is het uitermate onethisch en als je het ethisch wilt doen, dan kunnen ze nooit helpen. We hebben bijvoorbeeld gezien in zaken als Marianne Vaatstra, waar allerlei mensen hun eigen onderzoekje zijn gaan doen op een uitermate onsmakelijke manier. En dat zou je hier ook kunnen verwachten als je mensen oproept om dit soort werk te gaan doen.?

?Wat natuurlijk het probleem is, stel dat burgers enthousiast gaan meewerken, dan gaan ze ontzettend veel gegevens produceren en aan de politie aanleveren. Filmpjes aanleveren, hun eigen bevindingen aanleveren, de scenario?s die ze bedacht hebben aanleveren. En als je burgers serieus neemt in dit project, moet je dat ook serieus gaan onderzoeken. Dus het is heel veel werk voor de politie met een hele kleine kans dat het ergens toe leidt.?

Danny Mekic, ondernemer en internetexpert, spreekt over een goed initiatief, want burgers bemoeien zich hoe dan ook met politieonderzoeken

?Wat je nu ziet gebeuren is dat burgers dus wel op zoek gaan naar daders, die informatie openbaar op sociale media met elkaar gaan lopen delen waar ook foutieve informatie tussen komt te staan en dus kwetsbare onschuldige mensen met naam en toenaam opeens worden gezien als een verdachte van iets. En het zou veel beter zijn als de politie iets zou ontwikkelen, een heel goed, mooi platform, noem het ?crowd-policing?, waarbij burgers dus kunnen zien: ?Dit zijn op dit moment lopende zaken waar wij zelf geen spoor meer hebben?.?

Achtergrondfilmpjes over het moordonderzoek Zuiderdiep:

“Ik pleit voor betere ondersteuning burgeropsporing via Social Media”

“Grote veranderingen vinden plaats in de opsporing. Burgers mobiliseren elkaar via social media en lossen zaken op. Deze ‘do it yourself police’ verandert de tactische opsporing radicaal.” Dat vertelt TNO-onderzoeker Arnout de Vries. “Politie en justitie kunnen daar nog beter gebruik van maken. Daarom zet ik mij in voor een nieuwe balans tussen gesloten veiligheidsorganisaties en de open genetwerkte maatschappij die social media volop benut.”

sherlock-holmes_artikel-arnout_240“De kritieke massa is bereikt. De adoptie van social media is zo groot in Nederland, dat burgers elkaar weten te vinden en te mobiliseren. Daardoor neemt hun invloed toe en gaan dingen veranderen. Dat heeft een positieve uitwerking. Bijvoorbeeld als het gaat om samenwerking met de politie. Maar de negatieve kant hiervan is dat ook criminelen elkaar weten te vinden en te mobiliseren. Vanuit TNO help ik om de kracht van deze massa in goede banen te leiden. En de wereld veiliger te maken met behulp van social media. Dat doe ik vanuit een drang om alles beter te willen maken. Niet voor mezelf, maar voor anderen. Voor mijn kinderen bijvoorbeeld. Die komen op Facebook minder frisse figuren tegen en krijgen contactverzoeken van vreemden. Terwijl ik ze daarvoor zou beschermen in de fysieke wereld. Internet gooit alle bestaande structuren en werkwijzen overhoop. Het vraagt van veiligheidsorganisaties een volledig andere manier van denken en werken.

Doe-het-zelf-politie

De Nederlandse politie loopt wereldwijd voorop in het gebruik van social media. Toch zie ik dat politie en justitie graag vasthouden aan het oude en vertrouwde. Terwijl burgers social media omarmen en volop benutten om gezamenlijk een dader op te sporen. Veel waakzame dienders zouden het liefst deze burgeropsporing verbieden. Maar ik zie in de praktijk dat de tactische opsporing door de ‘do it yourself police’ gigantisch gaat veranderen. Het is een ?game changer? van jewelste. We leven niet in een tijdperk van veranderingen, maar in een verandering van tijdperk. Als de politie niet heel snel inspeelt op deze ontwikkeling, maakt zij zichzelf overbodig. Vanuit het klassieke denken moeten burgers nu nog wijken als de politie komt. Straks hebben diezelfde burgers via social media het voortouw. Zij hebben met elkaar een groot potentieel aan intelligentie en vaardigheden om zaken op te lossen of te voorkomen. En dat gaan ze ook doen. Met of zonder politie.

Verbeteren van kennis

Social media zijn nog een relatief nieuw fenomeen. Hoe mensen zich online gedragen en hoe de politie daar op kan inspelen, weten we nog niet precies. Daarom werk ik samen met techneuten, gedragswetenschappers en juristen om de kennis hierover te vergroten bij politie en justitie. In dat kader analyseren we als TNO de rol van social media bij incidenten. Bij ‘project X’ in Haren zien we bijvoorbeeld dat de Mobiele Eenheid wordt ingezet, maar online nauwelijks optreedt. En bij de vermissing van Ruben en Julian uit Zeist neemt de politie wel de regie over de burgerzoekacties, maar niet over de online burgerinitiatieven. Dat kan beter. Burgers willen graag helpen. De politie experimenteert daar dan ook mee. Ik help ze daarbij. Bijvoorbeeld met een social recherche game op Facebook. Maar ook met het online corrigeren van mensen die onacceptabel gedrag vertonen. En een nieuwe versie van Burgernet , die gebruikmaakt van ’the wisdom of the crowd’ via burger- en bedrijfsnetwerken.

Pak gericht de regie

Een aantal voorlopers binnen de politie begrijpen deze nieuwe tijd. Een daarvan is Frank Smilda, districtschef bij de Nationale Politie Eenheid Noord-Nederland. Hij had zeven jaar geleden al een virtuele plaats delict op Second Life om burgers bij het politiewerk te betrekken. Daarmee was hij zijn tijd ver vooruit. Binnenkort verschijnt ons boek ‘Social media: Het nieuwe DNA’. Het laat zien hoe de rechercheur en de amateur elkaar versterken met social media. De Sherlock Holmes’ van deze tijd kunnen veel voor de politie betekenen. Wereldwijd staan veel experts ter beschikking van de politie. Veel meer dan ze ooit zelf in huis kan hebben. Maak daar gebruik van. Burgers willen graag helpen. En ze mogen soms meer dan de politie. Bied ze een platform. En pak gericht de regie daar waar burgers tegen hun grenzen aanlopen. Uiteindelijk blijven politie en justitie nodig om een zaak rond te krijgen en daders op te pakken. Ik blijf mij inzetten om deze nieuwe balans te bereiken.”

Bron:?https://www.tno.nl/content.cfm?context=thema&content=thema_nieuwsbericht&laag1=893&item_id=2013-12-17%2010:04:03.0&Taal=1

De improvisatiemaatschappij

improvisatiemaatschappij_tcm30-269152Op 2 december 2013 presenteerde Hans Boutellier zijn nieuwe boek: ?De improvisatie- maatschappij. Over de sociale ordening van een onbegrensde wereld?.?De improvisatiemaatschappij?werpt een nieuw licht op de complexiteit van de huidige samenleving. Velen ervaren chaos en onoverzichtelijkheid. Er heerst onbehagen onder burgers en er is onzekerheid bij bestuurders. Het lijkt aan perspectief te ontbreken. Maar misschien zien we wel iets over het hoofd?! Hans Boutellier levert een realistische en inspirerende voorstelling van een nieuwe sociale orde. Het boek gaat over identiteit en woede, waarden en normen, participatie en integratie, en over recht en veiligheid. Het biedt een brede, onderbouwde en constructieve visie op de hedendaagse samenleving.
Hieronder twee fragmenten uit het eerste?hoofdstuk.???Het gaat om sociale orde als inrichting van de morele ruimte, vanuit een oogpunt van de continu?teit van de samenleving?.
In een digitaal onbegrensde wereld is identiteit eens temeer een kernopgave van staten, gemeenschappen, instituties en individuen. De ?power of identity? valt moeilijk te overschatten. Een saillant voorbeeld daarvan betreft een uitspraak van prinses Maxima in 2008 dat ze de Nederlandse identiteit had gezocht, maar niet had gevonden. Ze deed die bij de presentatie van een rapport dat, subtiel,?Identificatie met Nederland?(WRR 2007) is getiteld. We identificeren ons volgens dit rapport met vele posities en rollen, hetgeen het idee van een eenduidige nationale identiteit relativeert. Het leek de WRR dan ook aangewezen als overheid niet te veel te tamboereren op het vraagstuk van nationale identiteit.

Nationale identiteit
Deze enigszins voor de hand liggende stelling kwamen Maxima en de WRR op buitengemeen felle reacties te staan. Publicist Paul Scheffer sprak op de tv zelfs van een belediging van de Nederlanders. Waar de natiestaat op diverse fronten onder druk staat ? door de economische globalisering, door de informatiemaatschappij, door de Europese Unie, door de miljoenen nieuwe Nederlanders ? groeit de hoop op een nationale identiteit, die vervolgens niemand weet te defini?ren. Zo werd met veel poeha in 2006 besloten tot een nationaal historisch museum dat vervolgens (althans vooralsnog) naar de postmoderne ratsmodee is geholpen.

Cultuur, integratie, identiteit ? de grote sociale thema?s van alle tijden, zijn dat nu, in onbegrensde vorm, des te meer. Lange tijd hoopte men dat na de verzorgingsstaat ?de markt? als vanzelf de sociale orde zou regelen. Maar de neoliberale hoop staat ? onder meer door de economische crisis ? onder grote druk. De commercialisering van de jaren negentig werkte eerder ontwrichtend dan ordenend voor de sociale verhoudingen. Een onbegrensde wereld wordt als onleefbaar ervaren als aan haar alleen economische betekenis wordt toegekend ? al zal de kosmopolitische elite haar als probleemloos ervaren. De hiervoor gegeven voorbeelden van culturele disputen typeren de onbegrensde, ambivalente wereld aan het begin van de eenentwintigste eeuw. Zoals auteurs als Bauman en Giddens niet nalaten te benadrukken: onze tijd is er een van onzekerheid. En dat heeft zo zijn consequenties.

Morele kwaliteit
Meermaals is aangetoond dat mensen tevreden zijn met hun eigen leven, maar zich zorgen maken over de morele kwaliteit van de samenleving als geheel. Het is een uiting van een verlangen naar normatieve richting, maar dan vooral voor de ander. De meesten van ons cre?ren voor zichzelf klaarblijkelijk een bevredigende omgeving, maar kunnen deze moeilijk plaatsen ten opzichte van het grotere geheel. De verantwoordelijkheid voor ons handelen is volledig op onze eigen schouders beland, zegt Bauman. We staan voor de psychologisch gesproken niet geringe opgave ons te identificeren met een veelvoud aan rollen, posities en verbanden. Waar vanzelfsprekende identiteitsvormen ontbreken, moeten we zelf zoeken naar onderdak (zonder adres). In dat verband zouden we kunnen spreken van psychologischebricolages: we knutselen onze eigen coherentie in elkaar. Dat lijkt de meeste mensen individueel aardig te lukken, maar ze kunnen zich geen voorstelling maken van de samenleving die daarbij hoort.

De ambivalenties van deze tijd stellen hoge eisen aan gemeenschappen, staten, wijken, instituties, organisaties, families en individuele personen. De gevonden oplossingen voor de identiteitsonzekerheid zijn vaak extreem verschillend. Zo zien we aan de ene kant de hedonistische verheerlijking van het lichaam in sport, mode en cosmetische chirurgie, en aan de andere kant het verschuilen onder hoofddoekjes, in lichaamsbedekkende kleding of zelfs boerka?s. Het zijn voorbeelden van een caleidoscopisch beeld dat overstegen moet worden in een zekere gemeenschappelijke voorstelling. Er schuilt een enorme spanning tussen de fragmenterende krachten van de buitenwereld en het verlangen naar innerlijke coherentie. We weten de eigen omgeving redelijk te organiseren, maar begrijpen nauwelijks hoe die samenhangt met de rest van de onbegrensde wereld.
(?)

Sociale continu?teit
Om misverstanden te voorkomen: ??n enkele geruststellende gedachte zal ik met dit boek niet leveren, maar misschien wel een paar waarmee sociale orde kan worden gedacht. In deze conceptuele?framing?schuilt een wetenschapstheoretisch probleem. Zij is namelijk zowel beschrijvend als normatief. Sterker nog: ik lever commentaar, maar ook een sprankje hoop. Met de articulatie van het actuele sociale ordeningsproces formuleer ik een perspectief dat ik vind passen in de huidige context. Ik probeer tussen het befaamde?Sein?en?Sollen?een positie te vinden die zich laat omschrijven als?K?nnen: ?het zou kunnen zijn?. Daarbij beoog ik bij te dragen aan, wat ik zou willen noemen,?sociale continu?teit. Dat begrip verwijst naar een robuust samenlevingsverband dat zowel standvastig als flexibel is teneinde zijn voortbestaan in de toekomst te garanderen. Het gaat om sociale orde als inrichting van de morele ruimte, vanuit een oogpunt van de continu?teit van de samenleving. De samenleving opgevat als het geheel van betrekkingen tussen mensen die formeel en informeel zijn geregeld of als vanzelfsprekend gelden.

Sociale continu?teit vormt een motief om ordening te realiseren, maar het is nog geen richtinggevend begrip. In zijn toepassing kan het defensief werken, of juist te opdringerig. Het kan libertair zijn, en ook conservatief. Maar het wijst wel op het belang van de relatie tussen ordenende en chaotische krachten. Het gaat om de strijd tussen barbarij en beschaving, tussen lust en realiteit, tussen spontaniteit en veiligheid. Deze tweestrijd voltrekt zich steeds weer onder nieuwe condities. In een onbegrensde wereld ? geografisch en moreel ? neemt zij de vorm aan van een permanent proces van improvisaties. Dat is de centrale stelling van dit boek. Improvisaties die vari?ren van fanatiek structureren tot hopeloos geklungel en schitterende harmonie.

Georganiseerde vrijheid
Het begrip ?improvisatiemaatschappij? biedt een?frame?waarmee de morele incoherentie en de institutionele complexiteit van deze tijd beter begrepen kan worden. In normatieve zin beschouw ik improvisatie als de belofte van?georganiseerde vrijheid. Het gaat om een dynamiek die uitstijgt boven het beeld van chaos versus ordening. In het begrip ?vrijheid? ? zowel positief als negatief ? herkennen we de grandioze premisse van de rechtsstaat, op basis waarvan iedere burger op basis van gelijkwaardigheid en zonder willekeurige overheidsinterventies zijn eigen levensproject kan realiseren. En het woord ?georganiseerd? herinnert aan de onvolkomenheid van diezelfde mens; deze kan niet anders zijn dan in grote afhankelijkheid van medemensen en de ordening die daarvoor nodig zijn: in de gemeenschap, de maatschappij of netwerksamenleving.

Nieuwe omstandigheden vragen om nieuwe vormen van ordening. Na de gemeenschap (Gemeinschaft) met zijn mechanische orde, en de maatschappij (Gesellschaft) met zijn organische orde zouden we kunnen spreken van een?Netzschaftdie zijn ordening realiseert via improvisatie. In netwerkstructuren ontwikkelt zich een nieuwe vorm van samenleven, een sociale ordening van knooppunten en relaties daartussen. Deze kan iedere denkbare gedaante aannemen, afhankelijk van de bewegingen van de omliggende (horizontale en verticale) knooppunten. Over de kenmerken van dit nodale universum kom ik uitgebreid nog te spreken. Voor dit moment constateer ik dat netwerken zich niet aandienen als oorzaak maar als oplossing van complexiteit, mits zij normatief richting krijgen vanuit duidelijke identiteiten.

Hans Boutellier is directeur van het Verwey-Jonker Instituut en bijzonder hoogleraar veiligheid en burgerschap aan de Universiteit van Amsterdam. Eerder publiceerde hij ?De veiligheidsutopie, hedendaags onbehagen en verlangen rond misdaad en straf? waaraan in Tegenlicht ook een uitzending werd gewijd.??

Bronnen: Sociale vraagstukken

I – illegale feesten

Facebookfeesten die totaal verkeerd uitpakken

Onderstaande voorbeelden en infographic geven een goed overzicht van de omvang en schade van dergelijke events.?Niet alleen het Facebookfeestje Project X Haren, waarover we een uitgebreide analyse hebben gemaakt liep uit de hand. Een uitzending MediaLogica eerder uit 2013 van Argos TV gaat nog in op de rol van de media bij ?Project X Haren, waar duizenden jongeren waren en een miljoen euro schade. Later dit jaar werd in Londen zelfs?een miljonairs huis?totaal vernield toen 600 feestgangers daar tekeer gingen. Ook de Australische politie blijft worstelen met aangekondigde Facebook feestjes.

Alleen al het Project X feest kende in Nederland (en al eerder daarbuiten) een hoop copycats, zoals ook weergegeven in bijgaande presentatie:

Een willekeurig voorbeeld: Facebookfeest in Duitsland kost jongen 2 ton

Een Duitse politieauto
Een jongen uit de Duitse stad Konstanz is geconfronteerd met een rekening van 227.000 euro voor het organiseren van een Facebookfeest. De gemeente Konstanz wil dat de jongen opdraait voor de kosten van de politie-inzet rondom het feest.

De 20-jarige jongen had begin juli via Facebook meer dan tienduizend mensen uitgenodigd voor een feest in een openluchtzwembad. Toen de gemeente dat hoorde, werd het feest verboden.

Toch kwamen op de avond van het feest 150 jongeren opdagen.

 

Facebook Parties Gone Wrong Infographic

Bronnen: NOS, TerryFabrics, Huffington Post

Alert Online

Eind 2013 heeft de overheid de AlertOnline campagne gelanceerd om het bewustzijn over online veiligheid te vergroten. Nederland behoort tot de landen met de meeste internetaansluitingen, de grootste adoptie van social media en de meeste internetbankierende mensen. We zijn altijd en overal online. Dat geeft Nederland een voorsprong en biedt kansen voor innovatie en economische groei. Maar het betekent ook dat iedereen zich bewust moet zijn van gevaren en risico?s. Want?we moeten constateren dat er op veel plaatsen in de samenleving nog een schrijnend gebrek aan bewustzijn over de eigen en andermans digitale veiligheid bestaat.

Op een verantwoorde manier gebruik maken van social media, internet en van een computer, mobiele telefoons en andere digitale middelen is vaak eenvoudiger dan je denkt. Met een beetje gezond verstand kom je al een heel eind.?Iedereen kent ondertussen?het nut van een goede virusscanner op je priv?-computer, of het gebruik van een sterk wachtwoord. Maar ken je ook het risico van onbetrouwbare WiFi-netwerken? Of weet je wat je moet doen om je smartphone tegen een virus of malware te beschermen?

Naast je priv?-mobiel, computer of tablet heeft je werkgever wellicht ook digitale middelen beschikbaar gesteld. Priv? en zakelijk gebruik lopen steeds meer door elkaar. Apparaten aangesloten op het bedrijfsnetwerk kunnen vaker thuis worden gebruikt. Het is daarom van belang om de computers, netwerken en bedrijfsinformatie goed te beveiligen tegen onder andere hackers, virussen en gegevensdiefstal. Voor je het weet liggen er gevoelige bedrijfs-, personeels- of klantgegevens op straat.

AlertOnline heeft een aantal praktische, makkelijk uit te voeren ?tips voor je op een rij gezet. Zowel voor zakelijk als voor priv? gebruik. Uiteraard is er veel meer mogelijk en is dit overzicht niet compleet.?Meer informatie over wat je als priv?gebruiker of als ondernemer allemaal nog meer kunt doen, vind je onder andere op?www.digibewust.nl?of op?www.beschermjebedrijf.nl. Hier vind je handreikingen over informatiebeveiliging en hoe je hiermee in je eigen organisatie aan de slag kunt. Ook zijn er specifieke sites, zoals bijvoorbeeld over het wisselen van wachtwoorden, waarschuwingsdienst voor virussen. Er is een spel?‘Je bent zichtbaarder dan je denkt’?dat je laat zien welke sporen je digitaal achterlaat.


Hieronder zijn enkele factsheets van het NCSC?die tips geven over social media gevaren of wanneer je uitgelekte gegevens rondzwerven op social media. En ook de NCTV doet mee in de voorlichting met filmpjes en documenten.?En ook vanuit andere landen is er veel informatie beschikbaar, zoals de Engelse site?GetSafeOnline.

Apps (continued)

Vertaal apps voor de politie

iPhone Screenshot 1iPhone Screenshot 2

De agent op straat moet een alleskunner zijn. Juridisch geschoold, ICT nerd en van alle talen thuis, en oh ja ook nog een superheld.?Wat handig dat er allemaal apps voor zijn. Want hoe vertel je iemand welke rechten hij heeft of hoe vertaal je waarvoor je iemand verdenkt? Speciaal voor agenten zijn er vertaal apps zoals deze. Spanish for Police.

Agenda voor de agent

CopApp ! Calendar Schedule - screenshot thumbnailCopApp ! Calendar Schedule - screenshot thumbnail

Met al die ploegendiensten en samenwerking is het handig dat je van elkaar en voor je zelf weet wie wanneer dienst heeft. Speciaal voor agenten is er daarom een CopApp Calender Schedule ontwikkeld waarmee je je nooit meer een verslaapt voor een dienst en elkaar blindelings weet te vinden als het nodig is.

Ten Four Ministries: steun en toeverlaat bij moeilijke taken

iPhone Screenshot 1iPhone Screenshot 2

In 2007 is het boek Take Up The Shield aan meer dan 10.000 agenten in de VS gegeven, dat praktische en spirituele steun aan agenten geeft. Agenten kunnen nu ook steun zoeken bij de app, omdat daarin alle teksten eenvoudig ontsloten zijn.

Police traps and Speed cams

Police traps and Speed cams - screenshot thumbnail

Flitsmelders zijn er in vrijwel alle landen. Ze zijn niet overal legaal, maar worden veel gebruikt. In de VS is er de Policeradar app?die op allerlei vlak meldingen geeft aan burgers. Snelheidscontroles, parkeerwachten, ongelukken en andere zaken die het wegsituatie van de burger kunnen be?nvloeden worden bijgehouden door eindgebruikers.

Impala: Automatisch foto?s sorteren:

Impala?is een nieuwe Nederlandse app, die laat zien hoe foto?s op je iPhone snel en automatisch gesorteerd kunnen worden. Eigenlijk is de app vooral een demonstratie van de technische mogelijkheden van software, ontwikkeld door de Amsterdamse hoogleraar Arnold Smeulders. Het idee achter Impala?lijkt op Everpix, een app die we eerder beschreven als?een alternatief voor Apple?s Fotostream?en die helaas een?paar dagen geleden is gestopt. Er is ookovereenkomst met Tidy, een fotoalbum-app die je foto?s opruimt.?Er is een duidelijk verschil tussen Everpix en Impala: bij Impala is geen server nodig. Al het rekenwerk voor de patroonherkenning gebeurt lokaal, op de iPhone zelf. Je foto?s worden dus niet naar een cloudserver gestuurd, maar op je eigen iPhone ingedeeld in categorie?n als Text, Outdoor, Indoor, Architecture, Mountains, Food en ja? ook katten, mocht je foto?s daarvan hebben gemaakt.

vierdaagsefeesten icoon30Appril Koninginnedag drukte Amsterdam

 

Police tape app

Aan deze app hebben we reeds een blogitem besteed waarin duidelijk wordt dat?burgers steeds vaker het politieoptreden filmen. De?ACLU (American Civil Liberty Union) “Police Accountability”-app?heeft deze Police Tape app speciaal is ontwikkeld om de rechten van de burger te ondersteunen. Bijvoorbeeld bij een staandehouding.

Photofit Me

Cover artWe hebben eerder een hele?blogpost?gewijd aan deze app.?De app is bedacht door professor?Graham Pike?die gespecialiseerd is in ooggetuige verklaringen en het identificeren van daders op basis van gezichtsherkenning.De Photofit methode houdt in dat beeldkenmerken van een gezicht worden gecombineerd (ogen, neus, haar) waarmee een volledig gezicht geconstrueerd kan worden. Maar ook deze methode kent gebreken. Het menselijk brein onthoudt niet zomaar onderdelen van een gezicht zoals een neus of mond. De?PhotoFit Me app?daagt je daarom ook uit om je cognitieve vermogen te testen door eens te proberen om een beroemdheid (of jezelf) te construeren middels de app.

PhotoFit Me - screenshot thumbnailPhotoFit Me - screenshot thumbnail

Self Evident app

Report crime with the Self Evident appDe?Self Evident app?is een voorbeeld van hoe burgers een eigen opsporingsdossier kunnen maken vanaf het plaats incident. We plaatsten er eerder een uitgebreider blog over .Als getuige of slachtoffer kunnen burgers foto?s of video?s toevoegen, een opname maken van hun getuigenverklaring en relevante zaken op een kaartje plotten. Dit dossier kan met een druk op de knop met de politie gedeeld worden.?Het mini-opsporingsdossier staat op een besloten plaats in de cloud en middels een cocreatieproces wordt het met de politie gedeeld. Of met een verzekeringsmaatschappij. Een getuigenverklaring kan zelfs tot en met de rechtzaal gebruikt worden, omdat het de verklaring van de getuige als audiobestand voor de rechter kan afspelen daar waar een agent aan het bureau nu een getuigeverklaring nog in de computer moet typen wat feitelijk al een vertaling is. De gebruiker kan ook tekst toevoegen of een filmpje maken en toevoegen van verklaringen van eventuele andere getuigen. Ook social media is onderdeel van de app, waarmee je ook anderen kunt informeren over hetgeen gebeurd is.

 

?Digitale buurtwacht apps

civilant2We plaatsten eerder blogs over Buurtwacht Whapsappgroepen, en over de apps die op deze trend ingaan. De beveiligingsbranche werpt een nieuw wapen in de strijd tegen alsmaar toenemende inbraken in woningen en andere veel voorkomende criminaliteit in woonwijken.?Dankzij een speciale Civilant-app?op smartphones of tablets (iPhone?of?Android), die deze week wordt ge?ntroduceerd, kunnen buurtbewoners en politie elkaar waarschuwen voor gevaar.? Deze ?digitale buurtwacht? lijkt een uitgebreidere versie van?al bestaande groepchats van wijkbewoners via whatsapp. Eerder was er ook al de?SafeCity?app (gebaseerd op de Bambuser) en de ?Heterdaad App?die in Gemeente Rotterdam werd gelanceerd waar ook?Rijnmond Veilig?via de?Yazula app?ontsloten wordt.

Na de burgerwacht, de buurtgroepsapp en initiatieven zoals de Civilant app om buurten veiliger te maken, is er nu ook het?Lokaal Alarm Systeem. Een app waarbij je snel je buren kunt waarschuwen als er een inbreker actief is, of ander onheil dreigt. Erik Hamelink uit Vught heeft de gratis app ontwikkeld (Android) en de app wordt vandaag officieel gelanceerd door?Twitterend?burgemeester vd Mortel uit Vught. Bij deze app moet je wel even goed nadenken of je dit wenst: bij registratie wordt je net alsbuurtwachters.nl?meteen gevraagd je 06 nummer en ook nog je adres in te vullen.

iPhone App tbv herkenning van seriemoordenaars en overvallers

iphone police app iPhone App That Can Identify Serial Killers And RobbersDeze iPhone app is ontwikkeld door BI2 Technologies en belooft dat het alleen zal worden gebruikt wanneer vereist door het politiebureau.?De app kan close-up foto’s van een verdachte doorsturen door de iPhone-camerabeelden met de database van de lokale politie te vergelijken, die het zich het matcht met reeds geregistreerde daders en naar de iPhonegebruiker het resultaat terugstuurt.?De app is ook uitgerust met een aantal handige functies zoals een iris scanner, waarbij een close-up shot van het oog van de verdachte terug naar de centrale gestuurd is voor referentie, samen met een vingerafdruklezer. Moderne sensoren die in mobiele telefoons te verwachten zijn (zoals er nu al hartslag apps zijn die je vinger scannen) bieden potentieel nog meer biometrische mogelijkheden.

Op het openbare gedeelte van de site van de Politieacademie is verder onderstaande lijst nog te vinden:

  • Politie app:?Nieuwe politie app, bevat (lokaal)nieuws, opsporingsberichten en contactgegevens. Voor:?iphone,?ipad,?android,?windows
  • PolitieConditie:?Sportapp waarmee selectiekandidaten kunnen trainen voor de sporttest.?Voor:?android,?iphone
  • Backbone:?Test je juridische kennis over de basisbevoegdheden?Voor:?platformonafhankelijk?(PKN inlog vereist)
  • Backbone-Werkboek: Naslagwerk?Voor:?platformonafhankelijk
  • Lexicon Opsporing: Geeft?de relevante juridische inhoud voor de opsporing in de praktijk. Voor:?platformonafhankelijk
  • Stop Heling: Controleer serienummers van producten of ze gestolen zijn.?Voor:?android
  • Kenteken opzoeken:?Technische gegevens, datum aansprakelijkheid, waarden van een voertuig en of deze gestolen is. Voor:?iphone,?android
  • Rijbewijsrichtlijnen:?Zien welk rijbewijs de bestuurder van een voertuig nodig heeft. Voor:?platformonafhankelijk
  • Aanwijzing Verkeersongevallen: Geleidt je door de Aanwijzing verkeersongevallen.?Voor:?platformonafhankelijk
  • Buitenlandse rijbewijzen app: Echtheidskenmerken van buitenlandse rijbewijzen.?Voor:?platformonafhankelijk
  • Rijden onder invloed: Hiermee is de procedure van een alcoholcontrole is op te vragen. Voor: platformonafhankelijk:?binnen politienetwerk,?via internet?(PKN inlog vereist)
  • Rollenbank-app: Berekent de overschrijding van de constructiesnelheid van een brommer of snorfiets.?Voor:?platformonafhankelijk
  • Afhandeling Su?cide Spoor.?Voor:?platformonafhankelijk
  • ViaStat Dashboard:?Hiermee kun je o.a. de offici?le ongevallencijfers bekijken.?Voor:?iphone
  • Body of Knowledge (BOK):?verzameling van alle specifieke, vakinhoudelijke kennis en vaardigheden van het initieel politieonderwijs, niveau 3 en 4.?Voor:?platformonafhankelijk
  • IM app (Incident Management):?Bevat de Richtlijn eerste veiligheidsmaatregelen bij verkeersincidenten en hulpmiddelen voor communicatie met buitenlandse chauffeurs.?Voor:?iphone,?ipad
  • RB&W Public Safety?App:?Met deze?app kun je o.a. allerlei politiebladen downloaden.?Voor:?ipad
  • VISplanner:?(Sportvisserij Nederland): geeft aan waar je mag vissen met jouw VISpas.?Voor:iphone,?android,?mobiele website
  • EuroBiljet:?Laat in 4 stappen zien hoe je eurobiljetten kunt controleren op echtheid. Voor:iphone,?android,?mobiele website
  • Databanken?Ebsco: Wetenschappelijke databanken van uitgever Ebsco.?Voor: iphone, ipad, blackberry, android, windows
  • ScienceDirect: Wetenschappelijke databanken van uitgever Elsevier.?Voor: iphone, ipad, blackberry, android
  • WettenNL: Nederlandse wet- en regelgeving.?Voor:?ipad
  • BinnenvaartPolitieReglement: tekst van het reglement.?Voor:?iphone
  • Ministerie van Veiligheid en Justitie:?app waarbij je toegang krijgt tot nieuws, antwoorden op de meest gestelde vragen en meer dan duizend contactgegevens.
  • Modern Weapons Assault Rifles:?wapen encyclopedie.?Voor:?iphone
  • Knot Guide: knopen gids.?Voor:?iphone
  • EHBO: App van het Nederlandse Rode Kruis.
  • Voor:?iphone,?android,?windows 7/8?en?windows?8.1
  • Vissengids?(Sportvisserij Nederland): overzicht van alle zoetwater- en zeevissen van Nederland Voor:?iphone,?ipad,?android

Bronnen: iPhoneClub, Politieacademie

Chat

chat_icon

Bij chatten?(kletsen) wissel je online korte zinnen uit in een chatbox.?Omdat we nu eenmaal sneller denken en spreken dan we kunnen tikken zijn er allerlei eigenheden aan chatsessies, zoals het gebruik van?internetjargon, afkortingen en?smileys of emoticons genoemd (zoals?:-)?dat betekent dat iemand blij is).?Jongeren gebruiken bij de spelling een soort breezertaal.?Chatters hebben vaak een bijnaam (nick) die hun (vaak gewenste) persoonlijkheid weergeeft. Chatten is ook gevaarlijk. Dat leuke meisje van dertien aan de andere kant kan heel wel een viespeuk van tachtig zijn die op kleine kinderen valt. In het buitenland wordt chat ook gebruikt in de opsporing. Zo zijn ooit 230 kinderen gered?uit handen van een internetpedofielenclub met 70.000 (!) leden uit dertig verschillende landen. Uit dit netwerk werden 184 mensen gearresteerd, en Europol blijft op zoek naar meer vermiste kinderen. De groep maakte ook gebruik van illegale chatrooms. Zo ook Engelse pedofiel ?Cox?. Via hem kwam de politie op het spoor van nog eens eenendertig kinderen. De jongste hiervan was twee maanden oud.

Kansen en gevaren

Chatten is niet zonder gevaren. Vele jonge kinderen wisselen gemakkelijk persoonlijke informatie uit, maar de persoon aan de andere kant van de computer is niet altijd wie hij zegt te zijn. Vaak passen deze mensen ook hun taal aan zodat ze niet door de mand vallen.?Pedofielen?maken gebruik van het internet om contact te leggen met kinderen.

Hoewel chat is geassocieerd met interactie tussen consumenten onderling, is het steeds meer ingezet als communicatiekanaal tussen bedrijven en hun klanten (B2C,?business-to-customer). Hiermee krijgt een bezoeker van een website direct en live ondersteuning. Dit in tegenstelling tot de?telefoon?of?e-mail. Onderzoek van TNO toonde aan dat het gebruik van chat op de?helpdesk?effici?nter is dan het gebruik van telefoon of e-mail. Ook binnen bedrijven gebruiken de chat steeds vaker om kennis tussen medewerkers uit te wisselen en bijvoorbeeld de?CEO?direct te laten praten met grote groepen medewerkers wereldwijd. Zeker wanneer medewerkers op veel verschillende locaties werkzaam zijn, is dit een effici?nte en goedkope manier om te vergaderen. Chat was ook wel bekend onder de namen IRC en Multi-User Dungeons (MUDs), en, maar ook in instant messaging programma’s kon je in chatgroepen meedoen zoals ICQ, MSN messenger en AOL instant messenger,

Rechercheur geeft antwoord in een chatbox

De Politie chat met jongeren over loverboys: er zijn veel vragen over aangifte doen en het is een extra middel om contact te maken.?Ik denk dat mijn vriendin in de ban is van een loverboy, wat kan ik het beste doen? Het is een vraag die gistermiddag meerdere keren voorbij kwam tijdens de eerste chatsessie op de nieuwe website http://vraaghetdepolitie.nl. Met de site, gericht op jongeren, hoopt de politie beter met hen in contact te komen.?We houden deze eerste chatsessie bij de politie RotterdamRijnmond, omdat deze veel kennis heeft van loverboypraktijken , vertelt medewerkster Renate van der Burg. Door anoniem in contact te kunnen treden bestaat de kans dat slachtoffers nu wel dingen aan de politie durven te vragen. Mochten de rechercheurs vermoeden dat er meer achter de vraag zit, dan kunnen zij een priv?-chat aangaan, en eventueel een onderzoek starten.?Internetrechercheur Maurice, gespecialiseerd in zaken rondom loverboys, zegt al tijdens deze eerste sessie een dergelijk geval te hebben. Ik ga hier morgen op mijn gemak even mee verder. We willen graag direct contact met slachtoffers, dit doen we sowieso al met socialmedia, zoals Twitter en Facebook, maar deze chat is weer een ander laagdrempelig middel.?Samen met collega Amber probeert hij zo uitgebreid mogelijk de vragen die worden afgevuurd te beantwoorden. Deze lopen uiteen van wat is het verschil tussen een loverboy en een lief vriendje? tot ik moest vijf jaar terug tegen mijn wil seks hebben, kan ik nog aangifte doen? Amber: We proberen zo goed mogelijk raad en informatie te geven, maar vaak moeten slachtoffers zelf de eerste stap zetten. Dat is vaak het lastige aan dit onderwerp.?Accepteer geen vriendschappen op Facebook en Hyves van mensen die je niet kent. Het kan een loverboy zijn.?Inloggen op de chatbox is sowieso anoniem, maar medewerkers van de politie kunnen daarnaast ook een priv?-gesprek aangaan met een deelnemer.

Politie als digitale vraagbaak
Tijdens de eerste chatsessie op http://vraaghetdepolitie.nl is het nog niet enorm druk, maar dat is volgens Renate van der Burg, medewerker van de site, niet erg. We gaan komende tijd meer bekendheid aan de site geven. Onder meer door middelbare scholen mee te laten werken. Wanneer er op een school iets heftigs is gebeurd, zoals een steekpartij, dan kan bijvoorbeeld de wijkagent plaatsnemen achter de computer om met de leerlingen te chatten. Het is voor het eerst dat de politie op deze schaal een aparte site met chatbox inzet om met jongeren in contact te treden. De regio Limburg Zuid doet dit al een tijdje op kleinere schaal. Nu tillen we het landelijk.

De eerste chatsessie wordt in Rotterdam gehouden, omdat daar veel expertise zit op het gebied van de aanpak van loverboy-praktijken. We kijken hoe goed dit uitpakt en gaan dan opzoek naar andere onderwerpen die bij jongeren leven, zoals alcohol, pesten, drugs en het verkeer. Vervolgens kijken we welke medewerkers van welk korps hier het best aan kunnen deelnemen.

Internationale voorbeelden

In het buitenland wordt chat ook gebruikt in de opsporing. Zo schoot een 19 jarige man uit Nebraska zichzelf dood terwijl hij in een videochat zat. Het bleek een ongeluk en niet een bewuste actie te zijn, maar toch werd onderzocht of het nu zelfmoord was of dat de webchat er iets mee te maken had. De politie monitoort chats ook om tieners van een zelfmoord te behoeden. Zo zijn op het laatste moment 12 mensenlevens gered door kordaat optreden van de politie. Maar natuurlijk worden vele andere misdaadvormen ook via chat georganiseerd.

In Piedmont moet een prominente dokter zich verantwoorden voor aanranding die hij via internet chats georganiseerd had, waarbij hij zich voordeed als een jong meisje. Ook andere mannen werden kort daarna gearresteerd op verdenking van illegale prostitutie. Sommige mannen zijn actief vanaf hun werk. Een man uit Springfield?was aan het chatten over “sexually explicit” content met een undercover agent en had het over perverse onderwerpen en liet zijn zaakje vervolgens over de webcam zien.?Een vader uit Ottowa bood zelfs zijn zoon van 7 aan voor sexuele diensten via een chatroom aan andere mannen.?Maar ook een ” rookie” agent uit New York (Suffolk) is gearresteerd voor sexueel getinte chats terwijl hij aan het chatten was met een “undercover” agent die zich als jong meisje voordeed (een zgn. “online sting operation”).

De politie surveilleert al enige jaren gerichter chatrooms af op jacht naar pedofielen. De Engelse politie werkt hierin samen met?Australi?, Canada and de Verenigde Staten om gezamenlijk de internet chat rooms te patrouilleren in een zogenaamde ” International Virtual Global Taskforce“?.

Maar ook andere vermeende delicten waarover wordt gekletst in chatrooms heeft de aandacht van de politie. Zo heeft de politie extra gepatrouilleerd bij de Jackson County school (Georgia) nadat eerder diverse mensen op internet chatrooms een schietpartij bespraken.

Bronnen: Wikipedia,?Metro(30 aug 2011), Metro (17 maart 2011,?Predators op pedoweb bij bosjes gearresteerd, Niels Rigter)

SMC Amsterdam: rol van sociale media bij (georganiseerde) misdaad

Voor het eerste event van seizoen 2013/2014 zijn we te gast bij?OMspaces?aan de Herengracht, een mooie plek midden in de stad waar het Openbaar Ministerie verschillende bijeenkomsten organiseert. Na een welkomstwoord van bestuurslid?Gitta Bartling, een korte toelichting op?de veranderingen binnen SMC Amsterdam?en het voorstellen van ons nieuwste bestuurslid?Ghislaine Peters, gaan we van start?

Misdaadbestrijding 3.0 & Opsporingscommunicatie

Bart Driessen?werkt al bijna 40 jaar bij de Politie Amsterdam-Amstelland, waar hij inmiddels?verantwoordelijk is voor opsporingscommunicatie. Hij houdt zich dagelijks bezig met de vraag: hoe zet je verschillende communicatiemiddelen zo effectief en effici?nt mogelijk?in om verdachten van misdrijven?op te sporen? Van groot belang hierbij is het zogenaamde?framing; de bewoording die je gebruikt in je opsporingsbericht en de informatie die je wel of juist niet vrij geeft.

Om het publiek te bereiken worden persberichten en televisieprogramma?s zoalsOpsporing Verzocht?en?Hart van Nederland?ingezet. De Politie maakt nog steeds gebruik van deze middelen, maar merkt ook dat de afhankelijkheid van deze traditionele media de snelheid uit het onderzoek kan halen. In de zomer zendt?Opsporing Verzocht?niet uit. Hoe bereik je mensen dan? Het antwoord is via de website?Politie.nl/gezocht. Op deze site staan alle opsporingsberichten uit heel Nederland. Je kan er zien welke misdrijven bij jou in de buurt zijn gepleegd en welke verdachten daarbij worden gezocht. De berichten worden automatisch doorgezet naar verschillende website via RSS, maar ook naar het Twitter-account van de Politie. Zo worden duizenden mensen bereikt.

2013-09-18 - Bart Driessen

Bart leert ons meer over opsporingscommunicatie aan de hand van een aantal cases. De eerste case gaat over de mishandeling van een meisje in een Amsterdams zwembad. Ze werd daar door twee andere meisjes in elkaar geslagen. Het voorval was opgenomen door de bewakingscamera?s van het zwembad en de beelden (alleen van de verdachten,?niet?van de mishandeling zelf)?werden ? na het verplichte overleg met het Openbaar Ministerie ? door de Politie op YouTube geplaatst. Nieuwswebsites namen de video over en binnen 5 dagen kwam de moeder van ??n van de daders haar dochter aangeven. De dader was nu zelf slachtoffer geworden. Ze werd door haar klasgenootjes bedreigd, die de beelden op YouTube ook hadden gezien.

Content, zoals de genoemde video, is een soort ruilmiddel geworden. Nieuwssites zijn voortdurend op zoek naar dit soort content en de Politie kan het bereik van deze sites goed gebruiken bij hun opsporing. Door de inzet van nieuwe media is het oplossingspercentage al met 15% gestegen, maar in de toekomst wil de Politie nog sneller kunnen handelen. Ze zouden meer op een GeenStijl-achtige manier verslag willen kunnen doen, waardoor ze minder afhankelijk zijn en misdrijven effici?nter en effectiever kunnen oplossen.

Sociale media, DNA van de opsporing

Dit sluit mooi aan op het korte verhaal van?Frank Smilda?(Politie Noord-Nederland), die ons vertelt dat de informatie op sociale media wat hem betreft het nieuwe DNA van de opsporing is. Alle informatie die mensen hier zelf op plaatsen zijn van grote waarde voor het oplossen van misdrijven en het opsporen van verdachten. Op de websiteSocialMediaDNA, die hij samen met?Arnout de Vries?(TNO) is gestart, lees je er veel meer over.

Deze nieuwe middelen brengen echter wel een aantal dilemma?s met zich mee. Deze dilemma?s werden eerst door Frank en Arnout toegelicht en daarna in break out sessies verder behandeld.

2013-09-18 - Arnout de Vries

Dilemma 1: Hoe ga je als veiligheidsorganisatie om met bedreigingen via sociale media? Moet je bij ieder bericht ingrijpen of wacht je totdat er veel geklaagd en gebuzzt wordt? En wat is veel? De groep geeft aan, dat dit afhangt van de context. Wat is de impact van de dreiging? Hoe is er omgegaan met eerderde, vergelijkbare berichten en problemen? Iemand zal dit moeten uitzoeken. Volgens de groep kan de wijkagent daarin een belangrijke rol spelen, maar ook burgers kunnen helpen. Er wordt gesproken over gezamenlijke dossiervorming, het inhuren van een bureau of jongeren die hierbij kunnen helpen. Tenslotte wordt nog het verschil tussen een melding en een aangifte benadrukt. Op het moment dat je ergens aangifte van doet,?moet?de Politie daarmee aan de slag gaan. Een melding?kunnen?ze naast zich neerleggen.

Dilemma 2: Wie bepaalt wat een echte dreiging is en of die impact heeft op onze veiligheid? Veiligheidsorganisaties? De overheid? Het sociale platform waarop mensen zichzelf organiseren? Of de burger zelf? Met het uit de hand gelopen Project X feest in Haren (2012) vers in het achterhoofd, gaat de groep aan de slag. Hoewel de veiligheidsorganisaties wel een?worst case scenario?hadden benoemd, hadden ze dit niet uitgewerkt. Ze werden overvallen door de kracht en snelheid van (sociale) media, waardoor het feest uit de hand kon lopen. Er is echter wel veel van geleerd. Arnhem ging een paar maanden later volledig op slot, toen daar een dergelijk feest werd aangekondigd. Iets dat sinds de Tweede Wereld Oorlog niet meer is voorgekomen.?Oplossingen vanuit de groep zijn: in een stadium vroeg stadium virtueel contact zoeken met de doelgroep, maar ook met influencers. Luister goed naar hen, leer veel en probeer te duiden. Op basis daarvan kan je voorspellingen doen, een draaiboek maken, protocol opstellen, maar ? net zo belangrijk ? een communicatie- en contentplan.

2013-09-18 - Frank Smilda

 

Dilemma 3: Hoe kan de Politie bij haar offici?le opsporingstaak sociale media en burgers effectief en effici?nt inztten, zonder de privacy van (potenti?le) criminelen ernstig te schaden? Hoe kan je eigenrecht voorkomen? De groep geeft aan, dat er veel burgerinitiatieven zijn. Zo zijn er straten met een eigen Facebook-groep. Binnen die groep worden buurtbewoners gealarmeerd als er dealers in de straat staan of iemand een fiets probeert te stelen. Helaas komt deze informatie nu nog niet bij de Politie terecht. Het zou fijn zijn als er vanuit de Politie een bepaalde structuur (een soort vast grid) wordt geboden, dat de burger kan gebruiken om meldingen te doen. Dit zorgt ook voor (h)erkenning bij de burger. Het lijkt de groep een goed idee als er meer analyse en duiding van data gedaan kan worden door gebruik te maken van sensoren en de meta data die foto?s en video?s bevatten. De Politie mag van de groep wel wat meer lef tonen: zoek de randen maar op van wat mag en wat wij als samenleving accepteren. Het is goed om de maatschappelijke discussie op gang te brengen.

Dilemma 4: Wat vinden wij acceptabel als het gaat om monitoring van ons gedrag op internet en sociale media? Hoe ver mag een veiligheidsinstantie gaan om het land en de brugers veilig te houden? De groep discussieert over het?profilen?wat veel commerci?le organisaties doen om ons producten en diensten te verkopen. Daar heeft de groep meer moeite mee, dan met het?profilen?van mensen om onze veiligheid te kunnen waarborgen. Wel wil de groep graag de optie hebben om op online netwerken aan te geven welke informatie ze wel en welke informatie ze juist niet willen laten zien. De optie om soms helemaal anoniem te zijn, spreekt mensen ook aan. Eigenlijk tot het moment dat iemand verdacht is en de Politie van het OM toestemming krijgt om iemand te volgen. In dat geval mogen veiligheidsinstanties alle gegevens hebben, zegt de groep. Tenslotte benadrukt de groep het belang van opvoeding / bewustwording: mensen moeten bewust gemaakt worden van het feit dat ze gemonitord worden ? zowel online, als off line. Alles wat je online doet, blijft daar echter altijd staan en de snelheid van deze middelen zorgen er ook voor dat er snel gestigmatiseerd wordt. Houd daar rekening mee.

Na de terugkoppeling vanuit alle groepen liet Frank weten blij te zijn met alle input. Hij gaf aan, veel geleerd te hebben van de discussies en inzichten van de SMC-leden. Wij waren op onze beurt erg blij met de komst van Frank en Arnout naar Amsterdam en het interessante verhaal van Bart. Een stuk wijzer was het voor iedereen tegen 22:00 uur tijd om aan de borrel te gaan. Het OM zorgde niet alleen voor de mooie locatie, maar ook voor de hapjes en drankjes. Veel dank daarvoor!

Wil je meer zien van deze avond? Bekijk dan?het fotoalbum?met fraaie foto?s van huisfotograaf?Daniel van de Wetering?op onze Facebook-pagina. Hoge resolutie foto?s kan je bij Daniel nabestellen.